Steiner Shopping GmbH Bewertungen 1'204

Wir haben uns für das Gartenhaus Dresden 03 mit Anbau sowie für die Sonnenliege Toulouse entschieden und sind sehr froh über diese Entscheidung.

Der Aufbau des Gartenhauses war dank der Elementbauweise wirklich einfach und schnell. Wir haben das Holz vorab gestrichen, um es besser vor Nässe zu schützen. Das ging ebenfalls sehr zügig, da es keine einzelnen Bretter sind, sondern fertige Elemente. Da wir die Steher nicht einbetonieren wollten, haben wir das Gartenhaus in Eigenregie mit Pfosten zusätzlich versteift – es steht nun bombenfest.

Auch das Gartenbett Toulouse war in wenigen Schritten aufgebaut. Besonders hervorheben möchten wir die Auflagen – sie sind sehr hochwertig und ausgesprochen bequem.

Wir würden uns jederzeit wieder für diese Firma entscheiden: schnelle Abwicklung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und überzeugende Qualität. ⭐⭐⭐⭐⭐

Das Gewächshaus „Paprika“ ist super kompliziert beim Aufbau, die Beschreibung ist schwierig nachzuvollziehen und außerdem waren Bauteile teils falsch beschriftet bzw. In falschen Gebinden zusammen gefasst. Das hat den Aufbau erheblich verzögert und ist für Leute, die handwerklich nicht begabt sind, eine absolute Verwirrung, die das Ganze erheblich erschwert.

Die gekauften Möbel sind super. Sehr stabil und sauber verarbeitet. Nachfragen wurden schnell bearbeitet.
Lediglich die Lieferzeit war doch etwas länger als angekündigt. Aber das kann auch an den Witterungsbedingungen gelegen haben. Wir sind auf jeden Fall sehr zufrieden.

Sehr freundlicher Kontakt mit dem Kundenservice.
Lieferung ohne langes warten, dank GSL livetracking.
Der Tisch -Kiefer Vollholz - übertrifft meine Erwartungen, super Qualität, schönes Design und Funktionalität.
Ein neues Lieblingsstück in meiner Wohnung.

Meine Tischplatte wurde ohne Probleme ausgetauscht...Das ist eine super Firma. Sowohl die Qualität des Hauses als auch der Service ist top.

Der Kundenservice hat mich absolut überzeugt. Trotz des schon länger zurückliegenden Kaufs wurde mir bei einem Defekt schnell, unkompliziert und kostenlos geholfen. Sehr freundlich und kundenorientiert. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich. Vielen Dank für die schnelle Unterstützung!

Die Korrespondenz zur Bearbeitung der Reklamation war sehr zuvorkommend. Wir haben sehr geschätzt, dass Verständnis für den Kunden echt zu empfinden ist und auf den Lösungsansatz des Kunden vorrangig eingegangen wird.

Prompte Lieferung eines Gartenhauses. Der Bausatz war vollständig, von den über 120 Brettern waren lediglich 2 Stück etwas beschädigt (aber noch reparabel). Die Maßhaltigkeit von Nut und Feder, sowie der Aussparungen ist perfekt. Die Bretter waren teilweise etwas verzogen, was sich aber durch entgegengesetzte Montage kompensieren lässt.
Etwas störend ist die relativ hohe Anzahl von Astlöchern, was man jedoch bei nordischer Fichte für ein Gartenhaus wohl akzeptieren muss. Etwas nachteilig für große Personen ist die doch sehr niedrige Türhöhe von lediglich 1,62 m. Die Aufbauanleitung könnte mit etwas mehr Text informativer gestaltet werden. Was mich besonders überzeugt hat, sind jedoch die freundlichen und kompetenten Servicemitarbeiterinnen (insbes. Daniela Gromann) die wirklich bemüht sind, einem weiter zu helfen, z.B. bei der Lieferung eines Ersatzbrettes.
Steiner Shopping ist absolut empfehlenswert.

Wir haben hier ein Sideboard aus Kiefer bestellt.
Wirklich wunderschön und die Qualität der Ware war 1A!
Auch wird schnell auf Rückfragen reagiert und der Kundenservice ist ausnahmslos freundlich gewesen.

Ich kann diesen Shop nur empfehlen!

Produktqualität der von mir bis jetzt bestellten Produkte sind top, und haben immer der Beschreibung auf der Seite entsprochen. Was mich besonders überzeugt hat, sind jedoch die Servicemitarbeiter die immer freundlich sind, und innerhalb eines Tages eine Rückmeldung geben, und man merkt, dass sie wirklich bemüht sind einem weiter zu helfen.

Keine fünf Sterne, da Lieferschwierigkeiten, dafür kann zwar Fa. Steiner nichts, für mich war es aber ärgerlich. Und auch deswegen keine fünf Sterne, da eines der gelieferten Nachttische beschädigt war, aber auch dafür konnte nur das Transportunternehmen GLS verantwortlich gemacht werden. Dafür aber für die Kommunikation mit der Firma Steiner hervorragend mit guter Lösungsfindung. Reibungslos und sofort dann vereinbarte Teilerstattung zurückerhalten.

Mein größter Wunsch war ein eigenes Gewächshaus ,welches ich im Net bei der Firma Steiner Shopping ,sogar im Sale entdeckte und bestellte. Da ich das GWH schon Ende Juli 2025 bestellte, jedoch erst zum Herbstende die Möglichkeit hatte es aufbauen zu lassen, fragte ich bei dem absolut empfehlenswerten Unternehmen nach, ob sie die Möglichkeit hätten, es solange bei sich zu lagern, da mir der Platz dafür fehlte, bis ich es abrufe. Ich erhielt erfreulicherweise dbzgl eine Zusage und die Einlagerung war sogar ohne Mehrkosten, wofür ich sehr dankbar war. Im Oktober 2025 rief ich mein GWH ab, es wurde auch sehr schnell geliefert. Aus persönlichen Gründen verzögerte sich jedoch der Aufbau, so das wir erst im Januar 2026 damit starten konnten. Selbst eine notwendige Nachlieferung erhielt ich schnellstens, weitere Versandkosten wurden nicht berechnet, einfach toll.

Wenn ich ein Unternehmen empfehlen kann, das sich durch exzellenten Service, entgegenkommen und Freundlichkeit dem Kunden gegenüber auszeichnet, was nicht immer selbstverständlich ist, dann ist es Steiner Shopping, besonders hervorheben möchte ich Herrn T. Dörr ,er kümmerte sich um alles hervorragend.

Die Anleitung zum Zusammenbau ist so weder lesbar noch hilfreich. Mit try&error habe ich das Grundgerüst jetzt zusammengebaut, aber die Qualität lässt echt zu wünschen übrig. Leicht gebogene Schrauben lassen nicht zu, dass die Schublade problemlos über die Schienen gleitet, an einem Seitenteil ist die Ecke beschädigt (obwohl der Karton unbeschädigt war) und was soll ich denn mit einer mitgelieferten Palette anfangen?

Freundlicher Kontakt und wie angekündigt termingerecht geliefert. Hinzu kommt die sehr gute Qualität des gelieferten Produktes. Was will man mehr!

Das bestellte Produkt macht einen sehr hochwertigen Eindruck und ließ sich gut zusammenbauen.
Die Problematik mit den Rollen wurde schnell und unproblematisch dank Herrn Quintus von der Firma Steiner gelöst.

Steiner Shopping ist absolut empfehlenswert. Wir haben ein Hochbett gekauft, das zum vereinbarten Termin perfekt verpackt und vollständig geliefert wurde. Einfache Montage, passte alles wunderbar, Qualität Echtholz super, Preis-Leistung Spitze. Danke auch an unsere kompetente Kundenberaterin Monica Baptist. Wir kaufen gerne wieder bei Steiner Shopping.

Obwohl kein direkter Kauf bei der Firma Steiner erfolgte, haben wir großartige Unterstützung erhalten. Schnelle Zusendung der Aufbauanleitung und außergewöhnliches Engagement bei einem beschädigten Möbelgriff. Die Mitarbeitenden haben sich intensiv bemüht und uns die Ersatzgriffe kostenlos kurz vor Weihnachten geschickt. Ein Unternehmen mit echter Kundenorientierung und viel Herzlichkeit.

Schuhschrank 4fach. Vollholz Möbelteile vollständig und maßgerecht, bei Sperrholzteilen fehlten Bohrungen. Die Montageanleitung ist unterirdisch, als wenn jemand das erste Mal isometrisch gezeichnet hätte......
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Änderung 15.12.2025:
Nach dieser 1Stern Bewertung habe ich direkt nach dem Wochenende eine Mail von Steinershopping erhalten. Keine Ausflüchte - keine Schönfärberei. Für meinen Ärger und meine zusätzliche Zeit wurde mir ein großzügiger Ausgleich oder eine Rückabwicklung angeboten. Der fertige Schrank entspricht meinen Erwartungen - alles Andere wäre Jammern auf hohen Niveau.
Grund der neuen Bewertung der Firma Steinershopping ist der richtig gute zuverlässige Kundendienst mit Ansprache auf Augenhöhe. Trotzdem ziehe ich einen Punkt für die hoffentlich bald ausgetauschte Montageanleitung ab. Für mich ist damit der Vorgang zufriedenstellend beendet.

TV-Unterschrank bei easyMöbel bestellt. Sehr zufrieden! Beste price I'm internet. Kam schneller als erwartet, und die Kundenbetreuung hat super schnell eine Frage beantwortet und waren sehr hilfreich. Was auch gut war, das Produkt war sehr gut eingepackt, wird aufgebaut in der Reihenfolge wie die Teile von oben nach unten aus der Verpackung kommen, mega easy! Danke. :)

Sehr freundlich, kompetent und schnelle Antworten und Handeln