Banner for Smeg Sverige

Smeg Sverige Bewertungen 

649
TrustScore 3 von 5

3.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag är så imponerad av hur detta företag sköter ärenden och frågor! Inte varit med om sån personlig snabb service senaste åren och det är oerhört skönt. Nu har vi Smeg i hela köket och det känns tryg... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Har precis köpt en Smeg side-by-side kyl/frys. Väldigt snygg och rymlig. Den gick igång direkt när kontakten sattes i vägguttaget. Dock behövdes temperatur i kyl och frys justeras. Den medföljande... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaffebryggaren är snygg men opraktisk. Svårt att hälla i vatten och väldigt svårt att se vattennivån. Handtaget brast på kannan efter 2 års användning. Sonen har en likadan bryggare och hans brast ock... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utmärkt service och en fantastisk produkt... bortsett ifrån en sak - en grå kabel?! Hur tänkte den som tog beslut om att använda (fula) discountgrå plastkablar på snygga designprylar i retrostil? Det... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Smeg är ett italienskt vitvaruföretag baserat i Guastalla, nära Reggio Emilia i norra delen av Italien. Smeg har dotterbolag över hela världen, kontor på alla kontinenter och ett omfattande försäljningsnätverk.


Kontaktinformationen

3.0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

649 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.0

Alle Bewertungen

(649)

41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kunde inte leverera vara som gick fint…

Kunde inte leverera vara som gick fint att beställa på flera månader så det blev en avbeställning direkt

29. September 2021
Smeg Sverige-Logo

Antwort von Smeg Sverige

Hej Håkan, tack för ditt omdöme. Tyvärr har vi just nu längre leveranstider på grund av komponentbrist av den rådande pandemin. Vi är ledsna att du inte kunde få hem din produkt direkt. Hör gärna av dig igen om du skulle vara intresserad av en ny produkt! Vänligen, Smeg Nordic

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Det dåliga är att få vänta ett halvår…

Det dåliga är att få vänta ett halvår på sina varor.

27. September 2021
Smeg Sverige-Logo

Antwort von Smeg Sverige

Hej Karolina, tack så mycket för ditt omdöme. Vi har i nuläget längre leveranstider på grund av den rådande pandemin. Vi hoppas att du kan få din produkt så snabbt som möjligt och kommer självklart skicka ut den så fort vi får in den på lager igen. Vänligen, Smeg Nordic

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Så så enkelt allting

Så bra service, snabba svar. Otroligt enkelt med att skicka tillbaka samt att man får sina produkter väldigt snabbt. Jag är jätte jätte nöjd. Min elvisp är helt perfekt och aldrig längtat så mycket som jag längtar nu efter min mjölkskummare.

27. September 2021
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Har ännu inte fått min vara

Har ännu inte fått min vara, är restad. Så svårt att ge någon feedback.

23. September 2021
Smeg Sverige-Logo

Antwort von Smeg Sverige

Hej, tack för ditt omdöme! Vi är ledsna att du inte har fått hem din produkt än. Tyvärr har vi längre leveranstider just nu på grund den rådande pandemin. Vi kommer självklart skicka ut din produkt så fort vi får in den på lager. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss igen. Vänligen, Smeg Nordic

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bedrövligt lång leveranstid!

Bedrövligt lång leveranstid, beställt en vattenkokare med preliminär ankomst dec-jan! 4-5 mån…

22. September 2021
Smeg Sverige-Logo

Antwort von Smeg Sverige

Hej Urban, tack för din feedback. Tyvärr har vi längre leveranstider på vissa produkter just nu på grund av den rådande pandemin. Din produkt förväntas däremot komma in nu i veckan så den kommer skickas till dig så fort den kommer in på vårt lager :) Ha en fortsatt fin dag. Vänligen, Smeg Nordic

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fina produkter men otroligt dålig…

Fina produkter men otroligt dålig leverans. Dom tar ut avgift för porto även fast man handlar för antal tusenlappar samt leveransen bekräftades inte förens efter köpet och då var det cirka tre månaders väntetid.

16. September 2021
Smeg Sverige-Logo

Antwort von Smeg Sverige

Hej Sophie, tack för ditt omdöme. Vi är ledsna att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss och att du inte har fått hem dina produkter ännu! Tyvärr förekommer en något längre leveranstid än vanligt på vissa produkter på grund av den rådande pandemin. Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas du blir nöjd med dina nya produkter. Vänligen, Smeg Nordic

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utmärkt service och en fantastisk…

Utmärkt service och en fantastisk produkt... bortsett ifrån en sak - en grå kabel?! Hur tänkte den som tog beslut om att använda (fula) discountgrå plastkablar på snygga designprylar i retrostil?
Detta är såklart inte butikens fel så det blir fem stjärnor ändå.

14. September 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag köpte en diskmaskin i april

Jag köpte en diskmaskin i april. Den var trasig vid leverans men då vi började använda den i juni anmälde vi felet då. Smeg har via partners i två månader försökt laga diskmaskinen utan resultat. De byter del efter del. Snart har vi en helt ny maskin byggd av reservdelar.

Maskinen funkar fortfarande inte och smeg svarar inte på Mail eller telefon.

Efter kontakt med smeg gick de med på att byta ut den. Dock tog det en månad från jag kontaktade dem till maskinen byttes ut. Fullständigt galet när man köpt ett komplett kök för över 100tkr av dem. Aldrig mer

8. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Smeg kaffebryggar.

Ja, det känns att Smeg hushållsapparater håller inte vad de kostar, snygg design, sticker ut, men nåbarhet,
kvalité, tyvärr måsta jag sägs att jag är besviken.
Jag köpte samtidig fyra produkter av Smeg märken samband när jag gick i pension. Allt blev handlat på Royal Designer och nu efter ett och halvt år min kaffebryggare av Smeg blev otrolig varmt med varmt farligt ånga uppifrån vid bryggningen av kaffe.Jag var faktisk skrämd. Fick mail igår att Smeg leverantör be mig att avkalka den, det gjorde jag nu och upplevde samma sak, varm ånga att man kan bränna händer och rädsla, så skall det inte vara i min värld.
Anställd från Royal Design är vänlig och korrekt, men
jag är besviken och ledsen.
Ps,
Kaffebryggare blev regelbundet avkalkat innan dess.

Mvh,
Eva Linvin

28. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rena skräpet

Svår att ställa inställningarna. Sidoskalan har fullständigt immat igen av fukt som inte försvinner vad jag en gör. Kaffet blir inte gott, det blir bittert ändå använder jag fina kvalitetssorter av kaffe. Samma kaffe som jag använde till min Electrolux bryggare som bara kostade 600 SEK. Plastiga både vatten bryggaren och kaffebryggaren. Supporten är bara öppen mellan 10-12 inte från klockan 09:00 som står på hemsidan. Rena skräpet men fruktansvärt dyra.

Rekommenderas INTE!!!!!

21. August 2021
Smeg Sverige-Logo

Antwort von Smeg Sverige

Hej Krister, tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med din kaffebryggare. Du får gärna kontakta oss på info@smegshop.se för att gå vidare med ditt befintliga reklamationsärende. Vänligen, Smeg Nordic

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr