Marielle Stokkelaar 

Ich liebe die Kleider, ich habe ein rotes Phoebe aus ägyptischer Baumwolle -als „Lady in red“ von allen bewundert, ideal für die heisse Jahreszeit, ebenso ein grünes Charlotte und ein weisses Charlotte, nur das blaue Phoebe habe ich noch nie getragen - zu steif.

Immer wieder schön dort einzukaufen, tolle Kleider, Qualität und Preisleistung stehen im Verhältnis. Freundliche Bedienung und äußerst behilflich und zuvorkommend. Immer wieder gerne. Bis zum nächsten Mal

Ware bestellt und gezahlt, von der Ware nach einer Woche nichts gesehen...

Minderwertige Ware wird zu utopisch überhöhten Preisen verkauft! Retouren werden nach wochenlangem Verzögern mit erfundenen Ausreden (am Lager nicht auffindbar, Umzug etc.) nur erstattet, wenn massiv gedroht wird mit Anwalt, Inkassounternehmen o.ä. Es dauert meist 6 Wochen! Warnung: NICHTS BESTELLEN!!!

Man muss wirklich sicher sein, ob man die Ware behalten will (mir – Größe 42 -passte das Kleid „one-size-fits-all“ nicht); die Erstattung des Kaufpreises kostet Zeit und Nerven!
- Das fängt schon damit an, dass man ein Rücksendeformular anfordern muss und erst nach Beantwortung mehrerer Nachfragen erhält (dauerte 4 Tage)
- Rücksendung am 16.05. (auf eigene Kosten, zum Glück mit teurem Nachsendenachweis, weil die Ware später im Lager „nicht gefunden“ werden konnte); nachweislicher Eingang bei Stokkelaar am 22.05.25
- Trotz mehrfachen Emails (!) wurde der Kaufpreis erst nach Einschaltung von paypal (und nicht von Stokkelaar) am 23.06.2025 erstattet.

Ich habe ein Kleid zurückgesandt und hatte große Schwierigkeiten das Geld zurückgezahlt zu bekommen. Es wurde mir wieder und wieder versprochen, dass das Geld in den nächsten 7-10 Tagen überwiesen wird- und nichts passierte. Erst als ich die 2.Mahnung geschickt und rechtliches Vorgehen angekündigt hatte, wurde überwiesen. Das braucht wirklich niemand!

Ich habe ein Kleid bestellt, das bereits mit 2 Flecken im Brustbereich angekommen ist. Kostenfreies Retournieren war nicht möglich... Bin gespannt, ob ich anstandslos den Kaufpreis retour bekomme.
Abgesehen davon, ist das Kleid aus einem sehr dünnen Stoff und daher ohne zusätzliches Unterkleid nicht zu tragen. Der Preis ist nicht angemessen.

Aktualisierung Nov 2025.
Trotz Zusage den Kaufbetrag zurück zu bekommen und danach noch mehrere Aufforderungen bis heute kein Geld zurück bekommen!!!
So etwas nennt man Betrug!!!

Gibt es kein 0 Stern? Positive Bewertungen müssen alles gefälscht sein. Merkwürdig dass nur sehr schlechte oder nur 5 Sterne Bewertungen gibt. Richtig sind die mit 1 Stern. Billige Ware auch China, schlechte Kundenservice, Geld zurück nur via Anwalt. Nie wieder!!!

Schade dass man keine 0 auswählen kann!
Mir geht es gerade so wie Anette… Trotz zigfacher Anfrage nach einem Rückgabeformular werde ich nur hingehalten. Ich gehe davon aus dass dies so lange geht bis die Umtauschfrist verstrichen ist… Auch ich habe Angebote, wie 25% Nachlass wenn ich die Ware behalte oder eine guten Preis wenn ich stattdessen einen anderen Artikel möchte… seriös ist definitiv etwas anderes.

Es war ganz schlimm und ich kannte so etwas bisher nur aus Erzählungen und Verbraucherschutzberichten. Ich habe wegen der Bilder und der erzählten Unternehmensgeschichte dort gelauft. Das Erlebnis wünsche ich keinem und hatte ich so beim Online-Shopping bisher noch nie: EU Verbraucherrecht auf Widerruf, Rückgabe und Refund im E-Commers auch für Sale-Ware werden in Abrede gestellt und nach Verweis auf geltendes Recht nur mit vielen neuen Hürden und Verzögerungen (beispielsweise sind Pakete an der Rücksendeadresse nicht zustellbar und kommen zu Ihnen zurück) gewährt. Ich empfehle jeden Kontakt mit dem Unter ehmen selbst genau zu dokumentieren (Videos vom Einpacken und Aufgeben, Screenshots, etc). Außerdem hilft das EU-Verbraucherzentrum.

Die ägyptische Baumwolle war sehr unangenehm auf der Haut und nach dem Auspacken eines schwarzen Kleids, waren meine Finger farbig davon.

Die Adresse im Impressum führt auf Google Maps zu einem großen Logistikzentrum.

Mein Fazit:
Ich recherchiere künftig noch besser, wo ich eigentlich kaufe. Es gibt ein "Impressum" ist kein ausreichendes Indiz mehr dafür, dass der Anbieter Verbraucherschutzvorschriften einhält.

Dies ist übrigens mein zweiter Versuch zu warnen, weil mein erster als defameatory vom Unternehmen beanstandet wurde: Ich hatte die Websiteinhalte zur Unternehmensgeschichte genau beschrieben.

Bloß nicht dort bestellen. Sobald man etwas zurückschicken muss, wird es ein Kampf. Seit zwei Monaten renne ich meinem Geld hinterher. Ich habe schon mehrmals eine Mail geschrieben, werde aber immer nur hingehalten. Mir wurde sogar bestätigt, dass sie die Retoure erhalten haben und die Erstattung in 3-7 Tagen da sein soll. Das ist jetzt auch schon 3 Wochen her. Es wird jetzt zum Anwalt gehen. Lasst also lieber die Finger von dem Shop. Das ist es nicht wert. Die Qualität war auch nicht die beste, vor allem für den Preis.

Dieses farbenfrohe Kleid ist so toll wie es im online shop aussieht. Es passt hervorragend, ich trage Konfektionsgröße 40. Es ist toll verarbeitet und trägt sich sehr angenehm auf der Haut und ist leicht. Das ist mein erstes, sicher jedoch nicht mein letztes Kleid dieser kreativen Marke. Beim ersten Mal tragen habe ich schon mehrfach Komplimente und Fragen bekommen, woher das Kleid stammt. Ich trage Euer Kleid durch Hamburg!

Beautiful dress. Thank you

Ich habe inzwischen 3 Kleider und alle 3 sind von sehr guter Qualität und sehen toll aus. Der Versand geht schnell, ich bin begeistert und kaufe bestimmt bald noch eines🥰
Klare Kaufempfehlung👍🏼

Sehr schönes Kleid, ich freue mich auf den Sommer ☀️

Ich hatte das erste mal bei Mariele bestellt und war begeistert! Qualität, Service und Lieferung stimmen perfekt! Ich liebe meinen Rock- freue mich schon, ihn im Sommer anziehen zu können! Eine ganz außergewöhnlich Mode- für Frauen, die das Besondere suchen! Klasse!!!!!

Im November ein Kleid bestellt, das leider nicht gepasst hat (dieses one size Kleid war ein Zelt!). Ich habe um eine Retourenbestätigung gebeten, dann hieß es erst mal, das Kleid sei nicht retournierbar, weil es im Sale war. Davon stand auf der Website von Marielle Stokkelaar aber nirgends etwas - auch nicht im Kleingedruckten, denn sonst hätte ich das Kleid, das immerhin immer noch 200€ gekostet hat, nie bestellt. Nach einigem Hin und Her hieß es dann, ich könne das Kleid auf eigene Kosten zurückschicken. Das tat ich für 17€, versichert und nachverfolgbar. Nun ist das Kleid schlussendlich nie angekommen, denn die Sendung wurde beim Grenzübertritt wohl nicht gescannt. Ob die Sendung ankam in den Niederlanden oder nicht, werde ich wohl nie erfahren, aber dafür habe ich nun das Vergnügen, mich bei DHL um die Versicherungssumme zu bemühen. Vom Händler ist keine Antwort mehr zu erwarten, selbst wenn das Paket zwar nicht gescannt, aber geliefert wurde. Rundum unerfreulich!

Mitte November 24 einen Rock bestellt, der leider nicht gepasst hat. Retoure termingerecht angefordert, auf eigene Kosten zurückgeschickt - unbedingt mit Sendeverfolgung, weil behauptet wurde, die Ware wäre nicht nicht auffindbar. Bis dato das Geld nicht rückerstattet bekommen. Jede Woche wieder heißt es, es kommt bis Ende der Woche. Wenn man sich nicht 100% sicher ist, dass die Kleidung passt, dann nicht bestellen!!!! Es ist eine Frechheit!

Wirklich ein toller Service …Alles mit so viele Liebe und Herz♥️♥️‼️💯🔝🔝🔝
Ihr werdet die Kleider lieben‼️🥰

Sehr schöne Kleider in einer wirklich guten Qualität. Der Stoff ist etwas dicker und daher auch recht schwer. Die Kleider sind sehr gut verarbeitet. Sie passen wirklich perfekt und fallen der Größe genau entsprechend aus. Mit diesen Kleidern ist man auf jeden Fall ein Hingucker! Die Abwicklung des Kaufprozesses ist auch schnell und einfach. Die Ware wird schnell und in einem einwandfreien Zustand geliefert. Ich werde hier auf jeden Fall wieder bestellen und kann diesen Shop sehr empfehlen!