TheFork Bewertungen 

Komisch, ich habe ein Guthaben erreicht, also mit diesen Yums.
Auf einmal wird mir vorgeworfen, ich würde mehrere Accounts benützen und man sperrt mein App und auch mein Guthaben ist futsch.
Was natürlich ein absoluter Blödsinn ist, ich habe nur einen Account.
Das ist doch ein abgekartetes Spielchen, Buche so oft wie möglich über die App, aber wenn du die Belohnung einlösen möchtest, wirst gesperrt.

Bestätigte Reservierung plus Erinnerung kam nicht im Restaurant an so das 10 Geburtstagsgäste im Regen standen und eine Alternative suchen mussten. Leider kam auch seitens des Restaurants weder ein Bedauern noch eine Entschuldigung. Das Ganze fand in ländlicher Umgebung statt, es war schwierig spontan ein anderes Lokal für 10 Personen zu finden. Schade um den Abend auf den wir uns so sehr gefreut hatten The fork war für eine Beschwerde leider nicht zu erreichen
👎👎👎

Keine Hotline, oder eine andere Möglichkeit zum Kontakt und das in der heutigen Zeit.
Entweder ist es den Machern egal oder sie ignorieren es schlichtweg.
Seit 2 Tagen ist die Reservierungsplattform offline und es gibt wie gesagt keine Möglichkeit diese zu erreichen. Zumindest sollte auf der Homepage ein Hinweis zu dem Problem sein....
Sehr sehr schwache Kundenbetreuung!!
😠😠

Von der Nutzung dieser Plattform raten wir unbedingt ab. Wir haben im Restaurant Kai Maison in Berlin Wochen vorher einen Tisch für Silvester über TheFork mit 30% Rabatt reserviert. Eine Woche vor dem Termin nimmt das Restaurant den Rabatt zurück, das war das erste Ärgernis.

Jetzt nicht einmal 24 Stunden vor dem Essen bekommen wir eine Absage unserer Reservierung für Silvester von TheFork ohne jede Begründung. Auf die E-Mail von TheFork kann man nicht antworten, eine Hotline findet man nicht. Für den Service-Chat muss man sich erst registrieren, um dann festzustellen, dass er nicht funktioniert.

Die pauschal in der Mail angebotenen 20 EUR (!) auf die nächste Reservierung bei TheFork wirken wie der blanke Hohn. Unnötig zu sagen, dass wir jetzt kein anständiges Restaurant für den Silvesterabend mehr finden.

Ein solches Maß an Unprofessionalität haben wir noch bei keiner Bestelltplattform erlebt. Bei TheFork reservieren wir bestimmt nie wieder.

Eigentlich gar keín Stern!! Meines Erachtens unseriös und rufschädigend!! Die Reservierung (Sicherheitscod per SMS 091536) im gebuchten Restaurant wurde von mir eingehalten und der Zahlungsbeleg ist vorhanden. Einstufung erfolgte als storniert!? Die nächste Reservierung (Geschäftsessen) in einem anderen Restaurant wurde dann auch gleich storniert!? Mein persönlicher Mehraufwand steht in keinem Verhältnis! Die 1000 Yums für die zweite Buchung sollen offenbar gespart werden. Meines Erachtens ein aufgeblasenes und amateurhaftes Portal! Finger weg!!

Gerade eine Nachricht erhalten, in der Sie sich für meine Reservierung in einer Pizzeria in Hamburg bedanken.Habe dort nie reserviert und kannte die Plattform bis heute auch nicht.Komme auch nicht aus Hamburg.

Bewertungen von Restaurants sind unglaubwürdig und kritische Bewertungen werden nicht veröffentlicht. Unsere kritische Bewertung haben wir daher nochmals auf Google veröffentlicht und unsere Bewertung wurde mehrmals geliked. Wir sind jetzt das 3. Mal enttäuscht, von einem mit besten Bewertungen über Fork, aus einem Restaurant gegangen. Von uns gibt es keine Empfehlung für the Fork.

angeblich habe ich das Treueprogramm missbraucht, nur weil ich immer ihre Bonuscode eingelöst habe, echt zum vergessen.

Es sind längst nicht alle und vor allem nicht alle guten Restaurants gelistet, und die Bewertungen der einzelnen Restaurants sind absurd gut - so haben einige Pizzabringdienste ähnlich gute Bewertungen wie Sternerestaurants. Nicht sonderlich informativ.

Einmal über Fork auf der Website eines Restaurants einen Tisch bestellt und gecancelt. Seither bekomme ich etliche elendig lange, aber inhaltsleere Mails. Die Aufforderung, meine Mailadresse aus dem Verteiler zu löschen wird NICHT befolgt, sondern ich werde aufgefordert, das über die Fork Website zu tun. Dies ist nicht möglich. Man muss alle möglichen Sachen anklicken und soll eine Nachricht zum weiteren Vorgehen erhalten. Diese kommt aber nicht. Man ist dem Laden ausgeliefert!

Die App gefällt mir sehr, da man mit dieser App einiges sparen kann sowie neue Restaurants ausprobieren kann.

Grausam und nur Betrug dieser The Fog, haben Tisch in Rimini
über The Fog bei Mozzarelle e Basilico mit 30%rabatt gebucht und Bestätigung bekommen, als wir im Restaurant gegessen haben, wollte der Besitzer plötzlich uns nicht mehr 30 %rabatt geben mit dem Verweis, dass es bei ihm der Buchungseingang ohne Rabatt war. Eine Sauerei und ein Betrug, bitte sperrt die The Fog schnellstmöglich, damit die anderen Leute nicht betrügen werden können.

Grauenvoll.
Als Gast eines Restaurants über die Homepage des Restaurants eine Tischbuchung vorgenommen. Seit dem penetriert mich TheFork mit Mails über Bewertungen.
Dabei hab ich die App noch nicht mal, sondern nur über die HP des Restaurants reserviert.

Reservierung hat super geklappt via google / Verweis auf The Fork. Jedoch: ständig E-Mails, ich möchte das besuchte Restaurant bewerten. Nein! Das möchte ich nicht! Keine Möglichkeit diese nervigen Mails abzustellen. Habe die Domain bei meinem Mailanbieter geblacklisted, um nicht mehr genervt zu werden.

!!! VORSICHT !!!
Gibt man seine Mail Adresse erst mal an TheFork weiter, wird man permanent mit Nachrichten belästigt. Absolut unseriös, nutzen Sie andere Möglichkeiten um einen Tisch in einem Restaurant zu reservieren!!!

TheFork akzeptiert meine gültige E-Mail-Adresse nicht. Auf meinen Hinweis an TheFork, dass man das doch bitte beheben möge (mit Bildschirmfoto und detaillierter Beschreibung natürlich) bekomme ich als Antwort, ich möge Cookies & Verlauf(!) löschen und vorzugsweise mit Chrome buchen. Auch wiederholte Klarstellung meinerseits, dass dies weder ein Browser- noch ein Cookie-Problem ist, werden ignoriert.

Anfänger. Setzen! Sechs.

Braucht keiner.

Wir hatten am 7.05.24 über " The Fork " einen Tisch bei Guitarras de Lisboa reserviert, aber keine Bestätigung erhalten. Dafür ein Schreiben mit dem strengen Hinweis, man solle stornieren, wenn man die Reservierung nicht wahrnimmt. " The Fork " hätte sich besser vorher überzeugen sollen, ob eine Bestätigung gesendet wurde !

Ich dache eigentlich dass es eine tolle App mit super Angeboten sei. Ich habe zwei Reservierungen getätigt und Bestätigungen bekommen die vom Wortlaut identisch waren.

Gestern hat es geklappt wir haben den Rabatt bekommen.
Heute nicht, da lag nichts vor und wir wir mussten den vollen Preis zahlen das war ärgerlich und enttäuschend
Schade aber The Fork ist leider doch nicht empfehlenswert

Ich buchte mit 30% Rabatt. Bei der Rechnung stellte sich heraus, dass the fork die Reservierung ohne Rabatt an das Restaurant weitergeleitet hat. Trotz Übersendung von Screenshots und Beschwerde schreibt the Fork, dass ich keinen Rabatt gehabt hätte (ich hatte Screesnhots) und antworten auf weitere Mails nicht mehr. Lasst die Finger davon.

Ich würde jeden raten, diese APP nie wieder zu verwenden, Probleme bei den Reservierungen und mir wurde der Rechnungsbetrag von mehreren Restaurants doppelt abgebucht!
Mehrmalige Kontaktaufnahme und Versuchen sämtliche doppelt gebuchte Rechnungsbeträge zurückzubekommen, war leider erfolglos.

Leider sehe ich dieses Geld nie mehr.