Habe so etwas noch nie erlebt. 4 Monate hingehalten, die Lieferung sei unterwegs. Was schlicht gelogen war. Da ich Storniert habe, jedoch nicht angenommen wurde. Ende Juni lieferte diese Firma einen L... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ganz schwach! Bestellung aufgenommen, Kunden- und Bezahldaten abkassiert und dann enfach ein paar Tage später alles stornieren, weil 'der Artikel ausverkauft ist'. Zum Normalpreis wird der gleich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe mich durch das Sockenangebot von abboniermich.de locken lassen und vier Paar Socken bestellt. Ohne sie einem Langzeittest unterzogen zu haben muss ich gestehen, dass die Socken recht dünn wir... Mehr ansehen
Ich habe die Socken im Rahmen der Sonderaktion für 5€ gekauft und bin beeindruckt von der Qualität. Die Socken sind sehr angenehm zu tragen und damit man sie nicht mit anderen schwarzen Socken verwech... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Qualitätsprodukte direkt in den Briefkasten geliefert. Bestimmen Sie selbst Ihren Verbrauch an Basisartikeln durch die flexible Abolösung, bei der Sie selbst entscheiden, wie viel und wie häufig geliefert werden soll. Wir arbeiten zielgerichtet an weiteren ökologischen Produkten für unser Sortiment, da wir an einen nachhaltigen Zugang zu Produktion und Verbrauch glauben.
Kontaktinformationen
Asger Rygs Gade 5, 1727, Kopenhagen, Dänemark
- kontakt@IGoGreen.com
- igogreen.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Dubioses Geschäftsmodell, Einschüchterungsversuche auf ehemalige Kunden!
Das Abo wurde von mir gekündigt. Dazu habe ich auch die PayPal-Abbuchungen untersagt. Nun habe ich während meines Urlaubes mehrere Emails erhalten. Die Kündigung ist nicht berücksichtigt. Schlimmer noch, die Ware sei bereits verpackt, man habe das Porto bereits bezahlt, ohne Geld von mir zu haben (wie auch ohne Abo?). Natürlich, eine Firma zahlt das Porto für nicht versendete Ware. Nicht nur das, man verpackt die Ware und frankiert sie, obwohl gekündigt wurde und die PayPal-Genehmigung schon vor Wochen storniert wurde. Was ist das nur für ein Geschäftsmodell??? Nun will man mir 10 € zusätzlich in Rechnung stellen, wenn ich nicht innerhalb von 3 Tagen reagiere. Ich kann von dieser Firma nur dringend abraten!
25. März 2018
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Antwort von IGoGreen.de
Dear W. Kempf
Im not sure I understand you. You are angry that the fact that you disconnected your PayPal account from us does not count as cancelling your subscription with us. You never emailed us to let us know that you did not wish any more socks. But you have to let us know in advance before your next shipment. So please next time tell us to cancel your subscription instead of simply denying us the payment for the service you started :-)
Have a great day,
Simon
SockMich / I Go Green
wie kann man das Abo kündigen????
wie kann man das Abo kündigen
23. März 2018
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Antwort von IGoGreen.de
Dear Jens5390
Just write us an email at kontakt@igogreen.com :-)
Have a great day,
Simon
SockMich / I Go Green
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Es wurde mir eine Lösung nach meinem Problem angeboten. Gerne wieder!
19. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach nur schlecht- Unterhosen statt Socken - Kündigung wird ignoriert
Einfach nur schlecht! Zuerst statt Socken Unterhosen geliefert, dann hätte ich per E-Mail gekündigt (innerhalb der Frist) und meine PaypalZahlung für weitere Zahlungen gesperrt. Dann kamen irgendwann doch noch die versprochenen Socken. Nun kommen allerdings alle paar Tage/Wochen weiterhin Mail bzgl. Es gibt ein Problem mit Ihrer Zahlungsart - bitte beheben Sie dies.
Man scheint meine Kündigung zu ignoerieren.
Deshalb mal hier mein kurzer Frustbericht mit dieser schrecklichen Firma.
Scheint wohl ein Startup zu sein, aber leider absolut unfähig.
18. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IGoGreen.de
Hi Tobias,
Im sorry to hear that you have had a bad experience with us. That is definitely something we will do everything we can to fix. Can you please send me an email at kontakt@igogreen.com and I will do everything I can to help you out :-)
Have a great sunday,
Simon
Bestellung wird storniert
Bestellung wird storniert, da keine Telefonnummer angegeben wurde (kein Pflichtfeld). Gegen Abgabe einer 5-Sterne-Bewertung auf Trustpilot wird daraufhin eine Gratislieferung angeboten. Das ist unseriös...
11. März 2018
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Netter Kundenservice
Netter Kundenservice! Gute Produkte :)
27. Februar 2018
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Sehr schnelle Beantwortung meiner Mail
Meine Mail mit einer Nachfrage meinerseits wurde sehr schnell beantwortet, innerhalb von Minuten!
19. Februar 2018
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Sehr zufrieden!
Seit Jahren Kunde, einzigartiger Service, sehr kulant und super schnell!
18. Februar 2018
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Sehr schnelle Antwort
Sehr schnelle Antwort und sehr freundlich .
16. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eine tolle Idee
Eine tolle Idee, schnelle Lieferung - leider kann mich der Kaffeegeschmack noch nicht ganz überzeugen.
12. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schneller Antwort!
Sehr schneller Antwort und sehr freundlich .
Ich kann weiter zu empfehlen.
30. Januar 2018
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Good very good
Terry good shop fast delivery and good customer service good
27. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super service super schnelle antwort …
Super service super schnelle antwort und sehr freundlich. Kann ich nur weiter empfehlen.
26. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IGoGreen.de
Dear Susheel,
Im very sorry for your bad experience with us. I have sent you an email so we can fix this. Please either reply to my email, or write me at kontakt@igogreen.com.
Have a great day,
Simon
Die Sokken sind grossartig!
7. Januar 2018
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Bestellung stoniert weil das Produkt …
Bestellung stoniert weil das Produkt angeblich nicht mehr vorhanden war, obwohl das gleiche Produkt weiterhin über die Website Bestellbar war
5. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IGoGreen.de
Dear Alan,
Im very sorry for your bad experience. Please write me at kontakt@igogreen.com and I will help you with a solution straight away.
Best,
Simon
nach über 10 tagen erste lieferung von …
nach über 10 tagen erste lieferung von einem nicht bestellten produkt erhalten. support hat erst nach über 96 stunden auf eine email reagiert, auf englisch auf eine deutsche anfrage geantwortet.
nach weiteren 20 tagen eigentliche erstlieferung schlussendlich doch noch erhalten.
abo wird gekündigt. unzuverlässiger, unproffessioneller shop, definitiv nicht weiterzuempfehlen.
5. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IGoGreen.de
Dear Sebastian,
Im sorry if we have been slow at answering your emails. Was this during the christmas hollidays?
Unfortunately, our German speaking colleague left her job in december, and my German is very bad, so I hoped we could work this out in English until we found a German speaking replacement.
Please write me at kontakt@igogreen.com so we can find a solution to this.
Best,
Simon
Alles in Ordnung
Am Anfang gab es ein paar Probleme, aber im Nachhinein hat sich der Händler sehr kulant daher. Daher vergebe ich die volle Punktzahl.
17. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
guter service, freundlicher Kontakt
ÄNDERUNG..
Nach meiner ersten negativerfahrung wurde mir nun ein kostenloser ersatz angeboten.
👌Top service! 😍
[alte Bewertung: Möööp. Erst leute ködern, dann nicht liefern können 🙈]
15. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IGoGreen.de
Dear Sacha,
Im very sorry about your bad experience. Please write me at kontakt@igogreen.com and I will definitely find a solution.
Best,
Simon
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.