J’ai eu Celia du service client pour un problème avec ma facture et je suis vraiment très satisfaite de l’échange. Elle a été adorable, très à l’écoute et surtout très claire dans ses explications.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai constaté une anomalie sur un prochain prélèvement et sur mon compte client pour le suivi. La personne que j'ai eu ce matin a été très à l'écoute. Elle a su me donner des renseignements précis et... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'ai téléphoné pour payer,comme il se doit, mon échéance gaz. Pas d'attente téléphonique et un gentil conseiller , Jérémy, a pris en charge ma paiement. Chaque fois que j'appelle la SOREGIES Poitiers,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nous avons eu à faire à une personne compétente et efficace ! Angélique nous a bien tout expliqué et a été très réactive, elle connaît bien son sujet. Nous sommes très satisfaits de toutes ses explica... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Le Groupe Sorégies est un acteur majeur de la transition énergétique en Nouvelle-Aquitaine, présent sur toute la chaîne de valeur de l’énergie : production d’énergie renouvelable, commercialisation en circuit court, gestion des réseaux de distribution, solutions numériques pour le monde de l’énergie.
Kontaktinformationen
78 avenue Jacques Cœur, 86000, Poitiers, Frankreich
- soregies.fr
4.5
Hervorragend
313 Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Personne à l’écoute
Personne à l’écoute, patiente et qui a prit le temps de bien nous expliquer les choses .
29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sorégies
Bonjour Cindy,
Votre avis 5 étoiles est précieux pour nous. Merci pour votre retour !
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Super
Bonjour, rien a signaler le conseiller a traité ma résiliation de contrat + nouvelle souscription.
29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sorégies
Bonjour Norhémy,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant nos services (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !)
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Mon interlocutrice a été très agréable…
Mon interlocutrice a été très agréable et a su répondre à mon problème avec efficacité
29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci infiniment pour cet avis positif ! On apprécie vraiment.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
La dame que j’ai eu au téléphone a été…
La dame que j’ai eu au téléphone a été d’une gentillesse exceptionnelle, elle a été claire et précise. Souriante et agréable.
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sorégies
Bonjour Diana,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
À très vite,
Christelle, pour Sorégies ☀️
très bon accueil
très bon accueil, et explication donnant le choix
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant nos services (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !)
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Très clair dans ses explications
Très clair dans ses explications, ce qui m'a été d'un grand secours pour organiser les pensées
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant nos services (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !)
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Correspondant très aimable
Correspondant très aimable, réceptif et très explicatif
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sorégies
Bonjour Victor,
Un grand merci pour votre note parfaite ! C'est toujours un plaisir de vous servir.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Parfait
Informations claires
Sympathie du conseiller Cristiano
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sorégies
Bonjour Yohan,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Cristiano à parfaitement su répondre à…
Cristiano à parfaitement su répondre à mes attentes 👍🏻
18. Juli 2025
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Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci infiniment pour votre note parfaite ! C'est grâce à des clients comme vous que nous nous surpassons chaque jour.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Antwort von Sorégies
Bonjour Clara,
Votre avis 5 étoiles est précieux pour nous. Merci pour votre retour !
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Clair et Rapide!
le monsieur qui a pris mon appel a été très aimable et clair. les informations communiquées ont été claires et la mise en service rapide. merci
18. Juli 2025
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Antwort von Sorégies
Bonjour Alice,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Service réactif et de bon conseil
18. Juli 2025
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Antwort von Sorégies
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre réactivité et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
Anne, pour Sorégies ☀️
Excellente écoute de Vanina et…
Excellente écoute de Vanina et proposition correspondant exactement à mes souhaits.
Disponibilité, politesse, calme et honnêteté : un plaisir d'appeler son fournisseur d'énergie !
18. Juli 2025
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Antwort von Sorégies
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis que Vanina ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. À très bientôt !
Anne, pour Sorégies ☀️
Bonjour,
Bonjour,
Suite à mon appel téléphonique de ce jour pour une demande d'accompagnement vers la création du nouvel espace client, mon interlocuteur Cristiano du service client a été très à l'écoute de ma demande, m'a accompagné avec beaucoup de bienveillance, une personne très agréable et souriant pour un résultat optimal.
Merci.
17. Juli 2025
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Antwort von Sorégies
Bonjour JUDES,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif !
Nous sommes ravis que Cristiano ait su vous accompagner avec écoute, bienveillance et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous lui transmettrons vos compliments avec grand plaisir.
Merci encore pour votre confiance !
Anne, pour Sorégies ☀️
Très bonne expérience avec Juliette…
Très bonne expérience avec Juliette explique très bien et donne de bon conseils
17. Juli 2025
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Antwort von Sorégies
Bonjour Leane,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
Ravis que Juliette ait pu vous apporter des explications claires et de bons conseils. À très bientôt !
Anne, pour Sorégies ☀️
Un contact humain
Cristiano est efficace, consciencieux et sympathique. Que demander de plus ?
17. Juli 2025
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Antwort von Sorégies
Bonjour Virginie,
🌟 Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Cristiano ait su allier efficacité, rigueur et convivialité. C’est exactement l’expérience humaine que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
A très bientôt,
Anne, pour Sorégies ☀️
accompagnement parfait
personne charmante et compréhensible qui a fait le maximum pour un accompagnement parfait.
Merci encore à Christiano
17. Juli 2025
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Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si chaleureux !
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Cristiano ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Anne, pour Sorégies ☀️
accueille téléphonique très accueillante merci
très bien détaillé la page est net a consulté a approfondie.
cordialement.
16. Juli 2025
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Antwort von Sorégies
Bonjour Stéphanie,
Merci infiniment pour votre message !
Nous sommes ravis que l’accueil téléphonique et la clarté de notre page vous aient apporté entière satisfaction. Votre retour nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.
À très bientôt !
Anne, pour Sorégies ☀️
Conseillé très aimable service très…
Conseillé très aimable service très rapide pour la reprise d'un contrat
16. Juli 2025
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Antwort von Sorégies
Bonjour MIckael,
Merci infiniment pour cet avis positif ! On apprécie vraiment.
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Ma conseillère Soregie
Gentillesse politesse et compétence vraiment super conseillère
Merci Angelique
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif ! Nous ne manquerons pas de partager à Angélique!
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
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