Hipercor Bewertungen 

Hipercor muy malo. Nunca más volveré a comprar en Hipercor, el servicio es pésimo. He comprado ropa y me la han traído a los dos días, quiero hacer una devolución de algunas prendas y no han venido nunca a recogerla, he hecho más de 8 reclamos donde siempre me dicen que atenderán el pedido como urgente y nunca más pasaron por la devolución de la ropa, me he cansado de esperar, ya va a ser un mes del pedido estando todos los días en casa y el estado sigue: pendiente de recogida, no entiendo cómo brindan un servicio de compra online si no son capaces de cumplir con ello. Compro online en muchos lugares y en Hipercor nunca más volveré a comprar y no se lo recomendaré a nadie. Saludos.

El Hipercor de Méndez Álvaro, no admite la devolución de un móvil, al día siguiente de su recepción, no cumplen la Ley de Consumo, ni el plazo de desistimiento

Venta online, me traen plátanos pasados aún habiendo pedido que no estuvieran muy maduros y pavo sin envasar al vacío ( yo especifiqué al vacío). Lo rectifican y dicen que me lo traen en 2 días y que se llevan lo mío. Todavía no lo he recibido pero mi malestar se genera por pensar lo que van a hacer con esos alimentos, tirarlos, es evidente, me parece cutre que no se lo dejen al cliente y rectifiquen lo que han traído mal. Y lo de tirar la comida me parece denunciable con los tiempos que corren. En fin, cuando quieran llevarse los plátanos que ya me han traído pasados van directamente al cubo de la basura y el pavo lo mismo. No vuelvo a comprar en una empresa con esta política.

No volveré a comprar nunca más en Hipercor online,y por extensión en la tienda.
Compré un ordenador el 25 del mes pasado,lo envían por MRW y estos se niegan a entregarlo en la zona donde vivo,cuando aquí viene Amazon,SEUR,Correo express,vamos,todos.Y no avisan,me dejaron esperando todo el día que me dijeron que vendrían.Cuando los llamo,me dicen que fuera yo a recogerlo,a lo que por supuesto me niego,no tengo coche y tendría que coger dos autobuses para ello,además que se les ha pagado para que lo traigan.
Tuve que hacer muchas llamadas a Hipercor para que solucionaran el problema y pasaron del tema,ni siquiera me llamaban para decirme como iba la gestión,cuando ya les pedí el reembolso,me dicen que no pueden hacerlo,porque antes tendría que devolver el ordenador ¿como lo iba a devolver si no me había llegado?Cuando puse una queja en su página de Facebook,ya me escribieron para que les explicara,y parece que al menos hicieron que me llamaran algunos días después para decirme que les había llegado de vuelta el ordenador y que me harían el reembolso,no me lo mandarían de nuevo,porque al ser la misma empresa de Mensajería,volverían a hacer lo mismo.A día de hoy todavía no lo han hecho,hace casi un mes de la compra,me hace falta el ordenador y no puedo comprarlo en otra parte hasta que no me devuelvan el dinero.Ya he visto y escuchado más quejas relacionadas con Hipercor-MRW,no entiendo que sigan trabajando con una empresa que les está perjudicando.Por otro lado,como les dije,yo les compré el ordenador a ellos,no a MRW,si está les falló,deberían haber buscado la manera de hacérmelo llegar por otro medio,y no perjudicar al cliente.

Productos podridos y que caducan el mismo día de la entrega. Otros productos que ha cobrado y nunca han llegado. Imposible contactar con atención al cliente. Una vergüenza.

Peor imposible, no vuelvo a comprar online, aguacates podridos, productos cambiados, me cobran productos de 1 kg y me llegan de medio kg, en fin desastroso.

Desaconsejo hacer pedidos on line en hipercor, las incidencias en la entrega las resuelven de manera nefasta... Se quedan con tu producto y no te devuelven el dinero. Simplemente te invitan a que hagas una nueva compra

Una maldita vergüenza, tercer pedido que hago y de 41 producto que pedí 13 no hay, y encima la chica riéndose.

No puedo entender cómo una empresa de este calibre no tiene un servicio eficiente de comercio electrónico. Hice un pedido el día 8 de enero y después de pagar 5 euros de gastos de envío, a dia 16 de enero, después de 8 días, no tengo aún ell pedido. Esto es lo peor de lo peor en comercio electrónico. No recomiendo.

Revisa bien tu pedido porque suelen faltar artículos y atención al cliente nunca cogen el teléfono, una tarde entera llamando y te lo cogen y cuelgan... Unos impresentables.
No lo recomiendo.

experiencia en Supercor Finestrat. Hay un impresentable de guardia jurado que te estas atragantando e intentas salvarte y te grita. Menudo inhumano cabron. Entre con mascarilla masticando chicle y al rato me atragante y empece a toser. Ya morada busque una botellita de agua que llevo siempre en el bolso. Y me quite la mascarilla para beber. Y me oigo: gritandome " señora...esta tosiendo....pongase la mascarilla. " Menudo jilipoyas, de donde lo han sacado?. Yo soy la empresa y al dia siguiente esta en la calle con el cu l o
marcado por una patada.

Es la segunda vez que compró por aquí,y las dos veces fatal. En primer lugar la empresa de transporte que usan,si no estás en casa dejan el paquete a cualquier vecino que pillen sin avisar de ello,con la consecuencia de tener que volverte loco buscándolo y reclamando,eso fue la primera vez. La segunda vez, me dice Hipercor después de casi 20 días esperando y reclamando que la empresa de transporte a tenido un problema y que cancelan el pedido, esa es su solución, una pena y un desastre por parte de corte inglés e Hipercor,cada vez van a peor. Por mi parte dejaré de comprar en la medida de lo posible en estos establecimientos. Fatal

La peor experiencia durante 10 años en España. Era la primera vez de pedir por Internet en Hipercor y me arrepiento de no haber leido las opiniones antes de hacerlo.
En el pedido:
1. La prenda de ropa hombre no coincide en absoluto con la descripción en la página web.
2. En el pack de 2 polos blancos de uniforme viene uno solo.
3. El juguete de bebé de tela viene empaquetado sucio.
Recogo el pedido en el Supercor cercano. Intento devolver 1. y 2. en el mismo Supercor donde he recogido el pedido (esta posibilidad marcan en la página web) y me dicen muy amables que lo tengo que hacer en Hipercor (parece que no está claro que compras por Internet por NO IR a Hipercor, tengo un bebé de 1 mes y se les he dicho) y que además no saben como he abierto el pack con polos, cuantos había... (quieren decir que les miento?! parece que no tengo otra manera de divertirme que intentar a engañar a Hipercor).
Totalmente desepcionada, me siento engañada yo. No lo aconsejo a nadie. No esperaba este nivel de servicio de la empresa con un nombre importante en España aunque según las opiniones que veo aquí para Hipercor es más norma que excepción. Una vergüenza.

No puedes fiarte de su venta online. 20 días después de haber hecho mi pedido de ropa, no tengo ninguna información de la entrega y no puedo hablar con atención al cliente porque están saturadas las líneas (por algo será...). Me decido a llamar al punto de recogida en Barcelona (tienda Yoigo) y me contestan que ellos no reciben paquetes y que nunca han sido punto de recogida del Corte Inglés, a pesar de que no paran de recibir paquetes y devolverlos!! y el Corte Inglés lo pone en su web con todos los datos de la tienda!!! Para colmo, el pedido los artículos del pedido que he hecho se han agotado y me quedo sin mi compra...

Voy esta mañana a comprar una lavadora, la elijo de acuerdo a mis necesidades y me dice el vendedor que al precio q marca debo de sumarle 19,99€ de gastos de envio, le comento que en el cartel pone envío gratuito y me dice que es para envios superiores a 300€, le digo que eso no es lo que dice el cartel y me dice que esa es la norma, evidentemente no he comprado la lavadora

Quise realizar una compra online por estar enferma en casa; al realizar la compra observé un precio muy elevado en los productos de pescadería, al llamar al servicio de atención al cliente de compra online de Hipercor, la señora que me atendió me hizo ver que el tamaño de las piezas eran grandes algo de lo que no me había percatado; sin embargo su forma de atenderme fue prepotente y condescendiente, me comentó que si quería piezas menores me tendría que desplazar al centro comercial... me pareció arrogante y condescendiente el comentario además de un total desconocimiento del cliente que realiza una compra online. He comprado en otras ocasiones y debo decir que la página web ha mejorado un montón desafortunadamente la atención al cliente fue una mala experiencia para mi; está claro que vacie inmediatamente la cesta.

Intenté comprar con los cupones del 40 por ciento de descuento que daban con los juguetes y es un timo. No los cogen online. Perdi un montón de tiempo en reclamar y nada.

Compré on line una cuna parque con su respectivo colchón. Me dieron fecha de entrega en agosto y viendo que no llegaba en octubre lo cancelé. Por supuesto me lo cobraron en agosto, y tras varias reclamaciones y llamadas a atención al cliente, a mitad de noviembre aún no me han reembolsado el importe. De verguenza!!!

No es la primera vez que sufro las consecuencias de comprar online en hipercor. Nunca escribo opiniones, pero esto ya es inaceptable.
Hace un mes que hice un pedido de calcetines para mi bebé de un año. Tras un mes esperándolos (y sin comprar más, pues aunque el pedido se iba retrasando más y más, se me indicaba que llegaría) me envían un correo y me dicen que han cancelado el pedido. Así de simple. Y repito, no es la primera vez que me ocurre. No volveré a comprar jamás. Son unos impresentables.

Hipercor Sevilla Este. Pedimos por internet, nos cobraron 12'60€ en bananas cuando solo habíamos pedido un kg.

Cuando llegamos a atención al cliente nos trataron horrorosamente mal. Un trato denigrante. Hemos puesto la reclamación. Pero queremos informar para que lo sepa el mayor número de personas.

Después de caro, te tratan muy muy muy mal. Muy poca vergüenza.