Långsam leverans tid, skyller ifrån sig på sen omhändertagning av Bring (när bring väl fick paketet tog det 5h innan jag hade det). Värst så skickar dom brädspelen helt oskyddade så lådan blev ju själ... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Riktigt bra priser, stort utbud och hemsidan är superenkel att navigera runt på. Frakten går också relativt snabbt (min erfarenhet har varit två dagar från beställning till att leveransen är framme).... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Som förstagångskund var jag lite osäker då recensionerna var få. Men med bra priser och en säker hemsida vågade jag testa. Min produkt anlände tyvärr skadad. Ett fel med e-postadressen i kvittot gj... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bra utbud och bra priser på Warhammer. Köpte en avbitartång som var skadad vid leverans, men fick svar av kundtjänst samma kväll. De skickade en ersättare direkt nästa dag. Det enda negativa jag kan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.1
Gut
72 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Terratide
Thank you so much for the great review! 😊 We're happy to hear you were pleased with the prices and fast delivery. You're always welcome back!
Toppenutbud
Toppenutbud, bra priser och snabb leverans! Kan inte begära mer! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Stort tack för din fantastiska recension! 😊 Det gläder oss att du är nöjd med både utbud, priser och leverans. Så roligt att höra – du är alltid varmt välkommen tillbaka!
Bra priser och snabb och bra service!
25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både priserna och servicen. Varmt välkommen tillbaka!
Hemsidan är enkel att använda
Hemsidan är enkel att använda, lätt att checka ut. Inga konstigheter.
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Stort tack för din recension! 😊 Härligt att höra att du hade en smidig upplevelse hos oss. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart!
Pricing is generally good and kundklubben is great
Pricing is generally good, and to be part of the "kundklubb" is a great bonus even though the discounts are better for Norwegian (15%) than for Swedish customers.
The shop-web is a little messy and sometimes it is hard to find items as I assume a lot of the categorisations are done manually. I have run into cases just finding terrain kits required a lot of "next page" clicking. Another thing that is tricky is that if you are looking for buying pre-order stuff especially for GW it seems to be a bit random when the items show up on the web which means that you might miss the opportunity to be part of a popular pre-order. And also even if pre-order stuff are available on the web it might not be visible on the pre-order page and you have to find the items among all other products and if sitting and refreshing the pre-order page you might miss the window to do the pre-order.
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Thank you for your detailed and honest feedback! 😊 We're glad to hear you appreciate our pricing and the value of being part of the "kundklubb". Regarding difference in prices, Terraspel is only available in Sweden - not in Norway.
As for Games Workshop pre-orders: all new releases go live every Saturday at 11:05 CET on our site. However, we’ve learned that some customers experience delays in seeing the new products due to local browser caching. If that happens, we recommend either clearing your cache specifically for Terraspel, or visiting the site in incognito/private mode to bypass the issue.
If you ever have a messy or frustrating experience with pre-orders or navigation, feel free to reach out to us by email – we're always happy to help!
Delivery took its time
Delivery took its time, maybe due to vacations but who knows.
I dislike their use of Bring as courier as they're the worst.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Thank you for your feedback! 😊
We normally have a 2-day delivery time to most areas in Sweden, but around holidays like Midsommar, some delays can unfortunately occur.
We understand that delivery preferences vary, and we're sorry to hear Bring hasn't met your expectations. We hope to give you a better experience with them in the future!
Snabb och smidig leverans.
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att leveransen fungerade snabbt och smidigt. Det gläder oss att du är nöjd 😊 Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver!
Bra produkter till ett vettigt pris.
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med både produkterna och priset 😊 Varmt välkommen tillbaka!
Overall good
The shop is great and customer service responded quickly.
The only downside was the absence of plastic shrink wrap on one of the game boxes. Apparently, the publisher has started using tamper-proof stickers instead. While I understand this isn’t the shop’s fault, I still wanted to mention it.
It would be helpful if webshops clearly specify when a game does not come sealed in plastic. Some people store their games in humid environments—like basements—for extended periods before opening them...
A box without plastic wrap simply feels less premium.
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Thank you so much for your kind review and for highlighting both the positives and your concern 😊
You're absolutely right that some publishers are moving away from shrink wrap in favor of tamper-proof stickers. While this is outside our control, we completely understand how it can affect the overall feel and first impression of the product.
We also want to assure you that all our products are stored in a perfectly climate-controlled environment, so even games without shrink wrap are kept in excellent condition until they reach you.
We really appreciate your feedback — it helps us stay mindful of what's important to our customers. Hope to see you again soon!
Antwort von Terratide
Stort tack för din recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både priset och leveranstiden. Hoppas du får stor glädje av produkten, och varmt välkommen tillbaka!
The speed of things
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Thank you so much for the great review! 🚀 We're thrilled to hear you appreciated the speed. You're always welcome back!
Bra webshop
Stort utbud, många varumärken och bra priser. Smidig webshop, ibland lite segt att komma tillbaka från kundvagnen men ingen katastrof. Jag kommer handla där igen
19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Stort tack för din fina och konstruktiva recension! 😊 Vi är glada att du uppskattar vårt stora utbud, priserna och hur smidigt det är att handla hos oss. Tack också för att du nämner opplevelsen med kundvagnen – vi tar det med oss i vårt kontinuerliga förbättringsarbete.
Härligt att höra att du kommer tillbaka – vi ser fram emot det!
Bra service
Kundtjänsten är supersnabb att svara och ger fin service.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Stort tack för din fantastiska recension! 😊 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med vår kundtjänst och servicen du fått. Varmt välkommen tillbaka när som helst!
Easy to use website
Easy to use website, quick order process.
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Thank you so much for the great review! 😊 We're happy to hear you found the website easy to use and the ordering process smooth. You're always welcome back!
Bra och snabb respons och leverans.
Bra och snabb respons och leverans.
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både vår respons och den snabba leveransen. Varmt välkommen tillbaka när du behöver något nytt!
Made an order
Made an order, got it. No fuss, no problems. Cant ask for more. Will order again.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Thank you so much for the great review! 😊 Smooth and hassle-free is exactly what we aim for. Glad everything went well – you're very welcome to order again anytime!
Gott första intryck, kan bli ännu bättre!
Bra priser och rykande snabb behandling av ordern; efter att jag fick orderbekräftelse gick det femton minuter, så hade jag redan fått leveransbekräftelsen också! Den enda nackdelen var att jag inte fick några alternativ att välja på när det kom till leveransen. För min del behövde jag hämta paketet i grannkommunen, så det var lite osmidigt.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Stort tack för din fina och ärliga recension! 😊 Vi är glada att höra att du är nöjd med priserna och den snabba orderbehandlingen – vi försöker alltid skicka så snabbt vi kan!
När det gäller leveransen skickar vi automatiskt till närmaste Bring-utlämningsställe baserat på adressen. Vi förstår att det ibland kan bli lite omständligt, och vi uppskattar att du nämner det.
Om du upplever något liknande i framtiden, är du varmt välkommen att kontakta oss på e-post – så hjälper vi gärna till!
Snabb leverans och bra priser!
2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både leveransen och priserna. Varmt välkommen tillbaka!
Antwort von Terratide
Stort tack för din fantastiska recension! 😊 Vi är glada att allt gick snabbt och smidigt – och stort tack för rekommendationen. Du är varmt välkommen tillbaka när som helst!
Snabba och smidigt att handla.
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du tyckte det var snabbt och smidigt att handla hos oss. Varmt välkommen tillbaka!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.