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LloydsPharmacy Online Doctor Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Online-Apotheke für verschreibungspflichtige Medikamente
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I placed an order for next day delivery. This service is provided by Royal Mail. My delivery date was confirmed for the next day (Thursday) between 3.45pm & 7.45pm. At 8.52 pm they emailed to say tha... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lloyds pharmacy has been supportive. They are always checking in on their patients. I always am shown clear options if I need anything.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been using Lloyds online pharmacy for my weight loss journey on Mounjaro on and off since 2024. I have been supported by the clinicians all the way through. Any questions are usually answer... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've been using Lloyds Pharmacy online for almost a decade now, and have always found it a good experience without hassle or stress. As usual, my prescription arrived very promptly yesterday. Now... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Apotheke für verschreibungspflichtige Medikamente
  2. auch in
  3. Apotheke
  4. Frauenklinik
  5. Gewichtsabnahme-Coaching
  6. Klinik für Reisemedizin
  7. Online-Apotheke

Über LloydsPharmacy Online Doctor

Vom Unternehmen geschrieben

LloydsPharmacy Online Doctor is a doctor-led initiative providing safe and reliable remote online healthcare to anyone in the UK. Our patient-centred model of healthcare allows patients to tailor care around their schedule, and increases healthcare access for harder-to-reach patient groups. As the first ever online healthcare organisation to register with the government regulator of healthcare – the Care Quality Commission – we pride ourselves on our pioneer status and work constantly to expand the boundaries of personalised healthcare.
Weight loss treatment
Men's health treatments
Women's health treatments

Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

16'469 Bewertungen

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(16'469)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Great until there is a problem....

Update. Company refuses to refund or replace the defective pen after many weeks/ months ... and blames me!!
Buyer beware and stay clear as you too could be hundreds of pounds out of pocket for substandard pens.
---------------------------------------------------

Been ordering injection medicine for over a year and all ok ... Until the last batch.

Injection pen defective and jammed and it's been weeks and weeks trying to get a refund. Videos sent, messages, online forms, everything.

I've lost hundreds of pounds and they are making it extremely difficult if not impossible to resolve.

1. April 2026
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Antwort von LloydsPharmacy Online Doctor

Dear Karen,    

Thank you for taking the time to leave us a review.   

We're sorry you've had a poor experience with us, and we're keen to resolve this. We've sent a request through Trustpilot for more information, as we're unable to locate your account with the information we currently have.    

As soon as we hear back from you, we'll do everything we can to help.   

Once again, we apologise for the inconvenience this may have caused.  

Kind regards,  
LloydsPharmacy Online Doctor

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Here’s the scenario

Here’s the scenario, you’ve got a repeat prescription that you pay for monthly,your credit card renews your card and changes your card number!
All we need to do is update the card details online with Lloyds Pharmacy online..
Well you can’t. Not according to the website or customer services over the phone. What you do is wait for 2-3 card declines before you’re prompted to update before your prescription is permanently cancelled.
That’s what I’ve been told
This needs sorting out.

11. Mai 2026
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Antwort von LloydsPharmacy Online Doctor

Dear Mark,

Thank you for taking the time to leave us a review.   

We're sorry you've had a poor experience with us, and we're keen to resolve this. We've sent a request through Trustpilot for more information, as we're unable to locate your account with the information we currently have.    

As soon as we hear back from you, we'll do everything we can to help.   

Once again, we apologise for the inconvenience this may have caused.  

Kind regards,  
LloydsPharmacy Online Doctor

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

its easy to set up

have been with this pharmacy for awhile now i find it easy to set up your medication on line and once you have filled the questions out you just have to go through it so you dont have to do it again oh and delivery is brilliant ordered my tablets Thursday they came Saturday

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service as it should be

The service was easy to navigate, choosing a treatment was straightforward. The period from making a choice to getting approval was very quick. The delivery happened quickly, so overall a good experience.

28. April 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I paid for next day delivery on Monday…

I paid for next day delivery on Monday and it is Thursday and still hasn’t been delivered to felmores post office which is due to close for the last time on Friday 1st May .

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LloydsPharmacy Online Doctor

Dear David,

Please accept our sincere apologies for the experience you have had using our service.  

We take all feedback extremely seriously and always ensure that we keep improving the service for our patients.  

With the information provided, we are unable to locate your account to investigate this further. Please may you send us a message by logging in to your patient record you have with Online Doctor: https://onlinedoctor.lloydspharmacy.com/login 

We will be able to investigate this for you as soon as.  

Once again, we apologise for the inconvenience this may have caused.  

Kind regards,  
LloydsPharmacy Online Doctor

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