We ordered some Rattan dining room chairs, on unpacking them realised we had two of the correct chair and 2 incorrect chairs. Called and explained, they knew the mistake was made from an unpackin... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I ordered some kitchen bar stools and loved the design.. sadly the colour was a little to light and didn’t fit in my kitchen I did return them at my cost and the company were very fair and issued a... Mehr ansehen
We had an overall positive experience with The Rattan Company. We bought the Wooden Slatted Bench Coffee Table and very happy with the quality. It was slightly wobbly on the first day but then evened... Mehr ansehen
Our two Java stools were packaged so well the attention to detail was so so ocd me and partner loved it. Every single angle was covered to avoid any damage. When we opened the item we were so impres... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über The Rattan Company
Vom Unternehmen geschrieben
The Rattan Company is a family run business sourcing and selling ethical, contemporary designer indoor natural rattan furniture to add a touch of sustainable style to your home.
Kontaktinformationen
Owl Barn, Planetree Lane, Kirk Hammerton, YO26 8FQ, York, Vereinigtes Königreich
- 07938 706842
- hello@therattancompany.co.uk
- therattancompany.co.uk
4.6
Hervorragend
540 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Excellent Service and product first…
Excellent Service and product first class. Just as described.
8. Mai 2025
Our two Java stools were packaged so…
Our two Java stools were packaged so well the attention to detail was so so ocd me and partner loved it. Every single angle was covered to avoid any damage.
When we opened the item we were so impressed the material the look, the feel the elegance the classiness of the product. We were torn between black and tiger brown but the tiger brown were first class. Very stylish and very expensive looking.
1. Mai 2025
Great service
Great service. Needed this item asap. Came within three working days. Would order from The Rattan Company again for sure.
29. April 2025
Komodo Dining Chair
Thoroughly happy with the quality of the Komodo Dining Chair, the packaging, the communication and speed of delivery. I have already recommended this company to family and friends.
22. April 2025
Delivered a stool base with no seat, don't answer their phone, think twice
Delivered a stool base with no seat. One week on, nobody answers the phone and no reply to message, only a mobile phone number on the website.
22. April 2025
Antwort von The Rattan Company
Hi Michael, please check your emails as we have replied and sent tracking for the seat which was our mistake....
Nice three leg bar stool
Nice three leg bar stool. Light coloured wood. Minimalist design. Arrived easily well packed
14. April 2025
Happy overall with chairs
Happy overall with chairs, a description/customer service issue was dealt with effectively over a couple of emails.
11. April 2025
The items are lovely and so well…
The items are lovely and so well wrapped and presented. Excellent service and we were contact by the company to make sure we had the right height for the product ordered. An excellent service.
16. April 2025
Excellent service and product
14. April 2025
Bench lovely
Bench lovely. I bought the same bench 3 years ago and wanted another one. All delivery arrangements as expected - on time, nice delivery man.
4. April 2025
The Rattan Company responded 1st class…
The Rattan Company responded 1st class to a small bit of damage with replacement item arriving the next day. I was really impressed and definitely 5 star service, which to me speaks volumes about the company!
3. April 2025
I had mixed feelings about my…
I had mixed feelings about my experience with The Rattan Company. The online process was straightforward, and delivery was quick. Unfortunately, the lampshade I ordered wasn’t suitable for me due to its open weave design, but the return process was simple. Might consider purchasing other items in the future.
7. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bamboo bedroom side tables
Love my bamboo bedroom side tables!
Quick service, packaged very securely!
Thank you!
11. März 2025
The chair was not quite right for my…
The chair was not quite right for my table which was disappointing as the chair was lovely but my refund was processed quickly
9. März 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.