Recommandee En Ligne Bewertungen 1’162

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ARNAQUE !!! J'ai validé paiement d une lettre recommandée qui n a jamais été expédiée et en lisant les commentaires j apprends qu un prélèvement de quasi 59€ va suivre ! C est honteux car c est TRÈS T... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mise à jour : après mon avis, un remboursement de 49,90€ a été effectué, car après mon mail j’avais reçu une réponse négative. Lors de votre achat la mention en petit « gratuit pdt 24h puis 49,90€ p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Des voleurs!!! J’ai payé pour un service d’envoi de recommandé dont j’avais besoin qu’une seule fois ! Et je me retrouve prélevée de 50€ par mois sans mon autorisation ! A aucun moment je n’ai signé p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recommandé en ligne a bien effectué ma demande, a procédé au remboursement dans des délais très respectable. Recommandé envoyé, réactivité de la part du support et un suivi en temps réel. Je recom... Mehr ansehen

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2.2

Mangelhaft

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pratique commerciale trompeuse…

Pratique commerciale trompeuse caractérisée. J’ai effectué un achat pour un recommandé unique le 1er avril. Le service n'est devenu effectif que le 3 avril (réception du mail de prise en compte, numéro de suivi et confirmation de dépôt).

Leur stratagème est parfaitement rodé : ils vous "offrent" un Service Éco pendant 24h, mais comme ils mettent 48h à traiter votre commande, vous êtes prélevé de 49,90 € (Facture n°RELINVXXXXXX7686) avant même d'avoir pu vérifier si le service pour lequel vous avez payé initialement fonctionne ! C’est ce qu’on appelle un "Dark Pattern" : un piège d'interface conçu pour extorquer un abonnement non consenti.

J'ai résilié le 4 avril, soit dès la prise de connaissance du service effectif. le droit de rétractation (Art. L221-18 du Code de la consommation) m'accorde 14 jours, et non 24h, pour me rétracter d'un service souscrit en ligne.

Facturer un "renouvellement" d'abonnement alors que la prestation principale n'est même pas encore confirmée est une honte. En plus de cela Dissimuler un abonnement à 600€/an derrière un affranchissement à 5€ est un "dark pattern" sanctionné par la DGCCRF.

Vous promettez publiquement ici-même sur trustpilot une "Garantie de 30 jours" et un "Remboursement intégral". Je demande l'application immédiate de cette garantie.

Si le remboursement n'est pas effectué sans délai, je maintiendrai mon signalement à la DGCCRF (SignalConso) et ma procédure de "Chargeback" pour fraude auprès de ma banque. À bon entendeur.

1. April 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Etienne,

Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et vos remarques détaillées 😔

Pour clarifier, notre service inclut une période d’essai, qui permet aux utilisateurs de tester pleinement la plateforme avant tout engagement. Nous sommes désolés si le délai de traitement a créé un sentiment de confusion ; notre objectif est toujours d’être transparent sur les conditions et les tarifs.

Nous prenons votre dossier très au sérieux. Notre équipe est prête à :

vérifier votre commande et la facturation associée
confirmer l’annulation de votre abonnement
procéder à un remboursement intégral dans les meilleurs délais, conformément à notre garantie de 30 jours

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Nous vous remercions pour votre retour très précis, il nous permet d’améliorer nos services et de garantir que de tels incidents ne se reproduisent pas. Nous espérons pouvoir résoudre cette situation rapidement et vous offrir une expérience positive.

Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

bonjour ANNARQUE ANNARQUE

bonjour ANNARQUE ANNARQUE
j'ai envoyé un recommandé pour annuler un abonnement, et je me retrouve avec un autre abonnement de 49 euros à payer;
et en regardant mes comptes je m'aperçois d'un prélèvement.
je ne suis pas le seul dans ce cas,
Et je subi la même fraude que de nombreuses personnes ici.
Le site et pour l’achat du recommandé ne stipule aucunement un abonnement et reste trompeur, comment est-ce possible de vous’ permettre un prélèvement sans accord spécifique.

J’exige un remboursement merci de me contacter rapidement et de prendre le temps de rappeler et de rembourser l’argent dû.
Quel vol !!!!

31. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Sylvain,

Nous comprenons parfaitement votre colère et votre frustration face à cette situation 😔

Pour clarifier, notre service propose une période d’essai, qui permet de tester la plateforme avant tout engagement. Toutes les informations concernant les abonnements et les tarifs sont communiquées lors de l’inscription, afin que chaque utilisateur puisse prendre sa décision en connaissance de cause.

Nous savons toutefois que ces détails peuvent parfois passer inaperçus. C’est pourquoi notre équipe est disponible pour vérifier votre dossier, expliquer le fonctionnement, résilier votre abonnement si nécessaire et procéder à un remboursement rapide.

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Nous espérons pouvoir clarifier la situation et transformer cette expérience en une solution positive. Une fois votre problème résolu, nous serions reconnaissants que vous envisagiez de mettre à jour votre avis.

Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com

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Dans l'avis reçu il n'est pas mentionné…

Dans l'avis reçu il n'est pas mentionné que la lettre recommandé est avec accusé de réception.

3. April 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Xavier,

Merci pour votre retour, nous comprenons votre remarque et souhaitons clarifier la situation.

Notre service permet d’envoyer des courriers recommandés, et certaines options comme l’accusé de réception sont disponibles mais doivent être sélectionnées lors de la commande. Cela permet de s’adapter à différents besoins et tarifs. Nous comprenons que cela n’ait pas été clair pour vous et le regrettons.

Pour toute question ou pour compléter votre envoi avec un accusé de réception, notre équipe reste à votre disposition et pourra vous guider pas à pas.

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Nous espérons pouvoir clarifier ce point et vous offrir une expérience totalement satisfaisante.

Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Des escrocs !

Achat d'un simple courrier recommandé, je constate un paiement de 49,90€ sur mon compte bancaire, paiement donc je n'ai jamais eu connaissance et que je n'ai jamais autorisé.
Ces escrocs vous abonnent sans vous en informer !
Il y a abus de confiance

30. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Audrey,

Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et votre mécontentement 😔

Pour clarifier, notre service propose une période d’essai, qui permet de tester la plateforme avant tout engagement. Les informations concernant les abonnements et les tarifs sont communiquées lors de l’inscription, afin que chaque utilisateur puisse prendre sa décision en connaissance de cause.

Nous savons toutefois que ces détails peuvent parfois être manqués. Notre équipe est donc disponible pour vérifier votre dossier, vous expliquer le fonctionnement et, si nécessaire, vous aider à résilier ou à obtenir un remboursement.

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Nous espérons pouvoir clarifier la situation et transformer cette expérience en une solution positive. Si votre problème est résolu, nous serions reconnaissants que vous envisagiez de mettre à jour votre avis.

Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com

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Grosse arnaque

Grosse arnaque, faites attention à "l'abonnement eco" qui prendra 50€ au bout de 24h

2. April 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Jeremy Manifacier,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre inquiétude concernant l’abonnement « ECO » et le prélèvement automatique, et nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré.

Notre service inclut une période d’essai, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. Après cette période, l’abonnement continue automatiquement si aucune résiliation n’est effectuée. Nous comprenons que cela ait pu être perçu comme trompeur et souhaitons vérifier votre situation immédiatement.

Notre équipe peut :

Vérifier l’historique de votre abonnement et des prélèvements
Confirmer la résiliation définitive de l’abonnement
Étudier votre demande de remboursement si nécessaire

Merci de nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier rapidement :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Nous ferons le nécessaire pour régulariser votre situation et rétablir votre confiance dans notre service.

Cordialement,
L’équipe Support
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abonnement bien caché qui tombe deux…

abonnement bien caché qui tombe deux jours après, c'est un scam

30. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Baptiste Colomb,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l’abonnement qui a été activé automatiquement et regrettons sincèrement ce désagrément.

Notre service inclut une période d’essai, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. Après cette période, l’abonnement continue automatiquement si aucune résiliation n’est effectuée. Nous comprenons toutefois que cela puisse être perçu comme trompeur et souhaitons vérifier votre situation immédiatement.

Notre équipe peut :

Vérifier l’historique de votre abonnement et des prélèvements
Confirmer la résiliation définitive de l’abonnement
Étudier votre demande de remboursement si nécessaire

Merci de nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier et vous apporter une solution claire :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite et rétablir votre confiance dans notre service.

Cordialement,
L’équipe Support
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j'ai dû faire opposition à ma CB après…

j'ai dû faire opposition à ma CB après avoir utilisé une fois ce site, ils ont mis en place un prélèvement automatique sur mon compte. je déconseille ++++

31. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Edwige Grobon,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant le prélèvement automatique et regrettons sincèrement le désagrément rencontré.

Notre service inclut une période d’essai, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. Après cette période, l’abonnement continue automatiquement si aucune résiliation n’est effectuée. Nous comprenons toutefois que cela ait pu entraîner une réaction comme l’opposition à votre carte, et souhaitons vérifier votre situation rapidement.

Notre équipe peut :

Vérifier l’historique de votre abonnement et des prélèvements
Confirmer la résiliation définitive de l’abonnement
Étudier votre demande de remboursement si nécessaire

Merci de nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier et vous apporter une solution claire :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Une fois votre situation régularisée, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis pour refléter la solution apportée.

Cordialement,
L’équipe Support
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Moi aussi victime de cette escroquerie

Moi aussi victime de cette escroquerie. Croyant avoir affaire à un site de La Poste j’ai été prélevé le lendemain de l’envoi de 49€90 pour ce soit disant abonnement.
J’ai fait une réclamation et attend le remboursement.

28. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Jacques Bletterie,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le prélèvement de 49,90 € et la confusion avec le site de La Poste, et nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré.

Notre service inclut une période d’essai, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. Après cette période, l’abonnement continue automatiquement si aucune résiliation n’est effectuée. Nous comprenons toutefois que cela ait pu être perçu comme trompeur et souhaitons vérifier votre situation immédiatement.

Notre équipe peut :

Vérifier l’historique de votre abonnement et le prélèvement effectué
Confirmer la résiliation définitive de l’abonnement
Traiter votre demande de remboursement dans les meilleurs délais

Merci de nous contacter directement afin que nous puissions donner suite à votre réclamation rapidement :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Une fois votre situation régularisée, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis pour refléter la solution apportée.

Cordialement,
L’équipe Support
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je suis tombée dans le même panneau que…

Je suis tombée dans le même panneau que les autres.
Je voulais accéder au site de la poste, et puisqu’ils utilisent les mêmes codes artistiques, je me suis fait avoir.
J’ai payé ma lettre recommandée le 31/03. Qu’elle ne fut pas ma surprise quand j’ai été prélevée de 49,99 le 02/04 (d’ailleurs dans la réponse aux autres plaintes, ils stipulent un essaie de 7 jours. Sauf erreur de ma part, il ne me semble pas qu’il y ait une semaine entre le 31/03 et le 02/04).
Cet abonnement est certainement mentionné quelque part sur le site, mais c’est consciemment bien caché pour tromper l’utilisateur.
Je me rends donc aujourd’hui à la police dans un premier temps pour un dépôt de plainte, et je contacterai aussi la répression des fraudes.
Si quelqu’un lit cet avant avant de valider une commande chez eux: NE VALIDEZ SUROUT PAS ET CHERCHEZ LE SITE DE LA POSTE

2. April 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Shannon Alice Behrendt,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l’abonnement et le prélèvement, et nous regrettons sincèrement la confusion que cela a pu engendrer.

Notre service inclut une période d’essai, qui permet aux utilisateurs de tester la plateforme avant tout engagement. Il semble qu’une mauvaise interprétation des dates ou du processus ait conduit à cette situation, et nous souhaitons vérifier immédiatement votre dossier pour clarifier tout malentendu.

Notre équipe peut :

Vérifier l’historique de votre abonnement et les prélèvements effectués
Confirmer la résiliation définitive de l’abonnement
Étudier votre demande de remboursement si nécessaire

Merci de nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier rapidement et vous apporter une solution claire :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Une fois votre situation régularisée, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis pour refléter la solution apportée.

Cordialement,
L’équipe Support
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pratique commerciale trompeuse

Attention: pratique commerciale trompeuse. Le site ressemble à celui de la poste, mais oorsque vous y faites une trabsaction, vous souscrivez à un abonnement avec des mensualités de 49.99€.... bien lire avant de valider quoi que ce soit

31. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Ghassen Nafti,

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons vos inquiétudes concernant l’abonnement et regrettons sincèrement la confusion que cela a pu générer.

Notre service inclut une période d’essai, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. Après cette période, l’abonnement continue automatiquement si aucune résiliation n’est effectuée. Nous faisons de notre mieux pour que toutes les informations soient visibles dans nos conditions générales, mais nous comprenons que cela puisse ne pas sembler assez clair.

Notre équipe peut :

Vérifier l’historique de votre abonnement et le statut de toute résiliation
Confirmer l’arrêt définitif de l’abonnement
Étudier votre demande de remboursement si nécessaire

Merci de nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier rapidement et vous apporter une solution claire :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Une fois votre situation régularisée, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis pour refléter la solution apportée.

Cordialement,
L’équipe Support
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je n ai jamais souscrit à votre offre…

Je n ai jamais souscrit à votre offre mensuelle de 49,9 dont je viens d être débitée.
C est de la vente forcée.
J ai contacté ma banque pour faire opposition

1. April 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Céline André,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant le prélèvement de 49,90 € et regrettons sincèrement la confusion que cela a pu engendrer.

Notre service inclut une période d’essai, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. L’abonnement automatique n’est activé qu’après cette période si aucune résiliation n’est effectuée. Nous comprenons toutefois que cela ait été perçu comme une vente forcée et souhaitons vérifier votre situation immédiatement.

Notre équipe peut :

Vérifier l’historique de votre abonnement et le prélèvement effectué
Confirmer la résiliation définitive de l’abonnement
Étudier votre demande de remboursement

Merci de nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier rapidement et vous apporter une solution claire :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Une fois votre situation régularisée, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis pour refléter la solution apportée.

Cordialement,
L’équipe Support
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arnaque

Arnaque, il vous masque la vente d'un abonnement soit un recommandé à 49,90 €, des voleurs !

23. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Van,

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l’abonnement automatique et les frais supplémentaires.

Notre service inclut une période d’essai, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. Après cette période, l’abonnement continue automatiquement si aucune résiliation n’est effectuée. Nous regrettons sincèrement que cela ait été perçu comme trompeur.

Nous souhaitons résoudre votre situation rapidement. Notre équipe peut :

Vérifier l’historique de votre abonnement et le statut de votre résiliation
Confirmer l’arrêt définitif de l’abonnement
Étudier votre demande de remboursement si nécessaire

Merci de nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier au plus vite et vous apporter une solution claire :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Une fois votre situation régularisée, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis pour refléter la solution apportée.

Cordialement,
L’équipe Support
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

très bien l'idée, mais c'est une escroquerie!

Je viens de consulter d'autres avis sur ce site qui m'avait semblé très intéressant pour accélérer l'envoi d'une lettre recommandée. Je trouve le procédé d'inscription automatique à un abonnement à 49,90 Euros par mois totalement malhonnête et j'ai tenté de le résilier, mais j'attends encore le courrier de confirmation. Expérience pénible. Je ne la recommande à personne

1. April 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Michel N,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l’abonnement automatique et le délai de confirmation de résiliation.

Notre service inclut une période d’essai, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. Après cette période, l’abonnement continue automatiquement si aucune résiliation n’est effectuée. Nous regrettons sincèrement que cela ait été perçu comme malhonnête et que le processus ait été pénible pour vous.

Notre équipe peut :

Vérifier l’historique de votre abonnement et le statut de la résiliation
Confirmer l’arrêt définitif de l’abonnement
Étudier votre demande de remboursement si nécessaire

Merci de nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier rapidement et vous apporter une solution claire :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Une fois votre situation régularisée, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis pour refléter la solution apportée.

Cordialement,
L’équipe Support
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Très pratique pour envoyer un recommandé sans se déplacer lorsqu'on a pas de Poste à proximité
L'utilisation des services est simple et intuitive

1. April 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Christelle Scheffler,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service pratique et simple à utiliser, surtout lorsque vous n’avez pas de bureau de Poste à proximité 😊

Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer d’offrir une expérience simple et intuitive pour tous nos utilisateurs.

Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez découvrir davantage de fonctionnalités, n’hésitez pas à nous contacter :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !

Cordialement,
L’équipe Support
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A fuir

A fuir ! Grosse arnaque avec prélèvement de 49.9€ par mois en plus de la prestation.

30. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Pierre FERNIER,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les prélèvements mensuels et regrettons sincèrement la confusion que cela a pu engendrer.

Notre service inclut une période d’essai, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. L’abonnement automatique n’est activé qu’après cette période si aucune résiliation n’est effectuée, et les informations sont indiquées dans nos conditions générales. Cependant, nous comprenons que cela n’ait pas été suffisamment clair pour vous.

Nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite. Notre équipe peut :

Vérifier l’historique de votre abonnement et de vos paiements
Confirmer la résiliation définitive de l’abonnement
Étudier votre demande de remboursement

Merci de nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier rapidement et vous apporter une solution claire :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Une fois votre situation régularisée, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis pour refléter la solution apportée.

Cordialement,
L’équipe Support
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vous preleve un.abonnement de 50€ par…

Vous preleve un.abonnement de 50€ par moi allez directement sur le. Site de la poste. Grosse arnaque a fuir

1. April 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Ninin Ðepas,

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant le prélèvement de l’abonnement et votre frustration.

Notre service inclut une période d’essai, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. Après cette période, un abonnement est activé automatiquement si aucune résiliation n’est effectuée. Nous comprenons que cela ait pu être perçu comme peu clair et nous souhaitons vérifier votre situation immédiatement.

Notre équipe peut :

Vérifier l’historique de votre abonnement et des paiements
Confirmer la résiliation définitive de l’abonnement
Étudier votre demande de remboursement si nécessaire

Merci de nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier rapidement et vous apporter une solution claire :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Une fois votre situation régularisée, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis pour refléter la solution apportée.

Cordialement,
L’équipe Support
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien !!

Très bien !!
Simple et efficace.

1. April 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour ERIC LIGER,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service simple et efficace 😊

Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer d’offrir un service pratique et fiable.

Si vous avez besoin d’assistance ou souhaitez découvrir davantage de fonctionnalités, n’hésitez pas à nous contacter :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !

Cordialement,
L’équipe Support
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Attention à ce site – pratique trompeuse

Je souhaitais simplement envoyer un courrier recommandé en ligne. Ce site apparaissait en tête des résultats de recherche, ce qui m’a mis en confiance.

J’ai payé environ 7 € pour mon envoi. Cependant, sans que cela ne soit clairement indiqué au moment de la commande, j’ai été automatiquement inscrit à un abonnement appelé « Service Éco ».

Résultat : 49,90 € prélevés dans les 24 heures, avant même d’avoir réellement pris connaissance de cette souscription. L’email d’information arrive après le prélèvement, ce qui empêche toute réaction.

Je considère que :

l’abonnement est dissimulé dans le parcours d’achat,
l’information n’est pas claire ni visible,
le consentement n’est pas réellement recueilli.

Je trouve ces pratiques trompeuses et abusives.

Un signalement a été effectué auprès des autorités compétentes.

Je déconseille fortement ce site.

27. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour Jeanne Le Port,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant l’abonnement et les prélèvements, et nous regrettons sincèrement la confusion que cela a pu engendrer.

Notre service inclut une période d’essai, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. L’abonnement automatique n’est activé qu’après cette période si aucune résiliation n’est effectuée, et les informations sont indiquées dans nos conditions générales. Cependant, nous comprenons que cela n’ait pas été suffisamment clair pour vous.

Nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite et notre équipe peut :

Vérifier l’historique de votre abonnement et de votre paiement
Confirmer la résiliation définitive de l’abonnement
Étudier votre demande de remboursement

Merci de nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier rapidement et vous apporter une solution claire :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Une fois votre situation régularisée, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis pour refléter la solution apportée.

Cordialement,
L’équipe Support
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Arnaque !

Arnaque !! Courrier de la semaine dernière toujours en cours d'acheminement et Dieu merci j'ai pu me rendre compte à temps que j'avais souscris à l'abonnement contre mon plein gré ! À fuir absolument. HONTEUX !!

31. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour JULIA,

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes sincèrement désolés pour cette expérience.

Nous tenons à clarifier que notre service inclut une période d’essai, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. Il semble que votre abonnement ait été activé automatiquement, et nous souhaitons vérifier cela immédiatement pour corriger la situation.

Notre équipe peut :

Confirmer la résiliation définitive de votre abonnement
Vérifier l’état de votre courrier et son acheminement
Étudier votre demande de remboursement si nécessaire

Merci de nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier rapidement :

📞 0 972 767 017
📧 contact@recommandee-en-ligne.com

Une fois votre situation réglée, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis pour refléter la solution apportée.

Cordialement,
L’équipe Support
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Système pratique un peu surprenant au…

Système pratique un peu surprenant au départ
La signature est un peu difficile à manier mais c'est la première fois.

31. März 2026
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Antwort von Recommandee En Ligne

Bonjour SALLE,

Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre système pratique, même si la prise en main peut paraître surprenante au début.

Concernant la signature, nous comprenons que cela puisse demander un petit temps d’adaptation lors de la première utilisation. Avec un peu de pratique, cela devient beaucoup plus simple et rapide.

Si vous souhaitez, notre équipe peut également vous donner quelques astuces pour faciliter la signature et profiter pleinement du service :

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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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