Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Allerdings waren einige Kunden mit dem Service und dem Kundenservice unzufrieden, da sie lange Wartezeiten und mangelnde Erreichbarkeit des Supports bemängelten. Auch die Benutzerfreundlichkeit und die Website wurden von einigen als unintuitiv und verbesserungswürdig empfunden, insbesondere bei komplexeren Anforderungen oder der Verwaltung von Verträgen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die schnelle Reaktionszeit und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service. Einige Kunden loben den schnellen,... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kundenservice. Einige Kunden loben die qualifizierte,... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden die Benutzerfreundlichkeit mehrdeutig. Einige loben die hohe Flexibilität und... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Website. Einige Kunden sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir nutzen PlentyOne seit etwa 5 Jahren. Bisher als Middleware, um all unsere B2C Verkäufe von den unterschiedlichsten Plattformen zu bündeln und über Schnittstellen in unser ERP zu importieren. Der... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Plenty, der Funktionsumfang der Software (inkl. Schnittstellen zu Marktplätzen) lässt keine Wünsche offen und ist in alle Richtungen skalierbar und variabel. Plent... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Onboarding-Prozess wurde eng begleitet. Die Bedienung des fertig eingerichteten Systems ist meist wenig intuitiv. Vieles muss man sich merken. Sobald man sich eingearbeitet hat, funktioniert es da... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich nutze Plenty vor allem zur Artikeldatenpflege. Dies funktioniert grundsätzlich gut. Ein großes Problem sehe ich jedoch in der Pflege von Produktbildern. Es ist leider nicht möglich marktplatzspezi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Lösungsanbieter
  2. E-Commerce-Dienst
  3. Softwareunternehmen
  4. Softwareanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

PlentyONE verbindet Ihre Betriebsprozesse, Daten und Verkaufskanäle in einer zentralen E-Commerce-ERP-Plattform. Gewinnen Sie Zeit und Geschwindigkeit durch automatisierte Abläufe und effiziente Workflows. Erhöhen Sie Ihre Reichweite über zusätzliche Marktplätze und Shops. Skalieren Sie sicher mit einer leistungsstarken, vielseitigen und cloudbasierten Lösung.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

132 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 52 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plentymarkets bietet einem Onlineshop…

Plentymarkets bietet einem Onlineshop alles, was es braucht, um erfolgreich zu sein.

Schneller Service und ein stabiles System. Wir sind schon seit über 15 Jahren bei Plenty und waren bis jetzt immer zufrieden. Auch gut ist ein Service, der schnell und kompetent via Telefon / E-Mail oder Forum verfügbar ist.

LG

29. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Onboarder Top

Leider sind aufgrund technischer Details viele Versprechungen nicht gehalten worden.

Auf der anderen Seite sind die Onboarder Top (Patrick und Ronny)!

Ohne eigene Kompetenz im Haus ist Plenty vom Umfang her relativ schwierig zu handhaben, wenn man bei 0 anfängt.
Dafür bekommt man durch die Onboarder viel Support und kann dann die notwendige Kompetenz aufbauen.

27. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Innerhalb von 8 Wochen GoLive !

Ich bin von meinen Erfahrungen mit plentymarkets absolut begeistert! Dank des effizienten Systems konnte ich innerhalb von nur 8 Wochen auf den ersten Marktplätzen live gehen. Das ist wirklich bemerkenswert und hat meine Erwartungen übertroffen. Außerdem haben wir über 5.000 Artikel importiert und eine Schnittstelle zu unserem ERP erstellt.

Ich schätze auch die vielen Funktionen und Tools, die plentymarkets bietet, um den gesamten Prozess von der Bestellung bis zum Versand zu automatisieren und zu optimieren. Dadurch spare ich Zeit und kann meine Ressourcen effektiver einsetzen.

Alles in allem kann ich plentymarkets nur weiterempfehlen. Wenn man eine zuverlässige E-Commerce-Plattform sucht, mit der man schnell und erfolgreich auf verschiedenen Marktplätzen präsent sein kann, dann ist plentymarkets die richtige Wahl!

26. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Komplexes System mit perfektem Onboarding

Onboarding war perfekt, mit viel Unterstützung und persönlichem Engagement. Das System ist schon kompliziert und mit einigen Tücken, erfüllt aber alle unseren Anforderungen. Forum Hilfe ist aber dafür da und klärt dann die meisten Fragen.

26. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unser Shopsystem

Plentymarkets bietet einige Schnittstellen zu für uns relevanten Dienstleister. Alles im allen läuft der Shop gut und stabil. Die Backendabwicklung mit Auftragsübersichten, Ex- und Importen, Artikelpflege und Rechnungsstellung ebenso. Mitunter wünschen wir uns etwas mehr Gestaltungsspielraum für das Frontend um nicht auf externe Frontendentwickler zurückgreifen zu müssen.

26. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze seit Jahren Erfolgreich und…

Ich nutze seit Jahren Erfolgreich und Mega zufrieden Plentymarkets . Es gibt für uns nichts Besseres auf dem Markt um sein Online Geschäft zu skalieren. Ich wurde direkt vom Plentymarkets kontaktiert wo unsere Verkaufszahlen gestiegen sind um einen Tarifwechsel durchzuführen und konnte dadurch fast 50% sparen.

2. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Neueinsteiger bei Plentymarkets bin…

Als Neueinsteiger bei Plentymarkets bin ich bisher angenehm überrascht. Ich wusste, es ist ein komplexes Thema. Aber trotz meiner kurzen Zeit hier überzeugt vor allem der Support. Das Team hat mich freundlich empfangen, und die ersten Schritte waren dank gut strukturierter Anleitungen auch bald erreicht. Inzwischen sind schon die ersten Marktplätze angebunden - und es geht weiter.

23. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes ERP in der Cloud

Gutes ERP mit vielen Anschlussmöglichkeiten. Die Marktplatzvielfalt hat uns besonders gefallen und die Cloudlösung macht unsere lokale IT fast überflüssig.

16. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Anfang an hat die Zusammenarbeit…

Von Anfang an hat die Zusammenarbeit mit dem Customer Integration Manager unsere Erwartungen übertroffen. Mit der außergewöhnlichen Hilfsbereitschaft und unendlichen Geduld haben Sie nicht nur zur Lösung unserer Anliegen beigetragen, sondern auch das Arbeitsklima spürbar verbessert. Die fachliche Kompetenz, gepaart mit einer stets positiven Ausstrahlung, macht jede Interaktion zu einem wahren Vergnügen. Es ist selten, eine so engagierte und empathische team zu treffen, die sich so leidenschaftlich für die Zufriedenheit ihrer Kunden einsetzt. Unsere Erfahrungen und dem System sind durchweg positiv, was uns in unserer Entscheidung bestärkt, langfristige Partner zu sein. Ein großes Dankeschön an Olena für ihren unermüdlichen Einsatz und die positive Energie, die sie in jedes Projekt bringt.

22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin recht neu, aber bisher sehr positiv

Seit vielen Jahren arbeiten wir mit verschiedenen Systemen, doch Plentymarkets hat mich bereits von der Vertragsgestaltung über das Onboarding bis hin zum System in vielerlei Hinsicht überzeugt. Das Team war bisher äußerst hilfsbereit, und ich bin optimistisch, dass ich diese Bewertung auch in einigen Jahren noch so stehen lassen oder sogar positiv ergänzen kann. Aktuell kann ich noch keine Aussage zum Support treffen.

22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erfahrungen im ersten halben Jahr

Wir sind seit ca. einem halben Jahr ein Plenty-Kunde.

Unsere Erfahrungen mit dem Onboarding Team waren durchweg positiv: schnelle Rückmeldungen, guter Support und pragmatische Lösungen.

Auch die Anbindung an die verschiedenen Marktplätze wurde uns durch Plenty ermöglicht / stark vereinfacht. Natürlich braucht das Matching der Kategorien/Felder (ohne vordefinierten Katalog) immer noch einige Zeit, aber wenn die Verknüpfung einmal steht, läuft alles automatisch. Deshalb freuen wir uns natürlich über die schnelle Entwicklung weiterer Kataloge.

Auch die Kompatibilität mit anderen Systemen, wie Preisrechnern o.ä. ist über die vielen auf dem Plenty-Marktplatz verfügbaren (und oft kostenlosen) Apps gegeben. Die Anbindungen sind im Plenty-Handbuch immer sehr ausführlich Schritt für Schritt beschreiben, so dass man sich oft auch schnell selbst helfen kann.

Zusammengefasst haben wir nun statt vorher einem bereits zwei Marktplätze live und konnten die Anzahl unserer verfügbaren Produkte verdreifachen - und damit den Umsatz schnell steigern.
Wir freuen uns schon auf weitere Erfolge!

22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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