Mybestprize 

Acquistato un monitor mai spedito, mi propongono un fantomatico rimborso mai arrivato(sono passati 7 mesi). Alle varie sollecitazioni rispondono sempre con scuse riguardo a problemi con un fornitore, fino a non rispondere più.
Definirli poco seri è veramente troppo generoso

Gogle Pixel ordinato il 5 gennaio, mai arrivato e mai rimborsato nonostante il rimborso sia stato accordato. Interminabile serie di messaggi e risposte via watsup (per tel. ovviamente non rispondevano), ma a un certo punto sono spariti.
Mi sono rivolto a un legale e ho sporto denuncia alle forze dell'ordine.
Assurdo che il sito sia ancora online nonostante le tante segnalazioni.

TRUFFA!!!!
Ordine di tre dischi ssd per un importo di 565€, spariti!!! numero inesistente e tolto dal sito, rimborso mai effettuato e mail che continuano a dire di aver problemi con i fornitori
State alla larga, non rimborsano, ora devo andare per vie legali

Sito penoso. Ordinato un NAS il 26 dic 2023 e non è ancora stato spedito. Continuano a dite che è un problema del fornitore prendendo sempre tempo! Da evitare

Dreadful Customer Service and Refund Process**

My experience with Best Prize has been utterly disappointing and frustrating. I placed an order (Order: 2234) in March and had to cancel it. I was promised a refund within 5 to 9 working days, yet it has been months, and I'm still waiting for my refund of over 600 euros.

Despite numerous attempts to contact their customer service, I've been met with nothing but empty assurances and excuses. Their responses have been vague and unhelpful, with no concrete updates or timeline provided for my refund.

It's deeply concerning that Best Prize shows no regard for fulfilling their obligations to their customers. Even after expressing my intent to pursue legal action due to their negligence in returning my hard-earned money, they continue to ignore my requests for resolution.

I want to make it clear to others reading this review that I am actively looking into legal action to recover the funds owed to me. It's evident that Best Prize prioritizes profits over customer satisfaction and integrity. I strongly advise against engaging with this company unless you're willing to risk losing your money and enduring endless frustration.

Save yourself the trouble and seek a reputable company that values its customers and upholds its promises.

I’ve ordered a sewing machine on the 28th of November and they told me it will take up to 21days to ship it from the date they received my order and payment. First news about it I got in the begging of January that they have started its shipping but in some days apparently without any notification the post company send it back because of some problem. I’ve started talking with customer service but this lady was sanding 1-2min+ voice massages that they have some problems and I can ask for a refund of my money what I did. It’s currently 16th of May and and what I got is their excuses because of any different kind of problems and a promise on the 24th of April that they need 2 weeks to fix their problems and after they will refund me money. Again, it’s 16th of May and I got nothing and they don’t respond in WhatsApp anymore.

Pessimi, la peggiore esperienza di (non) acquisto mai avuta. Ordinato a inizio gennaio 2024 non ho mai ricevuto ne' la merce, ne' i soldi in dietro una volta capito che non sarebbe mai arrivata la merce... Nessuno risponde ai call center o alle email, ma solo saltuariamente su whatsapp... Non so come facciano a non vergognarsi

Ho effettuato un ordine sul sito MyBestPrize per l'acquisto di RAM Corsair Vengeance il 17 gennaio, e dopo oltre quattro mesi posso dire senza ombra di dubbio che sia stata una delle peggiori esperienze di acquisto online che abbia mai avuto.

Dopo aver confermato l'ordine e aspettato oltre il termine di consegna previsto, ho contattato l'assistenza clienti per chiedere delucidazioni, solo per scoprire che il prodotto non era disponibile in magazzino. Ho richiesto un rimborso, ma nonostante le promesse, questo non è mai arrivato.

Da allora, ho continuato a contattare l'assistenza clienti ogni due settimane, ricevendo sempre la stessa risposta: "ci scusiamo per il disagio, stiamo risolvendo il problema". Ma il problema non è mai stato risolto, e ora non riesco nemmeno più a contattarli, hanno bloccato il mio numero.

È assolutamente inaccettabile che un'azienda operi in questo modo, ingannando i propri clienti e non rispettando gli impegni presi. Sono stato trattato in modo scorretto e mi sento truffato.

Consiglio a tutti di evitare assolutamente MyBestPrize e di rivolgersi a rivenditori più affidabili e seri.

Pessima esperienza, il prodotto non viene spedito, procedo quindi con la richiesta di annullamneto ordine ma attendo invano. Per fortuna avevo effettuato l'acquisto con PayPal che mi rimborsa (parzialmente) il dovuto. Rimango in attesa del resto del rimborso.

Ordinati due toner che non arrivavano mai, nonostante i numerosi solleciti. Ho annullato l' ordine e mi è stato detto che sarebbe arrivato il rimborso in 5/9 giorni. Fatte telefonate, mail, PEC e a oggi non è arrivato alcun rimborso ma solo una mail in cui lamentano problemi organizzativi e finanziari. Da evitare assolutamente!!!!!

Purtroppo devo confermare. Nessun prodotto e soprattutto nessun rimborso, e adesso non rispondono neanche.
Truffatori

Esperienza d'acquisto orrenda. Inserisco l'ordine, dopo sei settimane non c'è nessun segnale della consegna della merce. Venditore risponde accusando ritardi dal fornitore. Cancello l'ordine. Il venditore promette il rimborso entro un massimo di 9 giorni lavorativi. Non arriva, e accusa un ricambio del sistema gestionale. Non arriva dopo ancora una settimana, e poi un altra, e risponde sole con altre scuse sempre meno plausibili. Alla fine faccio ricorso con Paypal per riavere i soldi, se no li trattenevano a tempo indeterminato. Con questo gioco non fai altro che un prestito, in questo caso è durato ben tre mesi. Non importa che potete risparmiare qualche euro - evitate completamente questo negozio!!!

Ordine effettuato il 29/01/2024 dopo 1 mese di attesa mi dicono che non riescono a reperire il prodotto e provvederanno a rimborsare. Ad oggi nessun rimborso pervenuto dopo continui solleciti e tentativi. La scusa è sempre che i sistemi non vanno. Provveduto a denunciare tutto.

Ordine effettuato il 29 gennaio 2024. Dopo parecchia attesa mi viene detto che ci sono stati problemi presso il magazzino del loro rivenditore in Germania e dopo un mese dall'ordine nessuno mi sapeva dire quando avrei ricevuto l'articolo (715€). Chiedo quindi l'annullamento dell'ordine che viene accettato e mi arriva una mail in cui c'è scritto che avrei ricevuto il rimborso entro 9 giorni. Passano i giorni, e non ricevo nulla. Li contatto e si giustificano raccontando di problemi tecnici al server per cui sono rimasti fermi per giorni con il lavoro, ma la settimana successiva avrei ricevuto sicuramente i miei soldi. Sono passate altre due settimane e oltre a non aver ricevuto nulla, sono diventati irreperibili.
Provvedo con una denuncia.

ATTENZIONE TRUFFATORI, ordine effetuato il 01/03/24, ho aperto un reclamo con PayPal spero di essere rimborsato.
Il venditore non risponde alle telefonate, manda solamente qualche mail me è evidnte che il tuo ordine non arriverà mai.
La mia pratica con PayPal si chiuderà il 15/04/24, subito dopo andrò a spogere denuncia.

In data 25 gennaio 2024 ho ordinato un monitor e dopo parecchio tempo costellato di rinvii ho ottenuto l' annullamento il 13 marzo ma ad oggi del rimborso di 373,73 euro non c'è ancora traccia. Pessima esperienza che di certo non rifarò. Unica nota positiva la disponibilità e gentilezza dell' addetta che risponde al contatto clienti. AGGIORNAMENTO:Ad oggi 10 aprile 2024 del rimborso non c' è traccia, provvederò entro fine settimana a procedere con la denuncia alle autorità competenti, il servizio clienti è una settimana che ha smesso di rispondere e una mail, inaccettabile, mi avvisa che sino a fine mese non avrebbero potuto procedere con il rimborso. 3 mesi e mezzo tra l'ordine e il rimborso, stimato ma non certo, la giudico una truffa e per tale verrà sporta denuncia.

Dopo diverse telefonate ho capito che l’ordine effettuato il 2 febbraio, alla data del 28 febbraio non era ancora partito. Mi era stato detto che non era disponibile (non lo sarebbe stato per i successivi 15 giorni). Quindi ho deciso di chiedere il rimborso. La proposta di rimborso è stata accettata, indicando che sarebbe stato effettuato in massimo 9 giorni. Dopo quasi un mese, al 26/04/2024 nessuna traccia del mio rimborso. Nemmeno attraverso Paypal non si è riuscito ad ottenerlo. Ora l’azienda non risponde alle mie mail e telefonate. Nei prossimi giorni andrò a sporgere denuncia.
TRUFFA

Acquistato un prodotto ad inizio gennaio, mai ricevuto. Dopo innumerevoli richieste di rimborso ancora non hanno provveduto. Non mi resta che procedere con la costituzione in mora

SITO SCAM
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE, ORDINE DI UNO SCHERMO SAMSUNG G8 DA 1000 EURO, MAI ARRIVATO, HO ATTESO PIU DI 28 GIORNI, SUCCESSIVAMENTE HO EFFETTUATO L'ANNULLAMENTO DELL ORDINE E AD OGGI STO ANCORA ASPETTANDO IL RIMBORSO.
SE NEL GIRO DI POCHI GIORNI NON VEDRO' TALE RIMBORSO FARO' UNA DENUNCIA PER TRUFFA E MI RIVOLGERO' AI MIEI LEGALI.

SIETE VERAMENTE PENOSI, SITI COME I VOSTRI DOVREBBERO ESSERE CHIUSI IMMEDIATAMENTE!!!!