Recibí los libros poco a poco.La experiencia fue emocionante y me permitió viajar desde casa.Los libros están bien documentados,el diseño es bonito y el contenido muy atractivo.Incluyeron varios regal... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Chica majisima un 10 a la atención al cliente, me gusta mucho la manera rápida de resolver un problema, puedes consultarle mil dudas que no dudan en ayudarte, he quedado encantada un 10. Porque no pue... Mehr ansehen
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Todo genial! Estoy súper contenta, el Nissan Skyline y el Dodge son preciosos tienen muy buena calidad y llegaron en perfecto estado. Una de las cosas que me daba miedo era que la vitrina donde vienen... Mehr ansehen
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Los productos me llegan incompletos y tardan mucho en llegar. Promocionan algo que no es han pasado de cobrarme el primer envío de menos de 10 euros que fue el paquete que más productos recibí a cobra... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Nuestra misión desde 1985 es ofrecerte contenidos culturales y de entretenimiento a través de nuestros coleccionables. Somos líderes y apostamos por conceptos creativos, innovadores y exclusivos. Lo hacemos pensando en todos los públicos y en muchas ocasiones en colaboración con marcas líderes como Disney, Marvel, Star Wars, Porsche, Renault, Citroen, Tintín, Asociación de Creadores de Moda Española, Famosa y un largo etc. Estamos presentes en España, Francia, Portugal, Bélgica, Brasil, Suiza, Argentina, Méjico, Perú, Japón, Alemania, Reino Unido, Italia, distribuyendo en más de 100.000 puntos de venta nuestros productos. Ponemos a nuestros clientes en el centro de nuestras decisiones para satisfacer y ayudar a desarrollar aficiones que unen a las personas.
Kontaktinformationen
Spanien
- planetadeagostini.es
3.7
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Das haben sich andere Leute angesehen
Buena calidad de los productos.
20. Mai 2026
Antwort von Planeta De Agostini
Hola Juan,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
todo muy rapido
27. Mai 2026
Antwort von Planeta De Agostini
Hola pablo,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
Se agotan y te pegas esperando bastante…
Se agotan y te pegas esperando bastante tiempo. Además como se rompa alguna pieza en el montaje no lo ponen lo más fácil para mandar una nueva
18. Mai 2026
Antwort von Planeta De Agostini
¡Hola, Saúl!
Sentimos ver que esta es la experiencia que has tenido con nosotros. Desde luego no es lo que pretendemos. Hemos pasado este comentario al equipo correspondiente para mejorar y así minimizar la posibilidad de que situaciones como esta se vuelvan a repetir.
Un cordial saludo,
Planeta DeAgostini
Bastante insatisfecho
Bastante insatisfecho, el tema sobre seguimiento de los paquetes bastante mal me an entregado el paquete hace como 4 dias y aun sigue poniendo que lo están preparando en el almacén lo peor de todo es que me a llegado roto lo q pedí y les e escrito y no m dan ninguna respuesta.
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planeta De Agostini
¡Hola, Daniel!
Lamentamos mucho leer tu mensaje y saber que has sufrido esta incidencia. ¿Podrías, por favor, enviarnos un correo electrónico con todos los detalles, tus datos de contacto y una foto del producto que has recibido roto a esta dirección atencionclientes@planetadeagostini.es (mailto:atencionclientes@planetadeagostini.es)? Nuestro equipo te ayudará a solucionar este problema lo antes posible.
¡Muchas gracias de antemano y, de nuevo, sentimos mucho las molestias ocasionadas!
Saludos cordiales,
Planeta DeAgostini
El pedido debía llegarme en una fecha…
El pedido debía llegarme en una fecha que me dieron. Han pasado 10 días y aun no lo he recibido.
15. Mai 2026
Antwort von Planeta De Agostini
¡Hola, Laura!
Lamentamos que no hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros esta vez y valoramos muchísimo tu comentario. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para detallarte la información relacionada con tu envío.
Un saludo,
Planeta DeAgostini
Fueron casi dos años para terminar el…
Fueron casi dos años para terminar el modelo del Mustang. Y el servicio fue baste bueno. Pudiendo terminar esta colección.
18. Mai 2026
Antwort von Planeta De Agostini
Hola RICARDO,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
Eficiencia
Porque la operadora que me atendió ha sabido resolver mis problemas de forma ordenada y rápida. Muy amable que ha sido.
25. Mai 2026
Antwort von Planeta De Agostini
Hola Lucia,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
Para los fanáticos frikis de Star Wars…
Para los fanáticos frikis de Star Wars y lo último, ET el extraterrestre, es nuestra perdición. Colecciones magníficas, mejor no calcular lo que llevo gastado...jiji pero me merece la pena👍
24. Mai 2026
Antwort von Planeta De Agostini
Hola DANIEL,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
Antwort von Planeta De Agostini
Hola Francisco Javier Merino Cernad,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
Antwort von Planeta De Agostini
Hola Guillermo,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
Buenos dias No le doy de baja a la colección porque quiero terminarla,pero nunca mas
Buenos dias
Estoy muy arrepentido de los envíos de mi colección (cajas rotas,abiertas,coches dañados) ya puse reclamación pero para nada ni se me a contestado.
22. Mai 2026
Antwort von Planeta De Agostini
¡Hola, Arturo!
Lamentamos que no hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros esta vez y valoramos muchísimo tu comentario. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte con esta incidencia.
Un saludo,
Planeta DeAgostini
Antwort von Planeta De Agostini
Hola Eduardo,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
Antwort von Planeta De Agostini
Hola Moises,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
Antwort von Planeta De Agostini
Hola Carlos Junior,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
No me deja entrar en mi cuenta
No me deja entrar en mi cuenta , y no me envía correo para recuperar mi contraseña, además el paquete me tenia que haber llegado hace 1 semana y sigo esperando.
6. Mai 2026
Antwort von Planeta De Agostini
¡Hola, Bryan!
Nos apena enterarnos de que tu experiencia con nuestros servicios no ha sido la deseada. Agradecemos sinceramente tus comentarios. Queremos que sepas que el equipo de atención al cliente está trabajando para comunicarse contigo lo más pronto posible y así ofrecerte la ayuda necesaria respecto a tu solicitud.
Saludos cordiales,
Planeta DeAgostini
perfecto
vino todo genial y protegido vamos ni se doblaron las paginas de los fasciculos
27. April 2026
Antwort von Planeta De Agostini
Hola luis miguel,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
Te llega todo a casa te sale un poco…
Te llega todo a casa te sale un poco mas caro que en el quiosco, es la única pega espero con impaciencia los próximos capítulos, espero que me lleguen los regalos que vallan saliendo
7. Mai 2026
Antwort von Planeta De Agostini
Hola Pilar,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
entrega rápida
6. Mai 2026
Antwort von Planeta De Agostini
¡Hola, Carmen!
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Nos complace saber que nuestro servicio cumple tus expectativas
Saludos cordiales,
Planeta DeAgostini
A pesar de los problemas que he tenido…
A pesar de los problemas que he tenido con los fascículos han conseguido solucionarlo todo bien, aún estoy a la espera de uno faltante pero han sido muy amables y comprensivos
6. Mai 2026
Antwort von Planeta De Agostini
Hola DANIEL,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
Antwort von Planeta De Agostini
Hola DORIS HAYLEEN,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu suscripción/compra. Tu apoyo significa mucho para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote grandes experiencias cada mes.
Un cordial saludo,
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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