Bonjour j'ai acheté un Meilland Rimosa, de Belles fleurs jaunes. Après la pousse de la 1re fleur j'ai été surpris de voir du rouge et du rose accompagnant le jaune . En regardant sur Internet... Mehr ansehen
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Bravo pour la livraison rapide, parfaite. La commande portait sur des rosiers racines nues, plantés illico et selon les préconisations Meilland + un paillage pour les préserver de la chaleur - incr... Mehr ansehen
La renommée de la maison Meilland Richardier a déterminé mon choix! J'ai trouvé tout ce dont je désirais. Expédition et l'acheminement fut rapide,les arbustes étaient de qualité et bien emballés.P... Mehr ansehen
Ce n’est pas la première fois que j’achète des rosiers Meilland, toujours très satisfaite, mais la dernière fois en automne 2025 j’ai commandé 3 rosiers grimpants et 2 rosiers: Happiness +un rosier ja... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Créateur-Producteur de Roses et Sélectionneur de Plantes & accessoires pour Jardins
Kontaktinformationen
Frankreich
- meillandrichardier.com
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Un service clients sourd aux réclamations
Un pépiniériste qui n'assure aucun SAV en cas de retard de livraison. Ma commande de plantes annuelles a mis neuf jours à me parvenir et elles ont fini pour la quasi-totalité au compost. Où est la garantie confiance "les plantes annuelles sont garanties durant tout leur cycle de végétation. Toute plante irrécupérable sera remplacée... En cas d'impossibilité, un remboursement est établi". Le bon de commande précisait "Livraison La Poste sans signature 24/48 h ou par transporteur 48 h départ de nos pépinières ou DPD."
Aucun respect des engagements pris envers le client et malgré plusieurs courriels et appels téléphoniques, aucune solution ne m'a été proposée. Prétendre ne pas avoir reçu mes réclamations envoyées par courriel à deux adresses e-mail différentes et raccrocher au nez, c'est comme cela que vous répondez à vos clients mécontents ?

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Si vous voulez acheter du bois de…
Si vous voulez acheter du bois de rosiers sec il faut aller chez eux.
Acheter premier rosier qui n'a jamais poussé.
Je ramène se rosier il m'en donne un autre. Qui aussi n'a jamais poussé.
Je retourne a la boutique pour leur dire avec photo a l'appui il n'ont jamais voulu me le remplacer.
Quel honte pour une grande enseigne comme celle la qui vend des rosiers depuis des décennies.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Catastrophique! A éviter!
J'ai passé une commande de 11 rosiers et d'autres plantes pour un montant de 120€ au printemps. Depuis 2 mois je discute avec le SAV pour le remplacement de chaque rosier qui meurt au fur et à mesure... la garantie ne s'appliquent qu'une seule fois par végétal bien que la garantie s'étend sur 2 ans. je reçois que des rosiers malades. Sur ma haie de 11 rosiers, j'ai deux plantes vivantes! Le SAV est navré, c'est inacceptable! A éviter à tout prix!

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Negativo
Ho speso 135,00 euro per ricevere uno scatolone contenente piantine, rose e bulbi microscopici, rinsecchiti. Grande delusione. Ho scritto in azienda e mi è stato risposto di piantare quanto ricevuto. Tutto morto.
In seguito alla mia lamentela, ho ricevuto un buono, corrispondente ad un terzo di quanto speso.
Ho riutilizzato il buono per l’acquisto di due rose con la zolla, ma purtroppo, anche queste non sono germogliate.
Ho scritto al servizio clienti, che dovrebbe garantire una pronta risposta, ma nulla, nessun esito, nonostante un mio sollecito.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Je voulais avoir un souvenir de jean…
Je voulais avoir un souvenir de jean pierre Pernaut donc on m a offert son rosier que j ai planté immédiatement,et depuis le 2 Avril je retrouve uniquement que du bois mort,je suis triste et déçu...

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Déçu
De ma commande de 3 references, (3 rosiers, 9 begonias et 12 aubretes) je n'en ai reçu que 2. Manquaient les aubretes dans le colis, sans un mot. J'avais pourtant perçu lors du paiement que la maison était très administrative, sans doute pas dans tous les domaines. Je reste a attendre le remboursement des articles manquants ( environ 26 euros sur les 105 euros de ma commande). Je suis très déçu. C'est dommage

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Tutto perfetto
Ho acquistato delle rose. Ho fatto un ordine il 1 maggio(3000002154) e un ordine il 3 maggio(3000002182), Entrambi gli ordini sono arrivati ieri con Bartolini. Le piante sono meravigliose e in ottima salute ed erano imballate alla perfezione.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
site que je recommande
ROSIER TIGE qui reprenne facillement en cadeau un rosier qui reprend aucun soucis

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Très déçue de ma dernière commande
Très déçue de ma dernière commande. Passée fin mars, reçue 1 mois plus tard... A cause d'une référence indisponible. Aucune info sur le site internet où j'ai un compte client, un message unique laissé sur le répondeur de notre ligne fixe (qui fonctionne mal) dont on a eu connaissance 3 semaines après, par contre montant encaissé. Contenu de la commande : 1 Pierre de Ronsard malingre qui n'a toujours pas démarré, un laurier rose plein de pucerons oranges et du muguet desséché qui n'est pas reparti. Bref, dernière commande.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Ottima esperienza
Ho acquistato 7 piante diverse di cui alcune in vaso, altre a radice nuda. Le piante sono arrivate tutte ben imballate ed in ottime condizioni. Una volta messe in vaso, seguendo le indicazioni precise della guida che forniscono con la spedizione, sono state benissimo in pochi giorni. Anche le piante a radice nuda in poco tempo hanno mostrato i primi germogli. Per me l'esperieza è stata ottima... ho anche contattato il servizio clienti che mi ha risposto celermente riguardo informazioni sulla spedizione.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Je viens de recevoir ma commande très…
Je viens de recevoir ma commande très bien emballée. Cela a été un peu long, mais à cette période de l'année, je m'y attendais. Tous les plants sont en parfaite santé visuelle. A moi de réussir les plantations maintenant... Avec les gelées actuelles, je vais attendre quelques jours pour les dahlias. Vous travaillez avec du vivant, donc il y a toujours des aléas et je comprends très bien. Merci bien pour ce cadeau inattendu d'un rosier !
A une autre commande !

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Comment se moquer du monde (leurs clients).
Je suis revenu sur ce fournisseur, malgré une commande désastreuse l'an dernier.
Une nouvelle commande passée en mars 2024 est toujours en attente.
Raison ; inexpliquée.... un oubli !
Quand vais-je la recevoir ? On va vous la préparer.
Quand vais-je la recevoir ? Je ne peux vous répondre.....
Je me suis un peu énervé devant la désinvolture de mon interlocutrice, et elle m'a raccroché au nez !
C'est la dernière fois que je m'adresse à eux !

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Très bon site
Très bonnes plantes
Une fois un rosier qui a crevé tout de suite et remplacé dans la foulée
Plusieurs rosiers aux noms d'acteurs ou actrices depuis plusieurs années avec de supers parfums et roses avec beaucoup de pétales
Très contente

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Produit très décevant
Aucune notification de la livraison quand au produit rosiers commandés Bois en partie sec et tiges minimalistes en comparaison avec une commande reçue d un concurrent : qualité médiocre

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Pessima qualità
Pessima qualità, ho comprato 3 titpi di ortensie, un agapanto e una dalia, nessuna delle piante ricevute era di qualità, non dico top ma neanche media, erano proprio lo scarto dello scarto del più pessimo vivaio. Molte sono morte dopo qualche mese mentre un'ortensia e l'agapanto sono ancora vive ma non crescono bene, sempre poco vigore e fiori pessimi.
Nel pacco avevano messo anche dei bulbi omaggio, neanche quelli hanno germogliato
Non comprate da loro, buttate i soldi

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Rosiers racines nues Madame A meilland
Rosiers racine nues reçus très rapidement
Contente de cet achat les rosiers arrivent en très bon état super bien emballés
J’en commanderai d’autre beaucoup plus rapide que bakker !!

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Esperienza negativa, hanno perso un altro cliente
Il 02/03/2024 (ordine n^ 3000001378) ho acquistato una collezione di 8 Iris a grandi fiori di 4 qualità diverse al prezzo di € 39,40+ spese di spedizione.
La spedizione è arrivata in tempi brevi, il 05/03, ma all’interno del pacco gli iris erano solo 6, mancavano 2 Iris di una qualità più bella degli altri per il colore. Ho contatto l’azienda Meilland all’e-mail indicata per i contatti sicura che si trattasse di un disguido, senza ricevere alcuna risposta nonostante i solleciti.
A questo punto ho controllato le recensioni su questo sito scoprendo che l’Azienda incorre spesso in questo tipo di scorrettezze.
Ho inviato un’altra mail all’indirizzo da loro indicato in questo sito per i reclami. Sono passati diversi giorni e ancora nessun riscontro.
Ho acquistato prodotti di Meilland presso loro rivenditori in Italia e avevo pensato di acquistare direttamente da loro avendo una maggiore scelta da catalogo, come ho già fatto con altre ditte tipo David Austin in Inghilterra con riscontri più che favorevoli.
Purtroppo con Meilland non funziona così, non c’è serietà nella vendita diretta che risulta a questo punto truffaldina.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
COMMANDE ANNULEE
Je voulais effectuer une grande commande auprès de ce fournisseur. . mais trop mal noté et un ami a eu une mauvaise expérience. . tant pis. . ok produit beaux et pas chers. . mais le final n'est pas garanti.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Déception totale
J'ai beaucoup commandé, de tout rosiers ,pivoines , dahlias dont je n'ai jamais vu tellement les bulbes sont arrivés en brisures irrécupérables poupiers pourtant résistant, framboisiers etc...60 pour cent sinon plus n'ont jamais vu le jour.
Aujourd'hui c'est terminé j'arrête les frais.
Jamais écouté, ni remboursé.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
3 out of 4, good but not perfect :)
In October last year, I ordered 4 Popcorn Drift Roses (order n°221003167). They were shipped directly from France to my house in Spain. They arrived as bare root plants (as expected). I soaked them for a day in water, and then planted them directly in soil, in a South facing sunny spot. One year later, 3 of the 4 have survived and are doing well. All 3 plants are full of flowers - even in December. I am not sure why the 4th plant died. No disease, no insects or anything, it just never got well established and never grew. It would be nice if the company could send me a replacement.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
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