Wir haben nach einer Pergola gesucht. Bei unserer Suche im Internet sind wir auf die Firma Pergolux gestoßen. Die Bestellung lief über das Internet. Der Kundenservice war immer zu erreichen, die Auskü... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Pergola ist qualitativ hochwertig, sieht toll aus. Lieferung verlief problemlos, Aufbau war gut beschrieben (wir haben zu zweit aber doch 8 Stunden benötigt). Screen Rollos habe ich nachbestellt, auch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Trotz Schwierigkeiten beim verspäteten Aufbau unserer S1 Pergola, hat uns der Support rasch und unkompliziert weiter geholfen. Vor allem Kollegin Diana war sehr bemüht, eine Lösung zu finden und tro... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben die Pergola auf Rechnung gekauft, problemlos möglich, sodass man sicher sein kann, dass alles da ist. Aufbau ging mithilfe der Anleitung auch super, Produkt top, Service auch gut (kleiner Tr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Carports und Überdachungen
- Garten
- Anbieter von Gartenhäusern
- Gartenmöbelgeschäft
- Pavillonbau
- Geschäft für Gartenmöbel
Über Pergolux GmbH
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei PERGOLUX!
PERGOLUX ist eine Qualitätsmarke aus Norwegen. Ein stilvolles Design, hervorragende Qualität und ein erschwinglicher Preis machen unsere Pergola mit Lamellendach zu einem einzigartigen Produkt.Kontaktinformationen
Goethestr. 9, 36043, Fulda, Deutschland
- +49 661 4108750
- https://pergolux-dach.zendesk.com/hc/de/requests/new
- pergolux.de
4.6
Hervorragend
2072 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super Kaufprozess
Super Kaufprozess, schnelle Lieferung, super Kundendienst!
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kaufprozess, der schnellen Lieferung und unserem Kundendienst so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrer Pergola! 😊
Sprachlos- authentisch- ehrlich
Liebe Menschen in der Welt! Spoiler…. Hier kommt eine wirklich echte und nicht gekaufte Bewertung:
Bitte überlegt wirklich nicht weiter nach anderen Anbietern. Die Pergolux ist ein Traum. Service Mitarbeiter von Pergolux sind schnell in der Beratung und extrem kundenorientiert.
Seit heute Nachmittag steht sie, unsere tolle Überdachung. Ich habe PLX Montage mit dazu gebucht und weiß echt nicht, wann ich das letzte Mal so kompetente Monteure hatte.
Ich bin sprachlos. Bitte macht weiter so! Von euch können sich viele etwas anschauen!!!!!
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Pergolux-Erfahrung so zufrieden sind. Wir sind glücklich zu hören, dass unsere Beratung und Montage Ihre Erwartungen übertroffen haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr.
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Ersatzteilversorgung
Ich hatte an meinem Glaselement die Rollenführung beschädigt.
Trotz abgelaufener Garantie wurde mir durch Fr. Khalid schnell geholfen und ein kostenloses Ersatzteil zugeschickt.
Vielen Dank
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so schnell helfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Sehr zufrieden!
Von der Beratung, über den Kauf, die Lieferung, die Qualität und Montage..alles top!
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, dem Kauf, der Lieferung, der Qualität und der Montage so zufrieden waren! Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Aufbauanleitung in Papierform
Wir sind noch am Aufbau, leider ist es nicht so einfach mit der Anleitung
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir bedauern, dass der Aufbau schwierig ist. Wir arbeiten daran, die Anleitung verständlicher zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Wir haben eine Pergola mit Lamellendach…
Wir haben eine Pergola mit Lamellendach online gekauft. Der Preis - auch dank black-Friday - ist absolut angemessen.
Die Lieferung erfolgte prompt durch eine Spedition; danke an den Fahrer der super freundlich die Teile bis auf die Terrasse getragen hat.
Den Aufbau haben wir selbst erledigt. Die Aufbauanleitung ist auf der Website abrufbar und sehr gut verständlich. Ich war überrascht, wie gut der Selbstaufbau geklappt hat, es war wirklich einfach und Schritt für Schritt gut bebildert. Wir haben zu zweit - langsam und gemütlich gearbeitet - ca. 5 Stunden gebraucht; an einer Stelle, wenn die 4 Steher miteinander verbunden werden, braucht man noch 2 zusätzliche Personen zum Halten (dauert max 10 Minuten), aber ansonsten ist das zu zweit gut machbar.
Danke für diese gute Qualität - der Sommer kann kommen!
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Pergola gefäll. Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Qualität. Wir wünschen Ihnen schönen sonnige Tage mit Ihrer neuen Pergola!🌞
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Für alle Outdoor-Freunde ein echtes Muss
Alles hervorragend, vom Verkaufsprozess über die Lieferung bis hin zur Qualität der Pergola.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zum Kaufprozess, der Lieferung und der Qualität der Pergola. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Pergolux GmbH
Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Pergolux. Besonders möchte ich Sascha S. danken, der sich von Anfang an um alles gekümmert und mich kompetent begleitet hat. Er war jederzeit erreichbar, hat mir alle Optionen verständlich erklärt und mich bei jedem Schritt unterstützt. Eine durchweg positive Erfahrung – vielen Dank für den hervorragenden Service!
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Firma zufrieden sind und eine so gute Erfahrung gemacht haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Lob und das Vertrauen.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Super System und gute Preise
Super System und gute Preise. Wir mussten die letzte Lamelle und die Abdeckung noch einmalig lösen weil in der Beschreibung nicht darauf hingewiesen wurde das wir zuerst die Fernbedienung einlernen müssen.
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser System und die Preise gefallen.
Wir bedauern, dass die fehlende Information zur
Fernbedienungseinrichtung zu Umständen führte. Ihr Hinweis ist wertvoll und hilft uns, unsere Produktbeschreibungen zu verbessern.
Vielen Dank!
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Preis-Leistung-Verhältnis sehr gut
Die zügige und freundliche Abwicklung der Bestellung hat mir sehr gut gefallen. Die Zahlungsweise via Onlineshop eher wenig. Preis-Leistung-Verhältnis ist sehr gut. Die Handhabung der Ware durch die Spediteur war nicht zufriedenstellend. Die Montagefirma PLX war zuvorkommend, sehr freundlich und kompetent. Die Abstimmung zwischen Pergolux und der Montagefirma PLX von der Lieferung bis hin zur Montage war perfekt.
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zügige und freundliche Bestellabwicklung gefallen hat und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir bedauern, dass es Probleme mit der Spedition gab. Schön, dass die Montagefirma PLX so kompetent war und die Abstimmung gut funktioniert hat.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Tolle Produkte & Guter Service
Tolle Produkte, schnelle und zuverlässige Lieferung und klasse Kundenservice. Ich musste ein Produkt aus meiner Bestellung retounieren da es nicht kompatibel mit einem älteren Modell der Pergolux Reihe war und Arian vom Kundenservice hat mir aus Kulanz ein Retourenlabel zukommen lassen also keine weiteren Kosten für mich :) Sehr nett.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über das positive Feedback zu unseren Produkten, der schnellen Lieferung und dem Kundenservice.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Gute Lieferung, Ware unbeschädigt und Vollständig
Einfache Bestellabwicklung
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über die positive Rückmeldung zur Bestellabwicklung. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Tolle Beratung durch Sascha Stäblein.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserer Beratung, das Lob geben wir selbstvertändlich an Sascha weiter. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über die positive Rückmeldung zur Qualität! Vielen Dank!
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Tolle Produkt und Kommunikation
Tolle Kommunikation, ausführliche Erklärung am Telefon, sehr netter Ansprechpartner, schnelle und unkomplizierte Abwicklung
26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation, der ausführlichen Erklärung und der schnellen Abwicklung zufrieden waren.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Gerade ein sehr freundliches und…
Gerade ein sehr freundliches und kompetentes Telefonat mit Okan gehabt :) Danke für die schnelle Hilfe, wie freuen uns schon auf unsere neue Pergola :)
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und die positive Erfahrung. Vielen Dank für Ihr Feedback und die Vorfreude auf Ihre neue Pergola!
Ein besonderes Dankeschön auch für die netten Worte an Okan – wir geben das Lob selbstverständlich weiter 😊
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Preisgünstige Sonderanfertigung mit Top…
Preisgünstige Sonderanfertigung mit Top Beratung und Verfügbarkeit. Der Status zur Sendungsverfolgung ist noch verbesserbar. Insgesamt aber sehr gut!
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur Beratung und Verfügbarkeit unserer Sonderanfertigungen. Vielen Dank für den Hinweis zur Sendungsverfolgung, wir arbeiten an einer Verbesserung.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Betreuung
Bin von einem Mitarbeiter namens Okan hervorragend betreut worden. Sehr zu empfehlen
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich mit großer Freude an Okan weiter.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Positive Erfahrung
Reibungsloser Ablauf, problemlose Lieferung. Kontaktaufnahme sehr einfach. Die Anleitungen könnten etwas verbessert werden.
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns, dass die Lieferung reibungslos verlief und die Kontaktaufnahme einfach war. Vielen Dank für den Hinweis zur Verbesserung unserer Anleitungen. Wir werden dies berücksichtigen.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Von Kauf bis Montage alles wirklich…
Von Kauf bis Montage alles wirklich Mega! Absolut zu empfehlen! Montage Team von PLX auch super kompetent und freundlich
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Kauf und der Montage so zufrieden waren! Es ist schön zu hören, dass unser Montageteam kompetent und freundlich war. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.