J'ai constaté une anomalie sur un prochain prélèvement et sur mon compte client pour le suivi. La personne que j'ai eu ce matin a été très à l'écoute. Elle a su me donner des renseignements précis et... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai téléphoné pour payer,comme il se doit, mon échéance gaz. Pas d'attente téléphonique et un gentil conseiller , Jérémy, a pris en charge ma paiement. Chaque fois que j'appelle la SOREGIES Poitiers,... Mehr ansehen
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Problème avec votre site informatique : impossible de changer de contrat J'ai été en contact avec Jérémy qui a fait le nécessaire pour que je puisse régler ma facture. Ce jour soit le 11/09/2026... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rapide, efficace et surtout très aimable. Jéŕémy est une personne soucieuse de bien être compris par ses explications. Tout à été rondement mené par téléphone. Il a parfaitement répondu à nos questio... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Le Groupe Sorégies est un acteur majeur de la transition énergétique en Nouvelle-Aquitaine, présent sur toute la chaîne de valeur de l’énergie : production d’énergie renouvelable, commercialisation en circuit court, gestion des réseaux de distribution, solutions numériques pour le monde de l’énergie.
Kontaktinformationen
78 avenue Jacques Cœur, 86000, Poitiers, Frankreich
- soregies.fr
4.5
Hervorragend
311 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
De très bon conseil claire et précis de…
De très bon conseil claire et précis de la part d’Angelique. Je recommande vivement cette personne !
27. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Camille,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre demande traitée par Angélique (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !)
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
Angélique à répondu à mes questions et…
Angélique à répondu à mes questions et à résolu mon soucis.
Personne très agréable et à l'écoute.
27. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Maria,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
Je transmets votre message à Angélique 😊
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
Génial au top super accueil et salariée très professionnelle
La personne que j'ai eu au téléphone était très professionnelle très gentille très agréable et m'a très bien conseillé. Vraiment elle mériterait une augmentation et je lui mets un 20/20. Merci a vous Angélique de m'avoir reçue.
27. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre satisfaction compte énormément pour nous.
Je transmets immédiatement votre message à Angélique 🙂
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
C'était très clair
26. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps d'adresser votre témoignage ! C'est toujours un plaisir de recevoir ce genre de message.
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies
De bons conseils
De bons conseils, bonne prise en charge de ma demande, poli et respectueux je recommande
26. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! C'est un plaisir de vous conseiller.
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies
Échange téléphonique qualitatif
Échange téléphonique qualitatif, rapide et efficace. Merci à Angélique pour son professionnalisme et sympathie
26. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Agathe,
Merci d'avoir pris le temps d'adresser ce message de sympathie concernant la gestion de votre demande par Angélique. Je lui transmets immédiatement.
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies
Je dois avoir un remboursement de votre…
Je dois avoir un remboursement de votre part mais le seul soucis c’est que je n’ai pas le delai.
A part sa très conciliant et très a l’écoute.
2. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Maude,
N'hésitez pas à nous contacter au 05 49 44 79 00 afin d'avoir la réponse concernant votre remboursement. Nos équipes sont mobilisées du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h.
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies
Très bon accueil téléphonique
Très bon accueil téléphonique. Explications claires. Merci à Jérémy qui m'a permis de finaliser toutes les démarches nécessaires à la mise en place du contrat d'énergie.
20. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Laurent,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif ! Je transmets à Jérémy :)
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
J'ai pu changé de RIB en 1mn et la…
J'ai pu changé de RIB en 1mn et la personne m'a créé mon compte ou je peux voir ma consommation....
Tout à été fait rapidement et très bien la personne était agréable et poli
16. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Sophie,
Merci infiniment pour votre note parfaite !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes rapidement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci infiniment pour cet avis positif ! On apprécie vraiment.
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
La personne que j’ai eu au téléphone a…
La personne que j’ai eu au téléphone a été très agréable, de plus a été clair dans ses explications et surtout a pris son temps
10. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
A très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
Échange avec un conseiller très…
Échange avec un conseiller très compétent et à l écoute,parfait.
15. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Corinne,
Votre avis 5 étoiles est précieux pour nous. Merci pour votre retour !
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
réponse rapide et claire de la part du…
réponse rapide et claire de la part du conseillé, pour le changement de contrat pour un déménagement.
15. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Martine,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant nos services (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !)
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
J'ai rencontré des soucis de connexion…
J'ai rencontré des soucis de connexion à mon espace client.
Je remercie Angélique, pour sa douceur et bienveillance. Elle m'a guidé et accompagnée jusqu'à la fin.
Très agréable.
Merci beaucoup à vous Angélique
15. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Élodie,
Merci pour votre retour, votre satisfaction compte énormément pour nous.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Très bien accueillit et très bonne …
Très bien accueillit et très bonne prise en charge de ma demande. Clair, net, précis et très aimable
14. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
RENSEIGNEMENT AVEC COURTOISIE
14. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Christian,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Personne très agréable et a l écoute
Personne très agréable et a l écoute, et service rapide
14. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Mme De Paoli,
Votre avis 5 étoiles est précieux pour nous. Merci pour votre retour !
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Je devais demander un document pour une demande de chèque énergie
Je devais demander un document pour une demande de chèque énergie et j'ai eu le plaisir d'avoir Angélique au téléphone, elle a compris rapidement qu'il manquer quelque information sur mon justificatif de contra, les a corriger et m'a renvoyé par mail le bon document. Echange rapide efficace et agréable
14. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Tao,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
Je transmets votre message à Angélique!
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Très agréable m’a créer mon espace…
Très agréable m’a créer mon espace client très bon conseil
13. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Valérie,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant nos services (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !)
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Très à l'écoute
Très à l'écoute, une très bonne explication et suivi. J'ai eu la réponse à toutes mes questions. Merci!
13. Januar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Veronika,
Un grand merci pour ce retour d'expérience !
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
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