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Das sagen Bewerter
Ampia scelta e personale molto preparato e cortese. Sarebbe utile poter usufruire dello sconto previsto dalla sottoscrizione della tessera anche senza poter accedere alla propria email.
Ho ordinato una scatola lego ed è arrivata in pochissimi giorni: ha ricevuto il tracking e il gg dopo il pacco. l'involucro trattato "bene" solo uno spigo letto un po' ammaccato. Ordine fatto senza p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ottima disponibilità dei commessi dove volevo acquistare i prodotti ai quali non mi ero accorta che fossero pure in sconto online , e mancando in negozio mi hanno aiutato a fare l'ordine non essen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Toys Center
Vom Unternehmen geschrieben
Toys Center, nasce negli anni ’90 e diventa presto leader in Italia nel mercato del giocattolo. Sul sito toyscenter.it potrai trovare, non solo giocattoli dei migliori brand, ma ben 18 marche esclusive con circa 1.500 referenze. Per il secondo anno consecutivo Toys Center ha vinto il premio come migliore "Insegna dell'anno" votata da tantissimi consumatori.
RESO SEMPRE GRATUITO! Se i nostri prodotti non vi soddisfano i resi sono gratuiti. SPEDIZIONI VELOCI! Consegna veloce e sicura, i tuoi giocattoli saranno a casa tua normalmente entro 2-3 giorni lavorativi.
SEMPRE AL TUO FIANCO! Il nostro team di supporto è sempre al tuo fianco dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Saremo felici di aiutarti e rispondere ai tuoi dubbi e alle tue domande! Visita il nostro centro di assistenza:
Kontaktinformationen
Via delle primule, 5, 20815 , Cogliate, Italien
- toyscenter.it
3.6
Akzeptabel
2035 Bewertungen
Hat 41 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ampia scelta e personale molto…
Ampia scelta e personale molto preparato e cortese.
Sarebbe utile poter usufruire dello sconto previsto dalla sottoscrizione della tessera anche senza poter accedere alla propria email.
4. Mai 2026
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Semplicemente fantastici
Semplicemente fantastici, tempi di consegna veloci. Ottimo servizio, credo proprio che ordinerò ancora online da Toys
6. Mai 2026
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Antwort von Toys Center
Grazie mille per la bella recensione e per il tempo dedicatoci. Siamo contenti di rappresentare un punto di riferimento per il mondo del giocattolo in Italia! Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine! Lo Staff di Toys Center
Al limite della truffa evitate
Acquistato un articolo scontato, loro annullano l'ordine senza neanche specificare il motivo nella mail, solo scrivendo dicono che non è disponibile, peccato che lo stesso giorno torna disponibile a prezzo pieno. Secondo loro dovrei ricomprarlo a prezzo pieno...
Negozio peggiore non mi è mai capitato
3. Mai 2026
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Antwort von Toys Center
Gentile Cliente,
Ci scusiamo per il disguido causato da un imprevisto logistico. In particolare, il tuo ordine è stato cancellato presso il nostro magazzino a causa di un errore in fase di picking.
Ti abbiamo inviato una mail ieri con un codice sconto per effettuare nuovamente l'ordine alle stesse condizioni.
Il team Toys Center
Gentilezza e professionalità.Molto…
Gentilezza e professionalità.Molto contento del negozio,dei prodotti e del servizio.Bravissimi grazie di tutto.
2. Mai 2026
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Antwort von Toys Center
Grazie mille per la recensione: per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Toys Center
Super mi trovo benissimo per gli…
Super mi trovo benissimo per gli acquisti del mio bimbo
1. Oktober 2025
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Antwort von Toys Center
Grazie mille per la recensione: per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Toys Center
Antwort von Toys Center
Grazie mille per la recensione: per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Toys Center
Il corriere non ha mai consegnato il pacco
Il corriere non ha mai consegnato il mio pacco, ma il tracking lo da consegnato da settimane, il servizio clienti non mi da più risposta, è assurdo, ho fatto un ordine di oltre cento euro utilizzando il mio bonus aziendale, e l'ho praticamente perso in pratica, non so se siano diventati scammer loro o i loro corrieri, ma la situazione è assurda.
29. April 2026
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Antwort von Toys Center
Grazie mille per la recensione: per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Toys Center
Servizio di consegna ottimo arrivata la…
Servizio di consegna ottimo arrivata la bici per il mio nipotino in 2 giorni...
Molto soddisfatta ... Grazie
29. April 2026
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Antwort von Toys Center
Grazie mille per la recensione: per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Toys Center
Personale molto gentile e disponibile
Personale molto gentile e disponibile, molta varietà di prodotti
26. April 2026
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Antwort von Toys Center
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere sapere che hai apprezzato l'assortimento che hai trovato in store e la disponibilità dei colleghi. Speriamo di rivederti presto nei nostri negozi e online! Un saluto dallo Staff Toys Center
Azienda fantastica
Azienda fantastica, sul mercato da molti anni, si distingue per serietà e professionalità, i suoi prodotti sono di altissima qualità a prezzi adeguati. La consiglio
28. April 2026
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Antwort von Toys Center
Grazie mille per la recensione: per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Toys Center
BEL NEGOZIO MOLTO ASSORTITO
BEL NEGOZIO MOLTO ASSORTITO
24. April 2026
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Antwort von Toys Center
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere sapere che hai apprezzato l'assortimento che hai trovato in store. Speriamo di rivederti presto nei nostri negozi e online! Un saluto dallo Staff Toys Center
Trampolino 305 cm
Acquistato Trampolino 305 cm. Buon materiale ma....
Due note negative. La prima riguarda le illustrazioni del manuale di istruzioni: completamente da rivedere perché poco comprensibili.
La seconda è che mancava l' attrezzo per il montaggio delle molle.
12. Januar 2026
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Antwort von Toys Center
Gentile Sergio,
grazie per il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza con noi. La tua opinione è fondamentale per il nostro continuo miglioramento.
Siamo convinti che, con i tuoi suggerimenti e la tua comprensione, saremo in grado di rendere la tua prossima visita un'esperienza davvero positiva.
A presto
Lo staff di Toys Center
Serietà e professionalità
Acquisto Coppa del Mondo LEGO.
Serietà, affidabilità, professionalità nel garantire la corretta attenzione al packaging ed a rapidi tempi di consegna. Consigliatissimo.
21. April 2026
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Antwort von Toys Center
Grazie mille per la recensione: per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Toys Center
Mi sono trovata veramente molto bene
Mi sono trovata veramente molto bene. Ordine spedito velocemente.
21. April 2026
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Antwort von Toys Center
Grazie mille per la recensione: per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Toys Center
Top!!!
Una recensione è doverosa... Ho acquistato una bici per mia figlia, in 24h mi è stata consegnata a casa, grazie mille😃 non è da tutti.
17. April 2026
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Antwort von Toys Center
Grazie mille per la recensione: per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Toys Center
Ho ordinato e neanche il tempo di tracciarla, avevo a casa l'ordine
Ho ordinato una scatola lego ed è arrivata in pochissimi giorni: ha ricevuto il tracking e il gg dopo il pacco.
l'involucro trattato "bene" solo uno spigo letto un po' ammaccato. Ordine fatto senza problemi. unico neo che però affligge anche i pacchi ordinati dal produttore: usano una scatola che sta come un calzino attorno all'acquisto, se per caso ti capita un corriere maldestro ti trovi con la scatola del gioco rotta.
16. April 2026
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Antwort von Toys Center
Gentile Cliente,
desideriamo ringraziarti per la tua preziosa recensione e per il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza con noi. La tua opinione è fondamentale per il nostro continuo miglioramento.
Qualora avessi bisogno di ulteriore assistenza puoi contattarci contattarci direttamente tramite il nostro Servizio Clienti al link https://cipensiamonoi.toyscenter.it/hc/it.
A presto
Lo staff di Toys Center
Perfetto sia ordine che consegna
Perfetto sia ordine che consegna
14. April 2026
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Antwort von Toys Center
Grazie mille per la recensione: per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Toys Center
Consigliato…
Ho comprato più volte lego dal sito toycenter ed è sempre andato tutto bene, non ho mai avuto problemi
16. April 2026
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Antwort von Toys Center
Grazie mille per la recensione: per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Toys Center
Acquisto a scatola chiusa, ATTENZIONE! Vietato rendere i prodotti, anche se non rispettano i requisiti mostrati sulla scatola!
Ho acquistato due giocattoli ai miei nipotini nel negozio Toys di Curno (Bg). Uno di questi non funzionava e quindi mi sono rivolto in negozio. Un dipendente è intervento e, ha sostituito le batterie con le duracell più performanti, sostenendo che quel prodotto funziona bene solo con quelle (che costano quasi più del giocattolo stesso). A questo punto voglio rendere il prodotto perché molto sconveniente, ma mi viene negato il reso. A nulla sono valse le mie ragioni e benché la confezione fosse intatta e completa in tutte le sue parti, mi è stato detto che in quel negozio funziona così, si deve acquistare a scatola chiusa! DELUSIONE COMPLETA!!! NON TORNERÒ MAI PIÙ IN UN NEGOZIO CON QUESTA POLITICA DI RESO!!!
14. April 2026
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Antwort von Toys Center
Buongiorno Enrico Antonio,
ci dispiace molto per quanto ci segnali! Ci siamo confrontati con il nostro personale e scusandoci per l’accaduto, siamo a disposizione per farle restituire il prodotto. Può recarsi direttamente nel punto vendita e le offriranno l’assistenza per poter procedere alla sostituzione dell’articolo.
Augurandoci di farle cosa gradita, le porgiamo cordiali saluti
Il team Toys Center
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.