Nxxt Bewertungen 255

De instructeur is duidelijk en direct iets wat ik erg fijn vindt en waardeer in iedereen.

Fijne communicatie en een goede rijinstructeur! Alles gaat soepel en simpel

Ik heb een hele goeie ervaring gehad met Andre als rijinstructeur. Hij was heel geduldig en positief ingesteld. Wanneer je het gevoel kreeg dat je het niet meer kon, wist hij het weer om te draaien naar meer zelfverzekerdheid.
Ik raad je echt aan dat als je je rijbewijs wil halen met een geduldige en behulpzame rijinstructeur, dat je naar NXXT gaat.

Hele leuke rijinstructeur, de rijlessen waren altijd gezellig vond het ook altijd leuk om te gaan lessen. Enige minpuntje voor mij was dat het soms lastig was om rijlessen in te plannen omdat mijn rijinstructeur een nogal druk schema had, En ik zelf ook niet veel tijd vrij had.

We hebben door binnen en buiten bebouwde kom gereden. Leuke ervaring voor een proefles.

Heb een goede rijinstructeur die goede tips geeft met een goed manier van leren. Je kan de lessen met gemak verplaatsen en heb helemaal geen gedoe gekregen. Zeker een aanrader!

Fijne rijschool met super vriendelijke en geduldige rijinstructeur André. Altijd goede tips en gaf me een veilig gevoel op de weg. Aanrader!

Ik vond de communciatie goed. Mijn rijinstructeur was Indira Cviko. De proefles was erg fijn en duidelijk. Daarna lessen gevolgd en altijd goed afspraken kunnen maken. Fijn te bereiken. Heeft mij gepaste begeleiding gegeven tijdens de rijlessen wat mij enorm heeft geholpen te slagen!

Ik wil anderen graag waarschuwen voor mijn ervaring met NXXT. Ik heb hier een groot rijlespakket gekocht, maar vanaf het begin ging er van alles mis. De rijinstructeur die ik kreeg toegewezen kwam structureel 20-40 minuten te laat, zei lessen soms pas vlak van tevoren af en beëindigde lessen regelmatig 10-15 minuten eerder. Daardoor kreeg ik veel minder lestijd dan waarvoor ik had betaald.

Toen ik dit bij hem aankaartte en aangaf niet meer met hem verder te willen lessen, weigerde hij. Hij vond mijn reden “niet gegrond” en gaf letterlijk aan geen toestemming te geven om over te stappen naar een andere instructeur. Daarnaast heeft hij tegen NXXT zelf onjuiste informatie gegeven, terwijl ik genoeg WhatsApp-bewijzen had dat zijn gedrag gewoon bleef doorgaan.

NXXT zelf verschool zich volledig achter hun franchiseconstructie en bleef tot het laatst toe herhalen dat zij hier niets mee te maken hadden en dat ik het maar zelf met de instructeur moest oplossen. Ik heb echt het gevoel dat de enige reden dat er uiteindelijk alsnog iets is gebeurd namelijk dat de instructeur toch het resterende bedrag moest terugbetalen, is omdat ik expliciet heb gedreigd met een advocaat en publiciteit via media zoals Radar en BOOS. Anders hadden ze waarschijnlijk helemaal niets ondernomen en had ik kunnen fluiten naar mijn geld.

Zelfs het terugbetalen ging kinderachtig: hij kreeg twee weken de tijd en maakte het pas op de allerlaatste dag over. Bovendien niet het volledige bedrag, omdat hij al die keren dat hij 10 tot 20 minuten te vroeg stopte gewoon volledig meetelde als volledige les.

Uiteindelijk voel ik me totaal niet serieus genomen en was het een enorm machteloze ervaring. Een professionele rijschool hoort klanten niet zo te behandelen. Ik zou anderen dan ook sterk afraden hier een pakket af te nemen: je bent volledig overgeleverd aan de willekeur van een instructeur, en als daar iets misgaat, wast NXXT zijn handen in onschuld. Alleen door zelf serieuze druk op te bouwen via dreiging met media en juridische stappen heb ik nog iets kunnen bereiken en zo zou het natuurlijk nooit moeten gaan.

reactie op de reactie van NXXT:
Ik reageer even hier, omdat ik niet rechtstreeks op hun reactie kan reageren. Ik kan alleen mijn review aanpassen, dus ik zet dit eronder zodat iedereen die hun reactie leest ook mijn kant van het verhaal kent.

NXXT stelt dat zij “direct actie hebben ondernomen” en dat dit “niet kwam door juridische of media-dreiging”, maar dat klopt niet met hoe het écht gegaan is. De situatie kwam pas in beweging nadat ik:
– meerdere keren gemaild heb,
– schriftelijk bewijs moest aanleveren (zonder dat bewijs had ik geen kans gehad),
– en uiteindelijk zelfs heb gedreigd met juridische stappen en een melding bij de media.

In hun eerdere mails aan mij benadrukten ze voortdurend dat ze “geen verantwoordelijkheid” droegen en dat ik het maar zelf met de instructeur moest oplossen. Dat is de reden waarom ik me tot het uiterste gedwongen voelde.

Dus dat het nu wordt gepresenteerd alsof zij “vanuit zichzelf handelen uit zorg voor de leerling”, voelt voor mij niet oprecht. Ja, ik ben blij dat het is opgelost. Maar alleen omdat ik alles heb vastgelegd, serieus heb doorgezet en mijn rechten heb opgeëist.

Dit zeg ik niet uit frustratie, maar zodat toekomstige leerlingen weten wat hen te wachten kan staan als er iets misgaat. Transparantie is belangrijk en dit is mijn ervaring.

Duidelijke uitleg.

Ik werd heel erg fijn begeleid door Mark, hij beantwoorde mijn vragen duidelijk en gaf goede tips!

Beviel zeer goed, zeker een aanrader

Omdat de rijinstructeur een hele aardige meneer was die alles haarfijn uitgelegden

Hele fijne kennismaking. 0.0 ervaring maar werd goed begeleid en begon op een rustige plek. Samen opgebouwd tot een wat drukker stukje. Goede uitleg en nog even nakletsen. Al met al super fijne ervaring! Ik ga zeker door hier!

Ik had Ashley als instructeur gekregen en dit is mij goed bevallen. Erg vakkundig weet waar ze het over heeft en legt alles ook goed uit. Gezellige gesprekken en stelt je op je gemak. Blij dat ik al mijn lessen ook van haar krijgt l.

Wat een drama deze rijschool, we hebben onze dochter daar weggehaald.
Ik mag de rij instructeur niet noemen. Deze man was 90% van alle lessen te laat, of werden op het laatste moment afgezegd. Kon je geen afspraken mee maken. Excuses als 'hoofpijn, lekke band, brandende lampjes op het dashboard, file, schade en ga zo nog maar even door. Er zullen er vast ook een aantal echt zijn geweest, maar op een gegeven moment is het geduld wel op. Verschillende keren contact gehad en werd er verbetering beloofd. Iets te laat is niet erg, maar heel vaak was het ruim een uur te laat. Of een appje dat hij iets later was en vervolgens een appje sturen dat het toch niet kan doorgaan. Echt hopeloos dit. De organisatie zelf was ook heel makkelijk: 'tja, dit moet je echt met de instructeur zelf regelen'.

Ik ben vandaag in 1x geslaagd en dat had ik écht te danken aan mijn geweldige rijinstructeur Orhan! Vanaf de eerste les voelde ik me op mijn gemak. Hij had superveel geduld, legde alles duidelijk uit en gaf me echt het vertrouwen dat ik het kon. Zelfs als ik twijfelde aan mezelf, bleef hij rustig en positief. Zijn uitleg was altijd helder, met handige tips die ik nooit meer vergeet.