Leider wurde mir ein Defektes IPhone geschickt. Musste es zurückschicken wurde ersetzt - trotzdem bin ich der Meinung der Verkäufer hätte ein Diagnose Programm vor Versand/Verkauf drüber laufen lassen... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bearbeitung durch Mresell war sehr gut; alle Angaben zum Produkt waren korrekt, alles hat auf Anhieb tadellos funktioniert. Das Einzige, was nicht funktioniert hat, war die Zustellung durch DHL_exp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein super seriöser Anbieter mit klarem Prozess. Ich habe einen iMac an Mresell verkauft und wurde während des gesamten Prozesses erstklassig durch die automatischen Emails und auch durch den Custom... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach Vergleich der Ankaufpreise auf den verschiedenen Plattformen habe ich mich für mResell entschieden. mResell hat den höchsten Preis geboten. Habe bei Auftragserteilung eine Abholung beauftragt, wa... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Apple-Produkte günstig kaufen - mResell bietet Verbrauchern und Unternehmen eine schnelle, sichere und umweltfreundliche Möglichkeit, gebrauchte Apple-Produkte zu verkaufen und zu kaufen. Zwei von drei Europäern würden ihre derzeitigen digitalen Geräte gerne länger nutzen, sofern die Leistung nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Elektronikschrott ist ein großes globales Umweltproblem und einer der am schnellsten wachsenden Abfallströme in der EU und weltweit. Das gestiegene Bewusstsein führt zu einem neuen Verhalten bei Verbrauchern und Unternehmen - Reparieren, Wiederverwenden, Wiederverkaufen und Recyceln. Da durch den Verkauf neuer Apple-Produkte große Mengen an gebrauchten Produkten anfallen und ein neuer Markt für gebrauchte Produkte entsteht, bieten wir Verkäufern und Käufern eine neue, schnelle, sichere und umweltfreundliche Option, ohne den ganzen Ärger von C2C-Transaktionen. Wenn Sie als Kunde ein Gerät bei uns kaufen oder etwas an uns verkaufen, profitieren Sie immer von folgenden Eigenschaften: - kostenloser klimakompensierter Versand sowohl für den Verkauf als auch für den Kauf - 12 Monate Garantie - 14-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen mResell ist derzeit in 10 Märkten in Europa und Australien tätig.
Kontaktinformationen
Rörstrandsgatan 39 B, 113 41, Stockholm, Schweden
- info@mresell.de
- mresell.de
4.2
Gut
403 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Der Verkauf hat gut geklappt.
Der Verkauf hat gut geklappt.
Versand unproblematisch und kostenlos.
Den zuvor angegebenen Verkaufspreis erhalten.
Klare Empfehlung.
2. Juni 2026
Auf dem Produkt sind kleine Kratzer am…
Auf dem Produkt sind kleine Kratzer am Gehäuse, das habe ich absolut nicht erwartet bei „wie neu“.
25. Mai 2026
Auf jeden Fall wieder
War ein richtig guter Einkauf.
Die wissen was sie machen und verstehen es auch. Die Ware kam richtig schnell an. Super Service.
Das nächste Handy gerne wieder mit mResell.
8. Mai 2026
Der Artikel war in Top-Zustand
Der Artikel war in Top-Zustand, super schnell geliefert und funktioniert einwandfrei!
8. Mai 2026
Antwort von mResell.de
Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
Sehr sehr gut!!
7. April 2026
Antwort von mResell.de
Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
Sehr geehrte Damen und Herren
Sehr geehrte Damen und Herren, guten Tag. Ich habe ein iPad bei Ihnen bestellt, es ist jedoch beschädigt, und ich möchte es gerne zurückgeben. Bitte lassen Sie mich wissen, wie ich vorgehen soll mit freundlichen Grüßen Azizi Aman
13. April 2026
Antwort von mResell.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Retoure können Sie uns gerne per e-Mail an info@mresell.de zukommen lassen. Der Kundenservice wird Sie über alles gerne informieren. Mit freundlichen Grüßen,
mResell
Lieferung schon nach 2 Tagen
7. April 2026
Antwort von mResell.de
Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
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Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
Super schnelle Lieferung und das…
Super schnelle Lieferung und das MacBook ist in einem super Zustand, fast wie neu. Ich bin wirklich sehr zufrieden.
24. März 2026
Antwort von mResell.de
Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
Ausgezeichnet
Sehr schnelle Lieferung. Das Gerät ist in einem ausgezeichneten Zustand. Nahezu neuwertig. Ich würde wieder hier kaufen und empfehle den Shop ausdrücklich.
23. März 2026
Antwort von mResell.de
Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
Gute Ware , wie beschrieben!
Ware ist genauso wie beschrieben , alles ist top, schnelle Lieferung.
18. März 2026
Antwort von mResell.de
Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
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Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
Kauf eines MacBook Pro mit defektem Akku
Absolute Katastrophe.
Ich kaufe ein MacBook M2 2022 quasi maxed-out im Gerätetustand: Exzellent und Akkuzustand: Optimal.
Was bekomme ich? Ein veralteten Akku, ursprünglich für Intelprozessoren aus 2016 der sich ab etwa 50% dreifach so schnell entläd und etwa bei 15% einen Systemabstürz auslöst.
Der inkompetente Support konnte mir 0,0% weiterhelfen und hat Sachen behauptet wie, ich wäre selbst dran Schuld wenn ich diese Konfiguration auswähle, wie ein Anfänger auf AGBs verwiesen und behauptet sie würden entscheiden ob sie rückerstatten oder verbessern. Wirklich peinlich.
Dazu kam, dass sie behaupteten es gäbe kein Akku für dieses Modell, worauf ich ihnen einen Link von iFixit.com geschickt habe, was natürlich gekonnt ignoriert wurde.
Telefonisch ist auch keiner zuerreichen.
Saftladen, bitte nichts kaufen!!
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mResell.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das gekaufte Gerät nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben Ihnen den kompletten Kaufbetrag erstattet, dafür ist das Rückgaberecht ja auch da. Wir hoffen trotzdem, dass Sie sich in Zukunft nochmals für uns entscheiden und sich ein besseres Bild über unseren Service machen können.
Liebe Grüße,
Ihr mResell-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkt wie bestellt, nichts zu bemängeln. Sehr unkompliziert.
12. Januar 2026
Antwort von mResell.de
Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
Defektes IPhone geschickt
Leider wurde mir ein Defektes IPhone geschickt. Musste es zurückschicken wurde ersetzt - trotzdem bin ich der Meinung der Verkäufer hätte ein Diagnose Programm vor Versand/Verkauf drüber laufen lassen müssen - musste ich ja dann auch … hätte man sich Versand von Schweden sparen können
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mResell.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das gekaufte Gerät nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir hoffen aber, dass Sie sich in Zukunft trotzdem nochmals für unseren Service entscheiden.
Liebe Grüße,
Ihr mResell-Team
Wirklich super
Wirklich super, ich habe ein iPhone bestellt und es war wie neu, ohne Kratzer, Akku, Kamera, alles ist top.
22. Dezember 2025
Antwort von mResell.de
Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
Ich habe ein IPhone 14 pro max…
Ich habe ein IPhone 14 pro max bestellt. Ich bin mega zufrieden. 😇 Vielen lieben Dank
22. Dezember 2025
Antwort von mResell.de
Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
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Danke für das Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)
Beste Grüße mResell
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.