Die Bewertungen der angezeigten Restaurants sind sehr zutreffend. Die Reservierungen liefen alle problemlos. Ich bin rundherum zufrieden über die App geeignete Restaurants zu finden, vor allem dann,... Mehr ansehen

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
The Fork hat uns beim Finden, der Auswahl und der Reservierung in verschiedensten Restaurants sehr geholfen! Unverständlich bleibt mir, warum Fotos vom Design oder Außenanlagen von Restaurants (z.B. G... Mehr ansehen
Bei The Fork sammelt man bei Restaurantreservierungen Punkte "Yums", die dann später als Guthaben auf Restaurantrechnungen verrechnet werden können. Positiv: Wenn der Prozess funktioniert, dann... Mehr ansehen
Fast immer ist die Reservierung bekannt und meist erhält man auch seine "Vorteile", also Yums und oder Rabatte problemlos. Selten passiert es, daß ein Restaurantbetreiber sagt, daß er schon lange nich... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über TheFork
Vom Unternehmen geschrieben

TheFork has been working for and with restaurateurs for 15 years, now counting 55,000 partner restaurants in 11 European countries. Thanks to its community of food lovers, TheFork is the number one app for online restaurant bookings, with over 40 million downloads and 20 million verified reviews, and also the leading tool for restaurant management.
Broadest community of food lovers in Europe

The biggest community of food lovers always looking for their next gastronomic experience on TheFork, able to choose the perfect restaurant thanks to more than 20 million verified reviews.
TheFork Manager: our restaurant management tool

TheFork Manager is our powerful restaurant management tool. Easy-to-use, time-saving & data driven digital platform that allows every restaurant owner to drive the restaurant performance.
TheFork Gift Card, a world of gastronomic experiences

This gift card is more than just a meal; it's an invite to explore different cuisines. With TheFork, you have access to thousands of restaurants, from cozy local spots to fancy dining experiences.
Available in Italy, France and Spain.
Caring customer service at your disposal

450 experts ready to guide and advise both the diner and the restaurant owners community when it comes to our app, business, tool and our services.
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Kontaktinformationen
Paris, Frankreich
- thefork.com
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Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Toller Kundenservice
Mit den Restaurants klappt es nicht immer, aber der Kundenservice von the Fork ist ausgezeichnet und bügelt die Fehler wieder glatt. Danke

Antwort von TheFork
Mehr Ärger,Stornierung seitens…
Mehr Ärger,Stornierung seitens Restaurant,weil sie meinten am Sonntag gäbe keine 50% obwohl dort stand. Bei 2 Personen ging es aber bei 6 Personen storniert obwohl ebenfalls 50% stand….. bei eine andere Restaurant stand 4€ statt 15€. Bekam eine Box so grozwie meine kleine Handfläche,ich soll diese mit Essensreste auffüllen….Frechheit die 4€ waren auch zu teuer….The Fork antwortet auch nicht…. Nie wieder
Delinski war mir zwar lieber
Delinski war mir zwar lieber, aber auch theFork tut was es soll.
Gefühlt wird das Angebot aber zunehmend schlechter.

Antwort von TheFork
Überraschung in der Altstadt!
feinfein ist wirkliCH feinfein. Empfang freundlich obwohl wir 15 Minuten vorher da waren, die Türen für die Herzen waren schon geöffnet! Wir haben uns für das Menü "geteilte Freude" entschieden, 98 € für zwei Personen! Absoluter Volltreffer! Geschmacklig, ästhetisch und wie es wird kommuniziert wird, hat es uns sehr gut gefallen. Das Essen hat einfach gut geschmeckt. Das Preis/Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung.
Wir möchten noch einmal an dieser Stelle danke schön sagen für den sehr kompetenten, freundlichen Kellner an diesem Abend. Sie haben unseren Besuch vergoldet. Der Espresso-Martini ist absolut zu empfehlen.

Antwort von TheFork
Mit der steigenden Auswahl an angeboten…
Mit der steigenden Auswahl an angeboten und Restaurants wird die App immer interessanter
Tolle Angebote und top Restaurantauswahl
Buchen seit Jahren über The Fork und hatten bisher immer gute Erfahrungen.
Sehr gute und vielfältige Restaurantauswahl und durch die vielen Angebote haben wir schon einige Restaurants neu für uns entdecken können.
Sehr intuitive Reservierungsapp mit…
Sehr intuitive Reservierungsapp mit guten Angeboten.
Top!
Ich bin immer wieder begeistert und nutze es eigentlich jede Woche!
Echt viele gute Restaurants mit top…
Echt viele gute Restaurants mit top Angeboten. Verwenden the Fork sehr regelmäßig um was Neues zu probieren.
Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert, danke!

Antwort von TheFork
Katastrophal
Katastrophal- die vorherige App von Delinski (wurde dann übernommen und in The Fork umbenannt) war tausendmal besser. Dauernd kommt die Meldung „Server überlastet“. Nicht mal reservieren kann man so! Ganz zu schweigen von den früher üblichen Rabatten!
Unglaublicher Institution - Thefork - in keinster Weise empfehlenswert
Uns wurde versprochen, das bei einem Wechsel von bookatable zu TheFork unsere Gästekartei mit umgezogen wird. Nichts ist passiert, angeblich unwiederbringlich verloren. Unsere so wichtige, seit 20 Jahren gepflegte Gästekartei einfach weg. Und das Unverschämteste: es antwortet mir keiner auf mein Emails, weder unsere zuständige Mitarbeiter bei TheFork kümmert sich, noch der support. Nur leere Versprechungen, wir leiten es weiter!!!! Aber es passiert gar nichts.
Nach der Wiedereröffnung wurden vom System einfach reservierte Tische bei den Gästen storniert - wir wussten von nichts...von TheFork weder eine Antwort, Begründung oder Entschuldigung...
Aber die Rechnungen buchen sie weiter ab. Ich bin jetzt beim Anwalt.
Für Gastronomen eine Katastrophe
Dieses Unternehmen ist für Selbstständige einfach nur geschäftsschädigend!
Es kam nie ein Vertrag zustande und trotzdem erlauben sie sich, auf der Google Suche nach unserem Restaurant, dieses Reservierungssystem zu veröffentlichen. Dem Gast wird angezeigt, dass keine verfügbaren Tische mehr zur Verfügung stehen, obwohl wir welche haben! Danke für nichts! Seit Januar antwortet keiner auf die emails und es passiert nichts. In der jetzigen Situation als Gastronom nach dem lockdown eine Katastrophe!
Vom Open table können Sie noch ne Menge lernen!
Die Gabel passt schon...
Die Gabel passt schon... weil Messer, Löffel, Gläser und Dessertbesteck (und all die anderen) nicht zu finden sind. Diese App ist ein Witz. Es gibt nur ganz wenige Restaurants, die sich bei the fork, kostenpflichtig registrieren lassen. Mit dem Smartphone ins Internet, Stadt und Gastronomie eingeben und ihr habt 95% mehr Auswahl als auf the fork.
Restaurant-Suche mit TheFork völlig unbrauchbar !
Leider ist die Restaurant-Suche mit TheFork völlig unbrauchbar. Alles, was mit Delinski so einfach war, funktioniert mit TheFork überhaupt nicht mehr. Totaler Schrott !! Ich werde in Zukunft wieder per Telefon meine Retaurantbesuche reservieren.
Funktioniert nicht
Erstes Mal ausprobiert. Gleich nichts funktioniert. Prozente wurden nicht gewährt. Kundenservice freundlich aber untätig. Leider ein klares Minus
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







