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Das sagen Bewerter
Gutes Preisangebot für gebrauchten MacMini. Die Abwicklung war rasch, als die Abholung durch DPD nicht geklappt hat, habe ich sofort einen neuen Abholtermin erhalten. Geld war rasch am Konto. Alles be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wieso nur vier Sterne? Das Gerät wurde nach Österreich geschickt mit schwedischer Tastatur Einstellung .. da ist es dann am Anfang beim Einrichten - bis man so weit ist, dass man die Tastatureinstell... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Verkauf war sehr einfach und unkompliziert. 1. Angebot von mResell für mein Macbook erhalten 2. Paket aufgegeben 3. anschließend von mResell getestet 4. der vereinbarte Preis wurde mir ausg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Apple-Produkte günstig kaufen - mResell bietet Verbrauchern und Unternehmen eine schnelle, sichere und umweltfreundliche Möglichkeit, gebrauchte Apple-Produkte zu verkaufen und zu kaufen. Zwei von drei Europäern würden ihre derzeitigen digitalen Geräte gerne länger nutzen, sofern die Leistung nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Elektronikschrott ist ein großes globales Umweltproblem und einer der am schnellsten wachsenden Abfallströme in der EU und weltweit. Das gestiegene Bewusstsein führt zu einem neuen Verhalten bei Verbrauchern und Unternehmen - Reparieren, Wiederverwenden, Wiederverkaufen und Recyceln. Da durch den Verkauf neuer Apple-Produkte große Mengen an gebrauchten Produkten anfallen und ein neuer Markt für gebrauchte Produkte entsteht, bieten wir Verkäufern und Käufern eine neue, schnelle, sichere und umweltfreundliche Option, ohne den ganzen Ärger von C2C-Transaktionen. Wenn Sie als Kunde ein Gerät bei uns kaufen oder etwas an uns verkaufen, profitieren Sie immer von folgenden Eigenschaften: - kostenloser klimakompensierter Versand sowohl für den Verkauf als auch für den Kauf - 12 Monate Garantie - 14-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen mResell ist derzeit in 10 Märkten in Europa und Australien tätig.
Kontaktinformationen
Rörstrandsgatan 39 B, 113 41, Stockholm, Schweden
- info@mresell.at
- mresell.at
4.6
Hervorragend
60 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gerät wie angegeben, alles Bestens!
11. Juni 2026
bisher auf jedenfall empfehlenswert
bisher auf jedenfall empfehlenswert, mein macbook kam schon einen tag später an. produkt genau so wie beschrieben und dadurch auch preis kompetetiver als ähnliche tech 2nd hand verkäufer. über den umgang mit garantie leistungen kann ich bis dato nichts sagen, da ich das produkt erst bekommen habe.
18. Mai 2026
Problemlose und rasche Abwicklung!
31. März 2026
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Als Ersatz dringend benötigtes…
Als Ersatz dringend benötigtes Wunsch-MacBook 2022, fairer Preis, einwandfreier Zustand wie ausgewählt, umgehend geliefert, danke!
16. März 2026
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
schnell beim Verkauf, sehr, sehr langsam im Support
ein von mir erworbenes iPhone ist innerhalb der Garantiezeit vollständig ausgefallen. Den Defekt habe ich umgehend schriftlich bei mResell gemeldet.
Seit meiner ersten Mitteilung am 27.10.2025 habe ich insgesamt vier E-Mails an mResell gesendet, jedoch bis heute 05-11-2025 keinerlei Reaktion, Rückmeldung oder sonstige Antwort erhalten.
Heute, am 12.11.2025 wurde mir mitgeteilt, dass keine Nachrichten meinerseits eingegangen seien. Dennoch sollen nach Angaben Ihres Unternehmens folgende Schritte durchgeführt worden sein:
- Abholung des Geräts durch den DHL-Boten
- Eingang des Geräts im Service-Center
- Überprüfung des Geräts
- Rückerstattung des Kaufbetrags
Nach meinem aktuellen Kenntnisstand haben diese Vorgänge nicht stattgefunden. Das Gerät befindet sich weiterhin in meinem Besitz; eine Abholung oder ein entsprechender Abholschein liegen bislang nicht vor.
Ich bitte daher um eine schriftliche Klärung des Sachverhalts sowie um Nachweise zu den genannten Prozessschritten.
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mResell.at
Guten Tag,
Zuerst möchten wir uns für das Feedback bedanken. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir haben den Fall überprüfen lassen und festgestellt, dass zwischen Ihrer Retoure und der Rückerstattung insgesamt 5 Werktage vergangen sind. In dieser Zeit mussten folgende Schritte eingeleitet werden:
- Abholung des Geräts durch den DHL Boten
- Eingang in unserem Service-Center,
- Überprüfung des Geräts,
- Rückerstattung des Kaufbetrags.
In diesem Zeitraum haben wir keinerlei e-Mails von Ihnen erhalten, da die gesamte Kommunikation über Refurbed erfolgte – eine von Ihnen gewählte Plattform, über die der Kauf abgewickelt wurde und auf der auch alle Serviceanfragen zu diesem Auftrag bearbeitet werden.
Von unserer Seite wurden die vorgesehenen Bearbeitungszeiten vollständig eingehalten.
Sollte es weitere Rückfragen geben, so stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr mResell Team
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Absolut empfehlenswert
Absolut unkompliziert und sehr einfacher Verkaufsprozess, kann bedenkenlos weiter empfohlen werden.
29. September 2023
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Rasche unkomplizierte Abwicklung der…
Rasche unkomplizierte Abwicklung der Bestellung und sehr gutes Gerät
18. Januar 2023
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Lieferung hat schnell funktioniert und…
Lieferung hat schnell funktioniert und Produkt war wie beschrieben! Bin sehr zufrieden damit!
15. April 2022
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Auch diesmal wieder vollkommen…
Auch diesmal wieder vollkommen Zufrieden mit mResell. Lieferung ging flott und das bestellte Produkt entspricht absolut den Erwartungen. Weiter so!
11. April 2022
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Super Ware alles wie beschrieben
Super Ware alles wie beschrieben
Lieferung super schnell
19. März 2022
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Hat problemlos funktioniert und das…
Hat problemlos funktioniert und das Geld wurde mir auch nach 2-3 Wochen überweisen ohne Abzüge. Jedoch hätte es etwas mehr sein können.
Der Kundensupport antwortet auch sehr schnell und ich würde wieder dort verkaufen!
5. Februar 2022
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Alles tip top
Reibungslose Bestellung, Lieferung war prompt da, Produkt ist wie erwartet gut.
23. Januar 2022
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Alles Bestens!
Der Verkauf war sehr einfach und unkompliziert.
1. Angebot von mResell für mein Macbook erhalten
2. Paket aufgegeben
3. anschließend von mResell getestet
4. der vereinbarte Preis wurde mir ausgezahlt
21. Januar 2022
Antwort von mResell.at
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.