Infomaniak Network SA Bewertungen 1’889

Schreibe ja echt selten Bewertungen, jedoch bin ich mit Infomaniak (Ksuite) echt derbe zufrieden!
Die Preis Leistung ist Wow!

Bin nur noch bisschen verwirrt wegen dieses Managers und der Verschiedenen "Spaces", aber das wird.

Freue mich, auf die Nutzung in den nächsten Wochen, Monaten und hoffentlich Jahren :D

Super collaboration tools mit günstigen Angeboten, kann es nur weiterempfehlen! Das Konto ist übersichtlich und alles kann anhand apps in die Suite integriert werden. Man hat kein mühsames einloggen und tab wechseln. Die gratis Angebote sind ebenfalls sehr grosszügig gestaltet

Die Mail von Infomaniak ist sehr gut gestaltet.
Installation und Gebrauch auf dem Iphone mit der APP problemlos. Installation auf dem PC etwas trickreich: Erst die Interaktion mit einem IT Experten hat mir klar gemacht, dass die Installation über die Outlook APP von Windows 11 erfolgen muss und Infomaniak keine
APP für Windows 11 zur Verfügung stellt.

Ich habe mit Yannic gemeinsam einen ausführlichen "Troubleshooting Call" durchlaufen und konnte damit genau das Ergebnis erzielen, das ich mir erhofft hatte: Meine Mailadresse nach Domain-Umzug und vielen Irrungen und Wirrungen wieder perfekt zu verknüpfen und zu synchronisieren. Yannic nahm sich viel Zeit, leitete mich in aller Ruhe und mit grosser Kompetenz durch den Prozess und gab mir jederzeit das Gefühl, in guten Händen zu sein. Hut ab für diesen Support und nochmal ganz herzlichen Dank dafür!

Ein ganz grosser Lob und Infomaniak und speziell Mitarbeiter, der uns geholfen hat, unsere Seite endlich wieder aktiv sehen zu können. Nach einem Monat und sechs Tage am Telefon und E-Mails Verkehr mit Wix.com hat uns jemand von Infomaniak geholfen die Internetseite wieder zu aktivieren.

Ich kann von meinen Hinsicht Infomaniak nur weiter empfehlen. Diese haben eine direkte Nummer für den Support megafreundliche Personen, die dahinter arbeiten und sich Mühe geben bis am Schluss Ihnen zu helfen. Faire Preise gute Beratung eigentlich alles was ein Kunde braucht um seine eigene und wirkliche Arbeit machen zu können.

Kann ich nur weiter empfehlen an alle die eine Internetseite kreieren wollen und nie Probleme haben wollen in Zukunft wo euch niemand unterstützen wird wie bei Wix.com

Danke und bis auf weiteres
Giovanni
Bouchra-Maquillage-Permanent.ch

Im Vergleich zu Mitbewerbern durchwegs sehr faire Preise für die Collaboration Plattform (kSuite) und die Cloudservices (Backup, VPS). Die Performance dieser Services ist gut. Der Mailsupport reagiert innert vernünftiger Zeit, beim Telefonsupport, den ich bisher einmal nutzte, war ich überrascht über die kurze Wartezeit. Die Qualität des Supports ist sehr gut.

Super schneller & kompetenter Service!
Auf meine Anfrage hin erhielt ich vom Support ungelogen innert 5 Min eine Mail mit Anweisungen & einem Lösungsweg. Problem gelöst.
Hammer! 😀😎

Sehr gutes Produkt (kdrive) und erstklassiger Support, wenn mal Probleme auftreten sollten. Ich kann die Firma Infomaniak nur weiterempfehlen.

Klasse Support! Schnell und kompetent.

Wir hatten Probleme beim Transfer einiger Domains von einem Drittanbieter zu Infomaniak und der Support hat uns wiederholt schnell, unkompliziert und sehr präzise unterstützt, so dass wir die Probleme beim Drittanbieter identifizieren konnten.

Hallo liebe Leute,

hier kommt wieder eine Bewertung von mir zu Infomaniak! Ich habe diesen Dienst bereits einmal mit 5 Sternen bewertet, und das möchte ich auch heute wieder tun. Der Service ist hervorragend und die Preise sind wirklich top für das, was man geboten bekommt.

Leider bin ich bei kDrive (speziell kSuite) ein wenig enttäuscht. Ich habe mir den 1 TB Cloud-Speicher gekauft, da ich als Hobby KI-Modelle entwickle und dachte, ich könnte diesen Speicher mit meinem Server verbinden, um die KI-Modelle mit mehr Daten zu trainieren. Leider ist die direkte Verbindung per WebDAV nur für die Pro-Modelle verfügbar. Ich möchte aber nicht auf das Pro-Modell umsteigen, da ich nicht mehr Speicher benötige. Die öffentliche Cloud habe ich mir auch angesehen, komme damit aber nicht so gut zurecht und habe es dann wieder aufgegeben.

Es würde mich sehr freuen, wenn kSuite+ auch WebDAV und ähnliche Protokolle unterstützen würde. Ich finde einfach keinen anderen Hoster, der so gut ist wie Infomaniak. Was mich wirklich glücklich machen würde, wäre, wenn kSuite+ (1 TB für 1,88 Euro pro Monat) WebDAV unterstützen würde. Wenn das nicht möglich ist, ist es aber auch nicht schlimm, und ich bleibe trotzdem weiterhin Kunde.

Ich habe auch schon versucht, die Verbindung über die API herzustellen. Das war bisher leider auch nicht erfolgreich, aber ich gebe bei der API nicht auf, da ich die Fehler verstehe und daran arbeite, sie zu beheben.

Trotz dieser kleinen Schwierigkeiten vergebe ich wieder 5 Sterne. Auch wenn ich das eine oder andere Problem hatte, war der Kundensupport weiterhin sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte bereits zweimal Kontakt: einmal wegen eines Kontoproblems und ein anderes Mal, weil mir mehr Geld abgebucht wurde, als auf der Rechnung stand. Beide Probleme wurden sofort behoben, und ich war danach wirklich froh, dass die Probleme so schnell gelöst wurden.

Also, liebe Leute, wenn ihr einen richtig guten Kundensupport, der euch bei Problemen hilft, und günstige Preise sucht, dann schaut unbedingt bei Infomaniak vorbei! Ich nutze kSuite und den Speicher seit fast 5 Monaten, um alle Backups meiner KI-Modelle und andere Daten zu speichern. Ich vertraue meine KI-Modelle Infomaniak an, weil ich weiß, dass sie nicht wie andere Unternehmen sind, die diese Daten zum KI-Training nutzen oder verkaufen.

Sehr hilfsbereiter, individueller Kundenservice! Die (Gratis-) Software und ihre Funktionen sind noch ausbaufähig, aber die Basisfunktionen sind vorhanden und das "Preis"-Leistungsverhältnis ist top!

K-Suite, Hosting und Support wirklich sehr gut.
Support freundlich und sehr hilfreich.

Meine Anfrage wurde sehr schnelle und zuverlässig beantwortet.

Gut geführt

Umgehende Rückmeldung auf meine Anfrage, sehr höflich, zuvorkommend und zielgeirchtet.

Die Produkte sind gut strukturiert, der Support ist sehr kompetent und kommuniziert gut. Lösungen sind schnell umgesetzt. Und zu allem passt der Preis auch noch. Bravo!

Wir sind sehr zufrieden. Für uns sind nicht alle Funktionen intuitiv, erhalten dann aber immer Unterstützung. Infomaniak scheint auch offen für Rückmeldungen und Anregungen.

Ein Anbieter der noch richtigen Support bietet und man nicht nur mit einem Bot oder FAQs abespeist wird.