“Had a great experience using Phobio through Costco. The process was simple and transparent from start to finish. I received a prepaid UPS mailer, sent in my device, and had a Costco digital gift card... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
The Phobio was very easy with them sending out a device return box. Very clear packing instructions, preprinted label, and drop off at a UPS store. Then we heard back in a few days of status followed... Mehr ansehen
Easy, seamless, no-cost- to-me solution to assure electronic devices are recycled appropriately and even gave me a few $$ back. I appreciate the updates at each step so I always knew what’s next.
Would not recommend this to no one nor will I ever turn a device here. I didn’t receive my payment when it was supposed to and when I asked they kept telling me to check spam or junk that my payment h... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Phobio builds device trade-in platforms that enable brands to elevate customer experiences and ensure every device has multiple lives before it is recycled. If you have any problems with your trade-in, please first contact daisyq@phobio.com or call 1-800-353-9028, and be sure to give us your Confirmation Number so we can look up your trade.
Kontaktinformationen
1201 Peachtree St NE, 30361, Atlanta, Vereinigte Staaten
- 1-855-PHOBIO-8
- info@phobio.com
- phobio.com
4.1
Gut
9732 Bewertungen
Hat 73 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Amazingly simple
Amazingly simple. Took my iPad to an UPS store unpackaged and showed them a QR code. I received my trade-in gift card within a week
16. April 2026
Smooth!
“Had a great experience using Phobio through Costco. The process was simple and transparent from start to finish. I received a prepaid UPS mailer, sent in my device, and had a Costco digital gift card in hand within days. Smooth, efficient, and exactly as advertised.”
16. April 2026
Great experience - got even more than estimated!
Shipping materials arrived on time, the directions were easy to follow in regard to preparing my laptop, and I received even more than estimated for my trade-in!
16. April 2026
It was very easy to do and I received…
It was very easy to do and I received my Costco gift card promptly!
16. April 2026
The review claims the iPad had damaged
The review claims the iPad had damaged. The photo shown only shows the back of the iPad and couldn’t see any damage.
16. April 2026
Getting credit for my used phone was…
Getting credit for my used phone was easy and convenient.
16. April 2026
Smooth Trade-in process
Phobio makes the trade-in process so easy and quick. Highly recommended.
16. April 2026
The estimated purchase ended up being…
The estimated purchase ended up being 1/5th of what was promised and I could have sold it for much more on my own.
16. April 2026
Smooth and seamless
16. April 2026
Doesn’t get much easier than a few…
Doesn’t get much easier than a few clicks online, fee UPS shipping label, and a week or so later an e-gift card from Costco. Great experience.
16. April 2026
What a great service to recycle old…
What a great service to recycle old electronics. Ty
15. April 2026
Excellent experience!
I was somewhat doubtful about actually receiving my $400+ estimated for my phone, having previously gotten ripped off by a different company, but I was VERY pleasantly surprised to receive the full amount in Costco cash! Excellent service, very fast.
15. April 2026
Great trade in experience
Great communication and quick service. Updates on receiving items,and finalizing was concluded quickly.
16. April 2026
easy to complete return and receive…
easy to complete return and receive Amazon gift certificate
12. April 2026
Communication was awesome
Communication was awesome. They did what they said. Was a little hesitant at first but everything went so smoothly it took that fear away! Thank you. And payment was prompt!
14. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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