Subito dopo l'acquisto sono rimasta un po' perplessa non ricevendo alcuna comunicazione riguardo le tempistiche di consegna. Non appena ho contattato l'assistenza clienti però mi sono ricreduta. Sono... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Non ho ancora ricevuto il mobile per via di un ritardo e di una mia partenza, voglio però già elogiare il servizio clienti e la Signora Chiara in particolare, per avermi seguita personalmente e fatto... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho acquistato un mobile per la sala, imballaggio perfetto, prodotto che ha soddisfazione le mie aspettative. Sicuramente ricomprerei tramite questo sito
Esperienza davvero positiva. Abbiamo trovato un team molto preparato, professionale e cordiale, capace di rispondere a ogni nostra esigenza con estrema gentilezza. È raro trovare un servizio così atte... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
That’s casa nasce da un gruppo manifatturiero italiano con la passione per l’arredo contemporaneo che si pone un nuovo obiettivo: proporre un catalogo di arredamento di qualità dallo stile contemporaneo e dal design intelligente, funzionale per tutte le case. Per questo abbiamo creato uno shop online di Arredamento di alta gamma guidato da un team di esperti del gusto italiano. Siamo sempre alla ricerca di nuove soluzioni con un occhio attento alle nuove tendenze, ma sopratutto alle reali esigenze abitative che rendono sempre più necessari i mobili intelligenti, quindi salva spazio.
Kontaktinformationen
Via del mandorlo 34, 70022, Altamura, Italien
- +39 080 9952007
- info@thatscasa.com
- thatscasa.com
4.3
Hervorragend
551 Bewertungen
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Non è andato perché seppure…malissimo
Non è andato perché seppure sollecitando come da mail e chiamata il problema di alcuni pezzi rotti in attesa del cambio ho di un rimborso parziale visto l’attesa di un mese e mezzo per averlo.
Ma ad oggi passati 2 mesi dalla data di acquisto ancora non si è avuto niente grazie mille
13. Mai 2025
FACILITÀ MONTAGGIO
Facilità di montaggio, colore uguale a quello indicato da internet e velocità nella consegna
13. Mai 2025
Antwort von That's Casa
Gentilissimo Massimiliano,
la ringraziamo per il suo feedback!
Le sue parole rappresentano un prezioso riconoscimento per il nostro lavoro e ci confermano che l’attenzione ai dettagli, dalla scelta dei materiali alla puntualità nella spedizione, fa la differenza.
Siamo lieti che abbia riscontrato la facilità di montaggio: ci impegniamo a selezionare prodotti non solo di design, ma anche pratici e immediati nell’assemblaggio, così da garantire un’esperienza d’uso serena e gratificante.
La conferma che il colore corrisponde a quanto indicato sul nostro sito è per noi motivo di grande soddisfazione, poiché sappiamo quanto sia importante per i nostri clienti poter contare su immagini fedeli e descrizioni precise.
Siamo davvero lieti di sapere che il suo acquisto abbia risposto pienamente alle sue aspettative, per funzionalità, design e rapidità nella consegna.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza e ci auguriamo di averla nuovamente tra i nostri Clienti.
A presto!
Staff That's casa
Rapporto buono fin dai primi contatti telefoniciimi contatti con l'azienda
Fin dai primi contatti con l'azienda, precisamente con Chiara, ho avuto il piacere di sentire rispettate e accolte le mie richieste, anziché scoraggiate e dirottate verso altri prodotti. Ciò che cercavo mi è stato procurato e consegnato entro i limiti di tempo segnalato. Il prodotto è conforme alla descrizione, linee pulite, colore come da foto, struttura solida, perfetto per il mio piccolo soggiorno. Buono il rapporto qualità/prezzo.
Patrizia Martini
19. Mai 2025
Antwort von That's Casa
Gentilissima Sign.ra Martini,
La ringraziamo per le sue parole tanto gentili quanto gratificanti.
La sua recensione, così accurata e positiva, ci riempie di orgoglio e ci conferma che il nostro impegno quotidiano per garantire un servizio attento e rispettoso delle esigenze di ogni cliente non è vano.
Siamo lieti di sapere che l’assistenza di Chiara le ha permesso di trovare esattamente ciò che desiderava e che il prodotto ha soddisfatto pienamente le sue aspettative, condivideremo con lei il suo feedback.
Le sue parole sul rapporto qualità-prezzo e sull’efficienza nella consegna sono per noi uno sprone a continuare su questa strada, sempre tesi a offrire un servizio impeccabile.
Rinnoviamo i nostri più sentiti ringraziamenti per la sua fiducia e restiamo a sua disposizione per qualsiasi futura necessità.
Staff That's casa
Ottimi prodotti manifattura perfetta!
Ho acquistato 2 volte in questa azienda...2 pouf contenitore a dir poco favolosi! 1 a febbraio e per l'ottimo prodotto ne ho acquistato un altro oggi. Tutto di ottima fattura. La Sig.na Chiara persona premurosa e professionale. Azienda seria e affidabile. Imballo perfetto e curato in ogni dettaglio. Grazie mille per la serietà. Daniela Borgonovo
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von That's Casa
Gentilissima Sig.ra Borgonovo,
che gioia leggere le sue parole!
Ci ha riempiti di soddisfazione sapere che ha scelto di tornare da noi per il suo secondo acquisto: è il segno più bello di una fiducia conquistata con cura, qualità e attenzione.
I nostri pouf contenitore sono pensati proprio per unire bellezza e praticità, e sapere che li ha trovati favolosi e di manifattura perfetta ci conferma che l’impegno che mettiamo nella selezione dei nostri prodotti fa davvero la differenza. Ci teniamo a proporre prodotti che durino nel tempo e che portino valore nelle case dei nostri clienti non solo in termini estetici, ma anche di funzionalità e comfort.
Un grazie speciale anche per aver notato la cura con cui imballiamo ogni articolo. Non è un dettaglio secondario per noi: ogni pacco viene preparato con attenzione. Sapere che ha ricevuto tutto in perfette condizioni e che ha percepito questa attenzione ci rende orgogliosi.
La ringraziamo anche per le belle parole rivolte a Chiara, che ogni giorno mette professionalità e gentilezza a disposizione di chi ci sceglie. La sua soddisfazione è anche la sua.
Le siamo profondamente grati per il tempo che ci ha dedicato e per la fiducia rinnovata. L' aspettiamo sempre con piacere.
A presto!
Staff That's Casa
Decisamente soddisfatti, si è fatta desiderare
Malgrado l’attesa un pò lunghina (colpa anche dei festivi di mezzo), la madia è bellissima e di qualità.
Riacquisterei volentieri e l’ho consigliato anche ad amici e parenti.
14. Mai 2025
Antwort von That's Casa
Gentilissima Valentina,
grazie di cuore per le sue parole e, soprattutto, per la fiducia che ci hai dimostrato!
Siamo davvero felici che, nonostante l’attesa un po’ più lunga (complice il periodo festivo), il nostro prodotto ha rispecchiato in toto le sue aspettative: la madia Miseno è un connubio perfetto tra qualità, design ed eleganza.
Sapere che riacquisterebbe volentieri e che ha già consigliato That's Casa ad amici e parenti è il miglior complimento che potessimo ricevere.
Una testimonianza preziosa per chi sta cercando un e-commerce affidabile e attento.
L'aspettiamo per qualsiasi futura esigenza.
Staff That's casa
Risultato come da aspettative
La consegna è stata fatta nei tempi previsti,abbiamo montato il mobile seguendo le istruzioni facilmente. Il risultato è ottimo anche per la qualità del materiale.
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von That's Casa
Gentilissima Eleonora,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo felici di sapere che la consegna è avvenuta nei tempi previsti e che il montaggio del mobile sia stato semplice grazie al kit incluso; per noi, la chiarezza e l'efficienza sono aspetti fondamentali di un'esperienza d'acquisto soddisfacente.
Ci gratifica particolarmente sapere che il risultato finale l’ha soddisfatta, soprattutto per quanto riguarda la qualità dei materiali.
Tutti i nostri prodotti sono selezionati con grande attenzione, proprio con l'obiettivo di coniugare estetica, funzionalità e durata nel tempo.
Recensioni come la sua ci motivano a continuare su questa strada, con l’impegno costante di offrire soluzioni d’arredo che rendano ogni casa un luogo davvero speciale.
Grazie ancora per averci scelto!
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura.
A presto,
Staff That's Casa
Aggiornamento recensione In positivo
Aggiornamento recensione In positivo, Madia lago arrivata un po’ in ritardo, ma alla fine arrivata, imballata bene, qualità ok anche se ce lo aspettavamo leggermente superiore. Ma nel complesso sito affidabile e servizio clienti eccellente grazie a Chiara!
22. Mai 2025
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Antwort von That's Casa
Gentilissima Michela,
la ringraziamo per aver aggiornato la sua recensione, per la sua collaborazione e soprattutto fiducia nel nostro operato.
Siamo lieti che, nonostante il piccolo ritardo nella consegna a cui il nostro servizio clienti l'ha tempestivamente aggiornata, la madia sia arrivata in buone condizioni e abbia soddisfatto le sue aspettative nel complesso.
Apprezziamo molto la sua sincerità riguardo la qualità percepita del prodotto: ogni feedback come il suo ci aiuta a migliorare costantemente, sia nella selezione dei nostri arredi che nella comunicazione delle loro caratteristiche.
Un ringraziamento speciale per le sue parole sul nostro servizio clienti e, in particolare, su Chiara: ci fa davvero piacere sapere che la sua disponibilità e professionalità abbiano contribuito a rendere positiva la sua esperienza con noi.
Speriamo di averla nuovamente tra i nostri clienti e rimaniamo a disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Staff That's Casa
Ottima esperienza
Fantastica esperienza,ho fatto un acquisto che mi è piaciuto tanto e ho fatto altro 2 acquisti nel giro di una settimana.
Personale mi ha seguito nell'acquisto e aiutato nella scelta più idonea alle mie esigenze.
23. Mai 2025
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Antwort von That's Casa
Gentilissima Loreta,
la sua recensione ci riempie di entusiasmo!
Sapere che il suo primo acquisto è stato così apprezzato da portarla, nel giro di pochi giorni, a tornare per altri due ordini è una conferma preziosa dell’impegno che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro, svolto con grande passione, attenzione e professionalità.
Sapere che ha trovato nel nostro team un supporto attento e disponibile nella scelta dei prodotti più adatti alle sue esigenze ci gratifica profondamente.
Accompagnare i nostri clienti in ogni fase dell’acquisto, offrendo ascolto e competenza, è uno dei valori a cui teniamo di più.
Grazie di cuore per la fiducia e per averci scelto più volte: sarà sempre un piacere accoglierla nel nostro store online.
A presto!
Staff That's Casa
Non comprate da questo sito
Il servizio clienti puó praticamente considetarsi nullo . Non si puó restituire il mobile acquistato se è stato montato . Quindi attenzione . Se comprate qualcosa e volete capire se a casa vostra sta bene …. E non so che dirvi … immaginatevelo ! Ma non montate il mobile che avete acquistato altrimenti non si puó piú restituire ! Neanche se immacolato come quando l’avete ricevuto .
Voto a questo servizio 1 . Non comprate qui ci sono aziende molto piú elastiche e flessibili . Ps il mobile è proprio misero. Non vale la spesa .
22. April 2025
Antwort von That's Casa
Gentile cliente,
siamo dispiaciuti nel leggere la sua recensione, soprattutto per i toni e le affermazioni che riteniamo lesive nei confronti dell’impegno e della serietà con cui portiamo avanti ogni giorno il nostro lavoro.
Ci preme innanzitutto chiarire che la nostra politica di reso è conforme alla normativa vigente, che prevede alcune eccezioni ben specificate nelle condizioni di vendita. Tra queste:
non è possibile restituire un prodotto montato, poiché il montaggio può comprometterne lo stato originario.
Si tratta di una prassi comune nel settore dell’arredo, pensata per garantire a tutti i nostri clienti la ricezione di mobili nuovi, integri e mai utilizzati.
Inoltre, il diritto di recesso è esercitabile entro 14 giorni dalla consegna. La vostra richiesta ci è pervenuta il 21 maggio, quasi un mese dopo la ricezione del prodotto. Come da vostra comunicazione, il montaggio è avvenuto solo in un secondo momento a causa di esigenze organizzative interne. A tale segnalazione, il nostro servizio clienti ha risposto con tempestività, lo stesso giorno.
Comprendiamo che acquistare un mobile online possa suscitare qualche incertezza. È proprio per questo che ci impegniamo a fornire immagini dettagliate, misure precise e un servizio di assistenza pre-acquisto disponibile quasi 7 giorni su 7, sempre pronto a fornire chiarimenti.
Siamo sinceramente dispiaciuti che il prodotto non abbia soddisfatto le vostre aspettative, ma respingiamo con fermezza ogni insinuazione che metta in dubbio la qualità del nostro servizio o dei nostri articoli, che vengono selezionati con attenzione per offrire un equilibrio tra estetica, funzionalità e prezzo.
Abbiamo ritenuto doveroso fornire questa risposta, nel pieno rispetto della libertà d’opinione, per offrire una visione completa e trasparente dei fatti anche a beneficio di chi ci legge.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Staff That’s Casa
Ho acquistato due sgabelli in metallo
Ho acquistato due sgabelli in metallo. Arrivati con qualche giorno di ritardo rispetto ai tempi previsti ma avvertito e rimasto sempre in contatto con il servizio clienti che è sempre stato molto gentile e cortese. Gli sgabelli sono arrivati ben imballati e confezionati. Dopo averli montati si sono rivelati solidi e ben fatti. Sono soddisfatto dell'acquisto effettuato.
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von That's Casa
Gentilissimo Vittorio,
siamo estremamente felicissimi per aver condiviso il suo feedback, e per questo la ringraziamo sinceramente.
Sapere che gli sgabelli acquistati abbiano risposto pienamente alle sue aspettative in termini di qualità, solidità e cura dell’imballaggio è per noi motivo di grande soddisfazione.
Ci fa molto piacere sapere che, nonostante il lieve ritardo nella consegna, il nostro servizio clienti sia riuscito a supportarla con cortesia e disponibilità, mantenendo un contatto costante e trasparente.
Ci scusiamo per il piccolo ritardo nella consegna e la ringraziamo per la comprensione dimostrata. Stiamo lavorando costantemente per migliorare questo aspetto e rendere il servizio sempre più efficiente.
Siamo però felici che, nonostante questo inconveniente, abbia apprezzato la comunicazione costante con il nostro servizio clienti, che si impegna ogni giorno per offrire supporto con cortesia e disponibilità.
La ringraziamo ancora per la fiducia e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.
A presto,
Staff That's Casa
Tempi di consegna lunghi e cercano di far sparire le recensioni negative
Tempi molto lunghi, parlano di 15-20 giorni ma non specificano che si tratta di giorni lavorativi. Ho sollecitato più volte ma i solleciti sono caduti nel vuoto. Mobile, in aggiunta, non facile da montare.
Sto modificando la recensione per aggiungere che:
1) il montaggio è stato un incubo: istruzioni poco chiare, mensole storte e un’anta visibilmente sbeccata;
2) dopo aver pubblicato le prime righe di questa recensione, sono stata contattata direttamente dall’azienda che mi ha offerto 50€ in cambio della rimozione della recensione. Ho anche i messaggi come prova. Questo comportamento è inaccettabile e mette in dubbio la veridicità delle recensioni che si leggono online: è evidente che molti siano stati pagati per far sparire quelle negative.
Sconsiglio di acquistare da questa azienda. Servizio clienti inesistente, prodotto scadente e pratiche scorrette.
18. April 2025
Pessima esperienza
Vergognosi come assistenza clienti. Materiali scadenti e su 2 mobili 1 era difettoso con sportelli e cassettone completamente storti.
Inoltre alcuni componenti si sono deformate con il tempo.
Per quanto mi riguarda pessima esperienza da non ripete.
Mi farò assistere da un associazione consumatori per riavere indietro i soldi e restituire il mobile difettoso.
AGGIORNAMENTO IN DATA 30 MAGGIO : Ovviamente nessuno si è fatto vivo per la risoluzione definitiva del problema, nonostante le numerose email inviate antecedentemente a questa recensione. Diversamente, si sono fiondati nel rispondere su trustpilot per svalutare la mia recensione.
Sappiate che se doveste avere qualche tipo problema, l'unica soluzione è richiedere quanto prima il reso e buona norma sarebbe pagare con PayPal per essere tutelati. Se doveste avere problemi nel tempo, come è capitato a me, non riceverete alcun tipo di supporto concreto.
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von That's Casa
Gentilissimo Sig. Francesco
ci dispiace leggere questa recensione, in particolare: “Vergognosi come assistenza clienti, materiali scadenti….alcuni componenti si sono deformate con il tempo”, cosa lesiva della reputazione aziendale che offre un servizio esclusivamente online.
Ci teniamo a sottolineare che è stato sempre in contatto con il nostro servizio assistenza clienti, tramite telefono ed email dal primissimo suo acquisto effettuato il 28 gennaio 2023 mobile su cui non ha avuto nessun tipo di problema, non ci risultano segnalazioni di problematiche, difatti ha scelto con fiducia di acquistare un secondo mobile da noi, cosa che abbiamo molto apprezzato.
La sua prima segnalazione è stata fatta il 20 giugno 2023 per il suo secondo ordine, per un piccolo danno estetico ma il mobile totalmente funzionale, a cui il nostro servizio clienti interfacciandosi celermente con gli uffici commerciali, è stato autorizzato a fornirle un rimborso nella stessa data della segnalazione, come gesto meramente commerciale.
La seconda segnalazione è avvenuta in data 14 aprile 2025 e riportiamo le sue parole “Capisco il ritardo da parte mia nella comunicazione delle problematiche”, l’assistenza clienti si è rimessa nuovamente in moto per poterle dare supporto, a cui nonostante passati i due anni di garanzia ed al di là delle nostre responsabilità, nonostante il nostro ufficio tecnico dopo attente verifiche ha evidenziato danni da incuria del mobile, le abbiamo comunque proposto dei pezzi di ricambio che ha rifiutato di avere.
Ad ogni modo rinnoviamo la nostra volontà di fornirle assistenza.
In conclusione, soprattutto nei confronti di chi ci legge, desideriamo ribadire il nostro forte impegno nei confronti dei nostri clienti, con la nostra presenza costante, pronti sempre ad affrontare qualsiasi problematica e soprattutto a soddisfare le richieste in toto dei nostri clienti, perché la vostra soddisfazione, è la nostra priorità!
Staff That’s Casa
Servizio clienti eccellente
Servizio clienti eccellente. Chiara e’ stata di una gentilezza e disponibilità rare. Complimenti per l’attenzione al cliente.
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von That's Casa
Gentilissima Alice,
la ringraziamo sentitamente per aver voluto condividere la sua esperienza con noi.
Le sue parole rappresentano un riconoscimento estremamente gradito e ci gratificano profondamente.
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti sia stato all’altezza delle sue aspettative e che la nostra collega Chiara, con la sua gentilezza, disponibilità e professionalità, abbia saputo offrirle un’assistenza di qualità.
L’attenzione verso ogni singolo cliente è per noi una priorità assoluta, e sapere che questo impegno è stato percepito con tanta chiarezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Sarà nostra cura condividere i suoi complimenti con Chiara, che apprezzerà molto le sue parole.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordata e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Staff That's Casa
Belli come in foto-ragazzi eccezionali
Il 1° gennaio ho ordinato due grandi madie (l200cm) da inserire nel mio soggiorno/sala da pranzo. Rispetto a quanto atteso (sul sito sono indicati 15/20gg per la consegna, da considerarsi però LAVORATIVI), ho dovuto attendere qualche giorno in più per averli in casa. Una volta montato il primo mobile, mi sono resa conto che non avrebbe potuto reggere il peso che io mi ero prefissa di caricare. Così, a malincuore, ho dovuto restituirne una ma ho deciso di ordinare una altra madia, identica solo più corta. L'aspetto dei mobili è bellissimo. Sono andata personalmente a consegnare il reso. Ho incontrato dei ragazzi fantastici, tutti. Ssono stati estremamente gentili nonostante il mio primo approccio un po'...deciso. Assistenza post vendita eccezionale. Per il piccolo disguido, ho ricevuto anche uno sconto sul secondo ordine. I ragazzi sono davvero persone volenterose. Da premiare!
16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von That's Casa
Gentilissima Irene,
la sua recensione ci ha profondamente colpiti e commossi.
È stato un vero piacere incontrarla di persona. Le sue parole verso lo staff assistenza clienti ci riempiono di orgoglio: crediamo molto nel valore umano del nostro lavoro e leggere che abbia trovato attenzione, disponibilità, gentilezza e professionalità ci conferma di essere sulla strada giusta.
Siamo davvero grati per aver condiviso con tanta trasparenza e sensibilità la sua esperienza, trasformatasi in un bellissimo scambio di fiducia reciproca.
Sappiamo quanto sia importante, per chi arreda la propria casa, ricevere prodotti che siano non solo di design, ma anche funzionali e adatti alle proprie esigenze quotidiane.
Grazie di cuore per la fiducia, per il riconoscimento e per aver voluto premiare il nostro impegno. Saremo sempre felici di assisterla con la stessa cura e dedizione, ogni volta che ne avrà bisogno.
A presto,
Staff That's Casa
Mobile TV
Buongiorno ho acquistato un mobile tv che mi è stato consegnato con le tempistiche indicate e perfettamente imballato. Il tutto corrispondente alla presentazione suo sito.
Consiglio l’acquisto e continuerò a comprare anche in futuro.
25. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von That's Casa
Gentile Giovanni,
che piacere leggere la sua recensione!
Le sue parole ci riempiono di gratitudine e ci motivano a continuare con passione e dedizione nel nostro lavoro.
Siamo davvero contenti di sapere che il mobile TV ha soddisfatto pienamente le sue aspettative, sia per quanto riguarda i tempi di consegna che per l’accuratezza dell’imballaggio e la corrispondenza con la presentazione sul nostro sito.
La soddisfazione dei nostri clienti è da sempre la nostra priorità, e sapere di averle offerto un’esperienza d’acquisto positiva è per noi motivo di grande orgoglio, costantemente e ogni giorno lavoriamo proprio per garantire questo!
Sapere inoltre che ci consiglia e continuerà ad acquistare da noi ci onora profondamente. Il rapporto di fiducia che costruiamo con chi ci sceglie è ciò che dà valore al nostro lavoro.
Cogliamo l’occasione per ricordarle che il nostro sito è in costante aggiornamento, con tante novità e nuovi articoli pensati per ispirare e soddisfare ogni esigenza d’arredo.
Siamo sempre a sua completa disposizione.
Grazie ancora, a presto!
Staff That's Casa
Eccellenti
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Mobili resistenti.
Personale super efficiente e gentile che subito hanno soddisfatto le mie richieste.
Già fatto tre acquisti e sicuramente ne farò ancora
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Il nostro acquisto è stato una…
Il nostro acquisto è stato una cassapanca, materiali e fattura di ottima qualità, rapporto qualità/prezzo buono, consegnata nei tempi previsti. Azienda affidabile, consigliato l’acquisto su questo sito.
2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von That's Casa
Gentilissimo Mario,
siamo davvero grati per la sua recensione e per averci scelto per il suo acquisto!
Siamo felici di sapere che il suo acquisto ha soddisfatto le sue aspettative, in particolare per quanto riguarda la qualità dei materiali e la fattura.
Il nostro impegno nel garantire prodotti di alta qualità a un buon rapporto qualità/prezzo è una delle nostre priorità, e siamo molto contenti che lei lo abbia notato e apprezzato.
Inoltre, siamo lieti che la consegna sia stata puntuale e che abbia trovato l’intero processo di acquisto positivo. La sua soddisfazione è per noi la migliore ricompensa per il nostro lavoro e ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno.
Le sue parole di fiducia ci onorano e, come azienda, faremo sempre il possibile per mantenere alta questa fiducia e continuare a offrire esperienze di acquisto piacevoli e soddisfacenti.
Sarà un piacere per noi accoglierla nuovamente nel nostro sito per futuri acquisti!
Staff That’s Casa
meglio il servizio clienti della consegna
prodotto arrivato in ritardo, rispetto alle tempistiche scritte sul sito e comunicatemi anche verbalmente, ma per questo nel pacco hanno aggiunto un piccolo omaggio.
prodotto arrivato ammaccato, hanno dato la colpa al trasporto, ma forse gli imballaggi devono essere rivisti, in ogni modo avrebbero cambiato il pezzo danneggiato, ma siccome non si vede molto e la madia ci serve, la teniamo così. ci hanno proposto un kit di riparazione in omaggio. lo aspetto
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Disponibili professionali super attenti…
Disponibili professionali super attenti in tutto.
24. März 2025
Dov’è il mio ordine??? Delusione di servizio.
Dov’è il mio ordine?
Ho ordinato più di 2 settimane fa una madia lago , dove Sul sito dice spedizione in 15/20 giorni, ad oggi passato questo limite e contattata l’assistenza più volte, non ho ancora nessuna notizie riguardo il mio ordine tc5631, dove si trova? Quando verrà spedito? Arriverà? È una presa in giro? Non ho nessuna notizia info a riguardo se non solo dal sito dove dice che l’ordine è confermato! Mi arriverà? Quanto dovrò ancora spettare? Date informazioni! E ho anche già pagato, non poco!
12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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