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TheFork Bewertungen 

21'268
TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bewertungen der angezeigten Restaurants sind sehr zutreffend. Die Reservierungen liefen alle problemlos. Ich bin rundherum zufrieden über die App geeignete Restaurants zu finden, vor allem dann,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The Fork hat uns beim Finden, der Auswahl und der Reservierung in verschiedensten Restaurants sehr geholfen! Unverständlich bleibt mir, warum Fotos vom Design oder Außenanlagen von Restaurants (z.B. G... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei The Fork sammelt man bei Restaurantreservierungen Punkte "Yums", die dann später als Guthaben auf Restaurantrechnungen verrechnet werden können. Positiv: Wenn der Prozess funktioniert, dann... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast immer ist die Reservierung bekannt und meist erhält man auch seine "Vorteile", also Yums und oder Rabatte problemlos. Selten passiert es, daß ein Restaurantbetreiber sagt, daß er schon lange nich... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Über TheFork

Vom Unternehmen geschrieben

TheFork Manager gestionale della ristorazione

TheFork has been working for and with restaurateurs for 15 years, now counting 55,000 partner restaurants in 11 European countries. Thanks to its community of food lovers, TheFork is the number one app for online restaurant bookings, with over 40 million downloads and 20 million verified reviews, and also the leading tool for restaurant management.

Broadest community of food lovers in Europe

TheFork for Dinners

The biggest community of food lovers always looking for their next gastronomic experience on TheFork, able to choose the perfect restaurant thanks to more than 20 million verified reviews.

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TheFork Manager is our powerful restaurant management tool. Easy-to-use, time-saving & data driven digital platform that allows every restaurant owner to drive the restaurant performance.

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This gift card is more than just a meal; it's an invite to explore different cuisines. With TheFork, you have access to thousands of restaurants, from cozy local spots to fancy dining experiences.

Available in Italy, France and Spain.

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4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

21'268 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

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4.4

Alle Bewertungen

(21'268)

7'087 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice

Mit den Restaurants klappt es nicht immer, aber der Kundenservice von the Fork ist ausgezeichnet und bügelt die Fehler wieder glatt. Danke

6. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
TheFork-Logo

Antwort von TheFork

Vielen Dank an Lilas für Ihr Feedback und die 5 Sterne!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehr Ärger,Stornierung seitens…

Mehr Ärger,Stornierung seitens Restaurant,weil sie meinten am Sonntag gäbe keine 50% obwohl dort stand. Bei 2 Personen ging es aber bei 6 Personen storniert obwohl ebenfalls 50% stand….. bei eine andere Restaurant stand 4€ statt 15€. Bekam eine Box so grozwie meine kleine Handfläche,ich soll diese mit Essensreste auffüllen….Frechheit die 4€ waren auch zu teuer….The Fork antwortet auch nicht…. Nie wieder

30. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Delinski war mir zwar lieber

Delinski war mir zwar lieber, aber auch theFork tut was es soll.
Gefühlt wird das Angebot aber zunehmend schlechter.

2. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
TheFork-Logo

Antwort von TheFork

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir arbeiten stets daran, unser Angebot zu verbessern und können Ihnen versichern, dass wir viele Aktionen in der nahen Zukunft geplant haben, die Ihnen die gastronomische Erfahrung noch schmackhafter machen werden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überraschung in der Altstadt!

feinfein ist wirkliCH feinfein. Empfang freundlich obwohl wir 15 Minuten vorher da waren, die Türen für die Herzen waren schon geöffnet! Wir haben uns für das Menü "geteilte Freude" entschieden, 98 € für zwei Personen! Absoluter Volltreffer! Geschmacklig, ästhetisch und wie es wird kommuniziert wird, hat es uns sehr gut gefallen. Das Essen hat einfach gut geschmeckt. Das Preis/Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung.
Wir möchten noch einmal an dieser Stelle danke schön sagen für den sehr kompetenten, freundlichen Kellner an diesem Abend. Sie haben unseren Besuch vergoldet. Der Espresso-Martini ist absolut zu empfehlen.

13. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
TheFork-Logo

Antwort von TheFork

Danke Tuula Ejneborn für dein Feedback und die 5 Sterne! Das Teilen Ihrer Erfahrung mit allen TheFork-Nutzern ist schnell und einfach! Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihre Bewertung abgeben können. Drei Stunden nach Ihrer Reservierung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie nach Ihrem gastronomischen Erlebnis gefragt werden. Sie können Ihre Bewertung per E-Mail hinterlassen oder sich in Ihr TheFork-Konto einloggen unter der Rubrik "Meine Reservierungen". Unter der betreffenden Buchung befindet sich eine Schaltfläche zum Hinterlassen einer Bewertung. Weitere Unterstützung findest du in unseren FAQ oder indem du uns per Chat kontaktierst! Danke

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Angebote und top Restaurantauswahl

Buchen seit Jahren über The Fork und hatten bisher immer gute Erfahrungen.

Sehr gute und vielfältige Restaurantauswahl und durch die vielen Angebote haben wir schon einige Restaurants neu für uns entdecken können.

14. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Ich bin immer wieder begeistert und nutze es eigentlich jede Woche!

14. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal

Katastrophal- die vorherige App von Delinski (wurde dann übernommen und in The Fork umbenannt) war tausendmal besser. Dauernd kommt die Meldung „Server überlastet“. Nicht mal reservieren kann man so! Ganz zu schweigen von den früher üblichen Rabatten!

8. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublicher Institution - Thefork - in keinster Weise empfehlenswert

Uns wurde versprochen, das bei einem Wechsel von bookatable zu TheFork unsere Gästekartei mit umgezogen wird. Nichts ist passiert, angeblich unwiederbringlich verloren. Unsere so wichtige, seit 20 Jahren gepflegte Gästekartei einfach weg. Und das Unverschämteste: es antwortet mir keiner auf mein Emails, weder unsere zuständige Mitarbeiter bei TheFork kümmert sich, noch der support. Nur leere Versprechungen, wir leiten es weiter!!!! Aber es passiert gar nichts.
Nach der Wiedereröffnung wurden vom System einfach reservierte Tische bei den Gästen storniert - wir wussten von nichts...von TheFork weder eine Antwort, Begründung oder Entschuldigung...
Aber die Rechnungen buchen sie weiter ab. Ich bin jetzt beim Anwalt.

24. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für Gastronomen eine Katastrophe

Dieses Unternehmen ist für Selbstständige einfach nur geschäftsschädigend!
Es kam nie ein Vertrag zustande und trotzdem erlauben sie sich, auf der Google Suche nach unserem Restaurant, dieses Reservierungssystem zu veröffentlichen. Dem Gast wird angezeigt, dass keine verfügbaren Tische mehr zur Verfügung stehen, obwohl wir welche haben! Danke für nichts! Seit Januar antwortet keiner auf die emails und es passiert nichts. In der jetzigen Situation als Gastronom nach dem lockdown eine Katastrophe!
Vom Open table können Sie noch ne Menge lernen!

26. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Gabel passt schon...

Die Gabel passt schon... weil Messer, Löffel, Gläser und Dessertbesteck (und all die anderen) nicht zu finden sind. Diese App ist ein Witz. Es gibt nur ganz wenige Restaurants, die sich bei the fork, kostenpflichtig registrieren lassen. Mit dem Smartphone ins Internet, Stadt und Gastronomie eingeben und ihr habt 95% mehr Auswahl als auf the fork.

18. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funktioniert nicht

Erstes Mal ausprobiert. Gleich nichts funktioniert. Prozente wurden nicht gewährt. Kundenservice freundlich aber untätig. Leider ein klares Minus

29. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (21'268 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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