I purchased a item online which was approximately $20 I was then contacted to be told there was a mistake made and the item I had paid for was now going to be at least double what I had paid. The only... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Super happy with range of products available and the whole salmon treats are my cats' favourite and have not been able to find anywhere for a couple of months! So thankyou to having them in stock! B... Mehr ansehen
Can't rate it any higher as ordered on 20th, it's now 27th still not delivered. In comparison, ordered on Amazon from USA 22nd delivered today 27th. You need to use a better courier.
Unternehmen hat geantwortet
Very efficient and rapid delivery. However, rather disappointed at the size of the pigs ears in the supplied order. Quite a lot smaller than those in the Vitapet bags sold at supermarkets, but similar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Supplier of quality pet food for happy and healthy pets.
Kontaktinformationen
9/164 St Georges Road, Avondale, Auckland, Neuseeland
- 0800 300 366
- sales@petfoodclub.co.nz
- petfoodclub.co.nz
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great fast service
Excellent service
Excellent service, super fast and easy even in level 4 lockdown. My dogs are very happy
Tip top company
Tip top company. I am very impressed, ordered 2pm one day ex Auckland and arrived in rural Tauranga the next day.....that is unheard of, and keep in mind COVID19 is at work and everything is supposed to be delayed, which is even more impressive.
The dog is even more impressed and is standing guard over his treasures, which he wants to eat all of them right away:)
I can't express strongly enough, that this company is definitely a class act and one to put on your list.
Thank you....I'll be back.
Fanastic service
Updated review
Updated review
Company was in touch within minutes and have remedied - am more than happy to up my star rating - thank you
My dog is loving this product - am giving him half and half atm and he’s already seeking out the Black Hawk !

Antwort von petfoodclub.co.nz
Well packed.
All products packed well. Fast delivery. Come on time, bought a few new treats and breakfast to try. Hopefully she likes it.
Promote service that's all I ask and…
Promote service that's all I ask and that's what I got thanks
Excellent customer service
Even during level 4 lockdown
Even during level 4 lockdown, we got our delivery super fast. Very impressed. And prices are very good.
Thank you
Thank you. Easy to place an order and product arrived within 2 working days (even during level 4 lockdown). I have one very happy puppy.
Excellent service
Excellent service. One of my Bengals will only eat this. He will be very happy tonight.
Best customer service I've encountered…
Best customer service I've encountered in a long time - thanks for going the extra mile John, you have a new loyal customer.
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