SCUF Gaming Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Scuf Omega ist echt super, ich hab ihn schon ein paar Wochen. EInfach super. Auch der wechsel zwischen den Systemen ist einfach und unkompliziert. Einen Wunsch habe ich jedoch, da ja am PC der Kon... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir damals einen PS4 Scuf geholt und ich war sehr zufrieden damit da gegen kann die Konkurrenz nicht so gut mithalten. Hatte mir für die PS5 einen Schuf von AimController gekauft und ich muss... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Update: Der Controller kam schließlich doch noch an, exakt an Heiligabend , Weihnachtsfest gerettet! Aber den Stress hätte ich nicht gebraucht. Die Qualität ist gut. Liefertermin mehrfach ver... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe mir vor einiger Zeit einen Scuf Impact nach meinen Wünschen zusammenstellt. Die Verarbeitung ist gut. Hatte nach ca. einem halben Jahr sporadisch Stickdrift, welcher in der Garantiezeit ohne Wide... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computerspieleladen
  2. auch in
  3. Geschäft für Computerzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

SCUF Gaming® is a performance gaming controller brand that has changed how competitive gamers approach their game of choice. Winner of the 2016 Esports Industry Awards “Best Hardware Award”, SCUF creates innovative gaming controllers used by professional & casual gamers across the world. Each controller can be customized to match your style of both aesthetic and gameplay. Digital triggers, remappable paddles, high-performance grip & hundreds of design options give you the opportunity to create a truly unique controller. Customize your own here: Envision for PC Reflex for PS5 & PC Instinct for Xbox & PC Infinity4PS for PS4 & PC Impact for PS4 & PC


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundensupport schlecht

Kundensupport schlecht. Qualität schlecht. Controller gehen anch 2 Wochen kaputt und wollen einen nichtmal das zurückerstatten. Selbst bei dem Grund in 2 Monaten den Controller 3 mal zurück geschickt zu haben zur Reparatur.
Geht zur Konkurrenz z.b. rocket Controller.. 1000mal besser

10. April 2024
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Antwort von SCUF Gaming

Hello Philipp, 

Thank you for your review. 

We're very sorry for any confusion on you latest return. We can see there was some mix up in communication on the return of your latest order. 

We'll contact the couriers to arrange for a RTS of your order. 

Kine Regards, Scuf Gaming.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Erfahrung mit Scuf…

Super tolle Erfahrung mit meinem Scuf Reflex Controller. Reparatur wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit getätigt und das für einen unschlagbaren Preis. Top, kann ich nur weiter empfehlen.

26. März 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SCUF REFLEX FPS

Ich habe bei Scuf den Reflex FPS bestellt. Spiele auf PS5 und PC, jedoch hauptsächlich auf dem PC. Der Controller ist für mich persönlich der beste Controller für FPS spiele. Innerhalb von einer Woche wurde der SCUF geliefert und ich bin damit sehr zufrieden. Kann ich weiterempfehlen.

16. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ist das Geld nicht wert

Ist das Geld nicht wert! Würde keinem raten Controller von hier zu kaufen!
3x Drift Stick 1xPs4, danach 2x Ps5 und genau als die Garantie abgelaufen ist.
Beim letzten Mal wäre es zwar noch möglich gewesen, aber war es mir nicht wert! Ab in den Müll und was besseres suchen!

14. März 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller Versand

Schneller Versand, super Qualität das einzige Manko ist das man für den PC zu dem IQUE noch einen separaten Treiber runterladen muss der aber in Kombination mit Razor oder Logitech Treibern zu Problemen führen kann.
Aber sonst echt super und immer wieder gerne

5. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieber einen Dualsens Edge nehmen

Hallo zusammen,
zuerst möchte ich anmerken das ich schlechte Wertungen eher ungerne abgebe, da ich evtl. eine schlechte Erfahrung mache, die nicht gleich jeder so hatte oder haben wird. Allerdings hat mich im Bereich Gaming kaum etwas so verärgert wie der Scuf Con für die PS5. Der Controller sah gar nicht aus wie abgebildet, macht zwar eine guten Eindruck, doch nachdem ich ihn getestet habe war schon ein starker Stickdrift auf L3 und ein mäßiger Stickdrift auf R3. und das von Werk aus. Nach Messung mithilfe von Analysesoftware für Controller, lag der SD auf L3 bei 16%, und bei R3 auf 7% (Ich habe einen YouTube Gaming Kanal, weshalb ich mich mit sowas beschäftige) Dadurch ist er aber absolut unbrauchbar für FPS, und selbst bei Rollenspiele laufe ich ständig rückwärts... Seit wann geht ein Mechanisch bedingter SD nach hinten? Eine Verunreinigung kann es ja bei einem neuen Controller nicht sein. Zudem knackt der Controller andauernd, und fühlt sich an, als fehlen da irgendwo Schrauben, das gehäuse ist im Gegensatz zum original instabile und labberig. Nachdem ich Scuff angeschrieben habe kam keine Reaktion. Ich habe jetzt einen Controller der über 300€ gekostet hat, nicht funktioniert und nie im Einsatz war. ein Bekannter hat den gleichen Controller, in einer anderen Farbe bestellt, und ähnliche Probleme, wenn auch nicht so stark wie bei mir. Und auch dieser Controller ist nie im Einsatz gewesen. Ich werde mit Sicherheit nie jemanden eine Controller von Scuf empfehlen. Ein Standart PS5 Controller mit einem Scufanbau und einer anderen Oberschale... Dafür über 300€... Und einen miesen Kundendienst dazu... Das war der sinnfreiste, und ich muss es zugeben, dümmste Kauf, den ich je getätigt habe. Wer einen guten Controller haben möchte, ist beim Dual Sense Edge bestens bedient. ich hatte bisher keinen besseren für die ps5. Nur der Akku ist nicht gerade die Waffe, tut aber seinen Dienst. Und im Falle von einem Stickdrift, kann man hier immer noch ein Modul für 25 € tauschen. Ich habe den Edge übrigens seit Release und bis heute liegt der SD bei L3 und R3 bei 0%. Und dieser Controller ist jeden Tag im Einsatz.
Eventuell hat hier auch jemand gute Erfahrungen gemacht, das möchte ich nicht abstreiten, allerdings wenn er kaputt ist, bleibt man dank des guten Kundenservice drauf sitzen. Und da bin ich schon raus.
Ich wünsche allen einen guten und vor allem Stickdriftfreien Tag✌🏻

6. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

!!ACHTUNG!!!!

!! ACHTUNG !!
Spart euer hart verdientes Geld. Scuf Gaming zockt euch nur ab. Habe vor 2 Wochen einen Scuf Reflex geordert, der Versand ist absolut Katastrophe. Es wirt alles in Container bei DHL und co. Gesammelt bist das Ding voll ist bevor es den zu euch kommt. ( Spart Scuf die Versandkosten) Ich habe mein Scuf gestern Abend das erste Mal ausprobiert und direkt gemerkt das L3 und R3 einen starken stickdrift haben. Das ist eine absolute Frechheit für über 300€ so ein Schrott zu verkaufen.

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Support

Die ersten beiden Controller waren hervorragend, ohne Probleme. Jetzt beim ps5 scuf hatte ich einige Probleme, sodass ich ihn einschicken musste. Ich habe einfach einen neuen bekommen, mit komplett neuem Zubehör.. Wahnsinn! Der Laden ist 11/10!!

20. Februar 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Servus Zusammen,

Servus Zusammen,
Ich habe mir Anfang Januar Letzten Jahres einen Scuf Controller für meine PlayStation 5 zugelegt. Für die Ps4 und PS3 hatte ich ebenfalls schon welche.
Ich muss sagen das die Qualität der Controller im Vergleich zu den Vorgängern Rapide nachgelassen hat.
Wie schon gesagt ist mein Controller ca. 1 Jahr alt und weist folgende Mängel auf:
-Stick drift welcher ein Brutales Ausmaß hat mittlerweile;
-die Tasten der Paddels hängen sich alle 10-15 Minuten auf (Beispielsweise „X“) was dazu führt, dass man in shootern auf einmal nichtmehr sprinten kann.
-Der Linke Stick driftet ab und zu einfach nach oben weg.
Natürlich bin ich einen Monat über der Gewährleistung und habe somit „Pech gehabt“ aber ich finde es absolut bodenlos für einen Artikel welcher fast 300€ kostet nach einem Jahr Geld für Rücksendung und Reparatur zu verlangen.
Fazit: Nie wieder Scuf Gaming

Update: 20.03.2024
Gestern wurde nun ein neuer Controller auf Gewährleistung geliefert.
Der Nagelneue Controller weist 1zu1 die selben Mängel wie der alte Controller auf nur sogar noch ein wenig schlimmer.
Absolut unfassbar minderwertige Qualitätsstandards.

Siegelnummer: 2410A3080
Bestellnummer: 999083467

20. Februar 2024
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SCUF Gaming-Logo

Antwort von SCUF Gaming

Hallo Kevin

Vielen Dank, dass Sie sich an den Scufgaming-Kundensupport gewandt haben!

Es tut uns leid, von diesem Problem mit Ihrem Controller zu hören. Damit wir das untersuchen und Ihnen weiterhelfen können, können Sie bitte die Bestellnummer und die Siegelnummer des Controllers bestätigen.
Wenn Sie nicht sicher sind, wo sich die Siegelnummer befindet, kann dieser Artikel hilfreich sein- https://customercare.scufgaming.com/hc/en-us/articles/360048905731-What-is-the-SCUF-Seal-of-Approval-and-where-do-I-find-it#h_01HD4HMBWM6FA04GTY2F096Z5M

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundlicher Service, tolles Produkt

Habe mir vor einiger Zeit einen Scuf Impact nach meinen Wünschen zusammenstellt. Die Verarbeitung ist gut. Hatte nach ca. einem halben Jahr sporadisch Stickdrift, welcher in der Garantiezeit ohne Widerrede kostenlos repariert wurde. Habe nur eine Bildschirmaufnahme geschickt bei der man sieht wohin der Curser "zieht" und wann das circa passiert. Der Support war freundlich und schnell. Obendrauf gab's kostenlos noch ein paar neue Thumbsticks. Gerne wieder :)

11. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht bestellen!!!

Ich habe am 1.1.24 Sticks für meinen alten Scuf Impact bestellt, auf der WebSite steht 4-5 liefertage. Nach 4-5 Tagen hab ich jedoch noch nicht mal eine Versandmail bekommen oder sonstiges.
Ich habe mich daraufhin beim Support gemeldet wo mir knapp nh Woche später nh Antwort kam das es Ihnen aufdringlich leid tut und die Bestellung vergessen wurde. Was soll ich jetzt noch großartig sagen. Wir haben fast 5 Wochen später und mein Paket ist immernoch nicht da obwohl ich nur sticks bestellt habe was mit garkeiner Produktionzeit in Verbindung steht.
Ich bin einfach nur enttäuscht und kann die Seite leider nicht weiterempfehlen. Der größte Witz ist, das Sie mir in 1 Woche Zyklus Mails schicken wie ich denn Scuf Gaming finde. Ganz großes Kino.
PS: Die Trackingseite aktualisiert sich nicht nur mal als kleine Nebeninfo :)

#S63827928

1. Januar 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung

Hab meinen Scuf am 23.12.2023 bestellt, wurde am 10.01.2024 an UPS weitergegeben und liegt seit dem 12.01.2024 in Eindhoven Netherlands. 🫡
Bodenlose frechheit☠️
Stand 08.02.2024 bis Dato keine Lieferung Controller liegt noch immer in Holland.
Stand 13.02.2024 Controller endlich angekommen mit hilfe von Scuf 👍👍

12. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

402€ ScufgamingController(Schrottgaming)

Habe mir für 402€ einen scuf geholt.
Habe den Express Versand gewählt waren glaube ich Max 7 Tage. Nach einer halben Weltreise und doppelter Einreise des Controllers in Deutschland (frag mich sowieso wenn der schon aus Taiwan kommt und in Deutschland ist,wieso er dann weiter in die Niederlande gebracht wird,finde ich komisch)Nach dem ich dann 6 gewartet habe obwohl ich den Express Versand noch extra bezahlt habe km er dann auch irgendwann an.Die Qualität erstmal auf den ersten Blick nicht schlecht. Fängt man dann an zu zocken merkt man aber schnell hier gehts nicht um den Kunden sondern um die Einnahmen. DIE QUALITÄT ist für diesen Preis echt echt frech schlecht.Der Druck auf dem Controller Gehäuse, hat sich nach 4tagen einfach aufgelöst und war ganz bleich wie ich im Gesicht als ich das bemerkt habe.Darauf hin habe ich den Kundendienst versucht zu kontaktieren was natürlich nicht funktioniert hat. Nach aufreibenden Stunden 12 verschieden Sprachen und einer Menge Geduld konnte ich dann doch was erreichen. Ich soll den Controller bitte einschicken das dass Problem behoben werden kann. Heißt nach 6 Wochen warten auf den Controller soll ich wieder 6-8 Wochen warten vllt auch länger da er ja hin und zurück muss.Ich habe mich dazu entschieden das nicht zu tun da ich gerne zocken wollte und nicht wieder ewig warten.Dann bemerk ich nach einiger Zeit (wir sprechen von einem 400€ Marken Controller) das der Stick anfängt zu driften🥹😂.Und als ob das nicht reicht geht mittlerweile auch beim betätigen des L1 und L2 der Controller einfach aus. Er driftet auch sehr stark wenn ich den L1 oder L2 Knopf drücke. Zusammen gefasst habe ich mir einen 400€ Marken Controller gekauft in schlechter Qualität der mittlerweile nur noch ein totaler Totalschaden ist.Ich danke scufgaming für die schlechte Qualität den schlechten Service und die niedrigen Preise. Ich weiß auf jedenfall jtz wo ich nicht mehr bestellen werde…

28. Januar 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Stickdrift-Kein rücksendeettiket bis dato

Ich habe den Scuf reflex fps und von der Performance hat der controller mir bis jetzt sehr gut gefallen.Allerdings schlich sich die tage dann der alt bekannte stickdrift ein und das obwohl der Controller keine 3 monate alt ist und ich immer sehr pflegsam mit ihm umgegangen bin.Jetzt warte ich Vergeblich auf der rücksende ettikett von Scuf.

Bestellnummer:S63689042

28. Januar 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hab extra Versand bezahlt und der…

Hab extra Versand bezahlt und der Controller sollte bis spätestens 24.1. da sein ich finde es eine Frechheit das ihr eure Lieferzeiten nicht einhaltet ich bereu es sehr den Controller bei euch gekauft zu haben und so verarscht zu werden ich hoffe ihr ändert euren schlechten Versand oder geht pleite werde euch auf keinen Fall weiter empfehlen

27. Januar 2024
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SCUF Gaming-Logo

Antwort von SCUF Gaming

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie möchten, dass ich die Angelegenheit weiter für Sie untersuche, geben Sie uns bitte Ihre Bestellnummer an.

Mit freundlichen Grüße
Scuf Gaming

-----------------------------------------------------

Hello,

Thank you for your feedback, if you'd like me to look into this further for you, please provide us with your order number.

Kind regards 
Scuf Gaming

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versand mit UPS eine Katastrophe

Ich habe an Scuf eigentlich nichts auszusetzen. Noch! Ich habe am 07.01. eine Envision Pro bei Scuf bestellt und sofort per Paypal gezahlt. Ging auch alles sehr schnell und der Controller wurde am 10.01 per UPS versendet. Nun ja, Paket kam in Köln an und würde dann anscheinend nach Eindhoven in den Niederlanden geschickt, dort liegt es nun seit 13.1.
Dafür bekomme ich täglich Mails von UPS das sich meine Lieferung um einen Tag verzögert. Der Support von dehnen ist allerdings auch unterirdisch.
Warum ein Paket das für Österreich bestimmt ist in die Niederlande geht anstand gleich von Deutschland nach Österreich ist mir Schleierhaft.
Scuf Support natürlich angeschrieben und um eine Paketausforschung oder Ersatzlieferung gebeten.
Leider bis dato seit über 1 Woche keine Antwort.
In der Zwischenzeit natürlich auch Paypal eingeschalten.
Vielleicht sollte sich Scuf einmal überlegen den Versänder zu wechseln. Anscheinend bin ich ja nicht der einzige mit diesem Problem. Aber ich erwarte mir das Scuf deren Produkte wirklich nicht günstig sind hier schneller einschreitet und hilft.

Bestellnummer: #S63837083

13. Januar 2024
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