The Webchat assistant, Qyaam Clark, led me patiently to successfully carry out my task to arrange for no further meter readings by supplying me with a dedicated phone link. Thank you
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Das sagen Bewerter
Shameeg was very helpful and quick to solve my problems. Literally took 10 mins tops, and even shared screenshots, shared relevant info, and was understanding and kind!
Web chat was easy to use but didn't provide the required options, was taken up by a web agent who did a great job, prompt and polite dealing with the issue.
Obtained answer to my problem within seconds. saved me so much time. Really appreciated the help from Oyaam Clark who did an excellent job for me.
Unternehmensdetails
Über TotalEnergies Gas & Power (UK only)
Vom Unternehmen geschrieben
We’re TotalEnergies Gas & Power, the UK's leading business gas and electricity supplier.
We have more than 30 years’ experience powering businesses of all sizes, so to find out how we can help yours visit https://business.totalenergies.uk/
or
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- 08002761014
- totalgp.com
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ayabonga was extremely helpful and a…
Ayabonga was extremely helpful and a great representative
Web chat
Fast response on web chat and query resolved with minimal fuss by Qyaam Clark
Shameeg was great and solved all the…
Shameeg was great and solved all the issues we were having
Ayabonga was very helpful
Ayabonga was very helpful, and informative with the query I had. Great service. Thanks
Ayabonga was great thank you and dealt…
Ayabonga was great thank you and dealt with my queries well. I am always weary of chat systems so this was a great experience. Thank you !
Helpful and knowledgeable and answered…
Helpful and knowledgeable and answered our queries
Ayabonga was very quick to answer and…
Ayabonga was very quick to answer and efficient. Very easy to deal with.
I was unable to input my meter readings…
I was unable to input my meter readings and the Chatbox popped up - all sorted in seconds by Ayabonga, who was very friendly, helpful, professional and quick to resolve my problem - thank you
Ayabonga was superb.
Ayabonga was superb.
really helpful and sorted my issue, a real asset to your team
Good service
Good service, quick (these chats can be clunky).
Great service by Ayabonga
Great service by Ayabonga . Prompt responses and was able to resolve my query quickly.
Ayabonga was very helpful
Ayabonga was very helpful when requesting data on behalf of a customer and answering additional queries. Thank you!
Ayabonga was really helpful
Ayabonga was really helpful on the Webchat, although I would have preferred not to have had to go down that route in the first place!
Qyaam Clark was really helpful and…
Qyaam Clark was really helpful and friendly, amazing service thank you!
Qyaam Clark was extremely helpful and…
Qyaam Clark was extremely helpful and knew the business.
"Qyaam Clark" in customer services was…
"Qyaam Clark" in customer services was very professional and supportive of my query
I spoke with Sweetness JAVU
I spoke with Sweetness JAVU, he was very help and patient in assisting me with my query regarding my meter reading.
Friendly
Qyaam Clarke - Friendly, helpful , knowledgeable, polite - all that customer service should be.
Qyaam was so helpful
Qyaam Clark was so helpful and solved the problem I have been trying to resolve since Monday in only a few short minutes. Excellent service and a really helpful and polite manner
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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