Ich bin wirklich beeindruckt vom Ablauf. Die Rechnung wurde eingereicht und bereits etwa 30 Minuten später war die Erstattung auf meinem Konto. Schneller und unkomplizierter hätte die Bearbeitung kaum... Mehr ansehen
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Standort
Standort wechselnMünzstraße 21, 10178 Berlin, Mitte, DE
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Sehr netter telefonischer Kontakt, Rezepteinrichung problemlos über die App... inwieweit die Bearbeitung erfolgt, muss ich noch abwarten, da heute zum ersten Mal ... bin aber zuversichtlich!! Hinzu... Mehr ansehen
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Wir sind mit unseren Hunden Vito und Sweety zwar erst seit kurzem bei Lassie aber sehr zufrieden. Es gibt tolle Infos zu verschiedenen Themen, auch alles verständlich dargestellt und erklärt. Auch di... Mehr ansehen
Meine Katze wird dieses Jahr 12 und Lassie war die einzige Versicherung, die sie noch aufnehmen wollte. In 12 Jahren hatte sie nie irgendein Problem, aber fast einen Monat nach Abschluss der Versich... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Mission von Lassie ist es, das Thema Tiergesundheit umzugestalten. Wir bieten die erste Tierversicherung, die es sich zum Ziel gemacht hat, vermeidbare Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren durch Prävention zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Angebots steht außerdem die Förderung des richtigen Umgangs mit Haustieren. Von Tierexperten entwickelt, bietet die Lassie App Zugang zu wertvollen Inhalten rund um die Gesundheit, Pflege und Erziehung von Haustieren. Tierbesitzer*innen lernen spielerisch, wie sie ihrem Tier die besten Voraussetzungen für ein gesundes und glückliches Leben bieten und haben die Möglichkeit, durch das Absolvieren von Kursen und das Beantworten von Quizfragen, einen Rabatt auf die Versicherung erhalten. In der Lassie-App hast du auch einen sicheren Überblick über alle deine Versicherungspolicen, Rabatte, Zahlungen und Ansprüche. Melde Schäden in wenigen Minuten per App an oder chatte mit uns während unserer extralangen Supportzeiten von Mo bis Sa, 8 bis 22 Uhr.
Kontaktinformationen
Münzstraße 21, 10178, Berlin, Mitte, Deutschland
4.8
Hervorragend
10'537 Bewertungen
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Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Die Website und die App sind gut…
Die Website und die App sind gut aufgebaut, licht zu handhaben und informativ. Einen Punkt Abzug, weil Zahnbehandlungen weitgehend ausgeschlossen sind.
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen in Lassie! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Website und der App gut zurechtkommst und sie dir hilfreich erscheinen .
Zu deinem Punkt bezüglich Zahnbehandlungen: Wir verstehen, dass das ein wichtiges Thema für dich ist. Vorbeugende und kosmetische Zahnbehandlungen sind bei uns tatsächlich nicht Teil des Versicherungsschutzes. Akut schmerzstillende Zahnbehandlungen, etwa bei einer Verletzung oder starken Schmerzen deines Vierbeiners, prüfen wir hingegen gerne auf Abdeckung. Dein Feedback dazu geben wir gerne an unser Produktteam weiter.
Bei Fragen zu deinem Vertrag kannst du dich jederzeit unter kontakt@lassie.de oder im Chat bei uns melden.
Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute.
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Lassie, sehr gute Versicherung für den Hund
Bislang haben wir nur positive Erfahrungen mit Lassie gemacht. Die Erstattung war innerhalb weniger Stunden auf dem Konto eingegangen.
14. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Sehr netter telefonischer Kontakt
Sehr netter telefonischer Kontakt, Rezepteinrichung problemlos über die App... inwieweit die Bearbeitung erfolgt, muss ich noch abwarten, da heute zum ersten Mal ... bin aber zuversichtlich!!
Hinzufügend kann ich berichten, dass der Antrag bereits bearbeitet wurde ( nach 1 h !!!)
Besser geht's nicht!
Lassie kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Es ist einfach, Kundenfreundlich
Es ist einfach, schnelle Bearbeitung, und sehr schnelle Rückantwort< Absolut Kundenorientiert
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Sehr schnelle Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung. Top organisiert. War meine erste Impfabrechnung.
14. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Top Service
Meine Katze wird dieses Jahr 12 und Lassie war die einzige Versicherung, die sie noch aufnehmen wollte. In 12 Jahren hatte sie nie irgendein Problem, aber fast einen Monat nach Abschluss der Versicherung hatte sie beim Spielen einen kleinen Unfall und ich musste zum Notfalltierarzt. Lassie hat innerhalb von weniger Stunden den Fall geprüft und das Geld auf mein Konto überwiesen.
Ich hatte mir das viel komplizierter vorgestellt und war sehr positiv überrascht!
2. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und deine Katze überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Erste Rechnung eingereicht und…
Erste Rechnung eingereicht und innerhalb von 30 min die Zusage der Übernahme. Schneller geht nicht. Auch die App ist super einfach, verständlich und gut aufgebaut. Punkte sammeln um Bonus zu bekommen, tolle Sache. Rundum bisher mehr als zufrieden. Vielen Dank!
17. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig zu lesen, dass du und dein Vierbeiner sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen euch beiden weiterhin beste Gesundheit, viele schöne gemeinsame Momente und eine unbeschwerte Zeit zusammen.
Hast du Fragen oder ein Anliegen? Unser Team ist jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Super schnell und unkompliziert
Super schnelle und unkomplizierte Erstattung der Vorsorge Rechnung.
17. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Service ist mir unheimlich
3 Minuten Betragserstattung nach Einreichung sind wohl Krankenkassenrekord. Alles per App
Bislang als Partner unschlagbar …
17. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Wahnsinnig schnelle Abwicklung/Prüfung…
Wahnsinnig schnelle Abwicklung/Prüfung der Rechnung 👍
Der ganze Vorgang - Rechnungseinreichung bis zum Zahlungseingang auf meinem Konto - hat keine 2 Stunden gedauert 🙃😊
17. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig zu lesen, dass du und dein Vierbeiner sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen euch beiden weiterhin beste Gesundheit, viele schöne gemeinsame Momente und eine unbeschwerte Zeit zusammen.
Hast du Fragen oder ein Anliegen? Unser Team ist jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Nach der Einreichung zweier Rechnungen…
Nach der Einreichung zweier Rechnungen hat es keine 30 Minuten gedauert bis die Rechnungen bezahlt wurden.
Und über die App völlig Streßfrei
17. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
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