Insgesamt sehr zufrieden, Bestellung total easy, Lieferung innerhalb eines Tages, sogar mit fast minutengenauer Ankunftszeit des Lieferanten. Die Rillung der Matratze fühlt sich ungewohnt an, das Sch... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe die Matratze 2xbestellt, weil ich auf meine Bestellung keine Antwort bekam, habe ich sie ein 2.Mal bestellt. Ohne Probleme, aber leider auch ohne Feedback, wurde eine der Bestellungen auf ein... Mehr ansehen
Die Bearbeitung und Lieferzeit war wie angegeben . Die Qualität ist gut . Laut Beschreibung dachte ich die Matratze wäre wesentlich härter, da sie eigentlich für einen Hund gedacht war der sich das Be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Bearbeigung Ihrerseits, Gutes Preis/ Leistungs Verhältnis GLS bzw GLS Shops sind für mlch eine schlechte Wahl. Beim 3. Versuch war der GLS Partner während angegebener Öffnungszeit endlich... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
Kontaktinformationen
Grebbener Str. 7, 52525, Heinsberg, Deutschland
- +49 2452-9285830
- customer-service@matratzen.discount
- matratzen.discount
4.2
Gut
15'541 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Schnelle Lieferung,Ware hatte einen
Schnelle Lieferung,Ware hatte einen Fehler,sofortige Lösung angeboten,bin zufrieden und würde immer wieder dort kaufen. Die Decken sind auch schön kuschelig
15. Juli 2026
Unkonlizierte bestellung- Lieferung
Unkonlizierte bestellung- Lieferung, super zufrieden.
14. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Antwort von Matratzen Discount
Hallo Birgit,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner neuen Matratze so zufrieden bist und himmlisch schläfst. 😊 Besonders freut es uns, dass die Lieferung so sensationell schnell war und alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat.
Falls du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte auf deiner Matratze und süße Träume! 🌙
Liebe Grüße!
Die Bettwäsche sieht gut aus aber die…
Die Bettwäsche sieht gut aus aber die Reißverschlüsse kann man nicht ganz aufziehen denn sie sind mit einen dünnen Faden ca 4cm vorher zugenäht. Keine gute Qualität
26. Juli 2026
Gutes produkt und geliefert wie…
Gutes produkt und geliefert wie gefragt, an die Tür hingelegt. Es war nur ein bisschen unklar wann die lieferung stattfinden würde.
13. Juli 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Jmh,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt und der Lieferung zufrieden bist. Es ist schön zu hören, dass die Komfortschaummatratze K10 perfekt für dein Gästezimmer ist.
Wir wünschen dir und deinen Gästen viele erholsame Nächte! 🌙
Liebe Grüße und gute Träume!
Die Matratze ist top-Qualität für den…
Die Matratze ist top-Qualität für den Preis.
Ich habe einen Stern abgezogen, weil die Info nicht ausreichend war, dass der Liederant aus Deutschland ist und man den Zoll übernehmen muss.
15. Juli 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Roman,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer 7-Zonen Sleezzz Superior Matratze zufrieden bist. Gute Qualität für den Preis ist genau das, was wir anstreben! 😊
Wir bedauern, dass die Informationen über die Zollgebühren nicht ausreichend waren. Trotz dieser Unannehmlichkeit hoffen wir, dass du viele erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze verbringen wirst!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Günstiger Preis
Günstiger Preis, große Auswahl auch bei Sondergrößen. Schnelle Lieferung, jedoch nicht zum angekündigten Termin.
25. Juli 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Herr Fries,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Freut mich sehr zu hören dass Ihnen unsere große Auswahl gefallen hat - und ja, auf Sondergrößen legen wir auch Wert :)
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viele erholsame Nächte auf Ihrem neuen Produkt!
Liebe Grüße
Ihr Matratzen Discount
Inkompetent und faul!
Ich habe telefonisch Kontakt mit der Firma aufgenommen, und wurde am Telefon nur abgegrenzt! Der Mitarbeiter am Telefon war zu faul meinen Vorgang ohne Bestellnummer zu suchen!
Ich wollte von fünf bestellten Artikel einen zurückschicken, und sollte das selber bezahlen. Ich habe keinen Retourenschein erhalten. Lasst bloß die Finger von diesem Laden!
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe ein paar Fragen gehabt und…
Ich habe ein paar Fragen gehabt und telefonisch war sehr nett behandelt.
Bestellung und Entwicklung war unkompliziert und sehr schnell .
Jetzt bin ich nur neugierig auf Zustellung und die Matratze selbst.
29. Juli 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Valentina,
vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice und dem Bestellprozess zufrieden bist.
Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, sind wir jederzeit für dich da.
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Es hat super mit der Bestellung…
Es hat super mit der Bestellung geklappt. Vielen Dank. Kann ich nur weiterempfehlen
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Christian,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der raschen und unkomplizierten Lieferung zufrieden bist. 😊
Solltest du in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Unkomplizierte Abwicklung
Preis-Leistung stimmt, gute Verfügbarkeit von Matratzen, schnelle und sicher verpackte Lieferung
14. Juli 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Herze,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Preis-Leistung und der guten Verfügbarkeit unserer Matratzen zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass die 7 Zonen ergonomische Taschenfederkernmatratze Sleezzz Premium für deinen Teenager gut geeignet ist und die zwei unterschiedlichen Härtegrade dir gefallen.
Wir wünschen dir und deiner Familie viele erholsame Nächte auf der neuen Matratze! Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, lass es uns einfach wissen.
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Hat alles super perfekt funktioniert
Hat alles super perfekt funktioniert, habe nichts hinzuzufügen
15. Juli 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Renate,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles super perfekt funktioniert hat. Besonders freut es uns, dass du gut auf deiner neuen Sleezzz Premium Matratze schläfst. Auch wenn sie etwas weicher ist als erwartet, ist es großartig, dass du den praktischen Versand zu schätzen weißt und dir das Schleppen erspart bleibt.
Wenn du in Zukunft noch Fragen oder Wünsche hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Alles Super
14. Juli 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Sonja,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist und alles super läuft. Besonders freut es uns, dass du mit deiner neuen 7 Zonen Taschenfederkernmatratze Sleezzz Smart so glücklich bist. 😊 Auch dein positives Feedback zu unserem verstellbaren Lattenrost ist großartig – es ist schön zu hören, dass dir das Produkt so gut gefällt.
Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, sind wir jederzeit für dich da. Wir wünschen dir viele erholsame Nächte und viel Freude beim Schlafen!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Bestellung kam nie an, Geld erst nach Widerruf zurück
Bestellung kam nie an, Kundenservice hat zunächst nicht reagiert, erst ein Widerruf hat zu einer Erstattung geführt.
14. Juli 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Twinny,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist und du keine Antwort vom Kundenservice erhalten hast. Das sollte natürlich nicht passieren!
Wie sieht es denn inzwischen aus? Ist das Produkt mittlerweile bei dir eingetroffen? Falls nicht, melde dich bitte mit deiner Bestellnummer an customer-service@matratzen.discount, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich klären können.
Wir hoffen, dass sich alles bald regelt und du bald viele angenehme Nächte genießen kannst. Wenn das Produkt angekommen ist, würden wir uns freuen, wenn du deine Bewertung aktualisierst.
Alles Gute!
Antwort von Matratzen Discount
Hallo A Gebl,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Julia,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte zufrieden bist. 😊 Besonders schön zu hören ist, dass du mit deiner neuen Kaltschaummatratze K16 so glücklich bist, dass du sie wieder kaufen möchtest. Auch der Sleezzz Basic Molton Matratzenschutz hat dir offenbar sehr gut gefallen, und dass du ihn erneut kaufen möchtest, freut uns wirklich sehr!
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte auf deinen neuen Produkten und hoffen, dass sie dir weiterhin den besten Schlaf bieten!
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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