Steiner Shopping GmbH Bewertungen 1'204

Die massive Buchbank ist hervorragend gefertigt, sieht noch besser aus als wir sie uns vorgestellt haben.Wir haben ein Kinderspielhaus gekauft. Qualität ist sehr gut. Kundenservice ist top. Einfach empfehlenswert!

Wir sind von der Steiner GmbH restlos begeistert … Super Service!!! Super Beratung!!! Super Versand!!! Super Lieferung!!! 🥰🥰🥰 wir kaufen jederzeit wieder gerne dort 🥰 die Scheiben geben wir erst hinein wenn unser poolprojekt erledigt ist weil wir sonst noch was kaputt machen 🤭

Sandkasten Mickey II

Teile passten sehr schlecht bis gar nicht zueinander. Ein Zusammenbau war nur durch Nachbesserung mit Säge, Trennschleifer und Bohrer möglich.

Wir haben dort einen Couchtisch gekauft, und sind sehr zufrieden. Von der Qualität einfach top 👍🏼👍🏼👍🏼, die Bestellung war auch kinderleicht und die Lieferung durch GLS verlief einwandfrei. Der Tisch war sehr gut verpackt und man musste ihn nur noch zusammenbauen, was auch sehr einfach gewesen ist. Ich kann Steiner Möbel echt weiterempfehlen

Habe eine Kommode bestellt und hatte keine Probleme beim Aufbau, da sie in einem Stück kam. Wir mussten sie umdrehen, da sie auf dem Kopf stand, ist aber Fehler der Spedition gewesen. Dabei krachte es mehrmals gewaltig, weil die Einlegeböden nicht gesichert waren und von oben nach unten fielen. Das führte zu einer Schmarre an der Rückwand und zu kleinen Absplitterungen an vier Einlegeböden. Ist aber nicht tragisch, sieht man nicht. Es hätte auch anders kommen können, da es zwei Glastüren gibt, die aber Gott sei dank heil blieben. Mein Hinweis also, bitte das Innere gut sichern. Ansonsten top verpackt und Preis-Leistung auch super.

Preis Leistung ist sehr gut,Verarbeitung ist 1 A,und der Kundenservice ist grosse Klasse.
Ich würde wieder bei Steiner Einkaufen.

Haben ein Spielturm für unsere Tochter bestellt und wurden bei Steiner Shopping fündig . Wir sind mehr als begeistert von der Bestellung bis zur Lieferung . Mein Mann baute den Spielturm alleine auf . Haben den Turm zusätzlich mit einer Lasur gestrichen, ist aber nicht notwendig. Tolle Firma

Ich habe vom Ausland bestellt. Super Service, da ich meine Bestellung etwas verschieben musste und Steiner Shopping die Lagerung übernommen hat.

Der Kontakt ist sehr feundluch und schnell. Die Ware kam pünktlich und die Koordination mit dr Spedition lief unkompliziert. Die Ware wurde wie vereinbart pünktlich geliefert und die Möbel haben eine sehr gute Qualität und sehen super aus! Gerne wieder, weiter so!

Ich habe am 27.06.2025 einen großen, wunderschönen Esstisch Wellsford 52 Kernbuche massiv, geölt mit 120 cm Durchmesser bestellt.
Schnelle Lieferung mit Spedition am 04.07.2025 und sehr einfacher Aufbau (Anschrauben der Tischbeine).
Ein Tisch aus massivem Holz mit 40 kg - ganz nach meinem Geschmack. Alles i.O., keine Schäden, da sehr gut verpackt.

Sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit in der Beratung und Kommunikation!

Vor 3 Jahren eine Hütte gekauft und damit tippi toppi zufrieden. Jetzt, eingeworfene Scheibe, ein super netter und hilfreicher Kundenservice, der sich schnell und kompetent um die Ersatzteile gekümmert hat

Ich habe eine schöne Kommode bestellt. Der ganze Bestellprozess bis hin zur Liegerung war reibungslos!
Ein Jahr später hat sich ein Scharnier verklemmt und ich konnte die Schublade nicht mehr nutzen.
Ich meldete mich bei Steiner Shopping und fragte ob sie eventuell Ersatz hätren. Hr. Dietzer antwortete sehr schnell. Ich schickte noch Fotos und er bestätigte mir daraufhin dass er mir ein Paar der Scharniere kostenfrei zukommen lassen würde. Danke vielmals an Steiner Shopping für die Freude, die ihr mir gemacht habt und für den tollen Service von Herrn Dietzer!

Diese Möbel für Wohnzimmer mit 6 Teilen mit Beleuchtung ist sehr schön eingerichtet.
Geliefert schneller als versprochen. Es passte alles.

Haben gebraucht ein Hochbett gekauft und brauchten die Anleitung. Wurde mir innerhalb 10min per Mail nach Anfrage übermittelt! Vielen Dank für das tolle Service!! Lg

Sehr guter Service nach einer Reklamation, Meine Tischplatte wurde ohne Probleme ausgetauscht.

Sehr geehrte Lesende,

ich habe habe bei Steiner Shopping ein Hochbett gekauft.
Mein Hochbett ist stabil, massiv Holz und vollständig geliefert worden. Es fehlten keine Schrauben und die Montage war kinderleicht.

Der Kontakt zum Kundenservice war für mein Empfinden tadellos.

Ich bin jetzt seit Jahren zufrieden mit meinem Hochbett, es ist auch bereits umgezogen und das hat dem Material überhaupt nichts ausgemacht.

Ich weiß, meine nächste Anschaffung wird erneut bei Steiner Shopping getätigt, dort habe ich stets Kontakt zu Mitarbeitern und verschwinde nicht im Nirvana einer Telefonanlage.

Viele liebe Grüße und vielen Dank für den netten Kontakt.

Ich habe zwei Wohnzimmerregale im Landhausstil erworben und alles lief reibungslos, es wurde auch schnell geliefert. Im Nachgang gab es noch Dinge zu klären und hier muss ich wirklich die Kompetenz und Freundlichkeit von Frau Gromann hervorheben! Ein Kundenservice der so hilfsbereit ist, findet man selten und die Qualität der Produkte ist wirklich gut. Kann ich jedem weiterempfehlen, richtig richtig fein das ganze : )

Habe nach Jahren noch Ersatzteile für mein Kinderbett auf Kulanzbasis erhalten. Das wird heutzutage leider immer seltener. Bin froh mich damals für ein hochwertiges Möbelstück von Steiner entschieden habe.

Ich bin wirklich erfahren, was den Aufbau von Möbeln angeht. Aber der Schreibtisch, den wir bestellt haben, bringt mich zur Verzweiflung. Die Anleitung ist eine Loseblattsammlung und für zwei Schreibtische gedacht - Schubladen links UND rechts. Ständig kommt man durcheinander, es ist auf den Bildern vieles nicht zu erkennen und vorgerbohrt ist an vielen Stellen auch nicht. Das war das erste und das letzte Mal, dass ich bei Steiner Shopping etwas bestellt habe!

Edit: Nach dem Telefonat habe ich die Bewertung noch einmal geändert. Leider habe ich in der Vergangenheit - bei anderen Verkäufern, nicht bei Steiner - die Erfahrung machen müssen, dass eine direkte Beschwerde eher zu Rückmeldungen führt wie "Da sind Sie aber der erste Kunde, dem es so geht *schulterzuck*" und dass es mit dem Service irgendwie immer erst funktioniert, wenn man bei trustpilot eine Bewertung einstellt.

Darüber hinaus hätte ich nicht gewusst, wie man mir da weiterhelfen wollte - die Aufbauanleitung ist nun einmal schlecht und es kommt ja nun niemand vorbei, um die Vorbohrungen nachzuholen.
Dass der Tisch preiswert war, ist mir bewusst. Das sind die Produkte des schwedischen Möbelherstellers aber auch und trotzdem sind die Bedienungsanleitungen verständlich.

Der Händler hat mir aber versichert, dass er der Sache nachgehen werde und das wirkte auf mich auch ernst gemeint. Deshalb kann ich unter Vorbehalt zukünftigen Kunden die Hoffnung machen, dass eine Verbesserung herbeigeführt wird.