Jag bor ju nära Västerås och vill gynna dom små aktörerna. Min gumma har tjatat på mig att byta till Telia men jag vägrar. Nu är vi i Grekland på semestern och hon gnäller över att hennes internet int... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hastigheterna och täckningen är tvärbra! Extremt fördelaktigt med att överbliven data för månaden rullar över till nästa vilket ju ger en en extra databuffert. Enda önskemålet hade varit en online-po... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Det är bland de sämsta företag som jag varit med om.... De höjer priset på abonnemanget över 30 kr i månaden trots att det abonnemanget bara kostar under 100 kr. Se upp om du ska byta till ett a... Mehr ansehen
Det var absolut inga problem att komma fram på telefonen, jag fick ett bra bemötande. Anledningen till att jag kontaktade dem var för att jag tänkte avsluta med ett annat bolag men fick ett så bra erb... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Tellus Mobil är en svensk mobiloperatör som erbjuder prisvärda och flexibla mobilabonnemang utan bindningstid eller uppsägningstid. Vi använder Tele2:s rikstäckande nät, vilket innebär att alla kunder får tillgång till snabb och stabil uppkoppling med 5G-täckning i Sverige. 😃 Vi har ett brett utbud av abonnemang som passar flera olika målgrupper – från barn och ungdomar till seniorer över 55 år. Seniorabonnemangen är särskilt prisvärda och anpassade efter olika behov. I alla Tellus Mobil abonnemang ingår fria samtal, sms och mms, samt "surfa som hemma" när du reser inom EU/EES. All oanvänd surf sparas i upp till 90 dagar. Med undantag från vårat Rörliga abonnemang. Tellus Mobil gör också en insats för miljön tillsammans med sina partners.💚 För varje ny kund planteras ett träd eller rensas ett kilo plast från haven, i samarbete med organisationer som Håll Sverige Rent och Vi-skogen. Detta gör att kunder inte bara får ett bra abonnemang, utan också bidrar till en mer hållbar framtid. 🌍 För att sticka ut ifrån mängden har Tellus Mobil lagt stort fokus på service via flera kanaler. Till skillnad från många operatörer på marknaden så har Tellus en snabb och tillgänglig kundtjänst per telefon, mail och chatt. Sammantaget är Tellus Mobil ett attraktivt alternativ för den som söker ett prisvärt, flexibelt och miljövänligt mobilabonnemang. Välkommen hem till Tellus Mobil!😃👋
Kontaktinformationen
Rosendalsvägen 17, 72597, Västerås, Schweden
- 0771-20 10 00
- hej@tellusmobil.se
- tellusmobil.se
3.8
Gut
108 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Tack
Tack
Mycket billigare för seniorerna att teckna abonnemang än de andra bolagen jag är mycket nöjda kundtjänst bäst de svarar mycket bättre i tid och hjälp och själv ringa och använda internet bäst av alla
MVH
0704125444
23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej på dig!
När du är nöjd så är vi nöjda! Hör av dig om det är något!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Seg mobil data
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej!
Vi uppskattar att du lämnar ett omdöme om oss, det är viktigt för vår utveckling!
Har du varit i kontakt med vår kundtjänst gällande hastigheten på din mobildata? Om inte så ber vi dig höra av dig så snart som möjligt så hjälper vi dig med felsökning så att vi kan komma till botten med problemet!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Ni är braiga och billiga med.
Ni är braiga och billiga med.
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Tjenixen!
Tack för ditt omdöme, det är uppmuntrande!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Jag tycker bättre skydd för mobil när…
Jag tycker bättre skydd för mobil när dom ring om mobilföretag
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Jakob!
Tack för att du delar med dig!
Jag vet inte om jag riktigt förstår hur du menar. Men vi djupdyker gärna i frågan!
Vill du höra av dig till hej@tellusmobil.se och förklara ditt ärende mer utförligt så går vi till botten med det!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Enkelt, billigt och bra
Enkelt, billigt och "mycket" bra!! Har aldrig haft några som helst problem. Fungerar som en klocka. Har 2 abbonemang sedan april 2022 och kommer inte att byta trots andra bolags uppvaktande (men de brukar aldrig kunna konkurera med priset).
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Göran!
En klocka - ett väloljat maskineri - är väl det bästa betyget man kan få! Tack!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Alltid hjälpsamma och enkelt att få…
Alltid hjälpsamma och enkelt att få kontakt med.
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Marie!
Vi tar av hatten och tackar för ditt fina omdöme!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Mycket bra service och bra priser
Mycket bra service och bra priser. Abonnemanget krånglar aldrig.
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Anette!
Det är det vi strävar efter, och vi blir glada att det funkar!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Oslagbar snabb kundkontakt!
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Örjan!
Oslagbart härlig kommentar! Tack!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Var i Danmark
T.ex var i Danmark. Körde förbi Kastrup och Tellus simkort kopplade snabbt till TDC mobil operatör. Tellus via TDC fingerade perfekt
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Thomas!
Superduper! Vi är tacksamma för ditt fina omdöme!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Valde Tellus för att de har ett bra seniorpris…
Valde Tellus för att de har ett bra seniorpris. Om jag behöver kontakta dem, på mail eller telefon, svarar de snabbt.
1. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Marianne!
Kanonskönt att höra att du är nöjd, och får snabb hjälp när det behövs!
Ha en kanonhärlig dag!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Inte en massa knapptryckningar när man…
Inte en massa knapptryckningar när man vill komma i kontakt med er.
Personlig service direkt av trevlig personal
8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Håkan!
Varför ha knapptryckningar när man kan lära personalen att kunna allt (nästan)? 😀
Tack för det fina omdömet!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Varför har min faktura höjts från 175kr…
Varför har min faktura höjts från 175kr till 355kr?
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Suzanne!
Jag vill börja med att tacka för att du ger feedback, det är alltid önskvärt!
Vi vill gärna komma i kontakt med dig så att vi kan gå igenom ditt ärende. Vi försökte ringa men kom inte fram till dig, så du får gärna svara när det ringer från 0771-20 10 00! 😀
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Bra pris och bra täckning.
Bra pris och bra täckning.
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Gunilla!
Det är väl så det ska funka! ☺️
Tack för ditt omdöme!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Bra pris och service
Bra pris, gott bemötande, bra service.
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Ylvis!
Tack för det fina omdömet, det värmer en mobiloperatörs hjärta!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Ett mobilabonnemang som bara funkar…
Ett mobilabonnemang som bara funkar utan avbrott till ett mycket bra pris!!
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Helena!
Tack så otroligt mycket för ditt fina omdöme!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Enkel och smidig betalning
Enkel och smidig betalning. Bra kundservice.
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Leif!
Vad skönt att du känner att det är smidigt, så vill vi fortsätta!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Aldrig nåt bekymmer med tjänsten
Aldrig nåt bekymmer med tjänsten. Billigt och pålitligt då det informeras direkt om surfen börjar ta slut.
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Kristina!
Tack för ditt fina omdöme! :)
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Trevlig kundtjänst
Deras supertrevliga kundtjänst och låga pris för lagom mycket surf för oss lite äldre kunder är fantastiskt.
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Göran!
Supertrevliga kunder får supertrevligt bemötande! (alla andra också 😀)
Tack för det fina omdömet!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Det är bra med att man kan byta form av…
Det är bra med att man kan byta form av abonnemanget när som helst.
Det dåliga är kontakt när man behöver support. Det tar sååå lång tid att få svaret på frågan genom messenger. Mvh
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej Nihad!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vad skönt att du är nöjd med möjligheten att byta abonnemang upp och ned som du känner för! Flexibilitet!
Gällande din mindre bra erfarenhet av vår support så blev vi lite brydda - kundtjänst för oss är allt! 😐
Den absolut snabbaste hjälpen får du alltid via vår telefon (0771-20 10 00) så det är alltid att rekommendera när det kniper!
Har du något speciellt ärende som du vill ha hjälp med nu så ber vi dig slå en pling eller skriva på chatten - vi vakar som hökar åt båda håll!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
Att kundservice är bemannad med levande…
Att kundservice är bemannad med levande människor2025-08-20
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TellUs Mobil
Hej!
AI är coolt men det är ju något speciellt med organiska och levande personer! Tack för att du lämnade ett så fint omdöme!
Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.