Insgesamt sehr zufrieden, Bestellung total easy, Lieferung innerhalb eines Tages, sogar mit fast minutengenauer Ankunftszeit des Lieferanten. Die Rillung der Matratze fühlt sich ungewohnt an, das Sch... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe die Matratze 2xbestellt, weil ich auf meine Bestellung keine Antwort bekam, habe ich sie ein 2.Mal bestellt. Ohne Probleme, aber leider auch ohne Feedback, wurde eine der Bestellungen auf ein... Mehr ansehen
Die Bearbeitung und Lieferzeit war wie angegeben . Die Qualität ist gut . Laut Beschreibung dachte ich die Matratze wäre wesentlich härter, da sie eigentlich für einen Hund gedacht war der sich das Be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Bearbeigung Ihrerseits, Gutes Preis/ Leistungs Verhältnis GLS bzw GLS Shops sind für mlch eine schlechte Wahl. Beim 3. Versuch war der GLS Partner während angegebener Öffnungszeit endlich... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
Kontaktinformationen
Grebbener Str. 7, 52525, Heinsberg, Deutschland
- +49 2452-9285830
- customer-service@matratzen.discount
- matratzen.discount
4.2
Gut
15'523 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Vorsicht bei Lieferung in die Schweiz – Versteckte Zusatzkosten!
Ich habe bei dieser Firma Matratzen und Zubehör bestellt. Die Ware an sich ist in Ordnung, aber die Versandabwicklung in die Schweiz ist eine absolute Enttäuschung und reine Abzocke. Ohne Vorwarnung wurde meine Bestellung in drei separate Pakete aufgeteilt. Da die Schweizer Post jedes Paket einzeln abfertigt, musste ich die feste Zoll-Grundgebühr dreimal statt nur einmal bezahlen. Das hat mir unverschuldete Mehrkosten eingebracht. Obwohl die eigenen AGB der Firma (§ 6 Abs. a) besagen, dass Teillieferungen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten verursachen dürfen, weigert sich der Kundenservice strikt, diese Gebühren zu erstatten. Man putzt sich ab und schiebt die Schuld auf die Schweizer Behörden. Das ist absolut unloyales Verhalten und mangelhafte Transparenz gegenüber Schweizer Kunden.
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Matrazen sehr gut. Wenn man zwei Matrazen bestellt, kommen sie in einem Paket. Schwierig bei Etagenwohnungen..
19. Juli 2026
Gute Qualität und schnelle Lieferung.
4. August 2026
Super gute Dienstleistung und Lieferung
12. Juli 2026
Die Matratze erwies sich zwar als…
Die Matratze erwies sich zwar als qualitativ hochwertig, aber die oberste Schicht hat sich aufgebläht und wirft zahlreiche Falten. Selbst mit einer Matratzenauflage ist dieses Produkt sein Geld nicht wert.
20. Juli 2026
Meine Tochter möchte keine andere…
Meine Tochter möchte keine andere Matratze mehr haben. Musste die gleiche nochmal bestelle, nur in einer anderen Größe.
3. August 2026
Es geht nur um die Zweigestelle in…
Es geht nur um die Zweigestelle in Mölln - ein no go!
Es geht nur um die Zweigestelle in Mölln: arrogant-wirkende, uninteressierte Verkäuferin, die weder an einer Beratung noch am verkauf interessiert ist. Sie erteilte uns Gottesgnade in dem sie unsere Bestellung für knapp 1000,- € angenommen hat. Sie hat sich nur einmal erhoben von ihrem Sitz am Schreibtisch, ansonsten saß die da wie angewachsen. Mittlerweile bedaure ich, dass wir dort trotzdem eingekauft haben. Kommt aber NIE, nie wieder vor!! Matratzen Discount - danke für nichts, absolut nichts!
Dabei sind wir extra 45 Min in einer Richtung gefahren um den Handel vor Ort zu unterstützen anstatt online zu bestellen- dank dieser Firma :-( werde ich nie wieder so was tun. Online kaufen und wenn der Händler vor Ort krepiert: selbstgewähltes Schicksal.
Was die Matratzen angeht - ich wünsche mir, ich hätte irgendeine Beratung gehabt
So ein widerliches Erlebnis findet man selten, ich hoffe, der Laden wird zugemacht. WIDERLICH :-(
31. März 2026
Matratzen Bestellung
Lieferung und Produkt so erhalten wie bestellt und auf Homepage beschrieben, die Lieferzeit eingehalten, mit Zustellung Nachverfolgung, einfach toll und empfehlenswert. Sehr zufrieden
20. Juli 2026
Die Qualität der bestellten Ware ist…
Die Qualität der bestellten Ware ist mangelhaft und entspricht nicht dem angegebenen Härtegrad H3, da sie viel zu weich ist. Selbst eine Person mit 70 kg sinkt tief ein und spürt deutlich die einzelnen Taschenfedern. Ansonsten verlief die Bestellung reibungslos und die Matratze wurde sehr schnell geliefert.
15. Juli 2026
Matratze ist sehr bequem aber leider…
Matratze ist sehr bequem aber leider irgendwie nicht ganz 2m lang nach dem man sie 48 stunden liegen gelassen hat
20. Juli 2026
Schnell versendet.
Schnell versendet.
Qualität passt zu dem Preis.
Punkte abzug wegen Paketversender.
Den schlechtesten Versanddienstleister zu wählen bringt nur Frust. GLS🤬
29. Juli 2026
Von der Bestellung bis zur Auslieferung…
Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles super funktioniert. Matratze ist im Preis-Leistungs-Verhältnis top.
20. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.