Mephisto Shoes Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die schwarzen Stiefeletten sind schnell geliefert worden. Das Leder ist sehr weich, die beiden Reißverschlüsse machen den Einstieg sehr leicht. Ich kann Mephisto nur empfehlen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Rückerstattung der Voraus-Bezahlung erfolgte nicht! Ich habe meine Bestellung im Voraus bezahlt. Zunächst musste ich mehrfach nach dem Rücksendeetikett nachfragen. Nun warte ich seit drei Woche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe zwei Paar Sandalen Nerio in schwarz bestellt und gleich per Apple Pay bezahlt (270,00€) Bestellung wurde bestätigt und mir wurden zwei DPD Tracking Nummern mitgeteilt. Ein Paar wurde dann auch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität, schnelle Lieferung, problemlose Teil- Rücksendung. Netter e- mail- Kontakt .schnelle Antwort auf meine Frage. Was mir NICHT gefällt ist der Paketdienstleiser DPD. Damit haben wir... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft
  2. Schuhfabrik

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Bienvenue sur la boutique en ligne Mephisto shoes ✓ Livraison gratuite ✓ Retour offert ✓ Satisfait ou remboursé ✓ Paiement sécurisé. Chaussures Mephisto pour la femme et l'homme.


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Gut

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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tolle Qualität

Der Schuh war ein Nachkauf, hervorragende Qualität, Sitz und Haltbarkeit bekannt. Problemloser Bestellvorgang und Checkout, schnelle und pünktliche Lieferung.

26. Januar 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Schuhgröße!!!

Die Schuhgröße!!!
War völlig falsch, obwohl ich mich exact an die Anweisungen gehalten habe! Ichvhabevmeine Füße zweimal zu unterschiedlichen Zeirpunkten vermessen, habe die 0,7-0,8 mm draufgerechnet. Alles nach Anweisung und geprüft!

Ergebnis: die geschickten Schuhe waren 2!! halbe Nummern zu groß! Ich habe jetzt Mephisto Schuhe in kleinerer Größe in einem anderen Shop gekauft (auch billiger! Aber der höhere Preis war mir bewusst und nicht ausschlaggebend.

Die falsche empfohlene, errechnete Grösse und die längere Lieferzeit sind die negativen Punkte!

11. Januar 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gefallen hat mir wie immer das Produkt

Gefallen hat mir wie immer das Produkt, was ich gekauft habe !
Aber die Paket verpackung und
die 2 großen Pakete, das eine große, nur mit dem Schuhanzieher bestückt, fand ich umweltfeindlich vepackt !
Dann die Stiefel, auf die ich sehr lange warten musste !
DPD ist nicht gerade meine bevorzugte
"Versandfirma"!!
Deswegen hauptsächlich nur
die 3 Sterne !!

10. Dezember 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bearbeitung funktionierte…sehr gut

Die Bearbeitung funktionierte einwandfrei. Ich mag aber nicht meine Bankdaten freigeben. Auch wenn ich verstehe, dass Sie Ihr Geld haben müssen. Creditreform abzufragen hilft.
Negativ: Sie liefern mit DPD. In meinem Fall hat es geklappt, weil ich zufällig zuhause war. Ansonsten kommt es durchaus vor, dass man sein Paket irgendwo abholen muss. Und das ist äußerst unangenehm. Ich werde Mephisto in Zukunft nur beim Hersteller bestellen, weil ich dort auf Rechnung bestellen kann und diese über DHL verschicken.

2. November 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Never ever "Mephisto-Schuhe" nach 23 Jahren als Stammkundin

Wenn es möglich wäre, würde ich gar keinen Stern vergeben, so unfassbar bin ich entsetzt über die Auswirkungen eines Materialfehlers und das Verkaufspersonal in Wien (Kärntner Straße)... am 30.04.2025.

Im November 2023 habe ich ein Paar Mephisto-Halbschuhe zum Preis von 220 Euro gekauft – in der festen Überzeugung, ein hochwertiges Produkt zu erwerben. Ich bin seit 2002 Kundin und habe über die Jahre mehrere Modelle getragen, stets mit dem Vertrauen, dass Mephisto für Qualität, Komfort und Langlebigkeit steht.

Doch bereits im Frühjahr 2025 traten massive Mängel auf: In den Sohlen, insbesondere im Fersenbereich, bildeten sich große Löcher, in denen sich regelmäßig Kieselsteine sammelten. Dies führte nicht nur zu einem störenden Geräusch beim Gehen – vergleichbar mit Step-Schuhen – sondern auch zu akuten orthopädischen Beschwerden. Anfangs betraf das Problem nur einen Schuh, bald beide. Die Sohlen waren derart beschädigt, dass ich buchstäblich kaum noch ein paar Schritte schmerzfrei zurücklegen konnte.

Ich wandte mich an den Mephisto-Shop in der Wiener Kärntnerstraße, in der Hoffnung auf Kulanz oder eine Reparatur. Doch diese Hoffnung wurde enttäuscht: Keine Kulanz, keine Einsicht, keine Hilfe. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, man werde die Schuhe „nach Frankreich schicken“ – begleitet von einem arroganten Ton, der keinerlei Verständnis für meine Situation erkennen ließ.

Die Schuhe, auf die ich mich voll und ganz verlassen hatte, wurden zum Auslöser einer orthopädischen Krise. Ich musste auf ein neues Paar Wanderschuhe aus einem spezialisierten Bergsportgeschäft umsteigen – mit individuell angepassten Spreiz-Senkfuß-Einlagen. Mein Bandagist sprach sogar von einer beginnenden X-Bein-Problematik, die durch die Fehlbelastung zusätzlich verstärkt wurde.

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mephisto Shoes-Logo

Antwort von Mephisto Shoes

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir haben Ihre Rückmeldungen erhalten und bedauern den entstandenen Ärger mit dem bei uns in der Filiale in Wien gekauften Schuh sehr.
Wir bedauern ebenfalls das Verhalten der Verkäuferin, das offensichtlich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Seien Sie versichert, dass Ihre Hinweise an die zuständigen Stellen weitergeleitet werden, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und unsere Kundinnen und Kunden noch besser zufriedenzustellen.

Wir möchten uns nochmals aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Ulrich
Das Mephisto-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super.Qualität

Ich kenne diese Stiefel bereits seit 5
Jahren, jetzt brauchte ich eine halbe nr.
größer wegen Einlagen, die alten sind noch tip top

21. Oktober 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität und fehlende Kulanz

Im Sommer 2024 kaufte ich ein Paar Mephisto Allrounder RAKE OFF-Tex Graphite. Bei der hinteren Innenseite des linken Schuhs löste sich eine Naht. Dies führt dazu, dass die Achillessehne an dem Schuh scheuert mit der Folge, dass sich beim Gebrauch des Schuhes Blasen bilden. Ich gab die Schuhe daher in der Filiale Nürnberg ab mit der Erwartung einer Reparatur oder eines Ersatzes. Jedoch wurde diese Erwartung enttäuscht: Mir wurde mitgeteilt, dass "die Schuhe zu stark abgenutzt sind um reklamiert zu werden". Dies trifft nicht zu, da ich in den letzten 3 Jahren insgesamt 4 Paare von Allrounder Schuhen erworben habe und bei keinem anderen Schuh dieses Problem auftrat. Es handelt sich offensichtlich um einen Produktions- oder Materialfehler. Ich habe Verständnis dafür, dass so ein Fehler einmal vorkommen kann. Überhaupt kein Verständnis habe ich aber dafür, dass Mephisto, die den Anspruch haben, die besten Schuhe der Welt herzustellen, keinerlei Kulanz zeigt. Dies insbesondere gegenüber einem langjährigen und guten Kunden bei einem Paar Schuhe für 170 € .

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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