Ich bin wirklich beeindruckt vom Ablauf. Die Rechnung wurde eingereicht und bereits etwa 30 Minuten später war die Erstattung auf meinem Konto. Schneller und unkomplizierter hätte die Bearbeitung kaum... Mehr ansehen
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Standort
Standort wechselnMünzstraße 21, 10178 Berlin, Mitte, DE
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Das sagen Bewerter
Sehr netter telefonischer Kontakt, Rezepteinrichung problemlos über die App... inwieweit die Bearbeitung erfolgt, muss ich noch abwarten, da heute zum ersten Mal ... bin aber zuversichtlich!! Hinzu... Mehr ansehen
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Impfung und allgemeine Voruntersuchungen werden sehr schnell bezahlt. Bei großen Zahlungen ( wir haben 4 Versichert und 2 davon sind leider oft beim Tierarzt) dauert es doch etwas länger. Trotzdem... Mehr ansehen
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Wir sind mit unseren Hunden Vito und Sweety zwar erst seit kurzem bei Lassie aber sehr zufrieden. Es gibt tolle Infos zu verschiedenen Themen, auch alles verständlich dargestellt und erklärt. Auch di... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Mission von Lassie ist es, das Thema Tiergesundheit umzugestalten. Wir bieten die erste Tierversicherung, die es sich zum Ziel gemacht hat, vermeidbare Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren durch Prävention zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Angebots steht außerdem die Förderung des richtigen Umgangs mit Haustieren. Von Tierexperten entwickelt, bietet die Lassie App Zugang zu wertvollen Inhalten rund um die Gesundheit, Pflege und Erziehung von Haustieren. Tierbesitzer*innen lernen spielerisch, wie sie ihrem Tier die besten Voraussetzungen für ein gesundes und glückliches Leben bieten und haben die Möglichkeit, durch das Absolvieren von Kursen und das Beantworten von Quizfragen, einen Rabatt auf die Versicherung erhalten. In der Lassie-App hast du auch einen sicheren Überblick über alle deine Versicherungspolicen, Rabatte, Zahlungen und Ansprüche. Melde Schäden in wenigen Minuten per App an oder chatte mit uns während unserer extralangen Supportzeiten von Mo bis Sa, 8 bis 22 Uhr.
Kontaktinformationen
Münzstraße 21, 10178, Berlin, Mitte, Deutschland
4.8
Hervorragend
10'537 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
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Super schnelle Ausbezahlung
Super schnelle Ausbezahlung. Wir haben 16 Uhr unsere Rechnung eingereicht und 16:15 Uhr wurde das Geld erstattet. Wahnsinn!
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Die komplette Erstattung super schnell
Die komplette Erstattung der Gesamtrechnung war so schnell, dass ich es fast nicht glauben konnte. Innerhalb von wenigen Minuten, hatte ich die Zusage der Kostenübernahme .
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir und deinem Vierbeiner ein gutes Gefühl geben konnten. Wir wünschen euch weiterhin viel Gesundheit, jede Menge glückliche Stunden und eine schöne gemeinsame Zeit.
Solltest du mal Fragen haben oder Unterstützung brauchen, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank – das freut uns wirklich!
Wir sind froh, dass wir dich und deine Fellnase begleiten dürfen, und geben unser Bestes, damit es auch so bleibt. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit für euch da.
Alles Gute und beste Gesundheit!
Dein Lassie Team
Schnell und ohne Probleme …
Habe Heute um etwa 13 Uhr eine Rechnung für eine Vorsorgeuntersuchung eingereicht und kurze Zeit später schon die Benachrichtigung über die Zahlung erhalten. So sollte jede Versicherung laufen, schnell und ohne Komplikationen.
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir und deinem Vierbeiner ein gutes Gefühl geben konnten. Wir wünschen euch weiterhin viel Gesundheit, jede Menge glückliche Stunden und eine schöne gemeinsame Zeit.
Solltest du mal Fragen haben oder Unterstützung brauchen, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Wau so schnell hatte noch keine meiner…
Wau so schnell hatte noch keine meiner Versicherungen bezahlt 👍👍👍
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Sehr unkompliziert,tolle App vor allem…
Sehr unkompliziert,tolle App vor allem leicht zu Bedienen
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir und deinem Vierbeiner ein gutes Gefühl geben konnten. Wir wünschen euch weiterhin viel Gesundheit, jede Menge glückliche Stunden und eine schöne gemeinsame Zeit.
Solltest du mal Fragen haben oder Unterstützung brauchen, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Bisher zufrieden
Zügige unkomplizierte Erstattung der ersten eingereichten Rechnung:)
Die App ist ein wenig kindlich gestaltet.
Die ein oder anderen Artikel und Kurse sind recht informativ, auch wenn man schon 30 Jahre Katzenbesitzer ist.
3. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
So schnell und so einfach habe ich noch…
So schnell und so einfach habe ich noch nie eine Erstattung von einer Versicherung bekommen.
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Rundum zufrieden
Die App macht alles sehr einfach in der Handhabung. Rechnungen können sehr einfach und unkompliziert eingereicht werden. Die Prüfung erfolgt sehr schnell. Rückzahlung ebenfalls.
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir und deinem Vierbeiner ein gutes Gefühl geben konnten. Wir wünschen euch weiterhin viel Gesundheit, jede Menge glückliche Stunden und eine schöne gemeinsame Zeit.
Solltest du mal Fragen haben oder Unterstützung brauchen, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir und deinem Vierbeiner ein gutes Gefühl geben konnten. Wir wünschen euch weiterhin viel Gesundheit, jede Menge glückliche Stunden und eine schöne gemeinsame Zeit.
Solltest du mal Fragen haben oder Unterstützung brauchen, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Total super 🥳
Total super 🥳
Fall wurde am gleichen Tag bearbeitet und ausgezahlt.
Ich bin sehr froh das ich mich für Lassie entschieden habe!
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Gerade die Tierarzt Rechnung…
Gerade die Tierarzt Rechnung eingereicht und nach nicht einmal einer Stunde, kam die Mail mit der Erstattung.
TOP !!!!
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Schnelle Abwicklung.
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Die Website und die App sind gut…
Die Website und die App sind gut aufgebaut, licht zu handhaben und informativ. Einen Punkt Abzug, weil Zahnbehandlungen weitgehend ausgeschlossen sind.
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen in Lassie! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Website und der App gut zurechtkommst und sie dir hilfreich erscheinen .
Zu deinem Punkt bezüglich Zahnbehandlungen: Wir verstehen, dass das ein wichtiges Thema für dich ist. Vorbeugende und kosmetische Zahnbehandlungen sind bei uns tatsächlich nicht Teil des Versicherungsschutzes. Akut schmerzstillende Zahnbehandlungen, etwa bei einer Verletzung oder starken Schmerzen deines Vierbeiners, prüfen wir hingegen gerne auf Abdeckung. Dein Feedback dazu geben wir gerne an unser Produktteam weiter.
Bei Fragen zu deinem Vertrag kannst du dich jederzeit unter kontakt@lassie.de oder im Chat bei uns melden.
Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute.
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Lassie, sehr gute Versicherung für den Hund
Bislang haben wir nur positive Erfahrungen mit Lassie gemacht. Die Erstattung war innerhalb weniger Stunden auf dem Konto eingegangen.
14. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Sehr netter telefonischer Kontakt
Sehr netter telefonischer Kontakt, Rezepteinrichung problemlos über die App... inwieweit die Bearbeitung erfolgt, muss ich noch abwarten, da heute zum ersten Mal ... bin aber zuversichtlich!!
Hinzufügend kann ich berichten, dass der Antrag bereits bearbeitet wurde ( nach 1 h !!!)
Besser geht's nicht!
Lassie kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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