IGoGreen.de Bewertungen 132

Habe so etwas noch nie erlebt. 4 Monate hingehalten, die Lieferung sei unterwegs. Was schlicht gelogen war. Da ich Storniert habe, jedoch nicht angenommen wurde. Ende Juni lieferte diese Firma einen Lumpen für 49 Euro. Das Foto bei Bestellung war ein ganz anderer Mantel. Hände weg von dieser Firma. Geld werde ich nie wieder sehen.

VORSICHT!!!!
am Anfang war alles Top.Dann habe ich mein Vertrag gekündigt.Gekündigte Abos werden wohl automatisch wieder reaktiviert.
Trotz Mail schreiben bekam Ich 1 mal eine Antwort, dann nie wieder.
Dann kam mein Paket über 100€ Socken Wert, hab ich zurück geschickt mit Widerruf Brief. Keine Antwort erhalten. Geld auch weg.
Nie wieder !!!!

Rückabwicklung super verlaufen. Ohne Komplikationen. Super Kontakt

Kundenservice war schnell und zuvorkommend und an einer Problemlösung orientiert.
Das Sockenabo läuft und die Qualität ist prima und erfüllt meine Ansprüche.
Ich kann es definitiv empfehlen!

Gekündigte Abos werden wieder reaktiviert, Kundenservice nur in englischer Sprache und auch recht langsam. Die Qualität der Ware wird zusehends schlechter. Insgesamt keine Empfehlung.

Alles super!
So wie beschrieben wurde auch geliefert.
Kann ich nur empfehlen!

Super Service und sehr gute Qualität. Hab nur noch diese Socken und muss kein Sockenmemory mehr spielen. Auch die Shorts und die T-Shirts sind 1a Qualität. Hab seit gefühlten 2 Jahren 3 Abos laufen.

Ich habe eine einmalige, stark reduzierte Sendung von T-Shirts bestellt und unwissentlich ein Abo abgeschlossen.Bis heute bin ich sicher, im Angebot nichts von einem Abo gelesen zu haben.
Noch bevor die Ware ankam, habe ich Kontakt aufgenommen und mir wurde versichert, dass ungeöffnete Ware zurückgenommen wird. Die Rücksendung (nach Dänemark) ist "nicht auffindbar" seitens igogreen, obwohl die Sendungsverfolgung eine Lieferung bestätigt.
Heute, 4 Monate und 15 Mails später warte ich immernoch auf die abgebuchten 80€.

wie er sein sollte

Die erhaltene Ware ist okay. Da gibt es nichts zu beanstanden. Lediglich der Kundenservice und das Kündigungsprocedere ist echt furchtbar. Emails kommen in englischer Sprache zurück (deutschsprachiges Bestellportal). Eigentlich kein Problem, vermittelt in der Korrespondenz allerdings, dass mein Gegenüber nichts oder kaum etwas versteht bzw. nicht auf geschilderte Probleme eingehen kann. Ich bekam keine Ware. Ich wurde gefragt, ob ich umgezogen sei. Ich wollte die Erstattung meines bereits abgebuchten Betrages und prompt 2 Tage später war "zufällig" Ware da, obwohl ich diese nicht haben wollte. Jetzt bat ich um die Kündigung meines Kundenkontos und bisher bekam ich keine Bestätigung. Das macht mir so keinen Spaß.

Super Service .Die Socken sind super und fühlen sich super an und der Kundendienst ist Freundlich und schnell .Ich kann IGogreen super empfehlen . Und einfach den Services auszuprobieren und sich selbst über die Qualität freuen .

Lg Marcus Rösler

Super Shop, super Qualität

Meine Fragen und Wünsche wurden sofort beantworten und zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt.

Schneller Kundenservice, gute Produkte

Da ich Probleme bei der Bestellung hatte, habe ich auf der (komplett deutschen Seite) den Support angeschrieben. Die Antwort ging kaum auf meine Frage ein und kam auf englisch. Auf meine erneute Antwort auf deutsch kam wieder eine nicht zufriedenstellende Antwort auf englisch.

Abgesehen davon, dass mein Problem nach wie vor ungelöst ist und auf meine Frage nicht wirklich eingegangen wurde: Es ist keinesfalls hinzunehmen, dass eine Antwort auf englisch kommt. Wenn auf einer komplett deutschen Seite (mit DE-Domain) bestellt wird, erwarte ich Support-Mitarbeiter, die auch deutsch sprechen. Wer kein englisch kann, hat ein Problem. Und nicht nur dann: Da dort offenbar niemand deutsch spricht, werden die Fragen welche man stellt offenbar nicht einmal verstanden. Traurig.

Alles wunderbar. Socken kommen regelmäßig und auch sonst ist der Service sehr gut.

Ich bin begeistert. Super Konzept: meine Socken sind pünktlich im Briefkasten und haben eine tolle Qualität. Auch der Kundenservice ist super. Absolut empfehlenswert!

Super gute Socken und schneller Kundenservice