Långsam leverans tid, skyller ifrån sig på sen omhändertagning av Bring (när bring väl fick paketet tog det 5h innan jag hade det). Värst så skickar dom brädspelen helt oskyddade så lådan blev ju själ... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Riktigt bra priser, stort utbud och hemsidan är superenkel att navigera runt på. Frakten går också relativt snabbt (min erfarenhet har varit två dagar från beställning till att leveransen är framme).... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Som förstagångskund var jag lite osäker då recensionerna var få. Men med bra priser och en säker hemsida vågade jag testa. Min produkt anlände tyvärr skadad. Ett fel med e-postadressen i kvittot gj... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bra utbud och bra priser på Warhammer. Köpte en avbitartång som var skadad vid leverans, men fick svar av kundtjänst samma kväll. De skickade en ersättare direkt nästa dag. Det enda negativa jag kan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.1
Gut
72 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fast delivery and great service!!
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Thank you so much for the great review! 😊 We're happy to hear you were pleased with both the fast delivery and our service. You're always welcome back!
Antwort von Terratide
Thank you so much for the great review! 😊 We're glad to hear everything went smoothly. Hope to see you again soon!
Very fast delivery and good items in…
Very fast delivery and good items in the shop.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Thank you so much for your kind review! 😊 We're happy to hear you liked both the fast delivery and our selection. You're always welcome back!
Rekommenderar starkt
Snabb leverans och hjälpsam kundservice.
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både den snabba leveransen och vår kundservice. Varmt välkommen tillbaka när som helst!
Tar sjukt lång tid,märkligt att lämna…
Tar sjukt lång tid,märkligt att lämna omdöme innan grejer levererats
1. Juli 2025
Antwort von Terratide
Hej,
Varan du beställde var slut i lager och levereras så snart vi fått in den igen denne veckan.
Normalt levereras dessa inom den tid som anges på produkten och i kassan.
Vi beklagar att du fick en förfrågan om att lämna omdöme innan varan levererats – detta beror på ett systemfel som nu är åtgärdat.
Antwort von Terratide
Hej,
Varan du beställde var slut i lager och levereras så snart vi fått in den igen.
Normalt levereras dessa inom den tid som anges på produkten och i kassan.
Vi beklagar att du fick en förfrågan om att lämna omdöme innan varan levererats – detta beror på ett systemfel som nu är åtgärdat.
Riktigt dålig paketering på varor och…
Riktigt dålig paketering på varor och usel service. Känner mig otroligt besviken!
24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Hej Gabriel,
Vi är verkligen ledsna över att du har fått en så negativ upplevelse - det är naturligtvis inte så vi vill att våra kunder ska känna sig efter att ha handlat hos oss.
Tyvärr har ett fel i vårt interna system lett till att ditt paket skickats på fel sätt. Efter dialog via e-post har vi försökt hitta en lösning som du kan vara nöjd med, och vi hoppas att detta har hjälpt något med upplevelsen.
Vi hoppas på en möjlighet att ge dig en bättre upplevelse i framtiden!
Snabb leverans
Som förstagångskund var jag lite osäker då recensionerna var få. Men med bra priser och en säker hemsida vågade jag testa.
Min produkt anlände tyvärr skadad. Ett fel med e-postadressen i kvittot gjorde att jag inte fick svar direkt, men efter att ha hittat rätt kontaktväg via hemsidan var supporten blixtsnabb!
En ny produkt skickades ut omgående och kom fram innan jag ens hunnit returnera den skadade. Det är service på toppnivå!
5 av 5 stjärnor!
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Hej,
Tack så mycket för en fantastisk recension - och för att du tog chansen att handla hos oss som förstagångskund! 🙌
Vi är glada över att vi kunde åtgärda skadan snabbt och att du var nöjd med uppföljningen. Vi uppskattar verkligen förtroendet - och hoppas få se dig igen snart 🌟
snabb leverans och mycket trevlig…
snabb leverans och mycket trevlig kundservice
9. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Tack så mycket för den fina feedbacken!
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse - extra roligt att höra att både leverans och kundservice uppfyllde dina förväntningar.
Välkommen tillbaka igen! 😊
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt. Inga konstigheter. Fick ändra lite i min beställning, inom 30 min fick jag svar på mail och det var fixat. Favoritaffären online!
26. Mai 2025
Antwort von Terratide
Tack så mycket för den fantastiska feedbacken! 🙌
Vi är otroligt glada att höra att allt gick snabbt och smidigt - precis som vi vill att det ska vara. Extra kul att höra att vi är din favoritbutik!
Välkommen tillbaka när som helst!
Antwort von Terratide
Tack så mycket för ditt omdöme och de fyra stjärnorna! ⭐
Kul att du gillar vårt sortiment!
Välkommen tillbaka när som helst! 😊
Snabb leverans och tydlig information.
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Tack så mycket för din trevliga feedback och 5 stjärnor! 🙌
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva en recension – och det är extra roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och informationen under resans gång.
Välkommen tillbaka när som helst!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.