Leider wurde mir ein Defektes IPhone geschickt. Musste es zurückschicken wurde ersetzt - trotzdem bin ich der Meinung der Verkäufer hätte ein Diagnose Programm vor Versand/Verkauf drüber laufen lassen... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Bearbeitung durch Mresell war sehr gut; alle Angaben zum Produkt waren korrekt, alles hat auf Anhieb tadellos funktioniert. Das Einzige, was nicht funktioniert hat, war die Zustellung durch DHL_exp... Mehr ansehen
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Ein super seriöser Anbieter mit klarem Prozess. Ich habe einen iMac an Mresell verkauft und wurde während des gesamten Prozesses erstklassig durch die automatischen Emails und auch durch den Custom... Mehr ansehen
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Nach Vergleich der Ankaufpreise auf den verschiedenen Plattformen habe ich mich für mResell entschieden. mResell hat den höchsten Preis geboten. Habe bei Auftragserteilung eine Abholung beauftragt, wa... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Apple-Produkte günstig kaufen - mResell bietet Verbrauchern und Unternehmen eine schnelle, sichere und umweltfreundliche Möglichkeit, gebrauchte Apple-Produkte zu verkaufen und zu kaufen. Zwei von drei Europäern würden ihre derzeitigen digitalen Geräte gerne länger nutzen, sofern die Leistung nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Elektronikschrott ist ein großes globales Umweltproblem und einer der am schnellsten wachsenden Abfallströme in der EU und weltweit. Das gestiegene Bewusstsein führt zu einem neuen Verhalten bei Verbrauchern und Unternehmen - Reparieren, Wiederverwenden, Wiederverkaufen und Recyceln. Da durch den Verkauf neuer Apple-Produkte große Mengen an gebrauchten Produkten anfallen und ein neuer Markt für gebrauchte Produkte entsteht, bieten wir Verkäufern und Käufern eine neue, schnelle, sichere und umweltfreundliche Option, ohne den ganzen Ärger von C2C-Transaktionen. Wenn Sie als Kunde ein Gerät bei uns kaufen oder etwas an uns verkaufen, profitieren Sie immer von folgenden Eigenschaften: - kostenloser klimakompensierter Versand sowohl für den Verkauf als auch für den Kauf - 12 Monate Garantie - 14-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen mResell ist derzeit in 10 Märkten in Europa und Australien tätig.
Kontaktinformationen
Rörstrandsgatan 39 B, 113 41, Stockholm, Schweden
- info@mresell.de
- mresell.de
4.2
Gut
403 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Ich bin wirklich enttäuscht.
Ich bin wirklich enttäuscht.
Das mitgelieferte Netzteil war erstmal neu verpackt, dann jedoch so defekt dass es meine Sicherungen raus gehauen hat. Ich konnte den Laptop einige Tage nicht nutzen weil er nichtmal mehr gestartet hat. Der Apple Store hat mir dann ausgeholfen, meinte aber es war wohl kein Original Netzteil. Nach ) Monaten ist die Batterie fast hinüber, der Laptop überhitzt und die Batterie hält nurnoch ca. 2 Stunden. Liest man dann genauer in der Garantie nach, dann ist davon so gut wie nichts abgedeckt. Auch manche Tasten klicken nichtmehr richtig, die Ventilatoren sind maximal verstaubt.
Das hätte ich sogar von einem EBay Kleinanzeige Gerät besser erwartet und weniger gezahlt.
Das positive ist, der Kundenservice Antwortet sehr schnell.
13. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mResell.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie den Vorfall. Wir tun unsere bestes, um derartige Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
Liebe Grüße,
mResell
Bei der Bezahlung gab es eine kleine…
Bei der Bezahlung gab es eine kleine Verzögerung - aber über Alles gesehen - super Service. Würde jederzeit wieder über mresell.de verkaufen!!!
6. Mai 2022
Antwort von mResell.de
Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
Schlechter geht es nicht
Schlechter geht es nicht, Falsche Ware, dazu noch nicht funktionsfähig geliefert. War Ihnen nicht mal eine Entschuldigung wert. Danke
3. Mai 2022
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie den Vorfall. Wir tun unsere bestes, um derartige Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
Liebe Grüße,
mResell
Toller Service, sicheres Handling!
Ich war am Anfang etwas skeptisch. Stockholm, Ausland. Aber: Einen Tag nach dem Versand des Paketes war es schon bei Mresell, und dann bekam ich Mails im Stundentakt, sodass ich nachverfolgen konnte, welcher Schritt gerade gemacht wird. Das Ergebnis war dann so, wie am Anfang auf der Website geschätzt. Kurzum: Sehr gute Alternative zu anderen Gebraucht-Käufern. Freundlich, schnell, fair - und das Geld war innerhalb weniger Tage auf dem Konto.
24. April 2022
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Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
Problemlose Abwicklung
Problemlose Abwicklung, fairer Ankaufspreis und zügige Überweisung
18. April 2022
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Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
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Beste Grüße mResell
Bester Ankaufpreis - Zügige und transparente Abwicklung.
Nach Vergleich der Ankaufpreise auf den verschiedenen Plattformen habe ich mich für mResell entschieden. mResell hat den höchsten Preis geboten. Habe bei Auftragserteilung eine Abholung beauftragt, was ich sehr angenehm fand. Gerät wird nach Stockholm geschickt und zeitnah inspiziert, wobei man jederzeit über den Fortschritt der Aktivitäten informiert wird. Geld wurde nach Bestätigung des Ankaufpreises zeitnah überwiesen. Der gesamte Prozess war innerhalb von 10 Tagen abgewickelt, finde ich persönlich sehr zügig.
15. April 2022
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Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
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Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
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Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
Top Qualität sehr schnell geliefert
Top Qualität sehr schnell geliefert. Kann ich echt empfehlen.
24. März 2022
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Beste Grüße mResell
Wie immer alles super
10. März 2022
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Beste Grüße mResell
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Beste Grüße mResell
Ich habe nur eine kleine Kritik
Ich habe nur eine kleine Kritik:
Ich habe auf DHL Express gesetzt und gehofft, das Produkt am nächsten Tag zu haben. Da es ein IMac Totalschaden war, war ich sehr darauf angewiesen.
Ich hätte gern vorher gewusst, dass die Produkte aus Stockholm kommen und ewig brauchen- trotz DHL Express. Da die Internetadresse auf …de endet, konnte ich das nicht ahnen.
Mehr Transparenz an dieser Stelle!
14. Februar 2022
Antwort von mResell.de
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Von Anfang bis Ende hat alles…
Von Anfang bis Ende hat alles einwandfrei geklappt. Per Mail wurde ich auf dem Laufenden gehalten bis das Geld auf meinem Konto eingegangen ist. Ich würde es wieder so machen.
10. Februar 2022
Antwort von mResell.de
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Bewertung mResell
Der Versand war top! Schnell und unproblematisch. Die Rücksendung des Mac‘s
genauso.
Das Angebot zum Ankauf sehr gut; nach dem Check aber nicht gerade gut; 10 % vom ursprünglichen Angebot.
Nach mehr als 5 Jahren war der Mac nicht gerade neu.
Ich hätte mir ein besseres Endangebot gewünscht.
6. Februar 2022
Antwort von mResell.de
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
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Vielen Dank für Ihr Feedback :)
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.