Schnelle Lieferung der Matratzen (Auslieferungstermin wurde allerdings 1x verschoben). Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Matratzen wirken qualitativ gut zum kleinen Preis. Haben die ersten Nächte gut d... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe bei ihrer Firma jetzt schon das 2 mal was in diesem Jahr gekauft und war zufrieden Bis auf ihre Dame bei ihnen in der Telefon- Zentrale denn sie sollte mehr auf die Kunden eingehen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mit Ihnen sehr zufrieden. Mit dem Lieferanten sehr unzufrieden. Da der Artikel am Gesagten liefertag nicht ankam, habe ich das Paket an einem Paketshop in der Nähe umleiten lassen, wurde am nächst... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Matratze ist sehr gut verpackt (allerdings ganze zwei Tage später, als zuvor angekündigt) für den Zusteller könnt ihr vlt. nichts, jedoch wurde die Matratze natürlich benötigt und die dauern... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
Kontaktinformationen
Grebbener Str. 7, 52525, Heinsberg, Deutschland
- +49 2452-9285830
- customer-service@matratzen.discount
- matratzen.discount
4.2
Gut
17'325 Bewertungen
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Antwort von Matratzen Discount
Hallo Rolf,
vielen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass dich die Qualität so überzeugt und dein Schlaf jetzt eine echte Wohltat ist.
Genau so soll es sein! Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame Nächte.
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Die Retoure kosten auf den Kunden zu…
Die Retoure kosten auf den Kunden zu belassen ist nicht gerade professionell. Gut das ich im Familienkreis jemand gefunden habe, der meine Matratzen abkauft. In Zukunft werde ich dort nicht mehr bestellen und zahle ab sofort lieber mehr Geld !
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Matratzen Discount
Guten Tag Gigi,
danke für Ihre Bewertung. Wir verstehen gut, dass die Kosten einer Rücksendung ärgerlich sind. Innerhalb der 30 Nächte Probeschlafen kann eine Matratze zurückgehen; die Kosten der Rücksendung trägt dabei, wie beim Widerruf üblich, der Käufer. Die Originalverpackung oder ein erneutes Vakuumieren braucht es dafür nicht: Die Matratze so fest wie möglich rollen, in Folie wickeln und mit einem Paketdienst nach Wahl versenden. Gut, dass sich für Ihre Matratzen eine Lösung im Familienkreis gefunden hat.
Freundliche Grüße
Ihr Kundenservice von Matratzen Discount
Sowohl meine Matratzen als auch meine…
Sowohl meine Matratzen als auch meine Topper sind von Matratzen Discount der Topper Bezug ist sehr dünn und schon kaputt etwas unhandlich zum waschen Bequemlichkeit, sehr gut
12. April 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Nicole,
vielen Dank für dein Feedback und deine Treue zu uns! Es freut uns sehr zu hören, dass du deine Kombination aus Sleezzz Superior Matratze und Topper als so bequem empfindest.
Umso mehr bedauern wir es jedoch, dass du Ärger mit dem Topperbezug hast. Dass sich das Abziehen, Waschen und Wiederbeziehen für dich alleine so unhandlich gestaltet und der Stoff dabei bereits Schaden genommen hat, tut uns sehr leid – das sollte natürlich nicht passieren.
Wir möchten das gerne für dich überprüfen und gemeinsam eine gute Lösung finden. Schreib uns bitte einfach eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an customer-service@matratzen.discount, damit sich unser Kundenservice das genauer ansehen und dir weiterhelfen kann.
Trotz dieser Unannehmlichkeit wünschen wir dir weiterhin erholsame Nächte!
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Mirenda,
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Einkauf bei uns so zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Produkten!
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Das Angebot war übersichtlich und gut…
Das Angebot war übersichtlich und gut geordnet
6. November 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Kurt,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir unser Angebot so gut gefallen hat und du dich in unserem Shop schnell und einfach zurechtfinden konntest. 🛒
Schön, dass du bei uns warst!
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Katharina,
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super bequem ist. 😊
Wir wünschen dir weiterhin einen wunderbaren und erholsamen Schlaf!
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Schnelle Lieferung wie auch Preis
Schnelle Lieferung wie auch Preis, Leistung und Qualität ist top.
6. November 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Urs,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung sowie mit Preis, Leistung und Qualität rundum zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deiner Bestellung! 😊
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Sehr gutes Produkt
Sehr gutes Produkt. Mein Sohn ist sehr begeistert von der Matratze. Ware wurde sehr schnell versendet und geliefert.
23. Oktober 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Hüseyin,
vielen Dank für deine fantastische Bewertung und das tolle Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass deine Bestellung so schnell bei dir angekommen ist und du von der sehr guten Qualität unserer Sleezzz Superior Matratze überzeugt bist. Dass dein Sohn so begeistert von seiner neuen Matratze ist und wunderbar darauf schläft, ist für uns das schönste Kompliment – genau so soll es sein! 😊
Wir wünschen deinem Sohn auch weiterhin viele erholsame und traumhafte Nächte!
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Lieferung
Lieferung wurde verzögert, so dass ich die Matratze selbst abholen musste.
6. November 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Anja,
es tut mir leid, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen kam und du deine Matratze am Ende selbst abholen musstest. Das ist natürlich ärgerlich, denn die Zustellung sollte eigentlich ganz bequem bis zu dir nach Hause klappen.
Da der Transport über unseren Versanddienstleister GLS läuft, haben wir auf den genauen Ablauf unterwegs leider nur bedingt Einfluss. Ich hoffe aber sehr, dass du dich auf deiner neuen Matratze inzwischen gut eingelebt hast und erholsame Nächte genießt.
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Sehr schnell
Sehr schnelle, unkomplizierte Lieferung. Gute Matratze, bestelle sie schon zum zweiten Mal.
6. November 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo René,
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns riesig, dass deine Bestellung so schnell und unkompliziert bei dir angekommen ist. Dass du dich zum zweiten Mal für unsere Matratze entschieden hast, ist ein wirklich schönes Kompliment für uns.
Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame Nächte!
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Ware wie versprochen und schneller…
Ware wie versprochen und schneller Versand.Immer gerne wieder!!
23. Oktober 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Gd,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass mit deiner neuen Sleezzz Premium T23 Matratze alles wie versprochen geklappt hat und der Versand so schnell ging. Schön, dass du rundum zufrieden bist und auch in Zukunft gerne wieder bei uns bestellen möchtest.
Wir wünschen dir weiterhin fantastischen Schlaf und viele erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze 😴
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Schlecht!!! SEHR SCHLECHT!!!
Schlecht!!!! Habe eine B-Ware Matratze gekauft die ggf. Leicht verschmutzt und beschädigt ist....ist aber schlimmer....nun geht das für lächerliche 95 Euro mit Bildern hin und her ...und die Antworten nur alle 2 Tage....Nie wieder!!!!
30. Oktober 2026
Antwort von Matratzen Discount
Guten Tag Frank L.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Matratze nicht in dem Zustand war, den Sie bei B-Ware erwartet hatten, und dass unsere Antworten jeweils so lange auf sich warten ließen – gerade wenn man auf eine Lösung wartet, ist das zu langsam. Wir verstehen gut, dass dieses Hin und Her ärgerlich ist.
Zur Einordnung für andere Leser: Bei B-Ware handelt es sich um Retouren-Matratzen, die Kunden bereits probiert haben, da gehören kleine Gebrauchsspuren in Form von Verschmutzungen oder Schäden am Bezug dazu; ein Schaden, der darüber hinausgeht, ist ein Fall für eine Reklamation, und dafür braucht unser Kundenservice Fotos, die den Schaden deutlich zeigen.
Freundliche Grüße
Ihr Kundenservice von Matratzen Discount
Alles hat super geklappt!
29. Oktober 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Alexander,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles so reibungslos geklappt hat.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem neuen Produkt!
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Sehr schnelle Lieferung und guter Preis.
6. November 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Sören,
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles so schnell geklappt hat und du mit dem Preis zufrieden bist. 😊
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deiner Bestellung!
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Problemlos, gute Qualität.
23. Oktober 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Petr,
vielen Dank für dein tolles Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass alles so problemlos geklappt hat und du mit der Qualität deiner neuen Matratze rundum zufrieden bist. 😊
Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude damit!
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Die Matratze wurde erst nach einer…
Die Matratze wurde erst nach einer Woche geliefert. Es stand an dem Inserat im Internet , Lieferung 1-2 Werktage.
Und der Matratzentopper kam gar nicht mit der Begründung beim Kundenservice, er sei nicht vorrätig und nicht lieferbar, was nicht dabei stand. Sonst hätte ich ihn nicht bestellt.
Ich habe ihn storniert, aber das Geld nicht überwiesen bekommen.
Der Kundendienst war sehr unfreundlich.
6. November 2026
Antwort von Matratzen Discount
Guten Tag Daniela Schweitzer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Matratze haben wir wie geplant verschickt, die Laufzeit war diesmal aber länger als üblich – wir verstehen gut, dass Sie sie früher erwartet hatten. Es tut uns leid, dass der Topper nicht mit Ihrer Bestellung kommen konnte, weil er unerwartet nicht vorrätig war, und dass Sie den Kontakt mit uns nicht als freundlich erlebt haben. Nach einer Stornierung kommt das Geld auf demselben Zahlungsweg zurück, auf dem bezahlt wurde; wie lange die Buchung dauert, hängt von Bank oder Zahlungsdienst ab. Sollte es nicht bei Ihnen ankommen, schreiben Sie uns gern an customer-service@matratzen.discount.
Freundliche Grüße
Ihr Kundenservice von Matratzen Discount
Alles war gut.
5. November 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Anna,
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat.
Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und viel Freude mit deiner Bestellung!
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Mit Ihnen sehr zufrieden
Mit Ihnen sehr zufrieden.
Mit dem Lieferanten sehr unzufrieden.
Da der Artikel am Gesagten liefertag nicht ankam, habe ich das Paket an einem Paketshop in der Nähe umleiten lassen, wurde am nächsten Tag, an meine Adresse geliefert, kam aber nicht. Daraufhin wurde das Paket an einem Ablage Shop geliefert den ich nicht angegeben habe geliefert. 🙁
6. November 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und dein schönes Lob an unseren Shop! 🌸
Es tut mir allerdings sehr leid, dass die Zustellung durch den Paketdienst GLS so umständlich verlaufen ist und dein Paket am Ende in einem ganz anderen Shop gelandet ist als gewünscht. Wir versenden alle Bestellungen mit GLS und haben auf die genauen Wege des Zustellers vor Ort leider nur sehr begrenzt Einfluss.
Ich hoffe, du hast deine Bestellung trotz des Ärgers gut erhalten und kannst dich nun an deiner Ware erfreuen. Sollte noch etwas offen sein, melde dich jederzeit gerne bei unserem Kundenservice unter customer-service@matratzen.discount.
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Artikel und Preis gut
22. Oktober 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Peter,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden bist. 😊
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Einkauf!
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
Beste Wahl!
Schnell bestellt, schnell geliefert. Sehr gutes Produkt. Verpackung handlich und auf tragbare Größe reduziert durch Vakuumisierung, dadurch war auch die Anlieferung reibungslos.
5. November 2026
Antwort von Matratzen Discount
Hallo Stefan,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass von der Bestellung über die handliche Vakuumverpackung bis hin zur schnellen Lieferung alles so reibungslos geklappt hat.
Schön, dass du auch mit deinem neuen Produkt so zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit! 😊
Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount
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