Lassie - Deutschland Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4.8

Münzstraße 21, 10178 Berlin, Mitte, DE


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben für unseren Welpen die Lassieversicherung abgeschlossen. Beim Gassi hat er vom Gehweg eine Oleanderblüte ruckzuck untergeschluckt. Wir konnten sie, trotz sehr schneller Reaktion, nicht mehr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich beeindruckt vom Ablauf. Die Rechnung wurde eingereicht und bereits etwa 30 Minuten später war die Erstattung auf meinem Konto. Schneller und unkomplizierter hätte die Bearbeitung kaum... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter telefonischer Kontakt, Rezepteinrichung problemlos über die App... inwieweit die Bearbeitung erfolgt, muss ich noch abwarten, da heute zum ersten Mal ... bin aber zuversichtlich!! Hinzu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewertung nach einem Monat: Ich habe den Maxi Tarif für meine Katze gewählt und habe bereits die Vorsorgeleistung in Anspruch genommen (Chippen + Impfung). Chip Nummer in der App eingetragen, Rech... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Haustierversicherung
  2. Versicherungsagentur
  3. Tiertrainer

Vom Unternehmen geschrieben

Die Mission von Lassie ist es, das Thema Tiergesundheit umzugestalten. Wir bieten die erste Tierversicherung, die es sich zum Ziel gemacht hat, vermeidbare Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren durch Prävention zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Angebots steht außerdem die Förderung des richtigen Umgangs mit Haustieren. Von Tierexperten entwickelt, bietet die Lassie App Zugang zu wertvollen Inhalten rund um die Gesundheit, Pflege und Erziehung von Haustieren. Tierbesitzer*innen lernen spielerisch, wie sie ihrem Tier die besten Voraussetzungen für ein gesundes und glückliches Leben bieten und haben die Möglichkeit, durch das Absolvieren von Kursen und das Beantworten von Quizfragen, einen Rabatt auf die Versicherung erhalten. In der Lassie-App hast du auch einen sicheren Überblick über alle deine Versicherungspolicen, Rabatte, Zahlungen und Ansprüche. Melde Schäden in wenigen Minuten per App an oder chatte mit uns während unserer extralangen Supportzeiten von Mo bis Sa, 8 bis 22 Uhr.


Kontaktinformationen

  • Münzstraße 21, 10178, Berlin, Mitte, Deutschland

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnellen Service

Top Service
Schnelle Erstattung

19. August 2026
Lassie - Deutschland-Logo

Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin begeistert

Ich finde die App von Lassie sehr schön aufgebaut und sehr informativ. Die Rechnung konnte ich schnell und einfach hochladen. Innerhalb kürzester Zeit habe ich eine Email bekommen das der Betrag erstattet wird. Das einzige was gedauert hat, war das Beschreiben des Vorfalls da es keine Vorsorgeuntersuchung war. Das ist aber nicht schlimm.

20. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle unkomplizierte…

Sehr schnelle unkomplizierte Regulierung der Rechnung

17. August 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Versicherung

Super Versicherung Erstattungen sind meist innerhalb von wenigen Minuten auf dem Konto. Habe zwei Hunde versichert. Einfach super.

20. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und deine Hunde überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und schnell

Kaum hatte ich die Rechnung für die Behandlung meines Hundes Fidelis Waldvogel eingereicht, kam auch schon die Antwort und der Betrag wurde überwiesen. Dankeschön!!

20. August 2026
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vielen Dank für dein positives Feedback!

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Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rückzahlung ging sehr schnell

Rückzahlung ging sehr schnell

20. August 2026
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Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Versicherung

Sehr gute Beratung, schnelle Rückmeldung, schnell Rückzahlung

20. August 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

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Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell

Sehr schnell, sowohl in der App, als auch die Bearbeitung

20. August 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

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Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

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Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einfache Anmeldung

einfache Anmeldung, auch wenn während des Prozesses nicht gefragt wurde, ob man eventuell geworben wurde, scheinbar muss der Werber den Prozess anstoßen
Bislang nur einmal Tierarztkosten angefallen und die sind sehr zeitnah beglichen worden, also alles in allem bin ich sehr zufrieden

17. August 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite, dein Feedback zum Werbeprozess nehmen wir direkt schon einmal mit!

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Bearbeitung

Habe das erste mal eine Rechnung eingereicht und sie wurde direkt bearbeitet.
Es wurde auch erklärt warum was nicht mitbewertet wurde,so das man auch als Laie versteht.

20. August 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

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Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bearbeitung von Anträgen

Super schnell und zufriedenstellend!

20. August 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Antwort

Direkte Antwort ging super schnell und sehr freundlich

20. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Hilfe

Schnelle Info
Beruhigende Worte
Nettes Personal

17. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist einfach und unkompliziert

Es ist einfach und unkompliziert
Das Preis-Leistungsverhältnis finde ich sehr fair!

17. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschnelle Abwicklung meiner…

Superschnelle Abwicklung meiner eingereichten Tierarztrechnung. Hab innerhalb kürzester Zeit eine Rückmeldung und meine Rückerstattung erhalten. Morgens eingereicht und Mittags war das Geld schon auf dem Konto.

19. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bisher alles super

bisher alles super, mal abwarten wie lange es dauert, bis die erstattung kommt

20. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Abwicklung!

Wir haben für unseren Welpen die Lassieversicherung abgeschlossen. Beim Gassi hat er vom Gehweg eine Oleanderblüte ruckzuck untergeschluckt. Wir konnten sie, trotz sehr schneller Reaktion, nicht mehr aus dem Maul nehmen. Wir sind dann umgehend in die Tierklinik. Lassie hat ohne zu zögern die Kosten übernommen. Die Abwicklung mit Lassie erfolgte sofort und problemlos. Vielen lieben Dank dafür! Wir sind wirklich sehr zufrieden mit Lassie!

20. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tierarztrechnung eingereicht

Tierarztrechnung eingereicht, innerhalb 1 std wurde diese bearbeitet und auch die Erstattung veranlasst. Diese war auch innerhalb einer std. Auf dem Konto. Perfekt

19. August 2026
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Hallo,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

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Dein Lassie Team

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