Wir haben nach einer Pergola gesucht. Bei unserer Suche im Internet sind wir auf die Firma Pergolux gestoßen. Die Bestellung lief über das Internet. Der Kundenservice war immer zu erreichen, die Auskü... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Pergola ist qualitativ hochwertig, sieht toll aus. Lieferung verlief problemlos, Aufbau war gut beschrieben (wir haben zu zweit aber doch 8 Stunden benötigt). Screen Rollos habe ich nachbestellt, auch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Trotz Schwierigkeiten beim verspäteten Aufbau unserer S1 Pergola, hat uns der Support rasch und unkompliziert weiter geholfen. Vor allem Kollegin Diana war sehr bemüht, eine Lösung zu finden und tro... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben die Pergola auf Rechnung gekauft, problemlos möglich, sodass man sicher sein kann, dass alles da ist. Aufbau ging mithilfe der Anleitung auch super, Produkt top, Service auch gut (kleiner Tr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Carports und Überdachungen
- Garten
- Anbieter von Gartenhäusern
- Gartenmöbelgeschäft
- Pavillonbau
- Geschäft für Gartenmöbel
Über Pergolux GmbH
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei PERGOLUX!
PERGOLUX ist eine Qualitätsmarke aus Norwegen. Ein stilvolles Design, hervorragende Qualität und ein erschwinglicher Preis machen unsere Pergola mit Lamellendach zu einem einzigartigen Produkt.Kontaktinformationen
Goethestr. 9, 36043, Fulda, Deutschland
- +49 661 4108750
- https://pergolux-dach.zendesk.com/hc/de/requests/new
- pergolux.de
4.6
Hervorragend
2072 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnell und unkompliziert
Am gleichen Tag eine Lösung für mein Problem erhalten. Schnell und unkompliziert!
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so schnell und unkompliziert helfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Eine top Beratung durch Herrn Rebmann und hochwertiges Material
Eine top Beratung durch Herrn Rebmann. Alle Fragen konnten auf Anhieb beantwortet werden. Zeitnahe Lieferung und die Pergola ist 1a.
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur Beratung und der schnellen Lieferung. Es freut uns, dass Ihnen die Pergola gefällt. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Absolut Empfehlenswert
Einfache Kaufabwicklung, schnelle Lieferung und auch die Montage mit PLX verlief professionell.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Kauf, der schnellen Lieferung und der professionellen Montage zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Bester Kundenservice!
Bester Kundenservice!
Sehr kulantes Vorgehen bei meiner Reklamation. Vielen herzlichen Dank an Chantal, eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin des Supportteams.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich mit großer Freude an Chantal weiter.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Mein Verkaufsberater „Sascha S.“ hat…
Mein Verkaufsberater „Sascha S.“ hat uns hervorragend beraten. Egal ob am Telefon oder per Mail. Er war immer an unserer Seite , hat uns Lösungsansätze gegeben. Einen so guten Mitarbeiter wie Sascha in Ihren Reihen zu haben kann sie als Unternehmen mehr als nur stolz machen.
Das war eine Weltklasse Leistung, danke dafür :)
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Sascha so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir selbstverständlich mit großer Freude an ihn weiter.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Vielen Dank für die kompetente und…
Vielen Dank für die kompetente und schnelle Hilfe von Arian!
Hatte die Pergola vor 10 Tagen bestellt und im Nachgang noch den günstigeren Preis aus der aktuellen Aktion erhalten - feiner Zug!
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Sie mit der kompetenten und schnellen Hilfe von Arian so zufrieden warst, wir geben das Lob direkt an ihn weiter, das wird ihn sehr freuen.
Wir möchten schließlich, dass Sie mit dem Gefühl eines absolut fairen Deals unter Ihrer neuen Pergola sitzt.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Top Beratung und Service.
Top Beratung und Service.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service so zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Lieferung
Ich war besorgt wegen der Lieferung meiner Bestellung, aber Okan war großartig. Er hat die Situation gründlich untersucht und sehr schnell eine Lösung gefunden.
23. Februar 2026
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Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz von Okan so zufrieden bist.
Es ist unser Anspruch, bei jedem Anliegen sofort zur Stelle zu sein und alles im Detail zu klären. Dass Okan die Situation so schnell und gründlich für Sie gelöst hat, zeigt genau den Service, den wir bei PERGOLUX leben.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Bisher alles super.
Bisher alles super.
Die Glasscheiben kamen eine Woche später das war aus der Versandbenachrichtigung nicht ersichtlich. Aber sonst hat alles gut geklappt.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass ansonsten alles gut geklappt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Versandbenachrichtigung gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. 😊
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Gute Kommunikation und die Qualität ist…
Gute Kommunikation und die Qualität ist bisher wirklich gut. Die Lieferung über die Spedition von den Glaswänden sollte besser über eine Fachfirma beauftragt werden
20. Februar 2026
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Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung zur Kommunikation und Qualität unserer Produkte! Es freut uns sehr, dass Sie bisher zufrieden sind.
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Lieferung sehr ernst. Wir prüfen regelmäßig unsere Logistikpartner und überlegen stets, wie wir die Zustellung, besonders bei empfindlichen Produkten wie Glaswänden, noch reibungsloser gestalten können. Ihre Anmerkung hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Schneller Support
Ich hatte einen Gutscheincode bei dem ich leider die Bedingungen nicht richtig gelesen hatte… der Kundenberater Arian von Pergolux hat das intern nachvollzogen, mich immer sehr schnell auf dem Laufenden gehalten und ist mir sogar noch entgegengekommen - das ist doch mal ein tolles Erlebnis! Vielen Dank für die Hilfe!
20. Februar 2026
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Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Support als schnell, transparent und lösungsorientiert erlebt haben.
Esist uns wichtig, fair und kundenorientiert zu handeln. Umso schöner, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten und dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gerne an Arian weiter 😊
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX-Team
Wir hatten uns für die Sundream S3…
Wir hatten uns für die Sundream S3 Überdachung in 3x5m entschieden. Bestellt am Sonntag, wobei auch hier der telefonische Vertrieb erreichbar war und uns alle Fragen beantworten konnte.
3 Tage später, bekam ich schon den Anruf der Spedition. Am 4. Tag war es schon teilweise geliefert.
Der Kontakt mit dem Kundenservice (Okan) war sehr nett und freundlich. Man konnte mir weitere Liefertermine nennen und auch meine offenen Fragen beantworten.
So geht für mich Kundenservice.
19. Februar 2026
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Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Sundream S3 in 3x5m zufrieden sind, der Versand reibungslos verlief.
Ein besonderes Dankeschön auch für die netten Worte an Okan – wir geben das Lob selbstverständlich weiter 😊
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX- Team
Kundenservice/Kommunikation…
Kundenservice/Kommunikation hervorragend!!!
16. Februar 2026
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Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig, dass du unseren Kundenservice und die Kommunikation als hervorragend erlebt hast. Genau das ist unser Anspruch 😊
Danke für dein Vertrauen und dein Feedback!
Liebe Grüße
Dein PERGOLUX- Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Auf den ersten Blick erscheinen alle Materialien Hochwertig. Montage erfolgt im März. Update folgt dann
22. Januar 2026
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Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und die Materialien auf den ersten Blick Ihren Erwartungen entsprechen. Wir sind gespannt auf Ihr Update nach der Montage im März und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank, dass Sie sich für Pergolux entschieden haben.
Okan hat es sehr gut gemacht
Okan hat es sehr gut gemacht, wir sind rundum zufrieden.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Okan Sie so gut betreut hat und Sie rundum zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne weiter, das motiviert unser Team sehr!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Pergolux.
Bei meinen Problem wurde mir schnell…
Bei meinen Problem wurde mir schnell und Zügig durch Chantal von Pergolux weitergeholfen. Ansonten habe ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht.
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Chantal schnell und zügig weiterhelfen konnte und dass Sie bisher nur positive Erfahrungen mit Pergolux gemacht haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Hervorragende Beratung bei der Planung
Die Beratung durch den Kundenberater Sascha S. war hervorragend. Die komplexe Thematik unserer Spezialkonstruktion wurde von ihm genau analysiert, erfasst und umgesetzt. Der Auftrag für die Pergola wurde exakt nach unseren Planunterlagen erstellt. Da die Pergola heute erst bestellt wurde, wird jetzt nur die Beratungsleistung bewertet. Eine weitere Bewertung wird nach der Lieferung und erfolgter Montage abgegeben.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unseren Kundenberater Sascha S. so zufrieden waren und dass Ihre Spezialkonstruktion genau nach Ihren Vorstellungen geplant werden konnte.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Lieferung und Montage weiterhin bestens zu unterstützen und sind gespannt auf Ihre abschließende Bewertung nach Abschluss des Projekts.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Pergolux!
100% Weiterempfehlung unserer Pergola
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Pergolux 3x5m. Der Versand war schnell und der Aufbau problemlos. Wir können die Pergola zu 100% weiterempfehlen.
Wir freuen uns schon auf den Frühling / Sommer um diese wieder mehr zu nutzen. :)
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Pergolux 3x5 m zufrieden sind, der Versand reibungslos verlief und der Aufbau problemlos möglich war. Ihre 100 % Weiterempfehlung bedeutet uns viel!
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viele schöne Stunden an Ihrer Pergola im Frühling und Sommer. 🌞
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Pergolux!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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