I purchased a item online which was approximately $20 I was then contacted to be told there was a mistake made and the item I had paid for was now going to be at least double what I had paid. The only... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Super happy with range of products available and the whole salmon treats are my cats' favourite and have not been able to find anywhere for a couple of months! So thankyou to having them in stock! B... Mehr ansehen
Can't rate it any higher as ordered on 20th, it's now 27th still not delivered. In comparison, ordered on Amazon from USA 22nd delivered today 27th. You need to use a better courier.
Unternehmen hat geantwortet
Very efficient and rapid delivery. However, rather disappointed at the size of the pigs ears in the supplied order. Quite a lot smaller than those in the Vitapet bags sold at supermarkets, but similar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Supplier of quality pet food for happy and healthy pets.
Kontaktinformationen
9/164 St Georges Road, Avondale, Auckland, Neuseeland
- 0800 300 366
- sales@petfoodclub.co.nz
- petfoodclub.co.nz
3.4
Akzeptabel
996 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Amazing personalised service
Amazing personalised service. The team went above and beyond my expectations. I will absolutely purchase again and recommend them.
31. August 2021
Very quick delivery
Very quick delivery. Especially for lockdown as I am waiting for an order from a main animal food chain for over a week now and this came say 3 days after I ordered. Fantastic work
31. August 2021
Awesome Service
I received very quick response for the dog food I ordered.. And it was delivered super quick.
31. August 2021
Competitive pricing and super fast…
Competitive pricing and super fast delivery. So pleased.
27. August 2021
Thanks for great service
Thanks for great service! Quality products at a competitive price. Fast and efficient order and delivery!
27. August 2021
Thanks so much for sending my order so…
Thanks so much for sending my order so weekly, here next day was life saver
26. August 2021
Get service and easy to book thank you
25. August 2021
Incredible fast delivery
Incredible fast delivery, even in L4 lockdown. Thanks so much.
24. August 2021
Great service and treats
Super fast delivery and good size of treats, will definitely be ordering again!
24. August 2021
I’d highly recommend pet food club
I’d recommend pet food club to all my friends and family.
A personal and warm customer service in a NZ lockdown.
They really looked after us and the Dalmatian food arrived the next day!
24. August 2021
recommended !!
recommended !!! had a few orders placed and everything was simple straight forward.
24. August 2021
Delivery slower than expected
Placed a order on 19Aug, staff informed the product will be picked up by NZ Post at 3pm for overnight delivery. Today is 23Aug, I still have not received it. Not sure if NZ Post does not work during weekend. Hope it will be arriving soon.
22. August 2021
Antwort von petfoodclub.co.nz
Hi Sally, Sorry to hear that the delivery was delayed. The tracking shows that the parcel was picked at 3.06pm on 19th August for overnight delivery. As reported in the news an employee at the NZ Post Auckland Operation Centre returned positive Covid-19 test on 19th August resulting in immediate closure of the site. As a result of the temporary closure and additional safety procedures, the parcels that were collected by NZ Post on 19th were processed over the weekend. The tracking also shows that the parcel was delivered at 9.31am Monday 23rd August. Stay safe and thank you for shopping with us.
Quick and easy to order
Quick and easy to order
No hassle
Quick with the tracking number etc
19. August 2021
So funktioniert Trustpilot
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