Ich möchte meine schlechte Bewertung revidieren und korrigieren! Der Glühwein ist gut, wenn auch etwas süß und der Versand hat auch gut geklappt, bis auf Versäumnisse bei DHL, aber da kann Schorlefra... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Meine Bestellung wurde aufgrund eines Lagerproblems erst einige Wochen später versand. Auf Nachfrage, reagierte der Kundendienst sehr sehr freundlich und zu meiner Überraschung waren sogar 3 Flaschen... Mehr ansehen
2 Sterne, da ich komplett unterschiedliche Erfahrungen hinsichtlich des Versands gemacht habe. Im Sommer Wein bestellt, das Paket war innerhalb von 2 Tagen da, Wein schmeckte gut. Nun habe ich am 0... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr leckerer Glühwein, habe schon zum 2. Mal bestellt. Dieses Mal ist beim Transport leider eine Flasche kaputt gegangen, trotz vernünftiger Verpackung. Der Schaden wurde durch Schorlefranz unkompliz... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Schorlefranz steht für ,,Schorle, Schwips & Schabernack" und Wein. Ganz nach dem Motto: Flasche auf und Spaß haben!
Kontaktinformationen
Wetzlarer Straße 95, 35398, Gießen, Deutschland
- 064135099133
- info@schorlefranz.com
- schorlefranz.com
Der weiße Glühwein war mega lecker
Der weiße Glühwein war mega lecker. Der rote hatte leider zu viel Säure, war aber trotzdem gut.
2. Dezember 2022
Tolle Optik
Sehr schöne Verpackung, Glühwein schmeckt super , sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, sehr freundlicher Kontakt, vielen Dank und sehr gern wieder
2. Dezember 2022
Wein top Lieferung flop
Der Wein und auch der Glühwein sind wirklich gut! Gläser auch sehr niedlich!
Nur der Versand war eine Katastrophe! Statt 5-7 Tagen habe ich volle 12 Tage gewartet… wenn man da ein Geschenk dabei hat oder so, ist das sehr ärgerlich..
2. Dezember 2022
Antwort von Schorlefranz
Hallo liebe Millie, vielen Dank für deine Bewertung. Wir können uns nur von Herzen bei dir für die Lieferverzögerung entschuldigen. Bei unserem Lagerumzug kam es leider zu für uns unvorhersehbaren Problemen, die dann zu Lieferverzögerungen geführt haben. Wir arbeiten aber täglich daran, dass das nicht mehr passieren wird, da auch wir damit nicht zufrieden waren und unseren Ansprüchen an uns selbst nicht gerecht wurden. Wir würden uns unglaublich freuen, wenn du uns noch einmal verzeihen kannst und wir dir in Zukunft nochmal zeigen dürfen, was wir eigentlich können :) Ganz liebe Grüße, dein Schorlefranz-Team
Super Service, super lecker!
Meine Bestellung wurde aufgrund eines Lagerproblems erst einige Wochen später versand. Auf Nachfrage, reagierte der Kundendienst sehr sehr freundlich und zu meiner Überraschung waren sogar 3 Flaschen Punsch gratis mit beigefügt, als das Paket ankam. Das hat die Warterei definitiv entschädigt und schmecken tut alles super!
22. November 2022
Ich habe leider 2 Wochen auf die…
Ich habe leider 2 Wochen auf die Lieferung gewartet
2. Dezember 2022
Antwort von Schorlefranz
Hallo liebe Vanessa, vielen Dank für deine Bewertung. Die längere Lieferzeit tut uns total leid. Unglücklicherweise kam es bei unserem Lagerumzug zu Problemen, die für uns nicht vorhersehbar waren. Da es aber absolut nicht unserem Standard und Ansprüchen an uns selbst entspricht, würden wir uns sehr freuen, wenn du uns noch einmal verzeihen kannst und wir dir bei deiner nächsten Bestellung nochmal zeigen dürfen, was wir eigentlich können :) Ganz liebe Grüße, dein Schorlefranz-Team
Sehr lecker
Sehr lecker, super Qualität, mehrere Sorten zur Auswahl. Es gibt kleine Flaschen zum testen und für unterwegs. Ich hab schon mehrfach bestellt.
2. Dezember 2022
Glühweinabend mit Freunden
Wir hatten einen Glühweinabend mit Freunden und Familie und alle waren begeistert
Verkostet wurde
Roter Glühwein
Weisser Glühwein
Granatapfel und Mandarinen Punsch
Der Weisse Glühwein ist der Hammer! Sooo gut! Die Alkoholfreien sind sehr süss und lecker. Der Rote ist super fruchtig, etwas herb im Nachgang, da brauchten wir Amaretto
1. Dezember 2022
Alles bestens und oberlecker
24. November 2022
Gute Qualität
Freundliche, kompetente Mitarbeiter. Gut verpackte Ware, die sehr schnell geliefert wurde. Wir sind hier alle von dem alkoholfreien Punsch sehr begeistert.
27. November 2022
Tolles Produkt
Tolles Produkt - Schorlefranz ist für mich das beste Getränk, wenn es mal was Besonderes sein soll!
29. November 2022
Top Ware und schnelle Lieferung
25. November 2022
Unkompliziert und schnell...
27. November 2022
Sehr lecker der Glühwein ohne Alkohol
Sehr lecker der Glühwein ohne Alkohol. Lieferung und Kommunikation perfekt. Ich würde immer wieder bei euch kaufen.
29. November 2022
Kaputte Geschenkeboxen
Ich hatte zwei Geschenkeboxen bestellt. Der (Post-)Karton war gänzlich unversehrt., die Boxen aber beide kaputt, wobei die eine komplett eingerissen ist. Sprich, die Boxen müssen bereits kaputt verpackt worden sein. Leider hat mir E-Mail technisch bisher auch niemand geantwortet und eine Telefonnummer gibt es nicht mehr. Bin ziemlich enttäuscht..
28. November 2022
Antwort von Schorlefranz
Hallo lieber Philipp, vielen Dank für deine Bewertung. Ich kann mich wirklich nur nochmal bei dir entschuldigen, das sollte nicht sein und entspricht auch nicht unseren Erwartungen an uns selbst. Wir hoffen sehr, dass deine Ersatzlieferung dich unversehrt erreicht hat und du viel Freude an deiner Bestellung hattest. Wir arbeiten bereits daran, dass das nicht mehr passiert. Aufgrund der längeren Lieferzeit hatten wir ein hohes Nachrichtenaufkommen. Da wir aber allen Kund:innen individuell antworten möchten, hat die Bearbeitung der Mails leider länger gedauert als gewöhnlich. Hoffentlich dürfen wir dir bei deiner nächsten Bestellung nochmal zeigen, was wir eigentlich drauf haben. Ganz liebe Grüße, dein Schorlefranz-Team
Bester Glühwein
29. November 2022
Hat alles geklappt.
28. November 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.