Banner for Smeg Sverige

Smeg Sverige Bewertungen 

649
TrustScore 3 von 5

3.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag är så imponerad av hur detta företag sköter ärenden och frågor! Inte varit med om sån personlig snabb service senaste åren och det är oerhört skönt. Nu har vi Smeg i hela köket och det känns tryg... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Har precis köpt en Smeg side-by-side kyl/frys. Väldigt snygg och rymlig. Den gick igång direkt när kontakten sattes i vägguttaget. Dock behövdes temperatur i kyl och frys justeras. Den medföljande... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaffebryggaren är snygg men opraktisk. Svårt att hälla i vatten och väldigt svårt att se vattennivån. Handtaget brast på kannan efter 2 års användning. Sonen har en likadan bryggare och hans brast ock... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utmärkt service och en fantastisk produkt... bortsett ifrån en sak - en grå kabel?! Hur tänkte den som tog beslut om att använda (fula) discountgrå plastkablar på snygga designprylar i retrostil? Det... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Smeg är ett italienskt vitvaruföretag baserat i Guastalla, nära Reggio Emilia i norra delen av Italien. Smeg har dotterbolag över hela världen, kontor på alla kontinenter och ett omfattande försäljningsnätverk.


Kontaktinformationen

3.0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

649 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.0

Alle Bewertungen

(649)

42 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Inte så nöjd när produkten var trasig…

Inte så nöjd när produkten var trasig och jag har fortfarande inte fått pengarna återbetalade.

18. August 2021
Smeg Sverige-Logo

Antwort von Smeg Sverige

Hej Pelle, tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att du fick hem en söndrig produkt! Din faktura har återbetalats och vi beklagar verkligen att du inte blev nöjd med din upplevelse hos oss. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss igen. Vänligen, Smeg Nordic

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

beställde och betalade en vara som var…

beställde och betalade en vara som var tillgänglig online och finns på lager, efter betalningen kommer informationen att varan finns tyvärr inte på lager och den kanske kommer om 1 månad!!!, ingen konkret info och lagret ej uppdaterad

17. August 2021
Smeg Sverige-Logo

Antwort von Smeg Sverige

Hej Ella, tack så mycket för din feedback! Vi beklagar verkligen att vårt lagersaldo inte var korrekt och att du inte fick något förseningsmeddelande vid beställning. Vi hoppas du är nöjd med dina nya produkter, och har du några frågor får du gärna kontakta oss igen. Vänligen, Smeg Nordic

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helt ärligt vet jag inte om det är er…

Helt ärligt vet jag inte om det är er ansvaret ligger hos eller postnord. Jag beställde iaf en vattenkokare från er och fick bekräftelse att den var på väg. Men sen fick jag aldrig något meddelande att den hade kommit fram. När jag väl kollar var min produkt befinner sig ser jag att den har varit där jag skulle hämta den men att den efter bara 5 dagar där blivit retunerad. Fick inget meddelande om att den varken kommit fram eller att den nu blev retunerad. Jag har nu registrerat på klarna att det blev en retur för nu tappade jag suget för att ens ha produkten men efter 10 dagar har ni fortfarande inte tagit emot mitt meddelande om retur. Vill inte debiteras på över 1500 kr för en produkt jag inte fick så fixa det snälla.

16. August 2021
Smeg Sverige-Logo

Antwort von Smeg Sverige

Hej, tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att du inte fick hem din produkt och att din retur blev försenad. Det ser ut som att din faktura är återbetalad nu men om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss igen. Ha en fortsatt fin dag. Vänligen, Smeg Nordic

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag köpte en köksfläkt av smeg för…

Jag köpte en köksfläkt av smeg för nästan 6 år sedan.
Glasskiva har ramlat ner & då gick även min häll sönder.
Jag fick som svar att det var tråkigt & att jag kunde köpa nya glasskivor.
Ska man verkligen ske ?
Känns mera som reklamation efter som att produkten borde hålla längre.
Kass bemötande.

Efter att ha fått ett svar av smeg som på något sätt försökte rätt min dåliga recension , så mailade jag dom igen.
Dom vill verkligen inte hjälpa till.
Ett sådant så kallat premium märker med så dåliga produkter som inte håll & minst lika dålig kundservice som inte håller. Rekommenderar INGEN att köpa smeg grejer.

24. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smeg Sverige-Logo

Antwort von Smeg Sverige

Hej Richard, tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att du inte är nöjd med hanteringen av ditt ärende. Vi uppskattar verkligen din feedback! Om du har fler frågor är du välkommen att kontakta support@smeg.se. Önskar dig en fin dag. Vänligen, Smeg Nordic

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Quick delivery but I'm really upset…

Quick delivery but I'm really upset about having to buy a replacement for the coffe carafe. They new one seems alsothe same quality so I presume it will break again soon :(

20. Juli 2021
Smeg Sverige-Logo

Antwort von Smeg Sverige

Hi Irene, thank your feedback. We are sorry to hear that you had some issues with your product. If you experience more problems you can contact us at info@smegshop.se and we will help you! Kind regards, Smeg Nordic

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi köpte ett smeg kyl och frys

Vi köpte ett smeg kyl och frys, i februari 2020; installerades i maj samma år. I september la frysen av, gjorde felanmälan och och service tekniker kom och bytte ett kretskort. Idag hände samma sak igen, fick kasta en massa mat. Ska göra felanmälan imorgon, har aldrig tidigare varit med om så dålig kvalitet, och då har det varit frysar som kostat hälften. Så snygga vitvaror, men så dålig kvalitet🥲

15. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Smeg Kyl

Fick bra hjälp av säljaren på Smeg med våra frågor.
I övrigt var det enkelt att beställa via nätet. För att få en 5:a skulle det varit möjligt att lämna beställningen till säljaren när vi ändå hade kontakt på telefonen.

9. Juli 2021

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr