Toys Center Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frequento ormai da tempo il Toys Center di Casamassima ed è diventato il mio punto di riferimento, soprattutto per l'acquisto dei set LEGO, ma anche per tanti altri articoli. Il negozio è sempre be... Mehr ansehen

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Assistenza scandalosa: Ho acquistato online pagando 11,37 euro con carta di credito e 50 euro con gift card. Ho dovuto rendere un articolo non conforme, in quanto arrivato senza cartellino, ma l'assi... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

in pochissimo tempo ho potuto ritirare il pacco. Personale gentile, disponibile e veloce. Il pacco era come da descrizione e sacchetto di carta incluso nel prezzo che comunque è indice di attenzione a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza d'acquisto fantastica, personale super disponibile! Volevo fare un plauso a Toys Center Sestu (CA) per la gestione del mio ultimo acquisto (una bici da bambina). Nonostante non fosse pre... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Spielwarengeschäft

Über Toys Center

Vom Unternehmen geschrieben

Toys Center, nasce negli anni ’90 e diventa presto leader in Italia nel mercato del giocattolo. Sul sito toyscenter.it potrai trovare, non solo giocattoli dei migliori brand, ma ben 18 marche esclusive con circa 1.500 referenze. Per il secondo anno consecutivo Toys Center ha vinto il premio come migliore "Insegna dell'anno" votata da tantissimi consumatori.

RESO SEMPRE GRATUITO! Se i nostri prodotti non vi soddisfano i resi sono gratuiti. SPEDIZIONI VELOCI! Consegna veloce e sicura, i tuoi giocattoli saranno a casa tua normalmente entro 2-3 giorni lavorativi.

SEMPRE AL TUO FIANCO! Il nostro team di supporto è sempre al tuo fianco dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Saremo felici di aiutarti e rispondere ai tuoi dubbi e alle tue domande! Visita il nostro centro di assistenza:


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Titoli ed immagini difformi da cosa…

Titoli ed immagini difformi da cosa viene inviato. Servizio clienti inesistente. Spero solo che mi rimborsino...

7. April 2026
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Toys Center-Logo

Antwort von Toys Center

Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che hai incontrato. L'errore logistico accaduto non è assolutamente all'altezza dei nostri standard e ti chiediamo scusa.

Come puoi vedere dallo stato del tuo ordine, il tuo rimborso è stato emesso in data 11 aprile, non appena rientrato nei nostri magazzini.

Se dovessi riscontrare ulteriori problemi o necessitare di assistenza, ti prego di contattarci tramite i nostri canali dedicati all'assistenza clienti su https://cipensiamonoi.toyscenter.it/hc/it.

Ancora una volta, ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa. Speriamo di poter recuperare la tua fiducia e rimaniamo a tua disposizione.

A presto
Il Team di Toys Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grazie per i tempi di consegna avete…

Grazie per i tempi di consegna avete fatto mio figlio felicissimo per il suo 4 compleano

2. April 2026
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Antwort von Toys Center

Grazie mille per la recensione: per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Toys Center

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Ho ordinato due prodotti che erano…

Ho ordinato due prodotti che erano disponibili dopo circa 3 giorni non ho avuto nussuna risposta della mail di conferma ho chiamato il centro toys e mi è stato detto che non erano più disponibili… pessima esperienza

25. März 2026
Toys Center-Logo

Antwort von Toys Center

Gentile Samuele, Purtroppo, a causa di un aggiornamento non tempestivo delle disponibilità di magazzino, l'articolo da te selezionato è risultato non disponibile. Per questo motivo, siamo stati costretti ad annullare l’ordine che è prontamente rimborsato.
Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato.
Lo staff di Toys Center

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Sono stato questa mattina alle 9,30…

Sono stato questa mattina alle 9,30 orario di apertura al Toys center di via Giovanni Conti domandando se erono arrivate delle novità sui Pokemon...la risposta della ragazza....no mi dispiace questa mattina non ci hanno mandato nulla...ma io ripetevo strano oggi e 27 sono uscite delle novità....la risposta della ragazza è sì vede solo hai centri grandi gli conviene andare a Saxa Ruba ho quella sulla Aurelia sono andato fino lì per acquistare al ritorno sono passato a vedere un altra cosa guarda caso aveva esposto i cofanetti nuovi dei Pokemon .....e ii gli detto come mai adesso ci sono e prima no .... cioè mi hai mandato sull "Aurelia per acquistarli quando potevo comprarli sotto casa

27. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo rivenditore

Tutto quello che ho ordinato è arrivato nei tempi 3gg lavorativi e la merce era ben imballata senza danno. Sono stato molto soddisfatto e lo consiglierei ad altri clienti.

23. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scatola semi aperta e senza adesivi

Ho effettuato un ordine on line di un set Lego preferendo il ritiro in negozio per evitare di trovare scatola danneggiata (essendo un collezionista).
Il pacco arriva con vari giorni di ritardo, arrivata la comunicazione mi reco nello store per il ritiro del set Lego, danneggiato, la scatola era semi aperta, a detta del dipendente poteva essere scollato, considerando che avevo fretta mi sono limitato a vedere se c'erano tutti i sacchetti e le istruzioni, a prima vista (a parte la scatola) sembrava tutto bene. Arrivato a casa apro la scatola, sembrava esserci tutto, mancavano gli adesivi!!!! che sono introvabili anche al servizio clienti Lego che ho contattato.
Ho acquistato centinaia di set Lego, mai che mancassero gli adesivi.
Ho scritto al servizio clienti Toys facendo presente il tutto.
Sono disposti al reso (ma io ho gia aperto per verificare se magari gli adesivi fossero all'interno di un sacchettino), non intendo stressarmi per qualcosa che doveva essere piacevole.
Sicuramente non acquisterò più da loro, nonostante in passato abbia acquistato numerosi set nello Store fisico.

14. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima disponibilità dei commessi dove…

Ottima disponibilità dei commessi dove volevo acquistare i prodotti ai quali non mi ero accorta che fossero pure in sconto online , e mancando in negozio mi hanno aiutato a fare l'ordine non essendo pratica .
Spedizione rapida e nei tempi che mi avevano detto ci sarebbero voluti .
Gentilezza al momento del ritiro .
Direi ottimo servizio on line e Ottima scelta dei collaboratori di Mantova.
Grazie a tutti .

14. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Concessione di pochi gg dopo la scadenza di un buono

Ho avuto una buona esperienza con le dipendenti di Toys a Roccapiemonte (Sa). Avevo un buono scaduto quindi non più usufruibile, ho chiesto la gentilezza di poterlo usare, dopo uno sblocco dei terminali me lo hanno concesso dandomi tempo per pochi gg oltre la scadenza.Ringrazio ancora.

2. März 2026
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