航空券が他の旅行サイトより、安く購入できる素晴らしいサイトだと感じ、日頃から最大の選択肢として利用しています。 一点不安を上がるならば、いくつかの業者が値段を掲げていますが、Skyscannerとの直接契約でない為、業者の評価がどうなのか気になるところです。その理由から多少値が高くても他サイトで購入してしまうケースもあります。 厳しい審査を経てSkyscannerのサイトに出ている業者だとは思... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
複数の航空券を比較しながら購入できる点がとても便利で、良かったです。 一方で、今回急遽国内線を利用することになり航空券を購入したのですが、購入手続きの途中でパスポート番号（旅券番号）の入力を求められた際に少し困りました。国内線の利用だったため手元にパスポートを用意しておらず、今回はたまたま旅券番号をメモに控えていたため購入することができました。 これまで他の航空会社で国内線を購入した... Mehr ansehen
出発日と帰国日が、流動的なときに、たとえば期間（11月から12月のいつでも）という入力で最安値を調べようと思うと、思うような操作ができない。 価格変動のお知らせをもらって、そこから折り返しても、登録している路線が表示されてるわけではないので、とても探しにくい。 今回、奇跡的にかなり下がったタイミングで買えたので、嬉しいけれど、次回はグーグル検索でもいいような気がしている。 ただし、価格の変動... Mehr ansehen
フライトと価格が一覧で見れるのがとても便利。なるべく、リンクからサイトに飛ぶようにしてスカイスキャナーさんへの情報提供が航空会社、旅行社にとってもプラスに働くようにしています。昨今は手荷物や座席などがオプションの例が増えているのでその辺の価格精度があがるともっといいですね。
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Lauriston Place 15, EH3, Edinburgh, Vereinigtes Königreich
- skyscanner.jp
4.2
Gut
2771 Bewertungen
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Antwort von Skyscanner
お世話になっております。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
私たちの提供するいくつかのオファーが有用で検討する価値があるとお聞きし、大変嬉しく思っております。同時に、より幅広い選択肢をご覧になりたかったことも理解しております。
スカイスキャナーに表示される空席状況と価格は、旅行日、目的地、航空会社や旅行航空会社が現在提供しているオプションなどの要因によって変動する場合があります。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。旅行者の皆様にとっての体験を向上させるために、どのように改善できるかを理解するのに大変役立ちます。
さらなるご意見やご感想がございましたら、下記の連絡リンクを通じてぜひご連絡いただけますようお願い申し上げます。
https://help.skyscanner.net/hc/ja/requests/new
改めて、誠にありがとうございます。
ペイシャン - スカイスキャナーサポート
Antwort von Skyscanner
こんにちは。
ご意見をお寄せいただき、レビューを残していただき、ありがとうございます。
スカイスキャナーからリダイレクトされた後、旅行業者のサイトで購入予定のチケットが利用できなかったと聞き、大変申し訳ございません。
ご参考までに、スカイスキャナーは旅行検索エンジンでございますので、私たち自身で空き状況を作成したり設定したりすることはいたしません。代わりに、価格や空き状況に関するデータは、航空会社や旅行業者から直接私たちに共有されます。私たちは、表示される情報ができるだけ正確で最新であるように、常に努めております。フライトの空き状況は急速に変わることがありますが、時折、表示のために私たちに伝えられる空き状況に問題が生じることがあります。最も正確で最新の空き状況は、常に航空会社や旅行業者にございますので、予約は直接彼らと行われます。
代替案をお探しいただけたとのことで、嬉しく思っております。また、他に適した選択肢が見つかりましたことを願っておりますが、私たちはお客様のご経験についてさらに調査させていただきたいと考えております。
こちらの件を調査するために、下記のリンクを使用して、計画されていた検索および旅程の詳細をサポートチームにご連絡いただけますでしょうか。
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new
改めてお時間とご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願い致します。
Tegan
航空券は買うタイミングで値段の変動があり難しいですね
航空券は買うタイミングで値段の変動があり難しいですね。
こちらは数社を比較して航空券を選ぶのにとても便利でした。
航空券の種類により条件も違うので金額の差を考えて自分にあったものを選択することも出来て良かったです。
中には選択すると度々「売り切れ」になる会社もあり不思議に思いましたが、最終的に納得のいく航空券を購入できて満足です。
24. August 2026
航空券に関して
航空券に関して、ほぼ必ず底値が分かり、他のサイトをダブルチェックする必要がない。各社へのサイトの接続も迅速で問題ない。ただあまり信頼できない代理店もあり、自分自身で確かめることが大事です。
28. August 2026
指定したチケットより高額になった
数日間チケット購入しようとトライしてたが、欲しいチケットは無く高額なモノに。最終的には、同じチケットが手配されたが、支払いの時に価格が高くなって仕方なく購入した。
31. August 2026
Antwort von Skyscanner
レビューをご投稿いただきありがとうございます。
検索時に表示された料金よりも、予約へ進んだ際の料金が高くなり、ご希望の航空券を購入できなかったとのこと、残念に思います。
Skyscannerに表示される料金は、航空会社や旅行会社から直接提供されており、空席状況や需要などの影響で短時間のうちに変更される場合があります。弊社では情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めていますが、各プロバイダーのウェブサイトに表示される最終料金を管理することはできず、料金を保証することもできません。
このような料金の不一致に関するご報告は、問題の調査に役立ちます。現在も料金が正しく表示されていない場合は、詳しく確認できるよう、以下のお問い合わせフォームからご連絡いただけますでしょうか。
https://help.skyscanner.net/hc/ja/requests/new
Raquel | Skyscanner
Antwort von Skyscanner
お世話になっております。
評価していただきありがとうございます。
旅行業者Kiwiとのやり取りで問題が発生したとのこと、申し訳ございません。
もし何かお手伝いが必要でしたら、以下のリンクを通じてサポートチームにご連絡いただければ、チームの者がすぐに折り返しご連絡いたします。
https://help.skyscanner.net/hc/jp/requests/new
よろしくお願い致します。
Neil
特に不自由なく利用できた
24. August 2026
勝手にキャンセルされた
26. August 2026
Antwort von Skyscanner
お世話になっております。
航空会社または旅行業者とのご予約が、お客様の同意なしにキャンセルされたとお聞きし、申し訳ございません。
スカイスキャナーは検索エンジンでございますので、予約を受け付けたり、キャンセルを管理したりはいたしません。しかし、私たちのサポートチームが適切な方向を示すことができるかもしれません。下記のフォームをご利用いただき、彼らにご連絡ください。できるだけ早く、誰かが折り返しご連絡いたします。
https://help.skyscanner.net/hc/jp/requests/new
よろしくお願い致します。
Neil
とても探しやすかったです
25. August 2026
チケットが来てない 安くない
1. September 2026
Antwort von Skyscanner
こんにちは。
このたびはレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。また、旅行会社から航空券が届いていないとのこと、ご不便をおかけしていることをお詫び申し上げます。
まず、Skyscannerのサービスについて簡単にご説明いたします。
Skyscannerは、航空券、ホテル、レンタカーなどを検索・比較できる旅行検索サービスです。ご希望のフライトを見つけると、予約可能な旅行会社や航空会社の一覧が表示され、その中からご希望の予約先をお選びいただけます。その後、選択された旅行会社または航空会社のウェブサイトへ移動し、そちらで直接ご予約いただく仕組みとなっています。
そのため、ご予約は旅行会社のウェブサイト上で直接行われており、Skyscannerでは予約情報を確認したり、ご予約内容を変更・管理したりすることができません。
ただし、できる限りサポートさせていただくため、ご予約先の旅行会社へのお問い合わせをお手伝いいたします。
弊社のシステム上の記録を確認したところ、今回のご予約は旅行会社「Teaflight」を通じて行われたことが確認できました。このご予約についてTeaflightへお問い合わせいただけるよう、サポートの詳細を記載したメールを別途直接お送りしております。
お手数ですが、Skyscannerからのメールをご確認いただき、お時間のある際にご返信いただけますと幸いです。
改めまして、このたびはレビューをご投稿いただきありがとうございました。ご返信をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
Robert
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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