Lune de cœur  Bewertungen 

J'ai commandé une boîte surprise pour l'anniversaire de ma maman, avec des ballons qui s'envolent à l'ouverture et plusieurs petites attentions personnalisées. L'effet de surprise était magnifique et très émouvant ! Je recommande sans hésiter !

Je suis absolument ravie *** commande passée le dimanche après midi, traitée dès le lundi et livrée le mardi !!!! absolument parfait. Le colis est soigné +++ petite étiquette "ouvrir avec précaution sans objet tranchant " !!! L'effet escomté était au rendez-vous !!! je recommande vivement LUNE de Coeur *** Et franchement, je suis plus que ravie des échanges et du professionnalisme de l'équipe !!! je cite ma petite collègue "punaise, il n'y en a plu beaucoup des gens comme ça" !!! MILLE MERCI

Un service client extrêmement réactif !
Un échange très humain et sympathique qui m’a permis de modifier ma commande suite à une erreur de ma part. Merci !

J'ai reçu une box ballon avec des petite gourmandise artisanale j'ai été tres satisfait de ma commande
Merci

Commande livrer pour un anniversaire, tout était parfait, le service client a sus répondre à toute mes demandes je n'hésiterais pas à recommander pour mes prochain événements
Merci

J’ai commande une livraison express que j’ai payé 16 euros pour que la commande arrive le lendemain avant 13:00. Elle est arrivée 3 jours après …

Box de 50€ commandée le 4 mai pour une livraison le 09/5. Nous sommes le 17/5 et ma surprise n’est toujours pas livrée!!! Autant dire que tout est gâché!
Je suis vraiment déçue et j’ai le sentiment de m’être fait volée!

Deux commandes, deux échecs : livraisons en retard, produits inutilisables.
Remboursement des frais de livraison, mais service client globalement absent, sans réelle solution ni considération.

En fait le carton est arrivé très écrasé et du coup quand le destinataire a ouvert le ballon est Pas sorti il est resté coincé du coup la surprise est un peu gâchée

Service client très réactif et agréable. Je recommande vivement !

Très facile pour choisir les différentes options proposées
Un service client super efficace et professionnel
Ils ont su répondre et me rassurer très rapidement sur le suivi de ma commande
Et ils ont même pris le temps de savoir si tout s’était bien passé.
C’est très attentionné de leur part.
La surprise a fait son effet donc je suis ravie.
Je garde ce site pour d’autres occasions à venir

Au top ! Ballon de qualité et livré le jour prévu avec des informations de suivi en temps réel (service client hyper réactif).
Merci beaucoup !

Ballon et tablette de chocolat reçus le jour demandé.
J'ai passé commande le 9 mars avec la date de livraison choisie le 17 mars. Le colis est arrivé pile le bon jour.
Surprise garantie.
Je suis très satisfaite du service

Je recommande vivement Lune de cœur , j’ai fait livrer à deux reprises pour l’anniversaire de mes petits enfants des box de ballons , la surprise fut parfaite et les enfants ravis . A la suite d’une erreur d’adresse de livraison suite au paiement par Apple Pay ils ont été très réactifs et ont modifié l’adresse de livraison .
Je recommanderai de nouveau avec plaisir sur ce site

Service sérieux, colis bien protégé et surprise réussie. Merci Lune de cœur !

La date de livraison était déterminante dans mon achat et n’a pas été respectée. Livraison trop tardive, aucune solution ni compensation proposée. Expérience client très décevante.

Livraison rapide, et superbe box je recommande !!

Lune de cœur est vraiment un site que je recommande.
De par ma fille j'ai reçu un joli ballon en forme de cœur et qui ne sait presque pas dégonflé après 3 mois.
De plus le cadeau livré que ma fille a choisi était trop beau (mains entrelacées en forme de cœur).
Il faut savoir aussi que le service après vente est très réactif avec ses clients des réponses par mail vous sont envoyés directement.
Je recommande vivement ce site...
Merci

Parfait ! Service après vente de très grande qualité. Livraison pile le jour J

Produit de qualité, livraison également car j’ai reçu le tout en 48h je recommande ++++++