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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was devastated when I discovered my designer knitwear was eaten my moths. I reached out to the seam as saw they do invisible repair, asked for Ludmilla to be my maker as I saw the incredible job she... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A vintage Vivienne Westwood jumper that I'd had for twenty odd years got caught in a zipper, leaving a nasty tear. I found The Seam online, and was able to post the details of the repair quickly and e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nicola P was fantastic and fixed my jumper brilliantly! It's taken ages for me to get round to writing this review but I was very nervous about sending it off because of it being my favourite jumper.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Diana W has done an amazing job inserting a zip into a fleece hoodie to create a jacket. The care and attention to making the garment look good has been superb. Diana always responds to messages and h... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Änderungsschneiderei
  2. Damenschneider
  3. Lederreinigungsdienst
  4. Lederreparaturdienst
  5. Schuhreparaturwerkstatt
  6. Schneiderei

Vom Unternehmen geschrieben

Specialist alteration and repair services for luxury clothing, bags and footwear. The Seam allows you find and connect with local, specialist Makers in your community who can help you to make alterations and repairs to your favourite items. Our business was founded in 2020 and currently offer services across the UK, working in partnership with some of the largest retailers and brands including Net-a-Porter, COS, Matches Fashion and more. Our most popular services include: Handbag Restoration; Handbag Repairs; Handbag Cleaning; Footwear Repair and Restoration; Wool Repairs; Clothing Repairs and more.


Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

141 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic quality of wool jumper mending

The Seam connected me with Fraser Bruce Miller who mended my two woolen jumpers to a very high quality. I was impressed by how perfectly he had matched the colour and type of wool, to the extent that I couldn’t see any evidence of the previous holes. Money very well spent!

17. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Salt damage to leather shoe.

My almost new leather shoes had salt damage which had left one of them with awful red patches. The result of Tessa’s repair has left them looking absolutely superb and better than new. Tessa was a pleasure to deal with and I couldn’t recommend The Seam highly enough. Thank you.

12. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have sent in my merino sweater to…

I have sent in my merino sweater to repair a small hole.
Although it took a very long time, I have to say that Lyudmila did an incredible job and is the first example of true invisible mending that I've encountered.

5. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Multiple Success Stories!

I have had multiple moth holes mended in everything from thick wool knit to lime green cashmere to men’s suits and the results have been fantastic! These makers are really miracle workers and it’s worth it to salvage something you love so dearly. Highly recommend!

3. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent repair of suit trousers …

Excellent repair of a hole in the seat of a pair of trousers from a favourite suit. Becky from Twickenham has done an excellent and timely job and kept me well briefed throughout the process.

23. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Laura ter Kulie did an amazing job

Laura ter Kuile did an amazing job repair my knitwear that eaten by moths and a leather jacket that had ripped. I really appreciated how quick the repairs were done. I am so happy I can wear these pieces again.

12. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trainers restored with mended stitching

Paola Zappulla did an amazing job on my trainers and stitching where the stitching had come loose. A really good job with very good service and great communication along the way. far better to fix than throw away snd I would use this company again because it was excellent

12. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Selina Latour let her artistry run free…

Selina Latour let her artistry run free with some spectacular, unique, refined and practical fixes to a favourite Icelandic jumper to allow it another 30years of abuse. A really pleased customer at this end, thank you so much for your courteous attentions! I have two more which will no doubt need some tlc at some point in the future so I hope to be in touch then. Thank you!! 😃🤩

26. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor results and worse customer service

I’m sure if the service received was great that it would be worth 5 stars, but - as another complainant on here has said - should anything go wrong, or the service be sub par, then the customer service is appalling. I had the misfortune of sending my dresses to someone who missed fixing a hem, poorly fixed a tear so it was still visible and looked ‘botched’, and returned the third dress with the tear still in it. I was overcharged (nominally as she couldn’t seem to calculate VAT), and then asked to collect goods when I’d already paid postage. All in all a poor experience. When I wrote to customer services to ask for a refund on the dress that had been sent back unfixed they told me to just speak to the fixer. I’m not throwing good money after bad to send the dress back. Despite follow-ups, my emails are ignored. I just want a refund. I would never use this company again and nor would I recommend it. Just go to a local place where they can help.

29. Dezember 2025
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The Seam-Logo

Antwort von The Seam

Hi Carla,

Your booking was for one hole repair, which is why only that repair was completed, although our Maker did proactively offer to fix the additional hole free of charge. You contacted us at 2pm on Christmas Eve and we replied at 9am the next working day. We’re also very pleased to see you chose to use the service again since this review.

Best,
Layla
CEO, The Seam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sooooo happy to have found The Seam and…

Sooooo happy to have found The Seam and the great women that work at the Westfield branch in Stratford, they are kind and attentive and reassured me on how everything was going to get fixed/altered etc and the job was excellent. Very happy 😊

21. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My best discovery of the past two…

My best discovery of the past two years. I’ve returned many times over for the flawless service. Just makes life easier. It’s endlessly useful to everyone, but if you’re short in height and everything is too long, The Seam is an absolute must.

23. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simple!

A very simple process to get an excellent quality repair to my winter coat. Thanks 🙏

5. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

New lease of life for beloved bags

Fast responses, easy to contact, great communication, really clear pricing and options on quotes, and brilliant repair work. The Seam have repaired and restored two bags and a pair of jeans for me this year, and I'm loving being able to use them all again.

18. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very Satisfied customer

Camilla in Bournemouth repaired a favourite skirt of mine that had been attacked by moths, she made a wonderful job jand I would Highly recommend The Seam to anyone.
I will be able to wear my skirt again instead of throwing it away. Well done Camilla.

23. Dezember 2025
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