Die Bewertungen der angezeigten Restaurants sind sehr zutreffend. Die Reservierungen liefen alle problemlos. Ich bin rundherum zufrieden über die App geeignete Restaurants zu finden, vor allem dann,... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
The Fork hat uns beim Finden, der Auswahl und der Reservierung in verschiedensten Restaurants sehr geholfen! Unverständlich bleibt mir, warum Fotos vom Design oder Außenanlagen von Restaurants (z.B. G... Mehr ansehen
Bei The Fork sammelt man bei Restaurantreservierungen Punkte "Yums", die dann später als Guthaben auf Restaurantrechnungen verrechnet werden können. Positiv: Wenn der Prozess funktioniert, dann... Mehr ansehen
Fast immer ist die Reservierung bekannt und meist erhält man auch seine "Vorteile", also Yums und oder Rabatte problemlos. Selten passiert es, daß ein Restaurantbetreiber sagt, daß er schon lange nich... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über TheFork
Vom Unternehmen geschrieben
TheFork has been working for and with restaurateurs for 15 years, now counting 55,000 partner restaurants in 11 European countries. Thanks to its community of food lovers, TheFork is the number one app for online restaurant bookings, with over 40 million downloads and 20 million verified reviews, and also the leading tool for restaurant management.
Broadest community of food lovers in Europe
The biggest community of food lovers always looking for their next gastronomic experience on TheFork, able to choose the perfect restaurant thanks to more than 20 million verified reviews.
TheFork Manager: our restaurant management tool
TheFork Manager is our powerful restaurant management tool. Easy-to-use, time-saving & data driven digital platform that allows every restaurant owner to drive the restaurant performance.
TheFork Gift Card, a world of gastronomic experiences
This gift card is more than just a meal; it's an invite to explore different cuisines. With TheFork, you have access to thousands of restaurants, from cozy local spots to fancy dining experiences.
Available in Italy, France and Spain.
Caring customer service at your disposal
450 experts ready to guide and advise both the diner and the restaurant owners community when it comes to our app, business, tool and our services.
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Kontaktinformationen
Paris, Frankreich
- thefork.com
4.4
Hervorragend
21'264 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Beste Food App 👌
24. Oktober 2025
Antwort von TheFork
Hallo lieber Jürgen,
wir freuen uns sehr, dass deine Erfahrung mit TheFork positiv war, und danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.
Die Meinungen unserer Nutzer:innen sind uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern und das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Bis bald und vielen Dank,
Dein TheFork Team
Zu wenige Restaurants mit Yums-Einlösemöglichkeit
Es gibt viel zu wenige Restaurants, in den man Yums einlösen kann. Und viele davon sind eher die Mittelklassischen. Ansonsten gutes Reservierungsportal mit gepflegter Restaurantauswahl.
24. Oktober 2025
Antwort von TheFork
Hallo lieber Thomas,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Die Meinungen unserer Nutzer:innen sind uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern und ein rundum positives Erlebnis zu gewährleisten.
Wir arbeiten täglich daran, unser Angebot an Restaurants, die am Yums-Treueprogramm teilnehmen, weiter auszubauen. Schon bald werden viele neue Restaurants hinzukommen, in denen du deine Yums einlösen kannst.
Vielen Dank, dass du mit TheFork reservierst!
Liebe Grüße,
Dein TheFork Team
Eine tolle App um neue Restaurants kennenzulernen
Ich bin mit The Fork sehr zufrieden. Alle bislang gemachten Erfahrungen waren sehr gut. Nur bei wenigen Besuchen gab es Grund zur Beanstandung. Ich kann The Fork uneingeschränkt weiterempfehlen.
22. Oktober 2025
Antwort von TheFork
Lieber Frank,
wir freuen uns sehr, dass deine Erfahrung mit TheFork positiv war, und danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.
Die Meinungen unserer Nutzer:innen sind uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern und das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Bis bald und vielen Dank!
Liebe Grüße,
Dein TheFork Team
Yums
Alles ist super und gut es müssten noch mehr Restaurants geben wo man Yums einlösen kann.
22. Oktober 2025
Antwort von TheFork
Hallo Marek,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Die Meinungen unserer Nutzer:innen sind uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern und ein rundum positives Erlebnis zu gewährleisten.
Wir arbeiten täglich daran, unser Angebot an Restaurants, die am Yums-Treueprogramm teilnehmen, weiter auszubauen. Schon bald werden viele neue Restaurants hinzukommen, in denen du deine Yums einlösen kannst.
Vielen Dank, dass du mit TheFork reservierst!
Liebe Grüße,
Dein TheFork Team
Durch "thefork" hatte ich Gelegenheit…
Durch "thefork" hatte ich Gelegenheit viele neue Location kennenzulernen.
Es ist nur schade, dass sehr wenig Angebote für Singles dabei sind.
19. Oktober 2025
Antwort von TheFork
Hallo Cornelia,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Es freut uns sehr zu hören, dass du durch TheFork viele neue Locations entdecken konntest. 🌟
Wir nehmen deinen Hinweis zu Angeboten für Singles gerne auf, unser Ziel ist es, das Erlebnis für alle Nutzer:innen kontinuierlich zu verbessern. Wir geben dein Feedback an unser Team weiter, damit wir in Zukunft noch mehr passende Angebote bereitstellen können.
Vielen Dank, dass du Teil unserer Community bist!
Liebe Grüße,
Dein TheFork Team
Antwort von TheFork
Hallo Sven,
wir freuen uns sehr, dass deine Erfahrung mit TheFork positiv war, und danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.
Die Meinungen unserer Nutzer:innen sind uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern und das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Bis bald und vielen Dank!
Liebe Grüße,
Dein TheFork Team
The for pay nur noch mit Mastercard die…
The for pay nur noch mit Mastercard die kaum einer hier in Spanien hat ist alber
14. Oktober 2025
Mein Account wurde gesperrt weil ich…
Mein Account wurde gesperrt weil ich meine Telefonnummer geändert habe. Sperrung kann nicht Rückgängig gemacht werden. Meine gesammelten 6200 yums sind somit weg. (Für 2000 yums bekommt man einen 50€ Gutschein). Frechheit
11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TheFork
Hallo Niklas,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.
Um ein positives Erlebnis sowohl für unsere Nutzer:innen als auch für unsere Partnerrestaurants zu gewährleisten, arbeitet unser Qualitätskontrollteam kontinuierlich daran, Konten zu identifizieren und den Zugang zu beschränken, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
Solltest du der Meinung sein, dass die Einschränkung deines Kontos ein Fehler ist, kannst du unseren Kundenservice über die Chat-Funktion kontaktieren: https://www.thefork.de/contact.
Vielen Dank!
Dein TheFork Team
Reservierungen funktionieren einwandfrei …
Reservierungen funktionieren einwandfrei! Restaurants in Italien, meistens wie beschrieben.
Es macht sogar Spaß, Punkte zu sammeln.
3. Oktober 2025
Macht Spass, man geht auch mehr essen
Meist gutes Essen etwas günstiger zu bekommen ist super, App funktioniert einwandfrei, die Sonderaktionen sind top !
2. Oktober 2025
trotz Bestätigung geschlossen
Eine Reservierrung wurde von the Fork bestätigt, das Restaurant war aber längere Zeit geschlossen
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TheFork
Hallo Kalle,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Die Meinungen unserer Nutzer:innen sind uns besonders wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und ein positives Erlebnis zu gewährleisten.
Der von dir gemeldete Fehler scheint ein Einzelfall zu sein. Falls du bereits unseren Kundenservice kontaktiert hast, bitten wir dich, das Gespräch dort fortzuführen, damit wir deine Anfrage sorgfältig verfolgen und dir bei der Lösung des Problems bestmöglich helfen können.
Solltest du dies noch nicht getan haben, erreichst du uns direkt über die Chat-Funktion: https://www.thefork.de/contact.
Vielen Dank!
Dein TheFork Team
Ich habe thefork intensiv genutzt
Ich habe thefork intensiv genutzt. Hatte ehrlich 7100 yums (170€) gesammelt. Scheinbar war die thefork zu viel. Als ich anfing Freinde zu empfehlen, wurde mir Betrug vorgeworfen. Dabei hatte ich die 7100 yums ehrlich und mit einem Account gesammelt.
Und nicht nur ich, sondern 4 meiner Freunde wurde ebenfalls Betrug worgeworfen. Alle 4 sind gesperrt.
Ich finde es eigentlich umgekehrt einen Betrug, wenn ein Nutzer Yums sammelt und der Nutzer diese nicht mehr einlösen darf.
Ihr wollt mich nicht mehr... warum auch immer? Aber dann sollte thefork den Nutzern die Möglichkeit bieten zumindest ehrlich gesammelte yums noch einzulösen. Meine 4 Freunde nehmen bereits Abstand von thefork. Schade für die Gastronomen!!!
11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TheFork
Hallo Elli,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.
Wir sind sehr stolz auf unser Treueprogramm und unsere Community ist es auch! Leider kommt es gelegentlich vor, dass einige Nutzer:innen die Regeln ausnutzen.
Um ein positives Erlebnis sowohl für unsere Nutzer:innen als auch für unsere Partnerrestaurants zu gewährleisten, arbeitet unser Qualitäts- und Betrugskontrollteam kontinuierlich daran, Konten zu identifizieren und den Zugang zu beschränken, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
Falls du der Meinung bist, dass die Einschränkung deines Kontos ein Fehler ist, kannst du unseren Kundenservice über die Chat-Funktion kontaktieren: https://www.thefork.de/contact.
Vielen Dank!
Dein TheFork Team
Abzocke
Abzocke. Reservierung mit Aktion und dann steht in der email "kleingedruckt" dass man doch nichts bekommt.
17. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Fork ist Kritikunfähig!!
Habe ein Restaurant über the Fork reserviert. Mir wurden 20% Rabatt angezeigt, da ich das Kleingedruckte nicht gelesen habe, wurde es nicht angerechnet. Ich hätte besser lesen sollen! Allerdings habe ich das so auch ( mit 4 Sterne) bei the Fork geschrieben.
Die wollen das nicht veröffentlichen, würde gegen deren Richtlinien verstoßen! Deshalb hier und nur noch 1 Stern. Habe Screenshots vom Vorgang, das Restaurant hat es mir dann erklärt, warum es keinen Rabatt gibt.
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erstklassig
Erstklassiges ristorante bestes Essen guter Service
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
betrügerische Absichten
Wer nicht genug Umsatz erwirtschaftet wird gesperrt und Guthaben geht verloren.
Kundenservice nicht wirklich vorhanden.
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Riesen Sch… laden
Riesen Sch… laden, neu geworbene Kunden werden sofort deaktiviert, um zugesagte Rabatte zu sparen.
Mieser Betrug
11. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich wurde plötzlich gesperrt
Ich wurde plötzlich gesperrt, nachdem ich eine Einladung zum Essen verschickt hatte .
26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.