INTENSE DECO Bewertungen 3’406

TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Deux tetes de lit capitonnees de deux modeles differents achetés en direct chez intense déco, difference de prix non negligeable sur deux articles avec transport comparé à d’autres vendeurs de ces me... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tete de lit très bonne qualité arrivée en bonne condition de livraison, la vendeuse au téléphone m'a bien conseiller et transmis a l'issue le lien du produit pour me faciliter l'achat très appréci... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super beau canapé, il a trouvé sa place dans mon salon. Jolie couleur et belle matière, je l'adore ! Livraison très rapide. Bon rapport qualité/prix, rien à redire. Je recommande

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ma commande correspond à 100% à ce que j’ai commandé. Par contre, comme beaucoup d’entre nous, je n’avais pas lu les CGV (mon erreur) qui contiennent des conditions de livraison assez drastique... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Über INTENSE DECO

Vom Unternehmen geschrieben

Intensedeco

Fondée par une équipe passionnée de décoration en 2013, INTENSE DECO est devenue une référence incontournable pour le mobilier design et contemporain en ligne. Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des produits de qualité, proposés à des prix compétitifs pour garantir votre satisfaction.

Notre engagement se reflète dans chaque article que nous offrons, de la table extensible pratique au fauteuil chic. Notre équipe commerciale est toujours disponible pour vous conseiller et vous aider à trouver les meubles qui correspondent parfaitement à vos goûts et à vos besoins.

Découvrez ce que nos clients disent de nous en consultant les avis Intense Déco. Nous sommes fiers de la confiance que nous avons établie avec notre clientèle depuis notre création.

Explorez notre vaste catalogue sur intensedeco.com et transformez votre intérieur avec des pièces élégantes et modernes. Notre mission est de vous offrir le meilleur du design pour faire de votre maison un lieu unique et accueillant.

Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3406 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Merci à toute l équipe Intensedeco pour…

Merci à toute l équipe Intensedeco pour l ‘excellente qualité de leur service et aussi remercier le transporteur.
Nous sommes trés contents de notre table Héloïse que nous avons reçu très rapidement.
Un excellent service de la commande à la livraison.

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Tout était parfait depuis le début de la commande, le suivi, la livraison et la qualité du produit.

19. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait

Entreprise très sérieuse, qui prend le temps pour leur client, en moins de 15 jours on a été livré à nôtre domicile.
Nous sommes plus que satisfait de notre achat

22. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

chaises Gaya

Parfait au niveau de la commande et la réception très rapide. Les colis sont bien emballés et montage facile. Voir à l'usage pour la solidité de l'assise.

28. Januar 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tellement déçu de ce j’ai acheté

Tellement déçu de ce j’ai acheté. Sur l’image, ça rends bien, mais alors une fois le canapé installée, oh la la … ce n’est pas ça du tout. Et surtout un canapé où je suis vraiment très mal installée.

27. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tête de lit THEA tissu gris

Produit de qualité avec belles finitions. Conforme à l'annonce. Bonne communication avec Intense Déco. Expédition et livraison ultra rapide ! Très bon choix de transporteur : dpd qui a été parfait.

26. Januar 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

chaises achetées

6 chaises gaya capitonnées achetées, logistique et administratif pas de souci par contre niveau qualité elles marquent au bord au niveau des cuisses.... pas assez de mousse ou de renfort. Lorsque l'on se leve, on voit 2 enfoncements...
Dommage.

19. Januar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Défaut avéré , comportement hautain et non commercial du tout

Canapé arrivé avec défaut de ligne jaune fluo sur le velours côtelé gris....

Demande de sav impossible avec comportement non professionnel du tout.

Je ne recommande pas du tout , très mauvaise personnes à la tête de cette société !

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
INTENSE DECO-Logo

Antwort von INTENSE DECO

Monsieur,


Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Concernant le défaut évoqué, celui-ci s’est révélé très peu visible sur les photos et vidéos transmises. Malgré cela, et dans un esprit de confiance, nous avons immédiatement proposé une solution de retour avec remboursement.

En revanche, la demande consistant à intervenir directement à votre domicile pour démonter le canapé, le réemballer dans votre salon et le reprendre n’est pas une prestation que nous pouvons assurer. Comme indiqué lors de nos échanges, il est nécessaire de conserver les emballages d’origine pour permettre une reprise dans des conditions conformes au transport. Ces emballages ayant été jetés de votre propre initiative, cette contrainte ne nous est malheureusement pas imputable.

À ce jour, la solution de retour avec remboursement reste pleinement valable. Nous sommes simplement dans l’attente de votre confirmation de date de collecte afin de finaliser la reprise et procéder au remboursement.

Nous restons bien entendu disponibles pour clore ce dossier dans les meilleures conditions possibles.


Cordialement,


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