Tout a bien fonctionné lors de la procédure d'envoi d'une lettre Recommandée avec A.R. et son paiement si ce n'est l'abonnement automatique à l'offre ECO imposé qu'il ne me semble pas avoir souhaité... Mehr ansehen
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HONTE à ce site, impossible d'écrire et envoyer une lettre recommandé, toujours indisponible à n'importe qu'elle heure de la journée, le week end. La poste peut faire de la publicité rien ne fonctionn... Mehr ansehen
Je tiens à partager une expérience très positive que j'ai vécue hier, le 31/07/2026, au bureau de poste central de Senlis (60300). J'avais besoin de renvoyer à un site d'achats en ligne un coli... Mehr ansehen
Bonjour, L'envoi d'un pli en Recommandé avec avis de réception, ce solde par un courrier sans retour de l'avis de réception du destinataire. La poste affirme avoir distribué ce qui n'est juridiquem... Mehr ansehen
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À la limite de l’arnaque …
L’envoi en LRAR a très bien fonctionné mais le site impose de façon opaque un abonnement à 39,90€. Je croyais avoir fait l’envoi simplement par la Poste. À la limite de l’arnaque honnêtement. J’ai envoyé un mail pour résilier cet abonnement. J’espère qu’il sera pris en compte rapidement
16. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour Sylvain R,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés que la présentation du service vous ait semblé opaque et que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été suffisamment informé concernant l’abonnement. Nous comprenons parfaitement votre ressenti et prenons ce retour très au sérieux.
Nous vous confirmons que votre demande de résiliation a bien été prise en compte et sera traitée dans les plus brefs délais par notre équipe. Vous recevrez une confirmation une fois l’abonnement résilié.
Concernant votre envoi en lettre recommandée avec accusé de réception, nous vous rassurons également sur le fait qu’il a bien été transmis et pris en charge pour acheminement.
Si vous avez besoin d’un suivi ou d’une vérification supplémentaire, notre service client reste disponible :
📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
📧 contact@poste-en-ligne.com
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et clarifier toute information.
Bien cordialement,
Service Client
📞 0 800 960 448
📧 contact@poste-en-ligne.com
Très bien et très pratique .
24. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service vous a satisfait. Votre message est très apprécié par toute notre équipe et nous encourage à continuer à améliorer la qualité et la simplicité de nos services.
N’hésitez pas à refaire appel à nous pour vos prochains envois, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
📧 contact@poste-en-ligne.com
📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
Cela a été très simple d'utilisation et…
Cela a été très simple d'utilisation et qui je troue est très ludique pour ce genre de démarche.
22. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service vous a satisfait. Votre message est très apprécié par toute notre équipe et nous encourage à continuer à améliorer la qualité et la simplicité de nos services.
N’hésitez pas à refaire appel à nous pour vos prochains envois, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
📧 contact@poste-en-ligne.com
📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
Attention arnaque
Attention arnaque : la lettre recommandée n’est même pas expédiée !!!’
Et la réponse est bidon, j’insiste : Lettre non expédiée = bénéfice de 100%. = arnaque totale .
Fuyez et faites savoir !!!!
3. April 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Cher Michel CASANOVA,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Après vérification, nous souhaitons vous rassurer : les lettres recommandées passées via notre service sont bien prises en charge et transmises via nos partenaires d’acheminement. Une fois la commande validée, le document est traité puis expédié selon le mode choisi, avec un suivi disponible dans l’espace client.
Il arrive parfois qu’un délai de mise à jour du suivi ou de traitement puisse donner l’impression que l’envoi n’a pas été effectué immédiatement, notamment lors des étapes de prise en charge logistique. Cela ne signifie pas que la lettre n’a pas été envoyée.
Si vous constatez une anomalie sur votre envoi, notre équipe est bien entendu disponible pour vérifier votre dossier et vous apporter une preuve de dépôt ou un suivi détaillé.
Nous restons à votre disposition pour vous aider à clarifier la situation et améliorer votre expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
📧 contact@poste-en-ligne.com
📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
Abonnement frauduleux
Attention ce site identifier sous La Poste. Vous informe un règlement classique classique de 10 € a regler pour une lettre recommandée, vous invite à mettre à votre carte bancaire, mais vous mets sans consultation un abonnement mensuel de 39,90€.
Constaté sur facture qui suit.
Donc armaque site sur Londre
Voir contenu lettre
Globe Escape
Office 7 35/37 Ludgate Hill,
London, England, EC4M7JN
Facture
N° : PELINV0000253273
Date : 20/05/2026
Sylvie Mestre
61 rue de l'europe
85220 COEX
France
Date de facture : 20/05/2026
Description P.U. Qté Tx TVA TTC
Lettre recommandée AR — Affranchissement
50g
8,55 1 20% 1,71 € 10,26
Service Éco offert pendant 24 heures, puis 39,90€/mois
Total TTC 10,26 €
Dont TVA (20%) 1,71 €
20. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service vous a satisfait. Votre message est très apprécié par toute notre équipe et nous encourage à continuer à améliorer la qualité et la simplicité de nos services.
N’hésitez pas à refaire appel à nous pour vos prochains envois, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
📧 contact@poste-en-ligne.com
📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
Service rapide
20. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service vous a satisfait. Votre message est très apprécié par toute notre équipe et nous encourage à continuer à améliorer la qualité et la simplicité de nos services.
N’hésitez pas à refaire appel à nous pour vos prochains envois, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
📧 contact@poste-en-ligne.com
📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
Antwort von Poste En Ligne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service vous a satisfait. Votre message est très apprécié par toute notre équipe et nous encourage à continuer à améliorer la qualité et la simplicité de nos services.
N’hésitez pas à refaire appel à nous pour vos prochains envois, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
📧 contact@poste-en-ligne.com
📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
Je suis très contente de se service
Je suis très contente de se service
17. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service vous a satisfait. Votre message est très apprécié par toute notre équipe et nous encourage à continuer à améliorer la qualité et la simplicité de nos services.
N’hésitez pas à refaire appel à nous pour vos prochains envois, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
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📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
très pratique
18. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service vous a satisfait. Votre message est très apprécié par toute notre équipe et nous encourage à continuer à améliorer la qualité et la simplicité de nos services.
N’hésitez pas à refaire appel à nous pour vos prochains envois, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
📧 contact@poste-en-ligne.com
📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
Je ne pensais pas avoir souscrit un…
Je ne pensais pas avoir souscrit un abonnée ment à 39,90€ pour l’envoi d’un recommandé … je trouve que ça fait un peu chère . J’ai été surprise de ce prélèvement sur mon compte 39,90€ + 8,52€ .
Un peu déçue par ce service que je ne renouvèlerai pas
6. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour Anne,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre surprise concernant les prélèvements constatés.
Les informations relatives à l’offre et aux éventuelles options d’abonnement sont normalement indiquées lors du processus de commande avant validation. Toutefois, nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été suffisamment clair dans votre cas.
Afin de pouvoir vérifier précisément votre dossier et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client à contact@poste-en-ligne.com en nous communiquant :
Le nom utilisé lors de la commande
L’adresse e-mail associée
Les dates et montants des prélèvements
Toute référence de commande disponible
Notre équipe pourra ainsi analyser votre situation dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
📧 contact@poste-en-ligne.com
📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
Poste de KOUROU
Bonjour, j'aurai voulu mettre zéro étoile mais ce n'est pas possible.je me déplace à la poste de KOUROU pour récupérer un colis,l'hôtesse d'accueil m'indique que le service fonctionne 1 samedi sur 2.En semaine je ne peux me rendre à la poste et je n'ai reçu l'avis que lundi après 3 semaines d'attente
Je pense que vous êtes de moins en moins un service public en tout cas à la poste de Kourou.
16. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour Florent,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant votre expérience au bureau de poste de Kourou.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment face aux contraintes d’horaires et au délai de réception de l’avis de passage, surtout lorsque vos disponibilités en semaine sont limitées. Cette situation ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos usagers.
Les horaires et modalités d’accueil peuvent parfois être adaptés en fonction des contraintes locales d’organisation, mais nous comprenons l’impact que cela peut avoir sur la récupération de vos colis.
Votre retour est important et sera pris en considération afin d’améliorer l’expérience des usagers. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine utilisation de nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
📧 contact@poste-en-ligne.com
📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
Antwort von Poste En Ligne
Bonjour Roger,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service très facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous font très plaisir.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
📧 contact@poste-en-ligne.com
📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
Ne pas se faire passer pour la poste et…
Ne pas se faire passer pour la poste et comme tout le monde personne ne lit les conditions générales dans lesquelles est indiqué l’arnaque d’abonnement à résilier sous 24 heures
16. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour Pauget,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Nous souhaitons toutefois préciser que notre service est indépendant des services postaux publics et que les informations relatives aux conditions d’utilisation, aux tarifs ainsi qu’aux éventuelles options ou abonnements sont accessibles durant le processus de commande avant validation.
Nous regrettons sincèrement si certaines informations n’ont pas été suffisamment claires de votre point de vue. Notre objectif n’est pas d’induire nos utilisateurs en erreur, mais de proposer un service en ligne transparent et accessible.
Afin de pouvoir vérifier votre situation plus précisément et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client à contact@poste-en-ligne.com avec les informations liées à votre commande.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
📧 contact@poste-en-ligne.com
📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
Abonnement forcé
Bonjour
Je me suis faite avoir sur ce site qui impose un abonnement j’y ai apparemment « souscrit » mais totalement contre ma volonté. C’est totalement abusé et je veux être remboursée immédiatement je trouve cette façon de faire lamentable.
Je ne parle même pas du délai d’envoi de la LR !
10. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour Nathalie,
Nous sommes désolés pour votre mécontentement et comprenons parfaitement votre réaction face à cette situation.
Après vérification, nous vous confirmons que votre abonnement a bien été résilié par notre service. Nous regrettons sincèrement que les informations relatives à l’offre n’aient pas été suffisamment claires de votre point de vue, ainsi que les délais rencontrés concernant l’envoi de votre LRAR.
Votre retour est pris très au sérieux et nous aide à améliorer continuellement l’expérience utilisateur et la lisibilité des informations affichées lors de la commande.
Nous espérons que la régularisation de votre situation pourra vous permettre de reconsidérer votre avis. Notre équipe reste bien entendu disponible si vous avez besoin d’une assistance complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
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📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
C'est une vraie escroquerie
C'est une vraie escroquerie! Attention si vous utilisez le site “Poste en ligne”.
Après un achat ponctuel de 8,90 euros, un abonnement mensuel de 39,90 € a été activé automatiquement.
Je ne m’en étais pas rendu compte et j’ai été prélevée deux fois.
L’abonnement peut être résilié dans les 24h, mais l’information est peu visible.
Vérifiez bien vos relevés bancaires après utilisation. Merci pour votre réponse « très gentille » vous dites que ma situation a été régularisée ? C’est à dire que l’abonnement abusive à été résiliée? Pas du tout régularisée! Elle sera régularisée quand je serai remboursée de 80 euros qui m’ont été prélevé d’une manière abusive. Votre business model est basé sur la tromperie, que les gens ne vois pas de abonnement automatique. Si je n’aurais pas consulté mon compte, ce que je fais pas souvent, vous auriez continué prélever 39,90 euros par mois bien que j’en ai aucune utilité de votre service.
15. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour Inna,
Nous sommes désolés pour l’inquiétude et l’incompréhension rencontrées lors de votre expérience.
Après vérification, votre situation a bien été régularisée par notre service client. Nous comprenons néanmoins votre ressenti concernant la visibilité des informations liées à l’offre et nous prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer continuellement la clarté de notre parcours utilisateur.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin d’une assistance complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
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Je ne recommande pas le service d'envoi…
Je ne recommande pas le service d'envoi de courrier LRAR, c'est une perte de temps totale. Mon courrier a mis plus d'un mois à être déposé! Moi qui voulait gagner du temps et de l'essence, j'ai perdu le droit de résilier un contrat à la bonne date.
15. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour Aclau,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les délais rencontrés ont eu un impact aussi important sur votre démarche de résiliation. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsque le service est justement utilisé pour gagner du temps et simplifier les démarches administratives.
Nous tenons toutefois à préciser que les délais de traitement et de distribution peuvent exceptionnellement varier selon plusieurs facteurs, notamment les périodes de forte activité ou certains contrôles postaux indépendants de notre volonté. Cette situation ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs.
Nous aimerions avoir l’opportunité de vérifier votre dossier plus en détail afin de comprendre ce qu’il s’est passé et voir quelles solutions peuvent être envisagées. Nous vous invitons à contacter notre service client à contact@poste-en-ligne.com en nous communiquant les informations liées à votre envoi.
Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance et vous apporter une réponse adaptée à votre situation.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
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Envoi d’un courrier en recommandé……
Envoi d’un courrier en recommandé… après 19h!
Très pratique et très accessible grâce aux explications fournies sur le site, même pour une personne comme moi qui suis vraiment malhabile avec un ordinateur…
13. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour Sabine,
Merci beaucoup pour votre adorable retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le service pratique et accessible, notamment grâce aux explications disponibles sur le site. Notre objectif est justement de rendre les démarches simples et compréhensibles pour tous, même pour les personnes peu à l’aise avec l’informatique.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour le temps pris afin de partager votre expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
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ATTENTION selon le site choisi par…
ATTENTION selon le site choisi par exemple envoi à moins de 5€ AU LIEU DE 8.52€ TARIF NORMAL vous tombez au moment du paiement sur un abonnement à 39€ écrit en tout petit j'ai été vigilante j'ai lu les lignes écrites en tout petit caractère je trouve ça un peu piégeant
Sinon c'est vraiment pratique assez facile à utiliser il faut resté vigilant ET SURTOUT BIEN CHOISIR LE SITE
14. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour JASPIERRE,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre réaction et souhaitons toutefois apporter une précision importante : après vérification, aucun prélèvement lié à un abonnement n’a été effectué sur votre dossier.
Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous trouvez le service pratique et facile à utiliser. Nous prenons également note de votre remarque concernant la vigilance lors du choix des sites et des offres proposées en ligne.
Si vous souhaitez davantage d’informations concernant votre commande ou les services associés, notre équipe reste bien entendu à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
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Facile et agréable sans faire la queue…
Facile et agréable sans faire la queue ....
Le problème : d'autres sites que la poste s'affichent avant, ce qui peut mettre en erreur si on fait pas attention
13. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service vous a satisfait. Votre message est très apprécié par toute notre équipe et nous encourage à continuer à améliorer la qualité et la simplicité de nos services.
N’hésitez pas à refaire appel à nous pour vos prochains envois, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
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📞 0 800 960 448 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
mitigé
C'est rapide mais je ne reçois pas de confirmation, c'est inquiétant.
13. Mai 2026
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Antwort von Poste En Ligne
Bonjour Yannick,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez le service rapide, mais nous comprenons votre inquiétude concernant l’absence de confirmation. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Dans certains cas, les emails de confirmation peuvent arriver avec un léger délai ou se retrouver dans les courriers indésirables. Nous vous invitons à vérifier ce point, et si besoin, à nous contacter afin que nous puissions vérifier votre dossier.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à améliorer notre service.
Bien cordialement,
L’équipe Poste en Ligne
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